演讲稿是我们展示专业知识和见解的重要工具，通过演讲稿，我们可以向听众介绍新的观点和想法， ，以下是400字范文网小编精心为您推荐的我在岗位上的演讲稿最新7篇，供大家参考。

我在岗位上的演讲稿篇1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家早上好！

今天我非常荣幸地在这里，参加此次优秀员工的竞选，心情特别的激动。说实在的站在这里，心情十分的忐忑，以前甚至从未想象过，能有机会和大家站在同一舞台来展示自己！在此我非常感谢部门领导，在过去的一年中对我的工作的肯定，同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。我是myjiaju团队一名普通的成员，在进入团队的这一段时间里，我深刻体会到作为一个myjiaju人所承受的压力，也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控，我身处一个平凡的岗位，是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义，我热爱我所选择的这份事业，同时身处这个优秀的团队，我感到非常自豪！

在我入职的这3个多月多时间里，深切感受到技术研发部工作的不易，但是比起部门领导所承受的压力，我们显得却是那样的微不足道！过去的一年中，在公司的带领下，在部门领导和同仁的支持和帮助下，我较好地履行了自身的工作职责，完成了本职工作任务。在实际工作中，部门一直强调团队中的每一个人，都要永无止境地更新知识和提高素质，因此在日常工作之余，我也从未停顿过对新知识的学习，我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个台阶，为公司做出更大的贡献。

2019年在部门领导的带领下，我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作，作为一名普通的研发工程师，看着项目一期一期顺利的进展，功能从简简单单到丰富完善，页面粗糙到精美，这些都是在我的亲眼见证下发生的，我感到为之自豪！至今还深深地刻在我的脑海里，大家激动的言辞，还有好多流下激动的泪水，这些是我永远也无法忘记的事情。20xx年公司为了项目早日成功上线，在部门领导的带领下，我们不畏艰辛，有条不紊的开展工作，最终提前完成任务。20xx年对我而言还是356天，但我们还有更长的路要走，因此我们必须加快工作步伐，自觉、高效的完成每一件事，不让领导们为之操心！

对于此次竞选的结果我并不渴望！能有过这样一次美好的经历，我已经无憾了，事实上，今天我能有勇气站在这个舞台上，某种程度上已经收获了我人生的一次成功！谢谢大家！

我在岗位上的演讲稿篇2

各位领导、同事们：

大家好!

我叫xx，xx年出生，中共党员，大学本科学历，xx年入伍，20xx年正营转业，现在理论处工作。

我演讲的题目是：我有我的优势，我行!

到宣传部工作以来，我在政治上始终与党中央保持一致，忠于职守，辛勤工作，廉洁正派，默默奉献，努力完成领导交办的各项任务，取得了一定的工作实绩，连续两年被评为优秀公务员。不想当将军的士兵不是好士兵!参加竞岗，我信心十足，六点优势，展示给您。

一、我有乐观向上的人生信条。

沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。一路走来，我并非一帆风顺，寒窗苦读，却名落孙山，少小从军，立志报考军校，却再次落榜，持之以恒，终当骄子，长年基层，边关明月，每一步，我都心存感恩之心，乐观面对生活。到宣传部，我是部机关工会负责人，一个公认的活跃分子，我爱好广泛，唱歌跳舞，打球下棋，写诗摄影，样样都来。闲下来，你在楼道里就能听到我的歌声。作为宣传部的干部，就要有朝气蓬勃、活泼乐观的生命状态。

二、我有健康平和的心理心态。

转业到地方，对于许多军转干部来说是一个坎，不抱平常心，干不好工作。三年来，我始终以良好的心态、稳定的心理素质、坚强的毅力，迅速适应新岗位、新环境。我始终坚持做人的原则，保持良好的品格，用心做事，用心待人。这次我参加竞岗，除了能力的积累，更重要的还是心智的打磨、品质的锻炼。作为宣传部的干部，就要有处变不惊、泰然自若的良好心智。

三、我有勤奋好学的优良品质。

“工欲善其事，必先利其器”。知识的厚度提升解决问题的能力。三年来，我学习了《办公室工作》、《机关公文写作》、《政府新闻学》等十几本专业书籍，不懂的就问，就学，开阔了视野，锻炼了思维。从20xx年开始，我就负责撰写部机关的工作总结，工作要点，督查报告等。现在，不管是撰写材料，办理公文，还是协调工作，大事小事，都能轻松应对。“千帆竞发学为先”，学无止境。作为宣传部的干部，就要有勤奋好学、时不我待的钻研精神。

