关于勤的工作总结参考7篇
每个职场人都知道,优秀的工作总结依据我们自身的实际情况展开写作的文本,通过写工作总结可以发现自己在工作中的问题解决能力,以下是400字范文网小编精心为您推荐的关于勤的工作总结参考7篇,供大家参考。
关于勤的工作总结篇1
教育实习是师范教育一个极为重要的教育教学实践活动,是培养合格教师的一个综合实践环节,是师范教育理论联系教学实际的重要途径。通过教育实习,可以使学生把所学的知识综合运用于教育和教学实践,以培养和锻炼学生从事教育和教学工作的能力,并加深和巩固自己的专业思想。
本实习小组于从10月8号到11月18号在xx师范学院进行了为期四十天左右的教育实习。在实习期间内,我们教育学专业实习小组,在学院和实习学校的指导教师的指导和帮助下,克服了各种困难,圆满地完成了教育实习的各项任务,并取得了较好的成绩。现在我们将从基本情况、教学实习、班主任工作三个方面进行总结。
一、基本情况
我们教育实习小组共有十一名同学,王谋东同学担任实习小组组长。通过实习学校的安排,我们分别被分配学校各个班级中去,具体实习教学科目包括《幼儿心理学》、《幼儿教育学》、《幼儿活动课程》《小学教育学》等等,小组实习老师是阮老师和周老师。
实习期间相关实习项目的时间安排为:实习的第一周为教育见习,主要是同学们在学校老师和原班主任的指导下,对教育教学和班级管理的相关工作进行观察学习。教育实习的后期,同学们自己担任班主任,参与班级各项事务,并且担任一门科目的任课教师,从事教学实习活动。
二、教学工作
1.教学见习
教学见习时间持续了一周,在任课老师的指导下,我们认真听课,学习任课老师一些好的教育教学方法,并且同时在课堂中了解该校学生的特点。通过观察,我们发现有些教师对课堂的控制和把握程度很适当,教学经验丰富,总是可以吸引学生的学习兴趣,教学效果良好。我们还在课后向授课老师请教,了解自己即将面临班级的基本状况,学生的学习程度等,同时也认真地向老师请教教学的方法,征求老师的对上课的要求,包括课程的进度,教案的撰写,以便我们更好地开展工作。大家在学习之后都会努力提高对自己的要求,尽力对老师的要求进行很好的落实。通过一周的教育见习,大家都较为熟悉了班级的一些概况,为接下来的教育实习做好了充分的准备。
2.教学过程
教学过程是整个实习阶段的核心。在学校期间实习生们都进行了微格教学的训练与考核,但是到了真实的教学情境中,我们还是缺乏教育经验,对自己的教学没有信心。因此大家在上课之前总是做好十分充足的准备,熟悉教材,查找资料,做了很多细致的工作,小到每个知识点的安排,大到整个教案的撰写都很仔细。俗话说:要给学生一碗水,自己要有一桶水。知识学问浩如烟海,一堂好课不仅要求我们能够旁征博引,对知识点有所了解,更为重要的是能够用通俗易懂的语言向学生表达出来。初为人师的我们,面对的是许多渴求知识的学生,责任之重,压力之大,可想而知。教学分为课前、课上和课后三个部分,在每一阶段都需要我们认真对待。
(1)课前认真备课
备课不仅是对教学内容的熟悉,还要求对教学对象的充分了解。即三备:备教材,备学生,备教案。每次上课之前,均对教材的相应知识点进行有针对性的研究,力求做到对教学内容十分熟悉。我们充分运用已学习的一些教育心理学、课程与教学论等基本教育教学理论,分析学生的学习状态,针对学生的学习特征和习惯安排教学活动。在教案撰写完成之后交由任课老师审阅,并认真征询老师的意见进行相应的修改和完善,力求做到最好,上好每一节课。
(2)课上多样化教学
课堂应该是丰富多彩、充满活力的场所。我们努力做到在教学方法上的创新。在教学方式的选择上,我们安排的较为灵活,有现场演示、小组讨论,同学之间的互帮互学等等。在见习期间我们发现学生比较喜欢自己动手操作,根据这一特点,我们在备课和教学中注意了时间的安排,增加了学生亲自操作的时间;根据中学生基础薄弱和个体差异的特点,我们注意了一些基础知识的讲解,并在课堂上采取了灵活的教学方式,比如让那些基础较好或者会的同学去帮助基础不好的同学,这样即培养了他们互帮互助的精神也较好的解决了学生的差异性。在实际的教学活动过程中,指导老师和小组的其他成员随堂听课,这样既保证指导老师在课后的总结和评价过程中,对我们上课过程所出现的问题进行指导,同时也可以让小组的其他成员借鉴同学之间的一些好的教学方式和方法。同时,指导老师对我们也提出了一些改进的意见,也有利于我们更好地提高自己。
(3)课后及时反思
一堂课结束并不代表教学活动的结束,只有在不断反思中才能得到更大的进步。尤其是对于教育经验不足的我们,教学反思更为重要。在课堂上出现了哪些问题,有哪些是在课前没有注意到的,如何改进等等。吾日三省吾身,反省使我们更快地成长。
教学实习是教育理论与实践有机结合的重要时机。在大学四年的学习中,学到了很多的教学理论,而对于没有走上过讲台的大学生而言,最多职能算是纸上谈兵。而实际教学往往比想象地要复杂。通过此次教学经历,我们学到了平时在课堂学不到的东西,大家都受益匪浅。
三、班主任实习
班主任实习是教育见习过程的另一个重要内容,相对于实际教学,班主任工作内容更多,要求也更高。作为一个班主任,不仅要了解班级所有同学的基本情况,而且要有教育管理的知识,维持整个班级的日常秩序等等。在班主任工作方面,同学们更是严于律己,为学生树立典范。第一周,我们主要是见习阶段,我们的任务是熟悉实习班级的一些基本情况,召开班委会议,制定实习班主任计划等等。
