美容院2023年工作计划5篇

时间:2022-12-12 06:01:03 分类:工作计划

我们制定好工作计划之后,也要认真检查一下,提早拟定一份完整的工作计划能够帮助我们提高工作效率,400字范文网小编今天就为您带来了美容院2023年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。

美容院2023年工作计划5篇

美容院2023年工作计划篇1

今年是非常丰硕的一年,我们店内的业绩要比去年好了很多。这是大家一起努力的结果,在这里首先要感谢各位家人能够一同努力,陪着我一起冲。这一年我们收获了很多,也在这份收获上取得了自己的成功。新的一年就要来了,为了让大家更好的工作,有一个更明确的目标,我在此制定了自己的一个个人计划,希望可以带着大家一起,走向一条更好的道路。以下是我接下来一年的个人计划:

一、新的一年,新的气象

这是新的一年,对于我们来说,也是一个全新的开始,我做店长的这几年,其实压力一直很大,很多时候都会出现失眠的现象,但是自己安慰之下,我还是能在每天清晨继续充满动力。这一年的结束让我感到轻松了一点,也让我对未来的时光更加充满动力了一些。我希望自己可以在接下来的一年里,继续充满动力,也继续振奋自己,好好的领导大家一路走下去,创造一些更新的成绩。我希望可以通过我们这个集体,将我们店做得越来越好,不负我们奋斗的时光,也不辜负自己长期的坚持和等候。

二、增强管理,增进激情

未来一年我想在管理上再增强一些。这一年我观察到了几个特别的地方,店内工作的氛围还不错,但是有些时候还是感觉有一点过于松懈的感觉。没人的时候店里就比较的慵懒了,这时候我们应该做的是如何联系客户,而不是自由懒散,这种风气应该及时制止。所以未来一年,我会在管理上面加强一点,尽量希望大家在工作期间可以更好的工作,不要辜负公司对于我们的期望。于此之外,我会向上级申请,尽量为我们的团队举办一些活动,增进大家之间的感情,也提高我们对工作的激情。

三、改正不足,向前出发

这一年多多少少还是有一些不足的,就我个人而言,我认为自己平时还是比较宽容的。无论是对什么事情,只要是他们解决不了的,我就会自己亲自来。我作为店长,就相当于是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最应该保持一个良好形象的人。所以我那些小缺点我会及时改正过来,不将它遗留到后续的工作中。只有改正了自己的缺点了,我才可能去面对一个更好的世界,也才能带着大家一同走向一个更好的未来。

美容院2023年工作计划篇2

1、要总结

总结工作想必我们很多人都会做,但是美容院店长的总结不单单是总结自己过去一年工作的不足,更要要对整个店内一年的运营情况给予深刻的总结。吸取过往经验,将不足之事在今年得到改善,将成功的精髓运用到今年的更多工作中去,为美容院的发展要详细总结。

2、要务实

目前,很多人都没有务实的心态,认为什么事情只要随便努力就能成功,甚至想要一口吃个胖子的人更是数不甚数。小编认为,人的眼睛都是朝下看的,那么我们的工作也是从小事抓起,踏踏实实,一步一个脚印。为今后的发展奠定更坚固的基础。

3、要交流

交流是美容院店长在日常的管理中,不要忽视每一员工的心声,多和她们交流,从她们每日与顾客实际交往的过程总结中找出最为正确的产品定价、顾客管理等等。此之外也要与店内的顾客做交流,了解她们的实际需求,这些信息都是与美容院的发展息息相关的宝贵信息,根据以上做到取长补短。

4、要沟通

在经营美容院时,管理者除了要与店内的员工、店里的顾客多交流沟通,更是要与周边的相关部门做好关系,时常沟通,为日后的美容院管理做基础工作,例如在做大型的促销活动需要政府机关支持时,我们就能利用先前创造的优良条件开展活动。

5、要了解

对于任何没有经历过的事情,唯有我们做足了功课,深刻的了解之后,才能给出最恰当的意见,而不是一味的瞎指挥。所以我们的美容院店长在管理店内日常时,要勤于学习,正确的分析利弊后才能对工作安排更好的实施。

