周工作总结与反思精选7篇
对于写工作总结要本着实事求是的原则,工作总结使我们能够更准确地评估自己在工作中所取得的成果,从而提升工作优势,400字范文网小编今天就为您带来了周工作总结与反思精选7篇,相信一定会对你有所帮助。
周工作总结与反思篇1
转眼间到西塘区域工作已经四个月了,感受颇多,收获颇多。新环境,新领导,新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自已各方面能力的机会。
刚到西塘工作时,我就感受到了一种蓬勃向上,积极进取,暖如春风的工作氛围。感觉到了同事们的热情、执着和敬业。正是在他们的启发和感染下,我开始认真学习客户经理业务知识,扎扎实实地苦练服务技巧,业务一点一滴的学习,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步。我不断坚持着自己的信仰和追求在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助、,使我能够很快地适应新岗位的管理与运作程序。
刚接手大舜片区的时候看到多家在网单位觉得这是一个比较有挑战的片区,我清楚的明白大部分集团规模都不大,但是量多,按照渔夫撒网的经验我清楚的明白自己首先需要做的是跑遍所有的集团建立人脉,由于大舜片区门牌及街道比较错综复杂,此项工作的开展并不易,通过百度地图及各种询问我踏上了拜访之路。在拜访期间通过对集团关键人物进行优惠政策营销捆绑及服务中得到了客户的肯定及认可,在与客户建立初步良好关系的基础下再对客户单位进行集团成员收集及集团产品的营销工作。
然而对于目前的工作,我只是踏入了门槛,还有很多不足之处,还有很多要学习的地方,所以在以后的工作中,从自身做起,不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识,实践和积累,刻苦练习服务技巧,同时认真听取各种意见及建议,不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作,更要采取换位思考的方法,通过自己的奋斗和努力,向客户和同事们展示自己开朗,热情,自信,坚毅的一面。
在工作中寻找自己的位置,在拼搏中实现自我的价值,在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来,满意而去的表情,喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄可是,以真诚服务换客户的真情和信赖,让我感到工作多彩而充实,还提升了自身的综合素质。通过四个多月的客户经理工作,我简单的总结了两点:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交流沟通,使自己能尽快进入角色,担负起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,达到不断积累自己的业务知识储备。
二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作
从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,通过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务,有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。通过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。
在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!
周工作总结与反思篇2
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结。
一、培训学习和日常工作
经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
周工作总结与反思篇3
班主任工作是琐碎的,但是也是充满乐趣的。本期我主要将工作重点分为以下几个方面:
一、将安全教育放在首位。
结合学校开展的安全教育主题班会,对学生进行交通安全、防火安全、自救自护知识等知识的灌输,使学生防患于未然。结合火灾逃生演习,组织学生在演习中学会逃生,学会保护自己,关爱他人。同时,将上下学安全贯彻到每一天,放学时按照学校要求整队出校,安排小小监督员监督学生的行为,使学生养成良好的习惯。经过一学期的训练,学生的安全意识、课间追逐打闹现象、都有了很大进步。
二、重视对孩子们行为习惯的培养
