关于勤的工作总结精选8篇
我们要学会做一个善于写工作总结的人,总结可以使自己对一件事或者一段工作进行分析与理解,每个职场人都知道,优秀的工作总结依据我们自身的实际情况展开写作的文本,下面是400字范文网小编为您分享的关于勤的工作总结精选8篇,感谢您的参阅。
关于勤的工作总结篇1
一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里,我在思想上严于律己,热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己,鞭策自己。对自己要求严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树
立起榜样的作用。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
在教学工作方面,我争取多听课,从中学习别人的长处,领悟其中的`教学艺术。每上一节课,我都做好充分的准备,我的信念是决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
培优辅差是今年教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,树立起他们的信心和激发他们学习的兴趣。通过尖子生来带动、促进后进生的提高。经过自己的不懈努力,学生得到了全面的发展。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我还常给班干部定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。思想汇报专题使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。
关于勤的工作总结篇2
工作的时间总是忙碌的,转眼又到了该自我总结的时间。过去,我总将自己作为一名超市的员工看的很轻,不重视自己的工作反思。但经过了几次的教训和挫折后,我才真正意识到,只要是工作,就有需要总结和反思的地方,不然就无法在自己的道路上前进!
回顾自己这段时间来的工作情况,我意识到自己在近期的工作中有一些不错的表现,但可惜没能更好的坚持下来。为此,我在这里将自己的情况总结如下,希望能有更好的提升。
一、思想方面
所谓“思想的是行动的先导和动力”,为此,在岗位上我也十分重视思想的学习。在工作期间,我严格的要求自我,提高在工作中的专注度,认真发挥我们xxx超市的服务理念,尤其在服务顾客的时候,我更能积极的发挥自身“换位思考”的能力,在工作中观察顾客的需求,思考顾客的想法,并精准的给予推荐或帮助。
此外,在我在工作中一直都保持着积极热情的态度,让自己能保持着微笑对待顾客,严格对待自己。在工作中保证了自身的严谨性。
二、工作方面
在工作中,我负责的虽然只是简单地的店员工作,但我能严格的听从领导指挥,在工作中吃苦耐劳,并灵活的发挥自己对超市的了解,优化自己的工作。
在超市中,我除了熟悉的自己的工作范文,同时也一直在默默牢记其他区域的商品和情况,因为不少超市的复杂,不少顾客都会将我们这些员工当做向导。为此,我也一直在更新着自己对超市的了解,提高自身的服务态度,在保证基础工作顺利完成的同时,也一直在服务和帮助身边有需要顾客。
三、团队交流和提升
在工作中,我们不仅仅每天只是在工作结束就停止了对工作的.考虑,作为部门的一员原创,我能积极在空闲中和其他的同事交流经验,互相分享一些工作上的技巧和方法。这使得我们团队的大家都能互相分享工作的方法,更好的提高工作的能力。
四、自我反思
当然,在工作中我也有很多需要反思的地方,尤其是自己的耐心上。工作虽然忙碌,但我也要耐心的去帮助顾客,因为这样才能让我们超市的评价提高,才能让我们共同进步!我要改进自己在工作中急急忙忙的习惯,制定好更详细的计划,处理好工作的每一点!