四、我有能管善干的能力素质。

有一本书叫《向部队学管理》，书中提到的管理理念和管理方法，我已驾轻就熟，多年的部队基层工作，培养了我知人善任、敢管善管的能力素质。到宣传部工作，我度过了有生以来最忙碌、最充实的时光。三年来我注重在工作中锻炼、提高自己的实际能力。自觉加强自身执行、协调、决断、应变、表达、调查研究和组织管理等方面能力的锻炼。20xx年、一0年我主要负责年终考核材料和台帐准备，此项工作关乎集体荣誉和全体干部职工利益，我干得非常认真细致，受到了考核组的肯定和好评，我部连续两年获得一等奖。20xx年九月，纪委对我部工作进行督查，要将20xx年来主要领导交办的工作进行疏理上报，时间紧，任务重，我和另一位同事用了三天时间，录入近十万字，编撰一本二百多页的汇报大纲，出色完成任务。作为宣传部的干部，就要有善于管理、能写会道的能力素质。

五、我有认真负责的工作态度。

工作中，我一直坚持“嘴严、手勤、腿快”的原则，深刻领会忠诚、责任、严谨、细致的含义，培养了视小为大、视常为圣的处事风格。在办公室，我负责公文的办理，传阅和分发，三年来，无一件差错，楼道里，随时都能听到我匆匆的脚步声。一0年底，部机关搬迁，当时我还参与市委目督办年终考核，白天参加考核，晚上参加搬家，每天都是凌晨两三点才摸回家，儿子没人管，家属不理解，长期忙于工作，最终导致家庭的破裂，今年，我又当爹又当妈，却没有因此而请一天假，耽误一天工作。作为宣传部的干部，就要有严谨细致、以部为家的工作态度。

六、我有雷厉风行的军人作风。

十八年的军人生活，从普通一兵历任班长、排长、连长、营长、副部长，铸就我做事果断、雷厉风行的军人作风，在宣传部办公室，工作纷繁复杂，不管多忙，我都能按轻重缓急，在规定时限按质按量完成，在理论处，往往是这里还在进行着干部培训日讲座，那里又要接待下一课的教授。今年党代会我担任了大会联络员，办事风风火火，服务周到细致受到了组委会和党代表的一致好评。作为宣传部的干部，就要有雷厉风行、干净利落的办事风格。

wherethere'sawill，there'saway。有志者，事竞成。如果这次竞岗成功，我将做一名让领导放心、让上级省心、让同事贴心的科长，绝不辜负大家的期望。我将以此为新起点，冲在一线、干出一流。

“既然选择了远方，便只顾风雨兼程。”今后，我将始终以在宣传部工作为荣，以和大家共事为幸，我将用一生去践行“做事先做人”的理念，做一个诚挚、坦荡、感恩、善良的人。不断完善自我，不断提升自我，实现人生价值!

谢谢大家!

我在岗位上的演讲稿篇3

尊敬的各位领导：

我叫冯生，1996年7月毕业，毕业后被分配到添加剂厂。参加工作七年间，我历任装置操作工，车间计量员，工段工艺员，分厂生产调度，分厂工艺员等。在实际工作中，自己凭着对本职工作的热爱，脚踏实地，兢兢业业，把学到的的理论知识和生产实践相结合，为添加剂厂使出了自己应有的力。随着改革的逐步深入，随着公司扁平化改革重组的进行，结合三年多的生产调度实践，我认为生产调度岗位特别适合我，在该岗位上，我的协调管理能力会发挥到最大化。下面我就把自己这些年的工作向在坐的各位领导和同志们作一个简要的汇报。

一、埋头生产一线，打好生产实践基础

在车间一线装置倒班期间，为了尽快熟悉多套装置的系统流程，我总是天天在现场细查流程。由于许多图纸为英文形式，我都现查字典，详细了解。发现图纸与实际不符之处，我都认真标明，并向工段工艺员了解原因。此外，还努力学习 仪器仪表的性能和用途及装置转动设备的构造性能。作到生产出现故障时，多次自行解决，不影响生产。在做好本岗工作的基础上，常与车间工艺员共同研究生产工艺，并改进工艺。当班中，严防跑、冒、滴、漏现象的发生，及时反映到车间，大大降低了可变成本。此外，我利用业余时间学习 生产管理理论知识，并结合实践，努力调动本班工人的生产积极性。因为任何一个企业， 要想在激烈的市场竞争中取胜的话，首先必须把生产一线搞好，生产成本的控制也主要在一线。

99年3月，由于车间需要一名计量员，经过领导的长期考察，从众多的人员中选中了我。在此期间，我防止了两起串料和跑料事件，杜绝了罐区蒸汽泄漏。使车间原料和成品损失降到历史最低水平。

