正因为时代的发展，我们慢慢认识到自查报告的必要性，写自查报告的过程就是自我反省的过程，这也是我们获得进步的重要途径之一，以下是400字范文网小编精心为您推荐的应急管理自查报告5篇，供大家参考。

应急管理自查报告篇1

一、工作开展情况

（一）成立机构，落实具体责任

镇党、政领导高度重视应急管理工作，成立了由党委书记欧强彬任顾问，镇党委副书记、镇长文兵任组长，分管领导镇党委委员、组织委员李建宇任常务副组长，各村（居）委会主任和相关部门负责人为成员的应急工作领导小组，设立了应急管理办公室，办公室设在镇党政综合办，明确镇党政办主任周志勇兼任应急办主任，切实形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，为全镇应急管理工作提供了坚强保障。

（二）完善预案，加强体系

根据“纵向到底，横向到边”的要求，镇党委、政府修订完善了《xx镇突发公共事件总体应急预案》，编制完成了《xx镇安全生产应急预案》、《xx镇粮食生产应急预案》、《xx镇突发食品安全事故应急预案》等30个专项应急预案。加强应急预案演练，按照《xx镇突发公共事件总体应急预案》的要求，镇党委、政府认真制定了《xx镇浯溪山洪地质灾害防治转移应急演练方案》，5月11日在浯溪自然村，组织开展了山洪地质灾害防治转移应急演练，切实提高了群众防灾自救意识和镇村干部应急处置的快速反应能力。

（三）规范信息报送，预警机制健全

镇党委、政府进一步加强对突发性事件的预测分析、综合研判等工作，特别是森林防火和汛期，能及时采取电话、广播、信息等手段向群众发布预警信息，提醒群众及早做好防范准备工作。加强和规范突发事件信息报送工作，镇党委、政府组建了由各部门负责人和各村（居）支部书记为应急信息员的应急信息队，建立了《xx镇突发事件信息报告制度》，要求事发地各村、各部门对于突发事件信息、重大紧急信息，必须第一时间向镇政府报告，统一由镇政府应急办负责收集、汇总后，向县政府应急办和相关部门报送，对因迟报、漏报、瞒报造成严重损失、重大影响或严重后果的，坚决依法追责。清明节期间和6月4号至6日强降雨期间，全镇多处发生森林防火和洪涝灾害，森林防火和防汛形势十分严峻，群众的生命财产安全受到了极大威胁。在危急关头，我镇迅速启动了应急预案，第一时间将火情和汛情用电话和书面报告向县政府应急办、森防办和防汛办作了汇报，并立即组织干部群众赶赴现场开展应急救援，力争将灾害造成的损失降到最低。

（四）加强应急值守，应对严谨高效

强化应急值班值守，镇党委、政府建立了《xx镇应急值班值守工作制度》，每周星期一至星期五每天专门安排2名以上班子成员和10名干部职工24小时值班，并认真制定了《双休日值班表》、《节假日值班表》，要求双休日和节假日带班领导和值人员24小时在岗在位，认做好群众矛盾纠纷排查化解和交通秩序维护、森林防火巡查、防汛抗旱巡查等工作。尤其是在森林防火和汛期，镇党委、政府按照分片包村工作原则，安排每个片专门车辆，实行每天24小时不间断在镇域范围巡逻巡查，排查险情隐患，认真做好巡查记录，确保各类险情及时发现、及时处置到位。

（五）普及宣教，提高全民参与意识

镇党委、政府切实加强对干部群众的应急管理宣传教育，多次召开镇干部职工会议和镇村干部会议，认真学习传达省、市、县安全生产、森林防火、防汛抗旱、食药品安全、道路交通安全、消防安全等会议精神，进一步增强了全体镇村干部做好应急管理工作的责任感和使命感。同时，镇党委、政府充分利用播放广播、张贴标语、出动宣传车等形式，广泛宣传了预防、避险、自救、互救、减灾等应急知识。特别是在“5.12”防灾减灾日之际，镇党委、政府组织全体干部职工、各村（居）支部书记和镇直单位负责人，在镇政府3楼会议室举办了消防安全知识讲座，讲座结合典型的火灾案例向参加人员详细讲解了火灾的危害性、发生火灾如何报警、火场如何逃生、初起火灾的扑救方法等消防安全基础常识；并组织财政所、安监站、派出所、供电所、卫生院和国土所等部门，在光辉广场开展了应急管理知识宣传活动，免费向群众发放《安全生产法》、《食品安全法》、《道路交通安全法》和防火、防汛等宣传手册和宣传资料，全面提升了全镇广大群众的防灾避险意识和应急能力。