关于勤的工作总结篇3
按照县委、县政府年初安排部署,办事处努力发挥经济联络和招商引资功能,开展了各种形式的招商引资项目推介和洽谈活动,就重点招商引资项目与客商进行深入的接洽,推动了我县在该地区招商引资工作的深入进行。一年来,组织了有较强实力的温州市诸安建设集团有限公司总经理沈向农等3位客商到我县进行考察洽谈,初步形成了肇源县宾馆投资项目合作意向,商定拟在我县确定肇源县宾馆新址规划后,浙江诸安建设集团有限公司再与县政府就肇源县政府宾馆、县政府办公楼资产置换等合作项目,进入项目实质性洽谈;组织了浙江恒庆房地产开发有限公司、温州市树大投资有限公司、浙江红欣园林艺术有限公司等相关人员到我县考察了新站粮食精深加工及物流项目,同我县粮食加工园区及新站的主要领导就有关项目的投资及运作进行了积极的洽谈和对接。
一、一年来,办事处积极拓展招商引资工作领域,主要开展了以下几方面的工作:
1、广泛联系客商。我们除与中瑞财团控股有限公司、中国〃泰力实业有限公司、中国〃鸿洋集团、上海高彭实业发展有限公司、温州小林鞋材有限公司、瑞安市华丰液压机械厂、温州市三扬贸易有限公司、温州市中投信用担保有限公司、海宁上元皮革有限责任公司、杭州日新进出口有限公司等企业保持经常性的联系接触外,办事处还积极结交温州平阳方园家具有限公司、杭州市宣伟装饰材料有限公司、温州市新桥云龙屠宰厂、温州市上戍金属压延厂、温州市鹿城建筑工程公司、温州市瓯海第二建筑工程公司、温州市树大投资有限公司、浙江远征汽摩附件有限公司、浙江诸安建设集团、福州现代农业集团、福建省晋江市安海诚信制革厂、浙江恒庆房地产开发有限公司、温州滨海大酒店有限公司、浙江高翔工程有限公司、浙江红欣园林艺术有限公司、温州富尔玛集团、温州银泰百货开发建设有限公司、温州瑞雅粮油贸易有限公司、温州名辰贸易有限公司、温州洲洋粮油贸易有限公司等一批具有较强经济实力的.新朋友,面对面地宣传推介肇源,接洽合作项目,积极推动其与肇源建立合作伙伴关系。
2、积极推介合作项目。办事处充分利用几年来在江、浙、沪、闽等地建立的工作渠道,在各地相关部门及客商朋友的帮助下,深入到该地开展各种形式的合作项目推介活动,多方位寻找合作项目的对接点。通过与企业的接触交流,宣传肇源的优良环境和优惠政策,推介合作项目,推进招商引资工作,提升了客商对我县重点招商引资项目的关注度,不断开创了办事处与客商紧密互动的局面。
3、扩展招商引资工作平台。办事处除与温州市鞋革协会、温州市机械工业协会、温州市企业家协会、温州市五金商会、温州市私营经济促进会、温州市食品工业协会、温州市瓯海区国际商会、温州市鹿城区化工协会等保持经常性联系外,还与黑龙江省浙江企业联合会、福州民营经济协会等行业协会或商会建立了联系,进一步扩展了招商引资工作平台。通过这些协会或商会,及时了解到更多有利于开展我县招商引资工作的情况,并借助其工作渠道有效接触企业,与其进行合作项目的对接洽谈。
二、20xx年工作意见
20xx年,办事处要坚定不移地贯彻我县招商引资工作方针,牢牢把握办事处所在区位特点,抢抓机遇,以联系规模以上深加工企业为中心,以引进我县主导产业配套企业为重点,以招引与我县大力发展的新兴产业关联度大的企业为突破口,力争引进有牵动作用的企业12户。主要抓好以下几方面工作:
1、盯住已同我县有合作意向的企业不放,紧密联系,加强沟通,争取早日达成项目合作。主要是肇源县政府宾馆及县政府办公楼合作项目,要进一步紧密跟踪,促使该项目进入实质合作运作阶段。二是突出玉米生化、皮革加工、畜禽加工、酒类加工、城镇建设、商贸流通和新能源项目招商的重点,深入到江、浙、沪、闽相关地区安营扎寨开展招商工作,打开工作局面,力争新突破。
2、继续与浙江海宁开元皮业有限公司等浙江皮革企业保持联系,进一步增进双方了解,加大双边互动力度。加强与浙江诸安建设集团、温州市平阳家具有限公司、杭州宣伟装饰材料有限公司等来我县考察过或要来我县考察的企业的信息交流,争取在双边的多元合作上有新的突破。加强与福建现代农业集团的联系和沟通,力争在现代农业基地建设和物流等领域达成项目合作共识。
3、以办联商、以商荐商、以商招商,不断扩大与江、浙、沪、闽等地客商群体的接触和联系,抓住国内企业第三次转移浪潮的机遇,以政策为先导,以项目为载体,采取更加切实有效的招商引资工作措施,让更多的江、浙、沪、闽等地客商了解肇源、联系肇源、走进肇源,打造更加积极的招商引资工作新局面。
关于勤的工作总结篇4
一、员工的考勤管理
我公司的考勤管理,现在的基本情况如下:
①经理直接管理人员的请假、调班、加班等工作
②前台、业务部、督导、xx在平时的工作中对专卖店人员的工作情况和考勤状况进行监督并反馈
③平时由我不定期地采用电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤情况,并给予登记
④到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:
1. 店长在没有上报公司的情况下任意调整上班时间,如:把早班换成中班;
2. 有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);
3. 个别店长有迟到、早退的现象;
4. 店长在没有请假的情况下外出办理私事;
5. 个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。
由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的'困难;另外,公司从xx年至今已经成功地在上海开了x家专卖店,将来还要继续扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是直接连接公司与各店的桥梁,如果店长不能以身作则,将会直接影响整个专卖店的人员管理,针对目前的情况,现提出以下方案:
方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。
⑴、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;
⑵、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;
⑶、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;
⑷、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必须用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;
⑸、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:30—20:30,7:30 必须到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必须在下班时间之前返回);若有特殊原因不能按上述办法办理事物的,必须事先向公司人事部说明原由,公司根据其实际情况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明原因,则按上述第⑵条办法办理;
⑹、店长不得随意更改上班时间以及班次,若需要调整的必须事先向公司人事部说明情况;
⑺、此办法从xx年2月3日开始执行。
方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),专门负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。
二、员工招聘、甄选、录用、考核、离职管理工作
从我公司人员录用和离职情况来看,xx年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对而言比较高,分析其原因主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现招聘淡季,应聘人员明显减少,针对此情况,公司的解决办法是在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽招聘渠道,如校园招聘、职业介绍所、网上招聘等,招聘对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:
①办理综合保险比办理小城镇保险费用低;
②外地人对社保的期望不高,如果是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从招聘成本来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就需要在招聘的时候对语言交流能力进行严格把关。
关于勤的工作总结篇5
全面加强经费收缴和财务管理工作,根据省总工会云工[xx]23号及云狱电[xx]128号文件精神,配合监狱系统做好基层工会财务大检查工作,我狱积级组织了相关人员对本单位工会财务工作进行了自检自查。
一、对xx年1月1日至xx年12月31日工会财务进行了自检自查
认真查看会计凭证账簿主要清查工会经费财政划拨和非财划经费是否按比例足额计拨。经与财务科、劳资科相核对工人、干部工资总额对此两年度计拨经费进行统计核实xx年度工人工资总额为元计拨工会经费为元实际拨入数为元,干部工资总额为元计拨经费为元,实际上拨入数为元干部少拨经费元。xx年度工人工资总额为元计拨经费为元实际拨入数为元干部工资总额为元计拨经费为元实际拨入数元。
二、系统工会对下补助的送温暖款、专项补助款都严格按照规定专款专用。
总之,我单位工会严格按照工会财务会计制度进行财务收支,按制度要求使用会计科目,建立会账簿,按时记账,及时核对银行、现金日记账,按季编制基层工会资产负债表及基层工会经费收支预决算表,年终编写财务工作总结,会计资料信息真实、正确、合法、账表、账账、账实相符。
xx年干部增资未提工会经费故少拨元,此两项经核实后将在xx年度补拨付工会。
关于勤的工作总结篇6
从各酒店自今年上半年的工作情况来看,各酒店全体员工克服了人员不足、人员流动性大等方方面面的困难,经历了各种接待工作的考验,逐渐走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在六个多月的时间里共接待客人--------人次, 创营业收入 万元,实现净利润 万元。为此各酒店做出了大量的工作,现总结如下:
一、认真作好各项工作,切实保障酒店的正常营业。
完成了人员招聘工作,人员招聘是保证各酒店能正常运转的前提,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否正常营业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:
1.充分利用广告宣传,尽可能让更多的人知道华都酒店的招聘事宜;
2.成立人事部,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;
3..对新近招聘的人员进行了培训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过培训取得了较为明显的效果。新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后共招聘培训各类员工 余人, 为酒店的开业奠定了良好的人才基础。
