工作总结是我们提高工作效率的一个重要手段，我们写工作总结，可以发现并利用工作中的机会，提高工作效率和成果，下面是400字范文网小编为您分享的信访局工作总结6篇，感谢您的参阅。

信访局工作总结篇1

今年以来，国土局深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和市、县纪委二次全会部署要求，切实履行党组的主体责任和纪检组的监督责任，加强党的统一领导，严肃党的政治生活，强化监督执纪问责，主动担当、积极作为，把从严治党的各项任务落实到国土资源工作全过程，使各项反腐倡廉制度得到全面落实，确保了党风廉政建设工作扎实推进。现就上半年工作开展情况汇报如下:

局党组按照党要管党、从严治党的要求，牢固树立“四个意识”，严明政治纪律和政治规矩，严肃党内政治生活，进一步细化党风廉政建设主体责任，形成了科学规范的责任体系、务实有效的落实机制和严格的责任追究机制，切实做到了守土有责，守土尽责。

(一)全面领导，落实责任。一是成立了由局党组书记牵头，党组成员齐抓共管，监察室组织协调，各股室各单位参与的“两个责任”工作领导小组，建立了一把手负总责、分管领导集中抓、其他领导协助抓的工作机制。二是年初召开了国土资源系统党风廉政建设工作会，对全年工作进行了统筹安排。三是与6个局属单位签订了党风廉政建设年度目标责任书，研究通过了《20__年党风廉政建设和反腐败工作责任分解》、《国土局“两个责任”清单》，召开专题会议研究党风廉政建设工作5次。四是对局属各单位、各股室工作开展情况按季度开展检查2次，将党风廉政建设责任压力逐级传导、层层落实。

(二)管好干部，带好队伍。一是紧紧围绕选好人、用好人，提高国土系统干部队伍整体素质这一要求，对局属事业单位负责人的任用，严格按照《条例》规定的程序和要求进行，确保了6名基层事业单位干部选拔任用公开公正运行。二是按照“设岗定员、双向选聘、择优选任、人岗相宜”的原则，确定工作岗位，明确岗位职责，采取竞争上岗，双向选择的形式，定员管理，充分调动了全局干部职工干事创业的积极性和主动性。三是制定了《国土系统干部职工纪实量化考核实施细则》，局班子成员与其他干部一起纳入考核，一月一考核，一季一点评，半年一总结，全年一奖惩。真正解决了“干与不干一个样，干差干好一个样”的问题，确保了干部选拔培养使用的公平公正，杜绝了选人用人不正之风。

(三)狠抓作风，完善机制。一是开展贯彻落实中央八项规定精神“回头看”。局党组对照各级要求，从会议、文件的规范、车辆运行管理、隐形公款吃喝等方面入手开展自查自纠，查找问题，制定措施，扎实整改。二是加大对各级违反中央八项典型案件的通报剖析，用各级纪委查处的典型案例教育全体党员干部职工，形成震慑。特别是市局党组关于旬阳县国土局班子处理情况和市局工作人员处分情况的通报及县纪委以陇纪发[20__]10号、12号、32号文件通报我县八项规定违纪案件后，局党组组织全局党员干部职工开展了剖析讨论，用发生在身边的案例进行警示教育，起到了很好的警示效果。三是开展了以“凝心聚力、追赶超越、脱贫攻坚”为主题的纪律作风整顿活动和“为官不为”集中整治活动，以活动开展促作风转变，把纠正“四风”抓深做实。四是继续开展群众评议基层单位和相关股室活动、基层单位负责人述职述廉活动和在线访谈节目，打通服务群众“最后一公里问题”问题。五是坚持问题导向，着眼解决群众反映的作风顽疾，从土地监管、矿政管理、移民搬迁等群众关切的问题入手，修订完善了《陇县移民搬迁重大事项失责处理办法》、《陇县土地违法执法监察责任追究办法》、《矿产资源管理违法开采行政责任追究办法》等一系列制度办法，用责任追究倒逼干部作风转变。