二、自存中存在的问题和下一步工作

我镇应急管理工作尽管取得了一定成绩，但还存在着一些不容忽视的问题：专项应急预案有待进一步完善；应急经费和后勤保障不足；应急队伍有待进一步加强；村级对应急管理工作重视不够。下一步，镇党委、政府将紧紧围绕“以人为本、以防为主、居安思危、常抓不懈”的工作要求，切实解决当前应急管理工作中存在的突出问题，努力提高防范和应对突发性事件的能力，尽全力确保人民群众的生命财产安全。

应急管理自查报告篇2

接到xx市人民政府应急管理办公室《关于做好2009年度应急管理工作目标管理考核的通知》后，我们按照《xx市人民政府应急管理工作目标管理考核办法》进行了自查，现报告如下：

一、健全应急管理组织

组织成立了由张瑜局长任组长，郭坤副局长任副组长，相关科室各医疗卫生单位主要负责人为成员的突发公共卫生事件应急工作领导小组。下设卫生应急管理办公室，作为领导小组的日常办事机构，设置编制4人，郭坤同志兼任办公室主任，徐奎同志兼任办公室副主任。建立了分级负责、条块结合、属地管理为主的网格化应急管理的运转机制。

二、加强应急值守工作

健全和完善了值班工作制度，每天有1名领导带班，另配2名工作人员值班，带班领导和值班人员保证24小时通讯畅通。值班人员能够坚守工作岗位，负责接收上级的来电、来件和有关单位上报的信息，认真做好值班记录和突发事件记录，及时向领导报告，根据领导批示做好处置工作并及时反馈处置情况。

三、做好突发事件处置工作

今年我市共报告手足口病例1924例，我们都严格按照所制定的预案要求，从流行病学调查、实验室检测、医疗救治、防控措施等诸方面逐一落实。及时完成信息上报工作，做好宣传、防控、救治工作的综合协调，没有发生儿童死亡病例。

四、完善预案，做好培训和演练

根据应急工作的要求，修订完善了《xx市卫生局突发公共卫生事件应急预案》、《xx市卫生局突发公共事件医疗卫生救援应急预案》等11个专项预案和《xx市流感预防控制技术方案》、《手足口病预防控制技术方案》等28个卫生应急处置技术工作方案，保证了突发公共卫生事件的处理做到反应及时、处置合理。

为提高应急处置水平，我们制订了专门的应急演练和培训计划，全年共进行应急管理工作培训四次，进行了手足口病、甲型h1n1流感防控及医疗救治、食物中毒、职业中毒等应急演练8次。为提高卫生防控人员的业务素质，我们先后六次组织全市医疗机构和防保人员进行霍乱、人禽流感、手足口病、甲型h1n1流感等重点传染病防控技能和应急处理的培训。今年共培训人员2590人次，通过培训，大大增强了对应急工作重要性的认识，提高了应对突发公共卫生事件的能力。

五、做好公共卫生信息预测预警工作

为做好全市公共卫生安全工作，我们建立了信息预警体系，成立了公共卫生安全预警预测小组，每季度进行一次传染病疫情、职业中毒、食物中毒等公共卫生安全形势预警预测分析，对潜存的公共安全隐患及时采取相应策略，防止和消除不利后果。