在实习班主任的工作中,同学们更加辛苦。由于芜湖师范学院距离安师大很远,每天早晨六点多钟就要从床上爬起来,顶着寒风来到学校,与学生一起开始新的一天。芜湖师范每天早晨会有二十分钟的早读,被形象地称为文化早餐。同时督促值日生完成当天的清洁任务,对未到或迟到的同学问清楚缘由,对于经常故意迟到的学生进行批评和教育。在第一节课后,与学生一起来到操场,参与他们的课间操活动。上午第三节课后,到班级陪同学生做眼保健操。放学后,在班级里检查指导学生打扫卫生,并在学生完成后,才能离开。此外,我们在周一的早晨和学生一起参加升国旗仪式,参加学校例行的班主任工作会议等。这些细碎的任务就是班主任一天的基本的工作,虽然任务不重,但是却需要耐心和恒心,但是我们每个人都坚持了下来。
要想真正做好一名班主任,只是每天到班上例行公事是不够的。还需要组织班会、出黑板报、家访等。我们小组成员都组织一次班会,比如对学生进行爱、感恩、理想的教育,并通过班会把和学生的感情更进一步的拉近了。通过这些班主任工作,充分地锻炼了我们管理班级的能力,品尝了班主任工作中的一些酸甜苦辣,也领会了工作的不易,为以后的工作打下了良好的基础。
四、实习感悟
时光匆匆流逝,六周的教育实习已经结束了,在这期间我们经历了许多,收获了许多,也感悟到了许多:既有与学生一起谈心时的欢乐,也有教案总是写不好的沮丧;有在课堂上望着下面渴望的眼神侃侃而谈,也有对着一个顽固闯祸学生的哭笑不得;有汗水,有泪水,有感动,有成长。这些经历值得我们在以后的工作和生活中不断地去回味、去领悟。太多的第一次值得我们记住:第一次真正站在三尺讲台,向学生讲述;第一次走在学校里有人叫我们老师好;第一次以一个教师的身份与学生谈心这些特殊的经历将成为我们人生中的一次难忘的历程,也将是我们今后走上工作岗位的一笔宝贵财富。
关于勤的工作总结篇2
活动主题:
借着新年即将到来的机会,又由于今年学院没有举办迎新晚会,我们支部决定开展以“辞旧岁 迎新年”为主题的元旦晚会,支部的全体成员共同庆祝新年的到来,也给紧张的学习增添点色彩。
活动目的:
本次活动的开展一方面可以团结支部的同学,增强支部的凝聚力;另一方面让同学们紧张的学习生活轻松了许多,便于大家的`交流;加上这是新年来临之际,全体同学共同迎接新年,意义重大,是大学生活的一份美好回忆。 活动内容:
12月10日晚上19:00,这是一个令人激动的时刻,因为我们20xx级第6支部的全体成员欢聚在田家炳书院16409教室,开始了期待已久的迎接新年的晚会。
我们的晚会分为了两个部分:个人总结和游戏环节。在个人总结这个环节中,我们有一名学生会干部代表、一名班团干部代表和一名普通同学代表分别对自己本年度的学习、工作、思想、生活等方面做了全面总结,并设置了自己以后的奋斗目标。游戏环节是最让人期待的,我们有两个游戏:第一个是“看谁吃得又快又文明”,即吃东西比赛。我们准备了五份食物,每一份的食物类型和食量都是
一样的,有五个人参加,男女不限,谁最先吃完谁就获胜,获胜者将有幸第一个在大纸箱里抽取一份礼物(我们支部每一个同学都准备了一份新年礼物放进纸箱里),而最后吃完的那个同学则“奖励”他喝一杯我们自行调制的饮料,材料是:白开水、醋、辣椒、果汁、茶叶,可谓五味俱全。第二个是趣味问答,主持人念完题目后,同学们抢答。同样的,如果回答正确则有幸可以在纸箱中抽取一份礼物;回答错误则要表演一个小节目,可以请朋友一起表演。最后纸箱中没有抽完的礼物则分发给那些一份礼物都没收到的同学。
活动效果及意义:
本次活动我们做了精心的策划和准备,从选主持人到节目安排。个人总结环节让同学们由看到别人到思考自己,很好地启发了同学们的自省。由于快要四六级考试和期末考试了,同学们都忙着备考,针对这一特定环境因素,我们没让同学们都准备节目来表演,每一位同学只需要准备一份新年礼物,可以是自己做的也可以是买的,但一定附上自己的真诚祝福;而其他的东西全部由班团干部来准备,主要就是一些问题的设计,这些问题既好玩又与我们的学习或生活息息相关,
很有意义。本次活动,我们特意选择了桌椅能够自由移动的田家炳书院的教室,方便布置(桌椅排成“回”字型,教室布置得喜气洋洋)。
本次活动极大的团结了班团干部,也让班上的同学感受到本支部浓浓的凝聚力,整个集体共同迎接新年,并且几乎每一位同学都收到了一份新年礼物,意义深远,给大家的大学生活留下了一段美好的回忆。
活动经验与不足:
虽然在本次活动中,大家都玩得非常开心,但仍然存在着许多不足之处。首先,本次活动没有申请到多媒体教室,少了很多多样化的色彩;然后,我们虽然做了精心的前期准备,但活动期间仍然有点混乱,个别时间有冷场的现象;知识抢答这个环节,有的问题难易程度把握得不是很恰当;在“看谁吃得又快又文明”这个环节中,我们没有过多地考虑到安全因素,虽然本次活动没有出现安全事故,但也应该引起重视的。
我们会不断总结,把以后的活动搞得更好。
关于勤的工作总结篇3
一、20xx年销售总结
20xx年我公司在整体市场不景气,汽车销售疲软的情况下,取得了总销售200台的成绩,相对20xx年同比增长xx4%,其中景逸xl销售20台,景逸lv销售36台,景逸suv销售23台,景逸x5销售40台,景逸车型合计:119台;菱智v3销售21台,m3销售53台,m5销售7台,菱智车型合计81台。