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理。
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此, 酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度一直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并借鉴同行经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了一套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务、供应、保管、领用等各项工作开展的有条不紊、井然有序。
他们还根据酒店会计核算的实际需要,经过不断的讨论、修改和反复的实际应用,建立了一套完整的适合本酒店财务核算和管理需要的电算化财务记帐系统。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,酒店又把编制的《酒店员工手册》,发放到每一位入店员工的手中,使其能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己所拥有的权利和义务。为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶,在3、6月份酒店还特意高薪聘请了专业的管理人员,对酒店进行了全面的改革,加强了早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前, 酒店已制定下发了各类职责、规定、办法、流程等规章制度 余个, 对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准, 对超越和违反的都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循, 有规可依。
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量。
培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时, 首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验, 高层次的管理人员就更加缺乏, 加之酒店又是一个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员, 素质高的人才难以找到, 素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要, 在实践中酒店领导意识到, 加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键, 也是促进酒店生存与发展的根本。为此,公司今年四月份就对各店管理层进行规范化的培训和系统的理论授课。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训、考核和技术比武,例如:普通话培训、微笑服务培训、餐饮业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行“一对一”的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,派酒店管理人员赴西安学习,邀请专业管理人员来酒店进行指导培训,这些措施不仅极大地调动了员工的工作积极性,而且进一步全面提高了酒店的管理水平和服务质量。
服务质量是饭店开展有效市场竞争的根本保证,为了提高酒店的服务质量,酒店成立了质检部, 对酒店的服务质量进行全面监督检查,并结合自身实际制定了卫生检查标准、服务用语总汇等一系列质量检查标准印发给各部门,根据这些标准由质检部门进行督促检查, 发现问题及时通知其整改。平时酒店注意经常给员工引进新的服务理念,提倡个性化、亲情化服务。并请每一桌就餐的客人填写“意见卡”,请顾客对酒店的`服务质量、菜品质量提出宝贵意见,并开展月度优秀服务员、季度优秀服务员、年度优秀服务员评比活动,这些活动的开展进一步在员工中树立了“质量第一”的思想,同时又激励了员工的工作热情。20xx年各酒店共评出季度优秀服务员、月度优秀服务员和工作先进者 人。在员工中弘扬了努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识, 全面树立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。公司由于缺乏经验,没有注重自身宣传,致使老客源一直处于低落期,收入很不理想,每月在 万左右徘徊。很快公司就意识到这一点,根据需要及时成立了营销部,加大自身的宣传力度。同时, 积极寻找客源,做市场调查,详细分析本市的竞争形势,并与多家单位签订固定协议。另外还注意利用媒体宣传自我,网站宣传、做广告标牌,制作宣传饭店的小册子, 印发菜肴介绍等一系列促销措施。
各酒店每个月都开展了全员销售活动,制定了全员销售奖励方案,使酒店呈现出人人关心销售,人人参与销售的良好局面。
五、认真做好财务核算, 努力增效节支
财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 财务部门注意认真做好财务分析和核算。确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况, 保障了酒店生产经营的正常运行。