(四)强化教育，源头治腐。一是深入学习贯彻党的__届六中全会、中省纪委七次全会、市县纪委2次全会和市局党风廉政建设会议精神，用全会精神教育引导全局党员干部坚持高标准、守底线、知敬畏、存戒惧，筑牢拒腐防变防线。二是按照省厅、市局统一部署，开展责任落实年和打造国土铁军活动，铁志守纪、廉洁奉公，致力于打造一支让党委政府放心、让人民群众满意的国土铁军。三是加强《准则》、《条例》学习，教育引导党员干部懂规矩、守纪律，从思想上解决责任缺失问题，营造风清气正政治生态。四是开办国土系统党风廉政大讲堂，邀请市局、县检察院、县纪委领导开展专题讲座3期。关注《陇县清风》等微信公众号开展网上教育，举办廉政知识测试答卷，参加清风颂文艺汇演、观看廉政影视片、党风廉政建设逢会必讲等措施全面开展廉政教育。五是强化国土资源系统权力运行的监管和约束，每年对地籍规划、用地审批、土地储备、矿业权出让、征地拆迁、工程项目、登记发证、执法监管等股室开展廉政防控查找廉政风险点，制定防控措施，完善工作流程，健全管理制度，坚持用制度管人、管事。六是坚持继续做好领导干部个人重大事项报告等制度，局副科级以上负责人对婚丧嫁娶、乔迁履新、子女入学、财产收入等事项都能及时报告，做出廉洁承诺。对“三重一大”事项集体研究决策，扎紧权力笼子，确保核心权力规范运行。

(五)全力支持，保障“三转”。一是积极支持纪检组工作，每季度听取纪检组关于党风廉政建设和纪检监察工作的汇报，召开党风廉政专题会议，研究解决问题，促进工作落实。二是支持纪检组依法依纪履行职责，从人员、时间上给与支持，保证工作正常开展。

(六)示范带动，以上率下。局党组书记能切实履行第一责任人职责，率先垂范，做到重要工作亲自部署，重大问题亲自过问，重点任务亲自督办，将党风廉政建设责任制的落实与经济社会工作同研究、同部署、同落实、同检查。班子成员能够履行“一岗双责”，自觉承担党风廉政建设工作任务，把党风廉政建设融入业务工作，带头学习党纪法规，带头遵守党的政治纪律和组织纪律，带头遵守八项规定要求。前半年班子成员安排部署分管范围党风廉政工作5次，讲党风廉政课6次，听下属单位汇报2次，对新任职干部经行廉政谈话1次，开展不正之风专项调研5次，个人重大事项报告1次。

纪检组认真履行党章赋予的职责，坚决贯彻上级纪委决策部署，聚焦中心任务，明确职责定位，坚守责任担当，发挥监督作用，强化执纪问责，确保党风廉政建设和纪检监察工作任务的落实。

(一)加强协调，当好参谋。一是积极发挥组织协调作用，向局党组提出了全年党风廉政建设和反腐败工作计划，将工作任务分解落实到班子成员、股室和局属各，单位，组织召开了年度国土资源系统党风廉政建设工作会和半年工作推进会，做到签字背书，促进工作落实。二是加强对目标责任、任务分解和责任清单的督促检查，每季度对局属各单位、各股室工作开展情况进行检查通报，每半年进行一次考核评比，总结经验，解决问题。三是围绕强化权力监督制约和履行“一岗双责”开展检查，对存在的问题，提出初步整改措施，提请党组会议研究，解决党风廉政建设工作问题3件，进一步健全完善了反腐倡廉制度，党风廉政建设得到有力落实。

(二)强化督查，严明纪律。一是履行党内监督专职职责，以党内政治生活准则和党内监督条例为尺子，加强对全体党员贯彻落实__届系列全会精神的监督检查，严明政治纪律和政治规矩。党组班子成员都能坚决维护党的团结统一，党员干部都能同党组保持高度一致，自觉参加党的组织生活和党内活动。二是围绕各级党委的重大决策、决议和重要工作部署和“三个助力”进行监督检查，特别是对在脱贫攻坚中驻村工作队成员吃住在贫困户家规定开展检查6次，局派驻三个村的6名人员都能按照规定要求执行，在局纪检组和县纪委检查中无脱岗和违反规定现象。三是对局机关上下班和工作纪律检查12次，温馨提醒谈话7人次。