在20xx年公司加大了广告的投放力度,线上在报纸、网络等方面都有很大的投入,线下我们在时代金茂进行了景逸x5的商超展示,另外自制了大幅的宣传物料,由我们自己的销售顾问在各个主要路段、路口粘贴,足迹走遍了张家口4区xx县。今年我们陆续参加了“3.xx百盛车展”、“五一.市民广场车展”、“中秋节市民广场车展”、“国庆节市民广场车展”等大型车展,及张家口晚报举办的张北、沙城、蔚县等县域车展,既取得了良好的销售成绩,又切实提高了品牌及4s店的知名度,为今后提升销售量打下了坚实的基础。
同时,我们在市场部的策划下,开展了多种多样的主题活动,有自驾游、试驾会和团购会等多种活动形式,赢得了新老客户的良好口碑及认可。我认为20xx年对我们风行汽车来说是涅槃重生的一年,年初被堵门无法正常营业,销售顾问只剩下一名,月销量10台左右,几乎所有人都对公司的前途感到迷茫,终于在董事长全面接手以后这种情况的'到了彻底的改观,我们有了全新的店面,销售顾问稳定在4名,市场、内勤、客服等重要岗位都有了合适的人员,月销售翻了3倍。从硬件到软件都有了很大的提升,全体人员的精神面貌也虽然现在还有很多的不足之处,但在董事长的支持和董总的领导下,我有信心带领我们的团队完成明年的销售目标及各项业务指标,为公司创造更大的利润。
二、销售管理计划
1、整车销售目标分解
按车型分解:(图表:略)
按时间分解:(图表:略)
月度销售计划:(图表:略)
2.利润预估 为了明年加大我店整车销售的市场占有率,我将单车利润率调整到3.6%左右,其中整车销售利润为2.4%,加大精品及商险的销售力度,精品占利润的0.7%,保险占利润的0.5%。按照这一比例,平均单车精品销售最少1000元,商险险投保率≥50%,贷款车占总销售的10-20%。
按照风行车型平均销售价格7万元/台计算,销售部完成明 年销售任务,总毛利润为178万元,其中整车利润118万元,精品利润35万元,保险利润25万元。
在整车利润维持薄利的情况下,要想取得不错的利润只有在其 他方面下功夫。从公司管理上,制定合理明确的考核目标,直接与销售顾问的个人工资挂钩,既有压力,也有激励。另外加强对销售顾问的培训,增强销售技能和服务意识,也是不可或缺的。
针对不同项目也有很多需要完善的地方:1.精品方面:主要是增加精品种类和项目,让客户有更多的可选择性,销售顾问在推销的时候也有更多弹;2.保险方面:我店现在保险理赔方面的不完善,也在一定程度上影响了销售顾问在推销保险时的信心。所以增加理赔人员,完善投保、理赔一条龙服务,让销售顾问在推荐保险时,能有更多的案例来说服顾客。
3.汽车金融:主要是销售顾问与金融经理之间要配合到位,良好的把控审批时间与到车时间,尽量车到放款,不长时间占用资金。金融经理在日常工作中报单的技巧,申报的成功率也非常重要,培训和自身加强学习是必要的。
3.推广计划
①策略:为了实现整个20xx年的销售目标,明年推广计划的策略主要运用广告、促销和公关等策略。
②实施计划: 广告主要以网站及车展宣传为主,辅以平面媒体、站牌等媒体;促销在以往的价格优惠及精品赠送的基础上,多在小礼品,小赠送上下功夫,以最小的投入达到最好的效果。针对菱智客户相对集中,对其进行长期的宣传及公关,团购的数量多少,也是明年销售任务及盈利的关键点。
4、人员配置
销售部人员配备为:销售经理1名,销售内勤1名,展厅经理1名,销售主管2名,销售顾问8名;屈家庄直营店销售主管1名,销售顾问1名;市场部经理1名,企划专员1名,。其中展厅经理及1名销售主管兼任销售部种子讲师。
三、总结
在过去的一年,销售部在董总的正确领导和大力支持下,取得了一定的成绩,在张家口同行业中有了一定的知名度,在客户心目中也有一定的美誉度。在新的一年里,销售部在很好的完成销售任务的同时,也要加强展厅的管理与规范,提高销售顾问的整体素质,为以后取得更辉煌的成绩打下坚实的基础。
关于勤的工作总结篇4
时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,不知不觉中从事客服工作已近xx年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,现对今年工作加以总结。
一、工作成就
自加入xx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年一年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立“周到、耐心、热情、细致”的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。客服部的重要职能是联系服务中心与业主等外部工作,通过反馈信息及时为业主提供服务。
二、部门工作存在的问题
通过部门一年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。由于部门在近一年的工作中,主要精力放在了xx交付的准备工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、明年工作计划要点
