通过述职报告，我们能够清晰地汇报工作成果，为了使思想汇报更加的完美，我们需要保证其内容完整，以下是400字范文网小编精心为您推荐的关于工作汇报材料5篇，供大家参考。

关于工作汇报材料篇1

20xx年10月5日，物业进驻前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，然后取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，建立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；构成了服务与管理相结合的专业分工体系。

一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以用心的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

一、贯彻按iso体系的有效动作

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把透过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

二、构成以客户满意为中心的质量体系

自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

三、建立天健物业零缺陷的目标

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，用心预防可能发生的问题。

内部管理

一、人力资源

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，然后因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司用心开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，个性是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。透过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业潜力，综合潜力出众的专业人才；能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展带给了广阔的空间。

二、规章制度

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，带给了依据。

三、维修方面

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修但是夜，大修但是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，个性是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的状况下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98％以上。

四、保安方面

1、20xx年，在全体保安人员的共同努力下，圆满完成了师生入住的安全防范工作，但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷：配套设施过差，人员素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较个性。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，

公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，然后一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

五、保洁方面

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，然后认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。;

六、其它方面

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，校园卡200多张以及超多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，然后带给打气筒，免费让学生打气，免费开锁，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。

信息沟通

一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，然后让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，然后从中我们得到了宝贵的意见和推荐。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。

服务绩效

一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。

结束语

我们明白，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将透过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自我的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞！

关于工作汇报材料篇2

xx认真学习贯彻习近平总书记关于加大营商环境改革力度的重要指示精神，贯彻落实市委、市政府各项安排部署，进一步推进政府职能、工作作风转变，简政放权、放管结合、优化服务，三个着力精准施策着力营造聚商兴商、便商利商、护商安商的投资创业环境和亲清的新型政商关系，全面打造最佳营商环境，进一步激发市场活力和企业创造力。

一、以百城提质为基础，着力营造聚商兴商的投资环境

水深则鱼悦，城强则贾兴。xx以建设国家产城融合示范区为契机，拉高标准，提升品质，优化空间布局，推进城市更新，着力打造有利于干事创业硬环境。一是坚持需求导向，积极推进道路改造。协调推动xx道路贯通工程，优化城市交通，改善生活环境，目前xx已通车使用，xx北延、xx南延、xx东延顺利推进；投入400余万元，以五化为标准硬化背街小巷道路1600余米，清扫清洗道路、市场、背街小巷25万余平方米，粉刷墙体18000余平方米。二是坚持结果导向，积极推进环境改善。建立扬尘污染防治三员管理机制，督促施工企业严格落实扬尘污染防治六个到位、六个百分百、两个禁止要求；大力实施绿化美化工程，扎实开展3+1工作，加大xx等游园建设，不断营造良好生态环境，辖区面貌焕然一新，空气质量明显改善。三是坚持目标导向，积极推进市场提升。加大对xx等专业市场的整治和提升，建立健全长效管理机制；投入资金500余万元对xx等精品街区进行改造提升，不断培育新型商业街区，进一步改善城市基础设施。

二、以优化服务为抓手，着力营造便商利商的政务环境

习近平总书记指出，投资环境就像空气，空气清新才能吸引更多外资。优化营商环境是一个系统工程，既要着力改善配套设施等硬环境，更要在提高服务水平、营造法治环境等软环境建设上有新突破。一是优化政策服务，加大招商吸引力。深化放管服改革，梳理《权责清单》，简化办事流程，主要领导亲自陪同再跑一次，优化最多跑一次政务服务体系，高标准设计xx便民服务中心；走访40余家重点企业和客商，畅通信息渠道，了解服务需求，进一步完善《招商引资优惠政策》等奖励政策，依法依规打造政策洼地。二是优化跟踪服务，增强投资推动力。更新服务理念，提升服务水平，落实五定五包工作机制，抓好项目的跟踪服务工作，尤其是做好现有企业的服务工作。建立纳税50万元以上企业、重点科技创新企业、重点培育企业等分类动态管理台账，通过量体裁衣式细致服务，做到项目进的来、落的下、建的快、发展的好。三是优化载体服务，增强项目支撑力。把发展楼宇经济作为xx经济稳中提质、实现增量的重要抓手，以xx等城市综合体、中小微企业平台建设为载体，帮助企业解决行政审批、融资、用水用气、场地租赁等方面的问题，让企业顺利落地、安心发展、聚集壮大。上半年，新入驻工业物资交易、物流运输、建设施工、房地产开发、工程代理等服务业企业20余家，新增税收800余万元。