六、加强应急队伍建设和应急物资储备

根据应急工作的需要，成立了多个专项的应急处置队，分别有突发群体食物中毒应急处置队、突发职业中毒应急处置队、突发传染病疫情应急处置队、突发公共事件医疗卫生救援应急处置队共四支专职应急处置队。设立了卫生应急专家咨询委员会，委员会下设传染病防控组、中毒处置组、预测预警组和综合组4个专业组。在市疾病控制中心、市人民医院、市中医医院、市市立医院、市妇幼保健院设立了5支卫生应急机动队。加强了卫生应急物资的储备，做好了消杀药械、防护用品、医疗抢救药品等卫生应急物资的储备，配备了84消毒液、过氧乙酸、酒精、喷雾器、戊二醛、高锰酸钾和隔离衣、防护衣、喷雾器等防护设备。

七、开展应急管理宣传

利用各种宣传形式，大力宣传普及应急知识。印发了《xx市甲型h1n1流感防控与应急人员手册》120本，发放《致广大儿童家长一封信》28万份，发放《致广大市民归国及到xx人员一封信》15万份，发放手足口病和甲型h1n1流感防控知识传单21万份、折页6000余份、海报2500余份，发放医疗救治及疫情防控知识光盘360张，张贴《健康提示》宣传材料50000余份。根据市政府的统一部署开展了“防灾减灾日”科普宣传教育活动和《突发事件应对法》实施二周年宣传活动，共发放各类宣传资料2000余份，收到了很好的宣传效果。

八、应急信息按时报送

今年共报告交通事故等造成的伤员救治信息11起，我们接到报告后严格按照信息报告制度，做到上传下达及时，无迟报、瞒报、误报情况。同时完成了市应急办交办的其它有关工作。

应急管理自查报告篇3

我镇应急管理工作在镇党委、政府的正确领导下，从维护人民群众利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，程度地减少突发公共事件及其造成的危害，保障人民群众生命财产安全，促进经济社会稳定发展，较好地完成了各项工作和任务。现将我镇应急管理工作情况总结汇报如下：

一、加强应急预案体系建设

在完善和修订预案过程中，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，不断提高预案的合理性和可操作性。按照“纵向到底，横向到边”的要求，我镇制定了《xx镇自然灾害应急预案》、《xx镇安全生产事故应急预案》、《xx镇公共卫生应急预案》、《xx镇社会安全事件应急预案》等一系列应急预案。要求各村(社区)、各镇直单位按照科学性、可操作性的原则，建立和完善各项安全应急预案和应急处理办法，并切实开展预案演练、评估工作。

二、加强应急管理体制建设

为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好辖区内的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我镇对突发社会安全事件、自然灾害、安全生产事故、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，在县委、县政府的统一领导指挥下，按照分级负责，属地管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件应急预案并成立了xx镇应急管理工作领导小组，党政一把手亲自负责，分别任正副组长，各镇直单位负责人任成员。加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。

针对各个时期有可能发生的突发公共事件，我镇组织了有关领导、干部和应急专业人员开展了相应的应急教育培训工作和预案演练，积极做好有关人员、物资准备工作，提高应急处置能力，为我镇处置突发公共事件做到统一领导、统一指挥，依法、及时、有序、有效地开展提供了保障。同时，我镇认真做好重要节日、重大事件期间的值守应急工作，严格执行值守制度，实行领导带班，安排工作能力强、经验丰富的同志值守，妥善处置各种矛盾纠纷，有效地保证了辖区内的社会稳定。

三、加强应急管理机制建设

加强对应急工作的组织领导，进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。建立和完善村级的监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。不断加强应急队伍建设，充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好应急工作。

四、加强宣传教育和培训

各村(社区)、各镇直单位认真贯彻学习了系列相关应急预案，提高应急处理突发公共事件的能力和水平，加强各单位负责人及从事应急管理工作人员的培训，形成全社会共同参与、齐心协力应对突发事件。同时，各村(社区)充分利用各种会议和宣传公示栏，扩大宣传影响，强化全社会的危机意识和责任意识，提高全社会应对危机的能力。

五、加强基层综合应急队伍建设

要组织基层警务人员、医护人员、民兵、预备役人员和志愿者等，建立基层应急队伍;各村(社区)、各镇直单位可根据有关要求和实际情况，做好应急队伍组建工作。要充分发挥卫生、城建、国土、农业、林业等基层管理工作人员，以及有相关救援经验人员的作用。基层应急队伍平时加强防范，险时要立即集结到位，开展先期处置。要加强应急队伍的建设和管理，配备必要装备，开展教育培训工作，严明组织纪律，强化协调联动，提高综合应对和自我保护能力。