继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到xx%以上;加强物业服务费收费水平,确保年底收费率达到xx%以上;加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾20xx年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致,齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
关于勤的工作总结篇5
一、在7月份通过三个月的亲身体会,对广告行业和公司有了一定了解。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是
(1)负责公司销售工作;
(2)负责活动策划工作;
(3)公司临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
在这段时间,我有很深的体会。以前,我确实认为我所做的,对得起自己的工资就够了,因为公司不只是我一个人,虽然我也在努力的做,但是目的是:做的多就会被老板肯定。现在,我觉得我在公司所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在广告传媒方面,我可以学到很多东西,向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几个月的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的8个字,也努力把这8个字做为我做人的准则,一步步走向完美。
1.诚信 就是诚实,不做虚假的事,目的,是要得到别人的认可。在生意场上,也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上,要做到让人相信是很难的,或许在有些时候,会丧失自己的利益,但是久而久之,诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。也会给我们的对手,有效的杀伤力,或是致命的打击;信,我个人认为是对内外的,对自己要有信,相信公司,对外,客户相信我们公司,这是一个漫长而又烦琐的过程,但是一但我们做好了,我们走出去,别人对我们的评价会超越所有的同行,这,就是争创同行业第一。
2.敬业 也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人,他就一定是敬业的。比如玩游戏,喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩,而喜欢工作,就会没有双休和工作日之分,对待客户的态度也会有很大的转变。比如,销售部敬业就会详细清楚客户的相关资料,分析客户,经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解户外媒体的细节,不断提高,从而做的更好,对客户的要求、态度都会积极端正的对待,敬业就会超越自我,用标准化的服务满足客户差异化的需求,每次比别人好一点点,从而做到争创同行业第一。
3.团队 一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让私营企业快速成长,而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西,让团队更加密不可分,(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队的精神在这里,一切的一切都会迎刃而解,一旦我们互相的配合工作,外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的`达到创同行业优秀的目的。
4.创新 没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提,没有诚信,他不会想到要去创新,(有些创新或许是客户的意思);没有敬业,他也懒得去创新;没有团队,或许他的创新只是一个小小的发现,不能更加完善,团队会把创新做的更无可指责,也只有不断创新,个人才能够走上成功,私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。
以上是本人在这几年时间中,所意识到的,也是以后该学习应用的,不论走到哪里,都是我学习的功课。也希望我们的团队能够做督促工作,让我可以做的更好。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
关于勤的工作总结篇6
一、强化内部管理,提高工作人员为老干部服务的综合素质。
首先,加强政治学习,提高思想认识。全体健身房人员积极参加时事政治学习,学习老干部各项方针政策,学习尊老爱幼,不断提高自己为老干部服务的理论水平;加强本职业务的学习,提高服务技能。其次,将老干部的健身安全为重中之重,为了给老干部提供一个好的健身环境日常保洁、秩序维持、活动设施的'维护保养等工作落到实处,使工作长抓不懈。中心工作分工明确,责任到人。每天对包干区域进行卫生保洁工作。由于各项服务到位,管理有序,日常来健身房活动的老干部会员逐渐增多,让老干部老有所依,老有所乐。