各种习惯的养成是形成良好班风班貌的基础,低年级则是良好习惯养成的关键期。所以,我尤其注重培养学生良好的习惯,比如学习习惯、行为习惯、卫生习惯等。在清洁卫生习惯的培养上,作为老师,我首先以身作则,每次进教室只要看见地上有垃圾,我就会亲自捡起来,或者拿扫把打扫干净。孩子们看在眼里记在心里。放学后有空,我还会到教室指导孩子们打扫卫生,如何扫地、摆桌子、拖地,手把手地教,示范给孩子们看。每天表扬在各方面有所进步的同学,他们也会分别得到大家的鼓励。
三、发展孩子的能力,培养小干部
班干部是班级的核心,在日常班级管理中我最大限度地放手让班干部进行班级管理,让他们在实践中逐步积累管理经验,班主任适时进行正确的引导。低年级孩子的行为能力都处于不稳定状态,但是都有强烈的表现欲望,都想当小干部。班上几个成绩优秀而有能干踏实的孩子,在学生中有较高的威信,成了班干部的核心。另外,我结合学校开展的“班级日常行为规范”方案,将班务工作落实到每个孩子身上,逐层细化分工,层层管理,责任到人,做到“人人有事做,事事有人做”。每一位班干部,我都在鼓励的同时严格要求,树立他们作为小干部的光荣感和责任感。一方面,我告诉负责的班干部,要同学们真正听你的,就要树立自己良好的形象,让其他同学心服口服。
四、加强家校联系
我特别注重和家长建立良好的关系,与家长多交流,让家庭教育与学校教育同步,促进学生良好习惯的养成和身心健康成长。班主任工作离不开家长的配合。让老师和家长及时了解学生在学校和家里的表现,对学生的发展都是很重要的.。对于平时的每次测验、每次活动情况也会及时向家长通报,表扬优秀学生,鼓励后进生,对学习或行为习惯有较严重问题时,及时叫家长到学校沟通。工作中,无论是通过短信还是当面沟通都对家长持尊重、平等的态度,一学期下来,家长能积极配合和支持老师的工作,很好地促进了孩子的健康成长。
五、爱心、细心、耐心对待每个孩子
低年级的孩子对老师有着特别的亲近感,经常会围着老师转,我也很习惯在课后把孩子叫到自己身边,和他们聊聊天,告诉他们这几天有哪些进步了!告诉他今天做的事错在哪里。在这种轻松的聊天氛围下,把握好教育的契机,对他们适当的提出一些要求,收到的效果会很好。当孩子犯了错误时,当我怒气升腾的时候,我就在心里对自己说:沉住气,他们只是孩子。于是,在这样的前提下,孩子们的调皮捣蛋,一些小错误也就变成了可以理解的行为。对于低年级的孩子来说,表扬的力量是无穷的。在平时,我通过对孩子的观察,将孩子们的闪光点和一点一滴的进步都及时表扬和鼓励,并给他们在书上加盖红花,这极大的提高了孩子们的积极性。
在一学期中,我做得还很不够,存在一些不足:
1、对于一些行为习惯比较差的学生还是关心、鼓励的不够,有时缺少足够的耐心。
2、还应继续加强班级凝聚力,树立班风正,学风浓的优秀班集体。
总而言之,班主任的工作每天都是新的,每天都需要用心对待,本学期班主任工作的得与失让我收获了这样几个关键词:爱心,细心,耐心,恒心……在今后的工作中,将继续取他人之长,补自己之短,努力将班级管理工作做的更完善。
周工作总结与反思篇4
秘书处是促进团委整体工作顺利运转的中枢。执行团委会的分配决议,落实部署各项工作任务,督促各职能部门完成工作开展,协助各中心开展工作,完成既定任务并组织开展一些学生活动。
一:20_年2月21日组织各系部书记在招生大厅召开“一次工作会
议”,会议确定了本学期的学习工作计划。包括团学会议,社联 换届选举,党、团校工作安排等一系列任务。具体安排根据部门 主任工作计划确认。
二:20_年3月20日组织各系部书记、团委各部门主任等人于招
生大厅召开“二次工作会议”,会议确定了学生干部培训班的 培训人员及具体内容。另外,确定了团代会的具体召开方案, 通过各种渠道来吸取校内优秀学生干部,确认增补委员名单。
三:20_年4月17日在学生处召开会议,会议商讨江北区任命劳动 力比武大会具体活动流程。对此作出相应安排,落实到个人。
四:20_年5月3日在招生大厅组织各系团支部书记,团委各部门
主任召开会议,会议主要商讨各系部优秀团干部,优秀团员名单 名额,确认后将于本年度5月5日在影视报告厅开会,报表交与 各系部团总支。
五:20_年5月4日召开秘书处会议,会议确定部门优秀团干部、
团员名单,并安排五四表彰的工作内容,并要求提出对本部门的 意见建议。
六:20_年6月6日于招生就业大厅召开志愿者服务时数认证会议。
本会议确定了志愿者注册相关内容,并讨论五四评优先进个人名 单,讨论优秀团支部、志愿者服务先进集体名单。最后,对20_ 年度上半年入党推优名yjbys.com单进行最终审核。
七:20_年6月19日组织各部门主任,学生会主席团,社联负责人开展会议,会议决议团员大会议程以及夏令营个系部名额分 配。
八:20_年6月22日在影视报告厅召开五四评优会议。举行颁奖仪 式,以班级为单位颁发荣誉证书。