那么除了以上分析,小编认为店面管理也要重视起来。

店面管理是日积月累的过程,要从小事抓起,才能为美容院长期的发展规划奠定基础,所以小编将店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐级的管理制度,将美容院的各个岗位分工明细化,由上而下,真正落实事事有人管,件件都落实的原则,严禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容师的培训工作,对于美容院而言,美容师就是核心竞争力,她们的专业技术、服务态度都是决定着顾客消费意向的关键因素。美容院电站要根据每位美容师的特性,做出针对性的培养,让每一位美容师都发挥自己的潜能,各行其善。培养出一批敬业爱岗、高素质、高技术的人才。最后就是要建立分明的奖惩制度,不仅仅是以此来约束激励美容师的行为,更是能营造一个积极向上的团队氛围。

美容院2023年工作计划篇3

20xx年转瞬即逝,我十分期待着20xx年的到来,今年将是美容院发展的关键性一年,身为店长,我必须想办法让美容院有突破性的进展,光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行,我得有所行动,必须有计划有目的的去实施,还需要美容院每一个员工的共同努力,以下就是我制定的详细计划:

一、改头换面,提升美容店的形象

既然要让美容院有所改变,资金的投入是少不了的,首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面,这个不是想换就能换的事情,必须经过十分缜密的思考,还需要许多的佐证,我参考了许多的美容院店面装修方案,经过我一段时间的思考,心中也是早就有了定论,改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象,让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试,这是让她们信任我们的第一步,也是我们美容院作出改变的第一步,至关重要,这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。

二、不惜斥巨资,提升美容院的知名度

学会利用身边的一切资源,美容院的地理位置固然是不错了,但是人来人往的也就那么些人,如果让更多的人知道我们的存在,是非常有必要思考的一个问题,这就是我们改进的的第二步,提升知名度,我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位,要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数,但那时也是她们停驻观看的最佳时机,我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去,知名度自然就上去了,美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中,才能起到最好的宣传作用。

三、想方设法,提升美容院的客流量

现在是互联网时代,我们美容院要想做出改变,跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站,微信公众号等等,还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案,这样我们不仅能从现实中找到客户,还能在网上直接预约我们,这不仅是为了我们美容院自身,这也是为了给顾客们提供便利,让她们可以有多种渠道找到我们。

四、竭尽全力,提升美容院的服务质量

以上几点都做好了,那就是到了这最后的一部,我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者,美容师的实力必须过硬,这样才能留下回头客,对于那些工作经历暂且不符合的,有着辞退跟参加培训两种方式选择,我必须要保证每一个顾客来消费,都将得到最好的服务,让客人开开心心的来,开开心心的走,这是我们服务宗旨。

美容院2023年工作计划篇4

一、管理工作的进行

身为管理人员就是需要保证店内的工作的正常运行,做好店内的管理工作,让每一位员工都能够在自己所负责的岗位上认真的完成好自己的工作。注重对店内员工在工作技能上的培养,多多的进行一些培训工作,这不仅是让店内的员工得到成长,也是能够促成顾客来到店内有更好的消费体验。还有就是要更好的去让各位员工对消费者的心理有一个更好的认知,这样才能够在工作中有更好的促进,才能更好的促成工作的完成。极为重要的一点就是要向员工更多的宣传我们的服务意识,为来到店内消费的顾客更好的服务。当然在奖惩制度上的完善也是非常重要的,是可以更好的促成店内的工作氛围,也是可以让顾客真正的得到店内员工更好的服务。

二、充电学习

在个人的技能方面我也是需要去更好的学习,不管是在店内的管理上,还是在工作的技能上,我身为店长都是需要以身作则,更好的做好自己的工作,同时让每一位员工都能够感受到我的成长。在平时的时间也是可以多多向同行或是去到其他的店内进行参观学习,以此来明白自己店内那些需要去改进、成长的地方。也需要更好的对自己的工作有所规划,如此便是能够将店内的管理工作都完成好。

三、店内经营

下一年的时光我会更多的将心思都花费在冲刺销售目标上,在各方面进行合理的规划,这样便是可以让自己真正的在工作岗位上做好一切的工作。并且将新年的目标进行细化,更好的落实到细处,这样才能够更好的在工作中完成好各项任务。然后就是店内的营销活动,这是需要提前进行计划,并且做到更好的宣传,当然店内的宣传,布置工作也是需要每一位员工的齐心协力。