减少费用就是增加利润。增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店号召全体员工都要把自己当作开来的主人,树立以店为家的思想,让大家从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。
物品采购人员牢固地树立主人翁精神, 严把进货关, 采取横向比较货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失,对一些商品供应实行定期市场调研,在同等质量的前提下,严格按照酒店的操作规程办。同时与供货单位建立良好的信誉合作关系,保证购进价位低且质量好的商品, 有效地杜绝了假冒伪劣商品, 间接为酒店赢得了经济效益和社会声誉。
六、认真做好安全保卫和设备保养维修工作,确保酒店正常业务工作的有效运转
酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,公司在安全保卫方面做了大量的工作,制定了一系列安全规章制度,如《消防安全管理制度》、《门卫值班管理制度》、《日常安全巡检制度》、等,有关人员将“安全重于泰山”牢记在心。
公司始终注意设备设施的维护与保养。工程部门为保证设备的完好做到了随叫随到, 保证大故障不过天, 小故障不过时, 基本上保证了酒店水、电、气的正常供给。并及时完成了各店报修的各项项目。
七、关心广大员工生活,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境
关心员工生活,注意工作方法,是调动员工积极性的有效措施。对此酒店领导像对待经营效益一样重视。公司在经营费用非常困难的情况下,从不拖欠职工工资,并尽可能为员工谋些福利,每月发放各种优秀员工奖金、季度优秀员工奖金、年度奖金、季度优秀员工旅游、年度优秀员工旅游。为了方便工作和生活, 公司还拨出专款为员工宿舍安装空调,以及职工餐的质量,尽量达到员工的满意,充分保证了员工以充沛的精力投入到工作当中。
为了培养酒店的企业文化,增强企业的凝聚力,同时向外界展示酒店的企业形象,培养酒店员工爱国主义和爱护酒店的情操。酒店于7日1日举行了庆祝建党90周年活动,使酒店员工体会到了酒店如同一个大家庭的温暖, 促进了酒店的人文化建设。
八、存在的问题
1、员工素质整体水平不高, 特别是缺乏具有专业水平的管理人才, 造成管理上的漏洞,服务质量时有低下, 服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。
2、营销力度还不够,营销意识欠缺, 营销手段单一,固定的客户群体不大。
3、规章制度落实的不够坚决, 有随意性和照顾面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒, 仍然存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。
4、管理费用和营业外费用仍然偏高, 成本费用也还有压缩的空间。需要进一步加强成本核算, 节支增效。
上述问题的存在主要是由于各店领导层缺乏酒店管理经验,业务技术不够熟练,管理工作没跟上所造成的,在下半年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使华都酒店的工作再上一个新的台阶。
九、下半年主要工作:
20xx年下半年的任务目标: 计划争取实现营业收入 万元, 保证 万元,计划实现净利润 万元。(
1、全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程, 逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有计划的外派培训学习。同时要举行岗位大练兵, 每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能, 提高服务质量。
3、准确定位,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划。注意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍, 建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的奖励机制, 最大限度地调动每一个人的工作积极性。
4、注意加强对设施设备的维护保养; 认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的安全防犯工作; 充分发挥酒店领导带头作用, 最大限度地调动每一个员工的工作积极性。
关于勤的工作总结篇7
从这次餐饮服务员,发生改变我指出干活餐饮服务员就是没前途的消极见解;践行了干一行,快乐一行的思想,晓得了一个人与否有所作为,不是他专门从事何种职业,而是他与否尽心尽力把所专门从事的工作搞好。具有了我的从业人员意志和端正了我的工作态度;晓得了顺利服务员理应的素质,从而进一步增强我的从业人员意识,立志要么不搞,必须搞就搞一个存有理想、存有道德、存有科学知识、存有纪律的合格服务员我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会高琳程序;纸盒的技巧及端托奔跑的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写下菜单、中止菜式的注意事项及兜售菜品的技巧;行礼水的基本方法、程序和酒水的通常科学知识;处置客人举报及服务工作突发事件对应技巧;餐厅复牌的准备工作工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生科学知识、消防科学知识等等。并使我沦为一个杰出的服务员打下了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