(三)正风肃纪，转变作风。一是加大中央八项规定精神执行的监督检查。对照县委办《关于文件审核工作意见》、《陇县公务及会议接待管理办法》，县工会《关于加强基层工会经费收支管理有关规定的意见》，车改办《关于进一步规范公务用车有关事项的通知》，县财政局《干部学习培训管理办法》，由办公室、财务室进行自查，对执行情况形成自查报告，限期整改。二是加大作风日常监督和春节、五一等重要节点的检查。坚持作风建设从小事抓起，明令禁止开会接打电话、玩手机、打瞌睡、开小会，上班看电视、玩游戏、网购、干私活，上下班迟到、早退。在重要节假日期间展专项检查8次。三是建章立制，提高制度约束力。修订完善了《重大事项签字背书制度》、《财务管理“双审会签”制度》、《出差登记管理制度》、《公务接待制度》、《车辆管理制度》、《廉政灶公务接待管理制度》等23项制度，完善了长效机制，做到用制度管人管事管权。今年以来三公经费较去年同期大幅下降31%，在县纪委开展的中央八项规定检查中，无违规违纪行为发生

(四)挺纪在前，严肃问责。一是推行领导挂牌群众点名接访制度，制作领导挂牌群众点名接访牌1面，接受广大人民群众对机关效能、工作作风、工作纪律、廉洁办事及损害群众利益等情况的监督与举报，今年共办理上级批转、网上留言、来信来访1件，办结1件。二是纪检组严格执行县委《陇县落实党内监督责任约谈办法》和市局《谈话提醒工作实施意见》，开展干部任前廉政谈话1次;与党员干部谈心28人，对市局督办的土地执法监察和不动产登记负责人进行约谈。对群众评议股长排名最后的地环股股长进行了约谈。

按照“打铁还需自身硬”和“三转”要求，强化学习，完善自我，在思想武装、能力提升、责任担当、工作质量和纪律作风等方面，以更高的标准从严要求，不断适应新形势新任务要求。

一是开展了“打铁还需自身硬”专题教育活动，学习了中省市县纪委全会精神、“两准则四条例一规则”，观看了《打铁还需自身硬》、《永远在路上》、《守望者》等专题教育片，开展了专题研讨，进行自查整改，通过学思践悟，深刻理解和把握了“正人先正己”、“信任不能代替监督”的深刻内涵，进一步增强了忠诚干净担当的意识。二是扎实学习了近平总书记在中纪委七次全会上讲话和《监督执纪工作规则》、市纪委《纪检监察干部监督工作实施办法》、县纪委《七项制度》，力求学深悟透，融会贯通，提高工作能力。三是开展了执纪审查安全自查自纠工作，认真查执纪审查工作中的风险点和薄弱环节，加强内控监督管理，严格工作程序，严守工作纪律，坚守不发生安全事故的底线。

半年来，虽然做了一些工作，但还存在着不足:一是抓党风廉政建设特色不明显;二是抓党风廉政工作方法不灵活;三是抓执纪审查缺乏突破口;四是抓纪律作风整治不实。在后半年工作中，我们将认真履职尽责，突出抓好党风廉政建设工作，不断取得党风廉政建设工作新成效。

信访局工作总结篇2

在xxx委xxx政府的领导下，在xxx信访局的指导和帮助下，我局紧紧围绕全面落实科学发展观，践行“三个代表”重要思想，结合我xxx社会保障工作现况和发展方向，切实部署落实好信访工作，截至目前，共受理信访事项件，其中xxx委xxx政府、市人社局、xxx信访局转办件，网络回帖件，信访代理办结和处理回复率，实现全年无群访、越级访，现将我局20xx年信访工作开展情况和20xx年计划安排汇报如下：