六、下步工作计划

当前，我镇公共安全形势虽然总体平稳，但各类公共事件的突发性、复杂性和特殊性仍然突出。对此，我们必须始终保持清醒的头脑，不断增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好基层应急管理的各项基础性工作，稳步推进基层应急管理，为全镇经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。

(一)进步完善组织体系和预案体系建设。各村、镇直单位要按照省、市、区的统一部署，积极开展应急管理工作。应急管理办公室加强督促、指导，及时总结经验，以点带面，全面推进全镇应急管理工作，并结合实际，在强化派出所、信访、消防、民兵等相关部门应急管理职能的基础上，进一步整合资源，统一领导、综合协调。

(二)强化应急保障基础性工作。各村、镇直各部门采取有效措施，充分整合村卫生室、民兵队伍等资源，积极发挥基层工作人员的作用，加强队伍建设和管理，配备必要装备，强化队伍训练，提高综合应对各类突发公共事件的能力和自我保护能力;加强教育、严明纪律，使这支队伍在关键时候能拉得出、用得上、打得赢。

(三)抓突发公共事件防范工作。加强危险隐患的排查和监管，大力开展隐患排查工作。排查工作坚持“分类指导、分级管理、整体推进”的原则，对各类危险隐患要做到应查尽查、不留死角;对排查出的危险隐患进行安全评估，建立数据库，加强动态监管，逐步实现从被动应对转向源头治理。危险隐患短时期内可以消除的，立即进行治理整改;情况复杂、一时难以排除的，制订切实可行的整改方案、应急预案，并落实整改措施、责任人和整改期限等;问题较多、隐患严重、危险较大的，采取停产、停业整顿或者停止使用等措施，限度地减少事故发生。对因监管不力、措施不到位而引发问题的，追究事故单位和相关人员的责任。

应急管理自查报告篇4

为进一步建立健全开发区应急管理体制机制，提高对突发事件的应急处置能力，促进和谐发展，根据潍城区人民政府的应急管理工作要求，开发区应急管理工作在区委、区政府的领导下，立足本辖区实际情况，努力提高应急管理能力，加大重点类型矛盾的应急管理，为保障人民群众生命财产安全和社会稳定作出了一定贡献。

一、加大领导力度，落实工作责任

为进一步做好应急管理工作，结合工作实际，采取了一系列必要措施：一是认真落实主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他成员具体负责的应急管理工作机制，坚持一级抓一级，层层抓落实。二是针对不稳定因素，坚持领导包案制度，对重大问题，明确专人负责协调处理，同时加大督办力度，努力把不稳定因素解决在本辖区，不把矛盾上交和推向社会。三是注重信息收集和报告机制。为扎实做好应急管理工作，防止各类突发事件的发生，确立了“居安思危、防微杜渐、未雨绸缪”的危机意识，开发区机关、村、企业坚持24小时值班制度，机关值班人员对辖区全天的稳定工作情况进行详细登记，重大节日期间、重要敏感时段，主要领导都是亲自带队值班，增强了防突发事件的前瞻性，确保了信息渠道畅通。同时进一步加强了信息的收集工作，管委会、村及企事业单位坚持不稳定因素报告制度，以便及时掌握各种倾向性、苗头性问题，做到早发现、早控制、早采取措施、早化解矛盾。四是有效整合人民调解、信访调处、司法调解、行政调解等维稳资源，开发区成立了综治维稳中心工作站和由退职的老村干部组成的人民调解委员会，班子领导包片，管区干部包村，各村的调委会紧密配合，处理各类矛盾纠纷和不稳定因素时，相互配合，上下联动，充分发挥了桥梁和纽带作用，拓宽了信息渠道，及时获得预警性信息，为有效防止突发性事件发生奠定了基础。