二、加强健身房的器械设施安全和团队建设
健身飞房有氧10台跑步机,28俩动感单车力量器械20多种,由教练轮排日常维护面面俱到让所有健身器材排除安全隐患,责任到人,在加强教练巡视的同时,发动会员相互监督,活动秩序井然有序。除此之外,健身房还可以负责或协助各种体育赛事举办和活动中心各协会的服务,全体人员各司其职,各尽其能,发挥团队精神,相互协作,务必完成领导下达的任务。
展望
目前健身房发展趋势特别好,健身房全体工作人员都准备好了,将每一项人任务都落到实处,给领导一份完美的答卷。
关于勤的工作总结篇7
本人工作要素(负责哪些工作):
1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。
2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。
3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门
4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。
5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。
6.根据发货周期及时开据检疫证书。
7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。
8.其它领导交办事项。
工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):
1.常因临时事件把工作计划打乱。
2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。
3.业务订单处理速度有待提高。
4.有1件定制件做错现象。(已转售处理)
5.开据检疫证书不及时。
6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。
7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。
对兄弟部门工作建议:
财务部:1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。
2.成品库存帐物相符程度需要改进。
3.建议代理打款账户转到江苏财务部。
行政部:1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)
2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。
3. 丰富员工业余生活。
4. 增加专业培训课程。
营销部:1. 加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。
2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。
3. 将营销工作推出厂门,走向市场。
采购部: 无
技术部:定制图纸能在9个工作小时内结束。
生产部:
在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。
品管部:1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如31070-02事件。
2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。
自我评定: □满意 □较满意 □一般 □不满意
对公司的建议:
1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。
2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)
3.建立公司广告宣传后的'运营预案。(至少要有三种以上设想)
4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)
5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)
6.公司自xx年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。
xx年计划及个人奋斗目标:
个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。
xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像xx年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。
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