1、爱好你的工作:当你爱好自己的工作,你就可以欢乐地、更容易地搞好你的工作。我们必须使用餐的人们赢得身心健康、能量与较好的服务。你就可能将将理想的工作搞得不同凡响。而企业最须要的人就是热爱工作的人。
2、迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
3、必须存有刻苦的精神:餐饮工作主要就是手头工作,通常不能太重,多搞一些与不能没命。所以我们必须努力做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地找寻工作。"一勤天下无难事"的俗语讲出一个很深刻道理,只要你刻苦顺利的.大门就为你袒露。
4、要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
5、必须学会做人:做人就是搞一位敬业、关爱、乐于助人、谈职业道德的人,真挚做人、认真做事,事业将可以更顺利。
6、责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是"敬无在",即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
7、平常心直面工作中的不能公平:在工作中没绝对的公平,位在不懈努力者面前,机会总是相等的。没一定的挫折承受能力,今后如何能够激化大梁。
8、团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
关于勤的工作总结篇8
本人本学期能严格遵守幼儿园的各项规章制度,处处以一名人民教师的职业道德严格要求自己,敬业爱岗,为人师表,不计较个人得失。积极参加园内各项活动,工作认真,不但组织开展好班级各项活动,而且还能积极组织开展好年级组各项活动,受到家长和孩子的喜爱。现总结如下:
本学期本人担任小班级组长和小一班班长。担任小班级组长,本人能在工作中处处以身作则,起模范带头作用。能团结小班级全体老师,能虚心听取他人意见,共同完成幼儿园各项任务,如开展小班级集体备课;探讨小班幼儿常规建立;组织老师设计主题活动;设计六一游园活动的游戏;制定年级组计划等。在工作中,我处处以一名干部的身份严格要求自己,不计较个人得失,关心年级组的同事,组织各班互帮互助,一起制作活动区材料,共同设计各班主题环境。以自己的教学经验和业务能力帮助和辅导青年教师及保育员提高业务能力和活动组织能力。以达到共同提高,共同进步,成为互帮互助、团结向上、非常有凝聚力的集体。使得小班级在我园的各项活动中都能起模范带头作用,多次受到园领导的表扬。
担任小一班班长,能认真组织安排好班级的各项日常工作。如班级老师的分工,组织召开班务会,做好家长工作和班级环境的规划和设计。带领班级教师认真完成幼儿园各项任务。本人能根据班级幼儿的实际发展水平和班级工作情况制定适宜的班级计划,并组织开展了丰富的、具有班级特色的丰富活动。如:亲子活动、主题活动;家长开放日活动;节日教育活动;六一游园活动;开展亲子手工制作活动等。能根据孩子的兴趣设计每一个活动,激发幼儿的探究欲望和学习的主动性、积极性。
本人在日常工作中能耐心细致的照顾好孩子的日常生活,并加强对幼儿自理能力的培养,手把手的教幼儿如何穿脱衣服、鞋袜,如何把衣服叠整齐;帮助幼儿改正不良卫生习惯。积极对幼儿进行自我保护的教育和培养,增强幼儿的安全意识。本人平时能积极向孩子们宣传有关疾病预防的知识和方法,认真做好幼儿每日的出勤记录,对未能及时入园的幼儿,通过打电话仔细询问幼儿的情况,并做好记录。积极开展体育锻炼,发展幼儿身体动作的协调性。在活动中注意培养幼儿的安全意识,学习自我保护的方法。
在教育教学方面,我能深刻地认识到:时代在发展,社会在进步,教育教学观念的不断更新和变革,自身所掌握的知识满足不了现代教育教学,所以我十分注重业务学习,不断充实知识,提高文化专业知识水平。平时利用空余的时间经常翻阅有关幼教的杂志、书籍,从中了解最新的幼教动态,学习幼教杂志上的文章,了解幼教改革的新动向,以科学的理论指导自己的教育行为,重视幼儿的素质教育,培养幼儿的实际能力。学习优秀教师的先进教育方法并认真做好摘记。与其他教师一起探讨教育中碰到的一些问题,努力借鉴他人的优秀教学经验,取长补短,来提高自己的教学水平
在家长工作方面,我能深刻认识到家长工作的重要性,我把每一位家长当成是自己的朋友,本着我的原则用心去和他们交流。处处站在家长的立场上进行思考,认真细致的`做好家长工作。坚持每周一次给坐校车的小朋友家长打电话,加强与坐校车幼儿家长的沟通;通过发通知和写信的形式,让家长及时了解幼儿园和班级的各项活动;通过家长会和家访的形式,让家长了解我们的工作,支持我们的工作。每两周发放一次《家园联系册》,不但详细汇报幼儿在园的情况,而且坚持认真回复家长的意见和建议;通过幼儿园网站及时把班级的活动、计划以及孩子活动时的照片上传上去,让家长了解我班的活动情况,并指导家长如何在网站进行操作;结合班级主题活动开展家长小组活动,让家长在活动中了解我们的教育理念和教学活动,同时增强家长之间的相互了解和凝聚力,激发家长参加集体活动的兴趣,因此班级工作得到了家长的支持与好评。
今后努力的方向:
我还应加强业务钻研,提高反思能力,随时总结,不断随机教育的能力,争取使我的工作更上一层楼。
下学期,我将会以更好地工作态度和工作精神投入于工作中,给孩子们一个开心的乐园。通过本学期的工作,我很幸运学到了不少东西,我深刻认识到:只有在以后的教学中多学、多思、多试才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。