二、营造良好氛围，组织群众参与

充分发挥应急管理宣传舆论导向作用，搞活宣传形式，丰富宣传内容，形成强大声势，推动应急管理工作向纵深发展。结合社会治安综合治理宣传月、法治进单位进村进企业、防汛救灾等工作内容，因地制宜，充分利用广播、墙报、标语、挂图、明白纸等形式，在辖区广泛宣传应急法律法规、预案和预防、避险、自救、互救、减灾等常识，增强了向广大人民群众的责任感和自救互救能力，营造人人参与、个个支持的良好社会氛围。

三、加大重点类型矛盾的应急管理

1、加大对农民工讨薪群体的应急管理工作。

今年，在“两会”、“国庆安保”期间，开发区党工委加大对辖区的20余处建筑工地农民工的应急管理工作。在机关抽调处理业务能力强和政策水平高的同志组成专项小组，深入一线每一个工地进行了走访，调查摸底，区别不同的情况合理疏导。对家庭困难情绪不稳定的，开发区管委会从就业、扶贫上进行了妥善安置，在思想上作了耐心的工作，使他们生活安定，情绪稳定。对其他重点人员正确运用法律的、经济的、行政的手段加以处理，做到不推、不拖、及时合理解决。由于方法妥当，重点人员的合法权益得到了保护，赢得了群众的理解和支持，防止了矛盾的激化。

2、加大对可能上访的重点人员应急管理工作。

开发区对辖区占地补偿人员进行了摸底排查，制定了上访人员监控一览表，落实“四位一体”包保责任制，明确了具体监管人、具体责任人，做到常见面，常宣传。积极做好信访老户的维稳工作，将上访变为下访，领导干部与工作人员深入到群众中，与信访人员及家人倾心交谈，从实际出发关心他们生产、生活中的困难，得到了理解，消除了心中的疑团。

3、群体性突发事件应急管理工作。

在2010年的工作基础上，不断完善了突发事件应急预案方案。一旦发现群体性突发事件，立即和有关职能部门迅速赶赴现场，按照“宜散不宜聚，宜解不宜结，疏导不误导，淡化不激化”的原则，积极稳妥地及时予以处置，稳定情绪，控制事态，消除影响，在最短的时间内化解矛盾，把危害和影响降到最低限度。

4、加强应急管理机构和应急队伍建设。

一是抓好骨干队伍建设，充分发挥党员、民兵等队伍在应急工作中的骨干作用，建立与人武部应急分队和民兵的应急工作联动机制，加强机关应急队伍建设，充分发挥骨干应急队伍在应急管理工作中的重要作用。二是抓好专业队伍建设，立足于现有的应急救援队伍，整合各类专业救援力量，逐步建立统一高效的专业应急救援体系。三是抓好共青团等志愿者队伍建设，广泛动员社会青年力量，加强应急救援志愿者队伍建设，组织、指导各地、各部门和有关单位根据区域特点、部门职责、行业特点，开展应急救援志愿者队伍招募、培训等工作。

5、开展应急培训和演练。

根据应急管理工作的要求，开发区有计划地聘请了公安、消防、安监、卫生等专业人员，先后组织开展火灾、重大动物疫情、道路安全、危化品使用等各类知识讲座和技能培训，提高了应急救援人员的专业技能和处置能力。按照应对突发公共事件的实战要求，我区高度重视应急演练工作，在演练中落实预案，增强应急处置能力，并在实践中不断修改完善预案。有计划、有组织、分层次地组织开展了突发重大动物疫情应急演练、防火灾、防地震应急疏散演练、抗洪救灾演练、突发交通事故应急演练等各类演练活动。通过演练，检验了预案，有效地提高了各部门应对突发公共事件的实战能力。

四、存在的主要问题

1、专项应急预案和部门及村级应急预案有待进一步完善；

2、应急经费和后勤保障不足；

3、应急队伍建设和农村应急管理示范点建设有待进一步加强。

五、整改措施

1、进一步完善开发区应急预案体系。

进一步抓好各类应急预案的修订、发布和实施工作。按照“内容合法、程序规范、政务公开”的原则，认真做好应急预案的发布与宣传。组织力量编写预案简本、操作手册，收集、整理和编写典型案例。抓好预案的组织实施，有步骤、有重点地推进应急管理工作开展。