一、20xx年信访工作开展情况

(一)加强领导，强化责任

严格按照《信访条例》和相关文件精神，紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确责任，将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治信访工作领导小组，定期召开信访工作会议，对新形势进行研究，对具体工作进行安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。

(二)建立健全信访工作管理机制

1、完善服务大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访，现场解答群众咨询，引导服务对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾，避免群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的信访。

2、建立健全首接办结制度。简化群众信访问题解决程序，细化信访事项处理流程，提高信访事件处理、办结和信息反馈效率，提高群众满意度，避免重复访、越级访的发生。

3、加强重大事项评估制度落实。制定了《关于明确xxx社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知》，明确了评估事项、评估责任，及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项，并及时做好调研、制定应急预案等工作，防止矛盾纠纷发生和扩大，提高应急效率和处置力度。

4、严格举报投诉处罚制度。信访接待、受理、办结、回复实行责任制，严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时，公布投诉咨询电话，确保与群众联系通畅。

5、完善信访事项登记回访制度。对涉及重大事项的信访事项，信访件、信访人基本信息、处理结果、回复件进行登记保存，并在办结后对信访人进行电话回访，必要时处理部门可约见信访人。

(三)强化措施，严抓落实

信访工作中，我局要求经办人员以“热情接待，认真办理，及时反馈”的服务态度，切实提高信访事项处理效率，确保信访人员满意程度，提升信访工作质量。

1、做好社会保障工作，信访源头预防到位。一是积极开展社保政策法规宣传，通过发放宣传资料和基层开展宣传等方式，让群众懂得法律、明白政策;二是认真落实社会保障政策，开展社保经办人员业务培训，保证各项工作按规章制度办理。

2、增强服务意识，信访工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化服务意识，对来前来办事的群众要热情周到;二是落实信访责任制、舆论处罚制、首接办结制等行房制度;三是将信访工作纳入到各部门和个人的`考核当中。

3、加强纠纷排查，信访举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作，定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查，及时发现问题，解决问题;二是明确信访责任，规范信访事项处理程序，确保信访工作不拖沓，及时处理和反馈。

二、20xx年工作计划

(一)继续加强对信访工作的领导，落实各项责任制度。继续将信访工作纳入到20xx年重要工作当中，定期召开信访工作和矛盾纠纷排查会议;进一步强化工作责任制，落实责任追究制;落实好陪同xxx党政领导接访工作，协调配合相关单位对群访网络建设，规范工作程序，完善档案资料收集整理;坚持领导批阅来信制度，加快信访案件查办速度，提高办案质量和结案率。

(三)继续强化各项工作隐患评估，控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大项目或重大决策出现前要进行评估，对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。

信访局工作总结篇3

自党的十八大以来，xx区党组严格按照市委区委区纪委的统一部署和要求，结合xx工作实际，认真落实党风廉政建设责任制，大力加强xx行风建设，努力解决反腐倡廉建设中的突出问题，为推进xx“三个提高”和“四大工程”建设提供有力政治保证，现将有关情况汇报如下：

1认真贯彻上级反腐倡廉决策部署，全面落实党风廉政建设责任制

学习贯彻市区纪委关于党风廉政建设工作会议精神，按照党要管党从严治党的要求，加强思想道德建设，积极引导全体党员始终坚持党的性质和宗旨，保持党的清纯性;认真贯彻党风廉政建设责任制实施办法，落实领导责任，明确任务分工，加强监督，严格考核，强化领导干部“一岗双责”，成立了由局长任组长，分管政工工作的副局长为副组长各科室科长为成员的党风廉政建设领导小组，由局办公室具体负责工作安排，着力推动党风廉政建设各项任务的落实。