九:20_年9月1日招生大厅召开院团委工作会议。会议确认了团
委各部门本学期工作概要,并对于学生干部自身形象问题提出相 应的看法。由文明督察队、监察委员会进行相应的考核。
周工作总结与反思篇5
本人本学期担任的是九年级数学一班和七班的教学工作,现将工作总结如下:
一.政治思想方面:
认真学习新的教育理论(如自学>等),及时接受新教育理念。积极参加组内的教学研讨,并做了大量的探索与反思。在新课改的教育形式下我必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二. 教育教学方面:
1、坚持每周反思备课问题及进度问题
对上周教学工作进行总结和反思,安排下周教学进度和内容,思考下周课堂教学的重点、难点、教学方法。
备教材:认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念吃透,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
备学生:了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
备教法:考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
2、课堂教学
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生学习的积极性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言力求科学、简洁、明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
3.课后辅导
要提高教学质量,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,全面了解学生的基本情况,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,和中差生交谈时,对他们的处境、想法要表示的理解和尊重;从课后辅导、与学生交流等找出学生学习存在的思维障碍。对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。
4.加强了作为年轻教师的培养工作
参加了青年教师学习教育理论,不断提高我的教育理论水平,加强对我的备课和上课的指导,探讨课堂教学结构、模式和方法。加强现代教育技术在物理课堂的应用,积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习教学方法,博采众长,提高教学水平。积极配合学校做好诸如公开课、观摩课等有关事情。
周工作总结与反思篇6
xx年学年度上学期数学教育教学工作行将结束,在此,就本学期数学教育教学工作作如下小结:
教材以数学课程标准为依据,吸收了教育学和心理学领域的最新研究成果,致力于改变小学生的数学学习方式,在课堂中推进素质教育,力求体现三个面向的指导思想。目的"是使学生体会数学与大自然及人类社会的密切联系。体会数学的价值,增强理解数学和运用数学的信心。初步学会应用数学的思维方式去观察,分析,解决日常生活中的问题。形成勇于探索,勇于创新的科学精神。获得适应未来社会生活和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。
本册教材包括如下内容:数与代数,空间与图形,统计与概率,实践活动。内容的呈现体现了以学生的数学活动为主线,注重层次性和思考性。注重数学与学生的生活经验密切联系,重视培养学生应用数学解决问题的能力。努力形成综合实践活动的多样化和专题化。内容的呈现方式灵活多样,注重培养学生学习数学的良好情感。
数与代数。空间与图形。统计与概率。实践活动。
我班学生计23人,男生13人,女生10人。
部分学生学习积极性较高,基础比较扎实,但个别同学存在学习态度及方法问题,有待指导与提高。另外,需加强学习习惯的养成教育。
总分: 平均分: 及格率:
优秀率: 最高分: 最低分:
一 注重将知识积累与动手操作,生活实践紧密结合,加强知识运用的综合性,灵活性与实践性。
二 注重知识的全方位整合与综合运用,分析。
三 在知识学习过程中,注重培养学生知识回顾与反思的习惯。
四 在学习过程中强调独立思考与合作交流相结合,培养学生积累知识,提出问题,分析问题和解决问题的习惯和能力,培养初步的应用意识。
五 在知识学习的过程中。注意能力的培养及习惯的养成。
六 在学习过程中引导学生体会数学的价值,培养勇于探索,勇于创新的科学精神,获得适应未来社会生活点和进一步发展所必需的重要数学事实和必要的应用技能。