2、进一步加强应急机构和队伍建设。

进一步完善全镇应急管理的各类工作机构。加强应急队伍建设，重点抓好骨干队伍、专业队伍、志愿者队伍建设。加强应急救援体系的建设，完善各项保障措施，健全救灾物资储备制度，对一些重点部位、重要行业和重点工程项目，建立完善的预防和应急管理措施，全面提高全社会的抗风险能力。

3、进一步推进预测预警系统、应急指挥信息平台建设。

建立完善突发公共事件预测预警体系，对于一些可以预测的突发公共事件，逐步建立完善预测预警的工作体系。加快应急信息平台建设，以电子政务建设为基础，整合各类信息资源，加强硬件系统与软件系统的同步建设，实现业务系统与技术体系的高度融合，提高信息平台的整体效益。

4、进一步扩大应急管理科普宣传教育。

做好应急管理科普宣教工作，面向群众广泛宣传应急法律法规和预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强人民群众的忧患意识、社会责任意识和自救、互救能力，努力做到应急常识进村、进企业、进学校、进家庭，形成全社会共同正确应对突发公共事件的良好局面。注重加强对中小学生应急知识教育，通过组织观看应急防灾影像资料、专家授课、应急演练等多种形式，提高学生对应急知识和自我救助的理解与运用，通过开展学生带法回家活动，进一步扩大宣传面。增强公众的公共安全防范和社会责任意识，提高公众应对突发公共事件的能力，最大程度地预防突发公共事件并减少损失，保障公众合法权益和生命财产安全。

总之，今年应急管理工作取得了一定成绩，但与领导的要求、群众的期望还有差距。今后，将进一步统一思想，加强领导，完善制度，强化责任，提高水平，通过抓总结提高、抓拓展延伸、抓规范创新、抓检查督促，把应急管理工作做得更好。

应急管理自查报告篇5

20xx年，我局在市委、市政府的坚强领导下，按照市应急办的统一安排和部署，完善应急管理组织和责任体系，科学修编各类专项应急预案，加强应对突发事件队伍教育和培训，妥善处置各类突发公共事件，确保了公共安全和社会稳定。现将有关情况报告如下：

一、加强领导，明确责任，组织保障到位有力

我局在市委、市政府的正确领导下，始终把安全稳定工作放在重要位置，狠抓落实，认真落实一岗双责，成立了内江市旅游行业突发事件工作领导小组，由局长符民隆任组长，全面负责突发事件的应急管理和处置工作;局党组书记、副局长吴景理，副局长姬文，局纪检组长王丽等同志任副组长，各科室负责人、各县(区)旅游局局长为成员。领导小组下设应急办、现场救援组、后勤保障组、善后处置组。应急办主任由吴景理同志兼任，负责领导小组的日常工作，现场救援组、后勤保障组、善后处置组分别负责现场救援、后勤保障及善后处置工作。各县(区)旅游局按照属地管理的原则，做好事故的情况汇报和施救等工作。

做到了组织、机构、人员的落实。局领导在突发事件中都能亲赴一线，判断形势，研究方案，确定决策，靠前指挥，为做好突发公共事件应对工作提供了强有力的组织保障。

二、科学编制预案，狠抓落实

为确保我局应急管理工作落到实处，保障我市旅游行业健康、稳定、持续发展，积极有效应对旅游行业突发性事件，根据市政府和省旅游局局的有关要求，结合我市旅游行业实际，我局制定了《内江市旅游系统应对旅游行业突发事件工作预案》，《内江市涉外突发应急预案》，建立健全了组织机构，明确了各自工作职责和具体要求，并根据可能会出现的突发群体性安全事件，制定了相应的处置应对措施，切实维护我市外事、旅游市场环境的安全、稳定和旅游者的生命财产安全。

三、建立健全突发应急事件应对制度

一是实行首问负责制及局领导接待日制。要求热情接待每一位群众，做到五个一，即一张笑脸、一句问候、一声请坐、一杯茶水、一份满意。并严格按照来访有记录、来信有答复、处理有反馈的工作要求，实行开门接访、带案下访解决化解疑难问题。二是建立健全监测制度和预警制度。健全监测网络体系，加强预警信息发布，认真落实防范措施。坚持定期或不定期召开情况分析会，对全系统应对突发事件工作形势及时进行通报，分析矛盾纠纷隐患，研究排查措施，征求意见和建议。通过预防预警工作努力把问题解决在基层、萌芽状态。突发公共事件监测网络体系的不断完善和预测预警能力的有效提高，为及时制订实施相关防范措施提供了准确依据。