三、以从严从实为保障，着力营造护商安商的政治环境

从严从实构建亲清新型政商关系，确保政治生态风清气正，营造公平公正的市场环境。一是健全制度机制，把好界限关。完善政企沟通机制，制定政商交往规范，构建亲清新型政商关系。制定权力清单，厘清为与不为界限，细化政商交往的正当行为，坦荡真诚同企业接触交往，切实帮助企业解决发展中的实际困难和问题；筑牢思想防线，严格要求x员干部清白纯洁，不搞权钱交易，说话做事更硬气，干事创业更有胆气。二是强化作风转变，把好效率关。硬作风担当新使命，以全市作风建设三年为契机，完善x员干部学习制度、目标责任制度、考核制度和问责制度等，构建管长远、固根本的激励机制和容错纠错机制，杜绝思想安于现状、工作不尽职尽责，服务作风漂浮、效率低下等问题，激发x员干部干事创业热情，推动工作作风明显好转。三是加强督导检查，把好纪律关。成立优化营商环境专项督查组，对机关、社区工作情况和企业服务情况开展专项检查和暗访督查，公开通报10余起，集中整治基层x员干部不作为、慢作为、乱作为现象以及严惩侵害企业群众利益小微腐败问题，让企业放心投资、安心创业，进一步激发市场主体活力和社会创造潜力，为实现xx经济高质量发展打下坚实基础。

下一步，xx将按照市委、市政府优化营商环境工作的相关要求，进一步提升办事处服务企业的水平和能力，助力企业高质量、高水平发展，在辖区形成重视支持实体经济企业发展的社会氛围，帮助企业解决面临的突出问题和瓶颈制约，提振企业信心，激发企业潜能，保持经济运行在合理区间，推动xx经济高质量发展，为实现又富又美xx奋斗目标作出应有贡献。

关于工作汇报材料篇3

由于当前xx县粮食库存持续高位运行，安全储粮和安生产责任重大，为此，xx县粮食局按照省、市关于粮食安决策部署和安生产的各项要求，强化红线意识和底线思维，认真贯彻一规定两守则，落实责任、形成合力，扎实做好粮食安保管工作。

一是强化组织领导，把安责任落到实处。县局成立由分管领导任组长，粮食科长、购销总公司总经理任副组长，企业负责人为成员的粮食安保管工作领导小组，负责督导各企业开展粮食安保管工作。各企业根据本单位实际情况，也建立健粮食安保管组织机构，把安保粮任务分解到每个人，工作落实到人，责任明确到人，层层签订目标责任书，落实货位包干保管责任，出现问题逐级追查责任。

二是严格执行安储粮检查制度，详细记载检查记录。各企业及库点严格执行查粮制度，做到三天一小查，七天一大查，风前雨后及时查，不安粮天天查，并做到查有记录，发现问题及时处理。与此同时，每月由县局牵头，至少组织开展一次xx县储粮安xx大检查，检查人员从县粮食购销总公司及各收储库点的业务骨干中抽调，对检查结果进行打分评批，并通报系统。

三是开展安保粮观摩活动，提升安保粮水平。每季度由县局组织一次粮食安保管观摩活动，参加人员为各收储库点主要负责人、分管仓储负责人、仓库保管员。主要观摩内容为资料观摩，仓库现场观摩，并进行粮食安保管工作经验交流，达到学习先进、鞭策落后，着力提升xx县的粮食仓储管理水平。

四是实行责任追究制度，确保粮食保管安。各单位要及时、准确掌握本单位各货位粮情变化情况，发现粮情不稳，要密切跟踪监测，采取妥善措施进行处置。遇有异常情况要及时向县局和县粮食购销总公司报告。对安保粮任务分解不到位、责任不落实的，造成坏粮事故要严肃追究相关责任人的责任。

关于工作汇报材料篇4

市粮食局坚持把确保粮食安全、提升创新能力作为推动全市粮食流通产业科学发展、转型发展的重要抓手，采取四项措施推进粮食安全工作。

一是抓好粮油购销工作，确保粮食市场有效供给。进一步对加强粮食购销工作的指导，及时为各类粮油经营企业提供信息服务，解决购销中存在的困难和问题，督促国有粮食企业在粮食收购中严格执行粮食收购和销售政策，维护粮食收购秩序，在购销过程中发挥主渠道作用。