全新的一年,不管是在心态上,还是在工作上都是需要有更好的计划,有更好的工作目标,所以在以后的时光中我也是会摆正自己的心态,在工作上做好各项事情。当然身为领导也是会对各位员工的工作负责,在工作方面严格的要求,同时做好培训的工作。在新的一年不仅要促成我更大的成长,还是要让每一位员工也有更好的改变。

美容院2023年工作计划篇5

一月份计划

1本月目标业绩:

达成方案:

(1)通过“新春美白新女性”的常规促销活动。

(2)通过社会关系,展开团购工作。

2老板工作:

(1)制定全年发展规划

(2)明确去年整体经营状况

(3)协调社会公共关系,各方面相关单位打点应酬

(4)展开团购工作

(5)调整员工关系,员工年终兑现,可考虑讨论并推广新的薪资方案

(6)与每个员式单独双向沟通,赞美感谢与派红包

(7)大店开董事会,通报一年工作状况和营销状况

3活动企划

(1)检讨“三八”明星终端会的方案

(2)进行电话贺岁活动二月春节,向老顾客电话拜年,其中大客户送挂轴春联,吉祥鞭炮,开运饰品,其子女准备压岁钱,员工新年利士

(3)寄礼品给员工父母

4培训

(1)员工写去年总结,并对新年展望,

(2)学习拜年吉祥语,员工相互集体给父母道祝福

(3)上网学习相关过年习俗,注意饮食和保养

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕广告和宣传短片,甚至老板答谢与拜年

(2)“美容新主张”卡片派发,或报纸夹带方式,上面有新年年历,银行卡大小

6其他

(1)拜四角,新春祈福迎祥活动,全面打扫卫生

(2)盘点钱,财,物,进行资产查核

(3)团队活动:集体给美容院外观扮靓,如对联,中国结,倒福字,发财树等吉祥饰品

二月份计划

1本月目标业绩:达成方案:

(1)上旬以美眼项目开展小促??

(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品

(3)销售终端人妖会的门票,配合防晒产品和纾敏产品

2老板工作

(1)对大顾客做好客情与关?

(2)对员工改善伙食,做好后勤保障

(3)联系舞狮队踩青,会带人气与财气,好兆头

(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容3活动企划

(1)落实三八终端会的方案,制定促销政策,并采购相关物品

(2)通过kt板,x型架,易拉宝,做三八终端会活动通知

(3)另外小促销美眼项目主标:麻将一拖三,美眼大连环,副标:happy通宵,也不会有熊猫眼,提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。

4培训

(1)强化西媂知识,可增加身体诊断知识

(2)动员会:给员工鼓士气,一年之际在于春,旺日有闲钱销售高,让员工有加班的心里准备

(3)强化员工纪律培训,不能因顾客多而忽视服务,不能收顾客红包,哪怕是象征性地

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)趁黄金收视率,当地电视台字幕“三八”终端会的宣传

(2)手机短信拜年群发,将前学春节习俗加入,如春节,迎财神,元宵等,连续三四次,不要商业化。月底才是三八终端会短信平台

6其他

(1)考虑“三八”终端会备货

(2)计划三月份上产品

三月份计划

1本月目标业绩:达成方案:“三八”终端会会前,会中,会后销售

2老板工作:

(1)全程负责和监控“三八”终端会活动

(2)紧抓会前销售,运用一切可能的手段和方法来造势销售

(3)一年中最关键的月份,可能产生全年四分之一业绩,分析顾客档案,老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)

(4)思考讨论新顾客如何转化老顾客的手段

3活动企划

(1)用冰河火焰常用的策划方法:以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程

(2)完善每一个会议细节,写成会议纲要

4培训

(1)动员会:将会议纲要通知给每一个员工,增加些提成,强度重赏之下必有勇夫,鸡都出了,不要省酱油。

(2)员工在此基础上写会议当天从早上到晚上每一个时间段具体工作,做到各司其职,各尽其责

(3)强调员工分工配合,强调团队精神,按美容院轮班分成的二组来竞争

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)会前派单,拉赞助,彩车锣鼓巡游,充气拱门,彩旗,手机短信,标语等各种宣传手段立体运用。

(2)会后全体与会者发布会议成功,感谢参与的短信。并将活动录像和照片放于美容院橱窗,大堂宣传。

(3)并将相关照片,碟片,寄给大客户

6其他

(1)考虑参加经销商,厂家培训会,新产品发布会,美博会,多了解市场,寻找商机

(2)活动收益评估,员工总结,台湾式检讨方法:三个优点,三个缺点,成文备案,成美容院文化一个板块

(3)奖励员工,合理安排员工轮休

四月份计划

1本月目标业绩:达成方案:防晒产品和补水产品,同时养生概念也是时候,如肾保,脊保

2老板工作:

(1)思考讨论如何消化三月份的成果

(2)从分析新顾客开始,再做潜力大客户的客情,从而扩大商圈

(3)准备安排员工教育,员工考试

(4)视新顾客情况招新美容师

3活动企划

(1)跟着厂家经销商走访,执行其方案

(2)“与美同行”美容知识有奖答活动的文化促销活动,编题若干,给全体顾客甚至机关,路人派发,优秀者有奖,突出美容院专业度和技术性。

(3)愚人节创意:通知顾客带齐锅碗瓢盆来美容院美容的短信发送

4培训

(1)企业文化培训,让新顾客了解美容院背景与文化

(2)新顾客的销售话术技巧,话术:说话的战术与艺术

(3)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)宣传转为:“与美同行”美容知识有奖答活动

6其他

(1)考虑员工五一团队活动或旅游,并以美容院文化渗透形式通知顾客

(2)考虑五一后项目开展

(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮

五月份计划

1本月目标业绩:达成方案:清凉一夏,美容院水晶宫悠游spa方案送给母亲的“怀旧化妆品”

2老板工作:

(1)安排员工五一团队活动或旅游

(2)安排美容院水晶宫悠游spa活动

(3)考察其它优秀的美容院,亲自体验

(4)提升自己素质,参加一些短期培训班,如演讲与口才,emba

3活动企划

(1)美容院水晶宫悠游spa方案:针对没有开设身体项目的顾客和新顾客,以讲解国外spa来源,文化,项目特色,做一个spa参观,因许多人都只听说,没做过,在美容院外摆放国外spa文化等展板,在一个类似于导游的美容师带领下,对美容院每一个spa流程和环节进行走动式讲解,舒缓身心灵spa是女人的第二个情人:,只是讲解,一定不免费。

(2)配合项目:展开水疗类项目,如七彩泡泡浴,极地水晶膜,神奇矿藏石,能量死海泥等

(3)结合母亲节推出应节促销,旨在推广日晚霜面膜和抗衰补水产品,一般老人很少会来美容院,知道了还会说女儿败家,用此方法推广,效果好。

4培训

(1)相关精油产品知识培训和复习;

(2)练习相关手法,如欧式淋巴排毒引流手法,刮痧,脐疗,

(3)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)美容院外spa展板;

(2)印宣传单张与旅游公司联动促??

6其他

(1)考虑员工并以美容院文化渗透形式通知顾客

(2)考虑五一后项目开展

(3)考虑店内装饰,简装调整,如蓝色调窗帘,绿植物,贝壳,风铃等装饰

(4)保养空调,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蝇,美容院注意防潮

六月份计划

1本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

2老板工作:

(1)自己通过五月所学尝试培训员工

(2)请教育培训机构来培训员工,或军训

(3)全体年中总结,业绩检讨

(4)全体考试,年中优秀员工表彰大会

(5)员工活动让员工自己发挥,不要干预

3活动企划

(1)“童心卡”美容院手工趣味活动如折纸船,钱包,千纸鹤,七巧板,风筝,魔卡环,纸工艺品,挂画,壁挂,动植物标本。还可以加一些与服饰有关内容:一块布料叠衣形,花式毛衣打法,美女图,身体小彩绘

(2)美容院涂鸦会活动

(3)员工汇报演出顾客联谊会(无商业目的)“飞扬的青春,无限的风采”员工文化创建活动

4培训

(1)手法技法大比武

(2)可学习如健身操,手语歌,手诊,瑜珈,普拉提一项

(3)每个员工写美容院整改建议书

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)美容院涂鸦会活动

6其他,淡季,注意美容师心态调整。

七月份计划

1本月目标业绩:达成方案:销售上多尝试发挥仪器的作用,另外销售香薰灯,家居精油产品为宜。自然销售

2老板工作:

(1)再次注重服务品质,提升服务质量,

(2)也给自己放假,陪家人,做女人而不是女强人

3活动企划

(1)美容院服务质量月与三s运动(smile,service,sprit)