四、加强业务培训，提升应急处理能力

我局在认真抓好应对突发事件工作的同时，加强对法律法规的学习。一是对全系统人员进行了业务培训。认真学习《中华人民共和国突发事件应对法》、《内江市突发公共事件总体应急预案》文件精神，重点进行了《信访条例》、《行政许可法》等法律知识和各项业务知识的培训。二是积极参加省、市组织的信访培训班，领导带头，全员参加。通过经常性学习培训，接待和处理工作的能力和水平有了明显提高，实际运用能力进一步增强。三是扎实开展应急演练，针对常发突发公共事件，先后组织开展事故灾难突发事件和社会安全事件突发事件应急处置演练，积累了应急处置经验，提高了应急队伍应急处置能力，提升了应急队伍综合素质。在处理违法案件和旅游、外事、侨务矛盾纠纷中，严格按法律程序操作，该答复的及时答复，该查处的及时查处，有效避免了不作为或乱作为的现象。

五、加强应急值班，畅通信息渠道

为进一步加强应急管理工作，有效预防和应对突发性旅游安全事件发生，我局建立了领导带班的应急值班制度。坚持24小时值班制度，严格执行重大事项报告、登记、交接班制度。同时，为确保信息畅通，我局向社会公布了应急值班电话号码和应急邮箱地址，并定时定期核对干部职工的电话号码，一旦遇到紧急突发事件，立即启动应急机制。

六、认真排查隐患，严防事故发生

全市旅游系统围绕安全促生产、安全出效益的要求，紧紧抓住安全第一，预防为主这一主线，坚持综合治理的有效措施，以强化市场检查为主线，加强了旅游市场联合监管，着力解决旅游安全生产领域存在的违法、违规违章问题。先后与安监、消防、卫生、质监、交通等部门合作，采取多管齐下、齐抓共管的方式，组织开展了全市旅游行业 百日安全生产活动，安全生产三项行动及旅游安全专项整治等活动，加大了旅游安全管理力度，做到了各司其职、各负其责、密切配合、联合执法、统一行动，确保了全市旅游安全工作取得了实效。

今年共组织、联合各级各部门开展安全联合检查70余人次、车辆40多台次，主要涉及旅游星级饭店12家、旅行社及分社23家、在元旦、清明、五一等小长假和春节、十一黄金周等重大节庆期间，对全市涉旅单位安全生产进行了重点抽查。坚持谁开发、谁负责，谁受益、谁负责，谁组织、谁负责的原则，重点对旅游交通、星级饭店消防安全设施、景区(点)游乐设施等场地和部位进行了安全大检查。截止目前，全市旅游系统无安全责任事故发生，促进了全市旅游系统各企业的正常生产。

七、加强宣传工作，夯实应对突发事件工作的群众基础

外事、侨务、旅游法律法规的宣传教育，是外事侨务旅游管理的基础性工作。抓好突发事件化解就要想方设法提高群众的法律意识，使群众对矛盾纠纷问题有正确认识，从而避免群众因对法律、政策的误解而上访，重复访，有效降低上访的成本。为此，今年我局从多渠道加大了外事、侨务旅游工作各方面政策的宣传力度。一是充分利用各种宣传日开展多种形式的宣传活动;二是及时编印外事、侨务、旅游法律法规政策汇编数百册发放到各阶层人士手中，供学习留存;三是开通局域网站，公开查询外事、侨务、旅游相关法规政策、规章制度、业务流程等。通过宣传，不断增强广大群众对外事、侨务、旅游法律法规政策意识。

20xx年我局应急管理工作方面做了大量的工作也取得了一定的实效，但离上级的要求还有一定差距。因此，在以后的工作中我们还需进一步加强组织领导，加强各项措施的落实，使我局的应急管理工作更上一层楼。