2深入开展反腐倡廉教育，营造风清气正的良好氛围。认真学习[廉政准则]，继续抓好党风廉政建设教育。一是组织开展“群众路线教育”“三严三实”“两学一做”“作风建设”活动，大力保持党员干部思想清纯作风清纯和清正廉洁。二是加强示范教育警示教育和岗位廉政教育，不断加大党风廉政建设教育的力度。三是坚持以党性党风党纪教育为重点，加强对党员干部理想信念廉洁从政和艰苦奋斗教育。四是坚持每月一课的警示教育，组织党员干部观看反腐倡廉专题片，确保反腐倡廉警钟长鸣，增强教育的针对性有效性，使广大干部坚固树立“清廉光荣贪腐可耻”从政理念。

3环绕xx工作中心，加大监督检查力度。加强xx巡查和xx数据质量的核查工作，进一步夯实xx基层基础工作，提高xx数据质量;加强对xx工作制度和人财物管理等各项制度执行情况的监督检查，进一步提高制度的执行力。加强履行职责依法行政等情况的监督检查，对违反[xx法]，参与或授意在xx上弄虚作假的行为以及对违反组织人事纪律财经纪律保密纪律和失职渎职行为，要按照有关规定严肃查处。

4建立完善惩防体系，推行廉政风险防控管理。认真做好廉政风险防控管理工作，积极构建权责清晰流程规范风险明确措施有力制度管用预警及时的廉政风险防控机制。吸取湖南衡阳xx数据造假的教训，加强对重点岗位的监督管理，进一步完善内部防控机制，提高全体党员自我防范风险的积极性和主动性，不断增强党员干部廉政风险防控能力;把加强xx数据管理，防范以数谋私作为xx部门党风廉政建设的重要内容，加强监督检查，规范权力运行;创新廉政教育方式方法，加大示范教育警示教育和岗位廉政教育力度，努力提高党员干部的综合素养。

5大力弘扬xx核心价值观，深入开展xx行风建设。认真开展“抓作风促效能提素养树形象服务转型发展”的专题教育活动，切实转变作风和工作效能的提升;坚固树立“真实可信科学严谨创新进取服务奉献”的xx核心价值观;不断深化以“求实创新严谨奉献”为主要内容的xx行风建设，以真实可信的xx数据和良好的xx行风取信于民，切实提高政府xx公信力。

1局领导班子核心作用发挥不够充分。局限于过去模式和习惯思维，结合xx工作特点和xx区实际，有针对性创新性贯彻执行上级决策部署不够，工作任务落实有简单化教条化现象，对xx工作“四大工程”建设服务业xx调查改革“大数据”时代xx指标整合等重点工作，缺乏开辟创新思维。统筹谋划协调推进xx工作的标准不够高，xx执法的思想观念责任落实及执法水平有待加强，能够准确反映全区经济社会发展热点难点的高质量xx分析不多，xx数据公信度有待提升。为区委区政府科学决策及时提供xx服务，环绕区域定位，特殊是服务业贸易电子商务文化旅游等“三大产业”的xx服务上不够主动超前。

纠正情况：进一步推进工作创新，打开全新工作局面。面对xx工作新要求，针对工作中存在的薄弱环节和突出问题，有针对性地采取改进工作完善机制等措施，发挥创新精神，敢于突破，积极总结经验教训，在创新中坚定目标，确保主体方向保持一致。坚定贯彻执行上级决策部署，结合xx工作特点和xx区实际，探究工作新方式,提出新思路，拿出新举措，开创新局面，始终环绕全区经济发展和年度重点任务，以务实的态度创新的精神大力抓好xx工作的落实。

2民主集中制意识不强。没有严格落实民主集中制决策程序，集体领导体现不充分，对重要工作重大决策等，局长事先表态发言较多，其它分管领导随后表决同意与否，与末位表态制的有关规定不相符。局党组会制度确定的议题比较宽泛，针对性可操作性不强。

纠正措施：规范和改进民主决策程序，根据xx局实际情况，认真落实民主集中制，强化民主集中制意识，落实好集体领导民主集中个别酝酿会议决定的每一个环节，确保重要工作重大决策由集体充分讨论决定。凡重大决策事项出台前，深入调研，重复论证，提高决策的预见性针对性和时效性，集体决策一经形成必须一抓到底抓出成效。