个别同学知识掌握不够扎实,学习习惯有待于培养,改进与提高。整体知识整合不够,学生分析问题和运用知识的能力有待培养提高。须加强全面培养与个别辅导。
在以后的教育教学工作中,需再接再厉,不断努力。
周工作总结与反思篇7
一年来,在街道党委的正确领导下,在区档案局的精心指导下,我社区档案工作紧紧围绕强化职能、规范管理、发挥作用指导思想,较好地完成了20____年度各种门类的档案收集、整理、立卷、归档等工作。现将具体情况汇报如下:
一、工作总结
(一)领导重视,组织有力。
街道党工委、社区领导高度重视档案管理工作,将档案管理工作纳入重要议事日程,切实加强对档案管理工作的领导。把档案工作列入社区的长远规划、年度计划,列入社区绩效管理的重要内容,与其它中心工作同部署、同组织、同考核,真正做到了认识到位,组织到位,措施到位。同时,积极向干部职工宣传档案工作的政策法规,收到了较好效果,例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交相关资料、信息等,各站所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在归档工作中,我们深深体会到,领导重视是做好档案工作的关键。
(二)制度健全,执行有力。
为使档案管理工作逐步走向规范化、制度化和科学化。我社区结合情况,建立健全完善了立卷归档、档案保管、档案保密、档案利用等档案管理制度。在实际工作中,严格执行档案工作的各项制度,保证了档案工作的有序开展。同时,继续加强工作人员岗位职责的建设,加大工作人员的教育培训力度,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识,确保了《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策贯彻执行到位。
(三)管理规范,措施有力。
我们立足社区实际,严格按照相关法规,切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使归档工作更趋合理化、规范化、科学化。一方面,切实加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;另一方面,努力提高档案管理工作人员的业务素质,积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发利用,保证档案的安全利用
二、存在的问题
(一)档案意识淡薄,思想未到位。
部分干部对档案工作意识仍不够重视,认为档案工作是软任务、软指标,既费时费力又费钱,对文件资料归档不及时,一定程度上影响了档案工作的开展。
(二)基础设施落后,经费落实难。
由于财政困难,档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求,使档案保管利用受到影响,特别是随着社会发展,办公自动化技术的应用、电子文件应运而生,传统的归档方式已不能满足社会需要,但受到经济制约,本社区的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。
(三)档案收集率低,室藏档案缺。
各办公室及形成的文件材料,各自存放,特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室,收集、整理它们也就特别难,造成档案收集完整率、归档率低。
(四)人员素质较差,工作视野窄。
加大档案管理人员培训力度,提高档案管理人员的业务素质是我们迫切需要解决的。希望上级档案部门给我社区基层档案人员提供一个外出学习,相互交流、提高的机会,使基层档案管理工作进一步提高,适应现代化档案管理的步伐。
三、工作计划
(一)深入宣传,增强档案工作意识。
档案工作是全社区工作中的一个重要组成部分。随着社会的发展,档案工作越来越显示着它独特的价值,在今后我们将加强档案法规宣传力度,使领导干部和各干部都能形成共识,提高档案意识,减少私自占有而使档案遗失,防止工作调动而引起的档案丢失,为做好档案工作创造一个良好的氛围。
(二)加大投入,强化档案工作保障。
档案事业的发展离不开各级领导的关心、重视和支持,今后将以各种方式使领导充分认识到档案是社区建设的需要,是经济建设的迫切需要,能为党和政府决策提供历史依据,从而使档案工作列入工作日程上,增加其投入力度。
(三)提升素质,发挥档案工作效能。
加强自身档案知识修养,提高业务水平。积极参加区档案局组织的培训,认真学习有关档案方面的知识,勇于创新,注重工作实效。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发,使之为领导决策提供依据。