二是增强宏观调控能力，确保粮食市场基本稳定。加强粮食市场监测，密切关注粮食生产、消费、库存和价格变化情况，防止因供应不畅引起粮食价格异常波动。完善市级储备体系建设，落实粮食储备规模，强化储备管理，形成调控有力、运转规范、高效灵活的管理机制，确保数量真实、质量良好、储存安全。

三是夯实行业发展基础，确保粮食企业增强实力。继续抓好流通基础设施建设，多渠道筹措资金，提升粮食仓储物流设施的现代化和信息化水平。督促企业强化内部管理，规范财务核算，努力增收节支，提高国有粮食企业盈利能力。推进粮食产业转型升级，培育壮大红福、经贸米业等一批成长性好、带动力强的骨干粮食加工、贸易企业，提升粮食流通产业发展水平。

四是建立协同配合机制，确保粮食工作顺利推进。建立粮食、发改、财政、工商、质监和农发行等有关部门的沟通、联系、协调配合工作机制，在涉及粮食安全的重大问题上，积极争取上级相关部门的支持，为开展工作创造有利条件。同时，加大对粮油收购企业和个人的监督管理，实现粮油收购加工企业三证持有率100%，原粮油收购记录可追溯率100%。

关于工作汇报材料篇5

在县教育局和联合校的正确领导下，我校始终把安全工作作为各项工作的重中之重，成为学校常规工作的重要日程，确保了安全、和谐、健康的教育环境。学校在安全方面所采取了以下措施：

一、建立安全工作管理体系

成立了由校长负总责，主管副校长具体抓，各年级分工负责的安全管理体系，做到了分工明确，责任明晰。重视安全宣传工作，利用例会和学习时间对全体教师集中进行安全政策、法规的宣传和典型安全案例的分析，引导教师熟悉安全法规，重视安全教育，提高安全意识。

二、建立健全安全工作制度

1、建立安全工作领导责任制和责任追究制

将安全工作列入每位教师的目标考核中，制订考核制度和责任追究制度对造成重大安全事故的，严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书，加强安全责任意识

学校与各班主任、任课教师层层签订安全责任书，明确各自的职责，将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度，切实增强了安全责任意识;与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。

3、不断完善学校安全工作规章制度

不断完善充实各项安全规章制度，建立定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。实行24小时值班制度，上学、放学时间教师轮流在校门口协助保安值班制度，明确值班职责;制订学校各项安全规章制度;建立了事故及时报告制度、突发事件应急预案和安全预警机制;对涉及学校安全的各项工作，都做到了有章可循。

4、建立全方位安全工作教育网络

我校把定期召开家长会作为一个长效机制，印发告学生家长的一封信，建立了学校—社会—家庭三结合教育网络;同时，定期与镇司法所、派出所、工商所联合对学校周边地区的治安环境进行综合治理，彻底清除社会不安全因素对学生的影响，为师提供了健康的学习环境。

三、加强教育，努力增强安全意识

1、认真组织安全教育周活动

学校安全教育周以校园安全为主题，组织师生学习安全教育工作文件;对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等方面展开深入全面的大检查，消除隐患;以版面宣传、知识讲座、黑板报、手抄报等形式广泛开展安全专题教育活动。

2、开展丰富多彩的安全教育活动

利用班会、队活动、活动课、学科渗透等途径，采取板报宣传、张贴标语、举行主题班会、安全报告会、普法报告会、自救演练等形式开展丰富多彩的安全教育活动，使学生接受比较系统的防交通事故、防触电、防食物中毒、防火、防震、防煤气中毒等安全知识和技能教育，做到了防患于未然;还通过《致家长的一封信》增强家长的安全教育意识。学校无一例不安全事件发生。

3、努力抓好学生的安全管理

坚持执行学生考勤制度，要求教师每节课对学生进行严格考勤，并及时通报考勤结果，有效杜绝了无故缺课现象的发生。

4、全面落实食品安全卫生安全制度

健全了伙房卫生管理制度，对伙房卫生定期检查，杜绝了食物中毒事件的发生，为师生地食品安全打下了坚实的基础。

四、切实保障学校基础设施的安全

高度重视各类安全设施的配备和维护，消防器材设施完备，摆放位置合理，做到定期检查、定期更换;每月都对教学设施、体育设施及学校建筑物进行安全排查，发现隐患立即整改;教学楼内疏散标志安装位置合理，疏散通道畅通;本学期学校又重新对供电线路，进行了改造;各类线路、灯具、电源做到了定期检查维护，无私拉乱扯现象。

今后，我们将进一步重视安全工作，不断学习、吸收先进的管理经验，及时研讨解决安全工作中发现的新问题，不断提高安全工作水平。