3干部队伍管理偏松偏软。针对干部队伍多元化结构现状，管理上有求稳怕乱和“老好人”思想，调动干部队伍的积极性方法不多，部分干部工作被动应付，缺乏开辟进取干事创业的激情和动力。选人用人视野不够宽。没有日常工作推进情况通报例会，科室之间协调配合不够，有时存在牵头难推进难的现象。

纠正措施：一是进一步严明工作纪律，要求局领导班子成员发挥好表率作用，自觉遵守有关要求和规定，严格遵守程序和各项纪律，正确掌握用人标准，不许愿，不偏袒，反对任人唯亲，公正地对待和客观的评价每一位同志。二是加大对全局党员干部的思想教育和业务培训，进一步提高全局人员的责任意识担当意识，及时完成上级的工作安排，提高xx业务工作水平，激发干事创业的热情。

4思想政治建设不够扎实。密切联系xx工作实际，创新和丰富思想政治工作形式内容不够。谈心谈话不够深入全面，对干部职工的思想动态掌握不深入。党员教育形式单一，效果不明显，开展现场教育专题讨论较少。党员发展工作重视程度不够，结合非党年轻干部较多的现状，深入开展跟踪教育培养不够，党外年轻人向党组织靠拢热情不高。

纠正措施：明确班子主要负责人与班子成员之间班子成员与党员之间每季度开展一次谈心活动，党员与党员之间每季度开展一次谈心活动，科室负责人与科室人员每月开展一次谈心活动，及时了解掌握党员干部的思想动态，及时疏导思想上的疙瘩，切实纠正错误观点熟悉，尽可能从政治上工作上生活上关怀他们，帮助他们解决实际艰难。

5组织生活制度落实不到位。组织生活会质量不高，会前广泛听取意见不够，会上查摆问题不深不透，批评与自我批评氛围不浓，相互批评大多“蜻蜓点水”。组织生活会党小组会召开时间不够规范，存在年度次数偏少讨论议题过于简单会议记录后补等现象。

纠正措施：严肃党的组织生活，会前，通过个别交谈召开座谈会等形式广泛地听取群众意见。会上用好批评和自我批评有力武器，做到坚持讲党性不讲私情讲真理不讲面子，真正开展严肃认真积极健康的思想斗争，按照“红红脸出出汗排排毒”的要求，认真开展批评与自我批评，以此推动形成良好的党内生活氛围。

6工作作风不够扎实。工作推进时对基层尤其是乡镇xx站的承受能力考虑不多，对如何为部门乡镇提供优质xx服务思量不够，对社会和企业的数据反馈不到位。结合xx数据需求，对社会公众关注的民生经济问题xx分析不够，主动回应的方法和渠道不多。深入乡镇街道和企业走访调研达不到工作要求的深度和广度，对一些乡镇企业年年提的问题没有及时回应和解决。

纠正措施：深入推进局领导及科室包干对接制度，局各分管领导及科室分别对应全区14个乡镇街道及所属企业，按照每月度至少一次的要求，带队开展对乡镇街道企业的走访调研，注重调研分析效果，增强分析钻研的及时性针对性和实效性，及时为区领导决策提供有深度有价值的参考资料。

在下一步工作中，xx局将继续坚持边学边改边查边改边整边改，坚持有什么问题就解决什么问题什么问题突出就着力整顿什么问题，确保xx区xx局成为团结务实清正廉洁积极向上的集体。

信访局工作总结篇4

鸟塘铺完小2013年度信访维稳安全生产工作

目标责任书

为加强我校信访维稳和安全生产工作，确保“八个不准”（即不发生重大群体性事件，不发生赴省进京非正常上访，不发生赴省进京集体上访、不发生到市委、市政府、区委、区政府集体上访堵门、堵路，不发生重特大恶性刑事案件，不发生暴力恐怖事件，不发生恐怖事件，不发生敌对分子和法轮功等邪教组织滋事捣乱事件，不发生群死群伤恶性事故）目标的实现，确保学校大局稳定，特制定本责任书。