(2)美姿美仪与视象训练

4培训

(1)手法技法大比武

(2)美姿美仪与视象训练,请礼仪公司前来培训,视象训练就是自己看自己的dv的一种训练方法

(3)每个员工nlp语言神经链矫正,即肢体语言的矫正

(4)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)广告暂停

(2)请顾客过来观摩,有意向者也一起学习

6其他

(1)达成一套文字性美容服务流程标准

(2)每个美容师个性化提升自律计划

八月份计划

1本月目标业绩:达成方案:促销方案:“同一样的价格,另一样的感受”反馈活动促销方案:中医手诊,来店坐诊

2老板工作:

(1)通过此活动检查服务质量月的培训效果和员工接受程度

(2)因为这个活动对美容院服务要求严格,所以也给美容师压力,相对应有处罚

(3)九、十月店庆终端会方案策划,可考虑请香港明星来做终端会

3活动企划

(1)同一样的价格,另一样的感受:老顾客挑毛病,挑到十个问题,送单品一个,挑到二十个问题,送套盒一个;老顾客带新顾客,由新顾客挑毛病,挑到十个问题,送每人单品一个,挑到二十个问题,送每人套盒一个;

(2)明星终端会的策划

(3)给全体员工安排体检,聚餐,唱k之团队活动

4培训

(1)学习服务基本功:微笑,赞美,拥抱,鼓掌,简单的事重复做

(2)学习中医手诊

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)一经与厂家经销商落实,可以重金广告,

(2)动用所有手段来宣传,拉赞助,搞联动销售

6其他同时考虑参加厂家品牌全国会

九月份计划

1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会

2老板工作:

(1)拿出三月份终端会记录来做会务,力求不犯上次错误,人不能在同一地方跌倒二次

(2)会前销售极为重要,自己亲自负责,特别是宣传推广。因为这种会要二个月的准备期,一次投入,可产生半年销量。

3活动企划

(1)高端终端会的策划样本,要将销售形式弄清楚,设计好,如几种门票(送不同产品或礼品),嘉宾票(送金卡,合影,签名,共餐,同下榻一家宾馆,献花机会,甚至是共唱),领导关系票(如须演唱,文化部门批准)

4培训

(1)与会议相关的内容

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传

(1)可多联系单位共同做广告,可找协办单位,联办单位,倡导单位,支持单位,感谢单位等;

(2)通过所有手段来宣传,成为当地人津津乐道的一个话题

6其他注意密切与厂家经销商的联系,注意细节和突发事件的准备。

十月份计划

1本月目标业绩:达成方案:美容院店庆之香港巨星xxx专场见面联谊演唱会

2老板工作:

(1)确保会议圆满进行

(2)确保后期服务与产品教育到位

3活动企划暂停,留下心思跟精力把会议开好

4培训

(1)与会议相关的内容

(2)每天常规学习与培训

5广告与宣传广告和宣传一直到会议当天

6其他会后同样做活动收益评估,员工总结与检讨成文备案,构成美容院文化一个板块。

十一月份计划

1本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户年终前业绩加压会,让员工有压力

2相关卡种,卡项,赠送,话术和推广方式

3学习软销售与强销售二种技巧

(3)每天常规学习与培训

4广告与宣传(暂停)由美容师口头传播,要求转介绍

5其他考虑店内装饰,简装调整,如暖色调窗帘,红地毯,中国结等装饰

十二月份计划

1本月目标业绩:达成方案:高端卡,续卡,补卡,转卡,提升顾客消费能力,从普通客户中找大客户。

2老板工作:

(1)全年营运状况总结,思考并撰写明年的发展方案。

(2)让每个员写年终总结,进行点评,并引入口头述职机制。

(3)寻找融资途径和方向。

(4)确定单店赢利模式,计划分店和连锁的可行性。

(5)主持如开美容院年终工作总结大会,摆庆功宴。拍全家福。

3活动企划:

(1)大客户答谢酒宴:安排大客户(消费满8000元的客户)进行圣诞节前答谢酒宴,并赠送礼物若干,是精美的,市面上不常见的工艺品或字画。

(2)全家福与庆功宴。

4培训

(1)员工下半年学习内容考试。

(2)每天常规学习与培训。

5广告与宣传(暂停)。

6其他总结编印美容院文化手册,大事记检修岁末防灾防火设备。

《美容院2023年工作计划5篇.doc》
将本文的Word文档下载,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

相关文章

最新文章

分类

关闭