一、责任目标、信访维稳

1、学校成立以校长为第一责任人的信访工作领导小组，在教育局的领导和教育组的协调下认真做好信访维稳工作。

2、学校要对信访老户（主要是原老民办、代课教师）要实行重点监控，认真做好化解工作，对其他信访隐患要定期排查摸底，做到发现苗头及时采取措施就地化解，将越级上访、集体上访的苗头消灭在萌芽状态。

3、任何教师必须遵守信访工作有关条例，不得私自非法参与各类上访或背地支持、怂恿、串通他人上访活动，违者按有关信访条例和学校有关规定进行处理。

4、学校建立信访联系制度。当日值班领导负责信访值日工作，校长和当日的行政值班人员要24小时不关机，以确保信访信息通畅，1

对重大问题要及时报告。

5、学校制定出处理突发事件的工作预案，明确相关人员责任，做到“及时发现，迅速带离，就地稳控，安全返回，妥善处理，包保到人。”坚决杜绝集体上访，越级上访事件发生。

6、要注意工作方法，防止矛盾激发。对集体上访要保持“可散不可聚，可解不可结，可顺不可激”的原则，做到热情接待，妥善处理。

7、一旦发生上访特别是赴省进京上访的，学校要在接到区教育局的调度下，分别在2小时内、6小时内、24小时内赶到零陵（冷水滩）、长沙或北京及时接劝访。、安全生产

1、加强安全教育。重点是加强对学生用车、食品卫生、消防安全、防溺水、防雷电等安全教育，使各类安全教育深入人心；学校建立健全安全教育制度，切实加强安全宣传和教育工作的力度。

2、加强校园安全管理和防范工作。每位教职员工，尤其是值日值班人员，在做好学校日常安全管理的同时，要各自认真开展安全生产隐患的排查工作和整治工作，对排查出来的安全隐患，要求各班主任、科任教师在规定的期限内整改到位，一时不能整改到位的，要设立醒目的警示标志，或及时上报到学校再由学校上报有关部门。学校要强化管理，严格落实门卫(值班)制度，值班人员要对外来人员、车辆严格执行出入登记制度，学校领导和当日的值班人员24小时值班，并保证通讯畅通。

3、要认真执行学校安全事故报告制度，学校发生一般安全事故，要在事故发生后的1小时内报告区教育局。学校发生师生伤亡、国家财产损失的重大安全事故，群体性伤害事故以及危及社会安定，影响青少年身心健康的重要事件，要在第一时间报告区教育局和镇党委、政府及安监站，并在半日内以文字报告事故详细情况。

4、发生安全事故后，学校要立即启动应急预案，迅速联系卫生、防疫、公安、急救中心等部门及所有教师积极全力组织抢救，力争将损失和影响减少到最低限度。同时，学校教师要积极配合有关部门开展安全事故调查和处理，校长、值班人员、教师不得在事故处理期间擅离职守。

二、责任追究

若因学校管理、值班人员、教职员工信访维稳和安全工作不力，导致发生赴省进京上访和安全生产事故的，依照上级及学校有关规定进行责任追究。

鸟塘铺完小（盖章）校长（签字）

责任人（签章）

信访局工作总结篇5

20__年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：

一、办公室行政管理工作

办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，需要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力配合下，混凝土增项资质分别于20__年_月、_月取得证书建筑三级资质、电力四级资质年审通过。

2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

二、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定发放。

2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。

三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习

由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离，平时注重学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致第二，管理水平有待提高第三，统筹、协调能力有待加强。

五、新年工作计划和努力方向

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围

4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平

5、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

六、合理化建议

1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括：办公自动化、公司规章制度、企业文化、各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料，担任培训教材编制工作和培训宣讲工作。

2、合理化建议试行每月定额制，硬性要求每月每人提出3条合理化建议，内容可大可小，大到工作程序改善，小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴公布，实时奖励。对于不能达成目标的，予以处罚。

信访局工作总结篇6

尊敬的领导、老师：你们好！

20xx年在繁忙的工作中不知不觉即将过去。总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，向各位作如下陈述：

一、爱岗敬业，努力提升师德修养

一年来，我严格执行上级有关部门的规定，紧密地团结校领导班子和广大教师，极力维护学校教育形象，在工作中坚持学校管理民主化，领导、老师共同商议学校工作，在师生中树立了较好的威信。也可以说，我爱学校就像爱家一样，学校的声誉，就像我本人的声誉，时刻在心；对待师生就像家人一样，尊重他们、爱护他们、帮助他们。

二、努力学习，提高教育管理水平

一年来我积极参各种培训，提高自身学历层次，增进教育管理水平，参加小学校长培训班学习，参加“中国教育干部培训网”的培训学习，无论从理论知识还是实践能力，均有不同程度的提高，使我在处理学校日常工作中更加得心应手，更能胜任本职岗位工作。

三、勤勤恳恳，坚守岗位

一年来我坚守岗位、尽职尽责、以身作则。每天按作息时间上下班，外出前均能向主任及相关教师请假。始终坚持在自己的工作岗位上，认真制订好学校工作安排，做好每日工作日志，坚持校园巡查，发现问题及时反馈，我及全校教师认真遵守学校规章制度，努力工作，提高教育教学质量，创建了家长和社会满意的学校。

四、努力实践，创建学校品位

我校以“团结 勤奋 求实 创新”为校训，坚持“教育以学生为本，教学以教师为本”的管理思路，规范办学行为，根据学校实际，每学期精心制定学校工作计划，期末总结面向全体教师。学校班子成员职责分工明确，恪尽职守，踏实工作。学校大事都及时召开教职工大会，发挥教职工民主参与、民主管理的职能。

学校德育工作面向全体学生，实施素质教育，以六个好习惯和《小学生日常行为规范》为要求目标，积极开展活动。为规范办学，每学期初都重新组建少先队大中队委员会和班委会，学校组建纪律卫生检查小组，定时检查各班纪律卫生情况，并留有记录。对个别学生违纪现象起到了约束作用。为了增强学生的爱国意识，我们每周坚持举行升旗仪式，充分利用旗下讲话，对学生进行思想道德教育。

学校重视安全教育工作，对全体师生进行安全教育，建立各种安全应急预案，并认真组织学生演练。成立校园安全领导小组，明确职责，制定学校安全工作计划，定期发放“关于安全问题致学生家长的信函”，定期排查校园安全隐患。一年来学校无安全责任事故发生。

教学是学校工作的重要任务，我校认真执行课程设置标准，全体教师认真教学，因材施教，努力提高教学质量。同时认真开展校本教研活动，做到有计划，有实施，有总结，对青年教师及时培养和指导。本学年，我坚持听大轮课和常态课，听完后，都和教师进行交流；定期检查教师的教案和学生作业；积极组织开展学科主题教学活动；为提高教师的教学水平，我们经常采用走出去的办法，听校、镇、县、市骨干教师的课，提高教师驾驭课堂的能力。经过我和全体教师的努力，取得了点滴成绩：刘哲老师代表毛庄镇参加县信息技术与科学课程的整合课，获得三等奖；青年教师素质大赛中，我校的王丽老师和吴玲艳老师分别获得县低年级组语文教师素质大赛二等奖和小学音乐教师素质大赛二等奖；吴玲艳参加唐山市总工会歌咏比赛，获得市三等奖。在县教具制作评比中，我校祖跃同学制作的“聪明转转转”获得制作奖；艺术节会演我校的“坐唱”获得县三等奖；学校工作目标考核获得镇优秀等级。总之，20xx年，是我校丰收的一年。

五、廉洁自律，打造和谐校园。

我平时能处处从严要求自己，在本职岗位上维护大局，注重团结，以诚待人，以身作则，做到廉洁自律；学校的政务、财务做到公正、公平、合理、公开。

总之，我坚持“认认真真学习，踏踏实实做事，清清白白为人”的做人原则，爱生、爱校、敬业，履行了一个校长的职责。以上是我从德、能、勤、绩、廉等五个方面作了简单陈述，请批评指正！谢谢！