二、精通业务，协调好装置运行

由于在车间干得较好，得到了认可，在99年9月，出任添加剂厂生产调度职务。生产调度的工作，从小处看，可能只是一个倒班的工作，与一般倒班差别不大。事实并非如此，因为生产调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥，尤其是晚上，调度将全权指挥生产，负责监督安全。所以如何做到独自安排各装置生产，防止安全事故的发生，及时处理生产问题是一件非常不容易的事情。在生产中，我除了按照规章制度指挥生产外，还将以前所学的生产管理和人文心理学等理论知识结合生产实际，用理论知道实践；从实践中总结经验，转化为理论，再回到实践。用心体会班员的心理，从心理上达到共识。与班长心连心，及时了解生产实际状况；每次当班都到各装置现场了解实际进度，不盲目指挥。遇到突发事故，能在最短的时间内了解，并着手解决，将企业损失降到最低，及时向上级反映实际情况，为企业领导排忧解难，保障企业安、满、优生产。调度作为企业领导的眼睛和左右手，在日常生产中，传达领导的指令，向领导反应一线实际状况，辅助领导解决实际问题。添加剂行业作为一个典型的精细化工行业，具有精细化工的典型特征：剧毒原料多，生产工艺复杂，副产物多，污染严重，产品附加值高的特点。如我分厂无灰剂的原料氯气，zddp的原料五硫化二磷等，副产物如硫化氢及二氧化硫、三氧化硫等均为剧毒物质。因此放在调度面前的是安全和生产的双重任务，协调好两者关系非常重要，为了克服安全和生产的矛盾，我首先做到“安全第一”，经常向领导反映发现的安全隐患，使安全隐患得到及时整改。时时与装置有关人员保持思想沟通，使一线工人思想上“时时想安全”，作到安全事故最小化。在生产中我曾防止了三起氯气泄漏事故和两起硫化氢的泄漏事故和一起pib装置去火炬管线落地防爆事件。在20xx年添加剂厂dcs技改中，作为一个调度，我起到了一个核心协调的作用，使添加剂dcs改造时间大大缩短，为装置提前投入运行做出了一份力。

三、刻苦公关，提高装置技术水平

技术创新是企业追求可持续发展的永恒的主题。20xx年9月被临时出任分厂工艺技术员以来，作为一个科技人员，我坚持把推进企业技术创新视为己任。在20xx年三季度的高分子无灰剂的工放和磺酸镁的试生产中，均发挥了应有的作用。在短短几个月里，还把我厂的磺酸盐浊度降到了一个较低水平，生产成本降低了百万元，为20xx年添加剂的扭亏发挥了一定的作用。

总之，我认为作为石化分公司的一名职工，在自己的岗位上做到了尽职尽份，在三年多的生产调度工作中，积累了丰富的经验。对于全公司的生产调度工作，我认为从理论知识和实践能力上，我已经具备相应的能力。我相信在新的调度岗位上一定能胜任。

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我在岗位上的演讲稿篇4

有人说，青春是一首永不言败的歌，慷慨而激昂；青春是一条波涛汹涌的河，激情而澎湃；青春是灿烂绽放的花朵，高贵而美丽；可我想说，青春于我意味着平凡。

曾记得求学时，梦想着有朝一日学业有成，出人头地；可工作后，面对平凡的岗位，日复一日重复的工作，曾经的万丈豪情也如过眼烟云转眼间飘逝而过。似乎，我的青春与我的理想正在背道而驰，我的青春并没有我想象中的那么精彩。我曾一度感到彷徨，我很迷茫，我的青春在哪里？我的人生价值体现在哪里？难道我的青春就在机器转动的轰鸣声中；难道我的青春就在传动线旋转的钢管上；难道我的青春就在这个平凡的岗位，而我将在这个平凡的岗位上默默无闻，度过一生？一直以来，我都认为，在平凡的岗位中虚度了青春。可是，或许是随着年龄不断地增长；或许是工作中不断的经历；或许是喝了太多的"心灵鸡汤";总之，我感觉我的青春没有想象的那么糟；我知道，我的青春就在这个平凡的岗位上。

细细想来，从毕业参加工作到现在，已整整10年。这10年，有过欢笑，有过泪水，一路走来，我挥洒着青春的汗水不断成长；这10年，优秀青年员工，先进工作者，操作技术能手，一张张嘉奖，我不断收获；这10年，我从一名普通员工成长为一名独当一面，技术精湛的一班之长；这10年，我随公司一起见识过繁华也经历了严冬；这10年，西气东输、陕京四线、中缅管线、柳州中燃，一条条管线，我如数家珍；这10年，奋战在生产一线，无数个工作的日日夜夜，我历历在目。这10年，我的岗位是很平凡，而我的青春就围绕在这个平凡的岗位，真实发生，实实在在。这10年，在我的身边有着一位位优秀的防腐工作者，他们在平凡的岗位，将自己的青春奉献给了自己热爱的防腐事业，他们默默付出，无怨无悔。记得有一次，我和几位老师傅闲聊，他们说："我们那一代人，崇尚 "螺丝钉精神",即使做一颗小小的螺丝钉，也要坚守在自己的岗位上，发挥自己的作用。螺丝钉虽小，缺了它机器就会无法运转。"似乎，我有了一些感悟，从他们身上我看到了一些品质：爱岗，敬业，坚守，奉献。我想我的青春也要像"螺丝钉"一样，钉在自己的岗位，发挥着应有的作用。在平凡的岗位上，用"爱岗、敬业、坚守、奉献"的优秀品质，浇灌我的青春，这将是我独有的青春，属于我平凡岗位上无悔的青春。

或许是从我选择踏入资阳钢管公司的那一刻起，我的青春就与公司紧紧的联系在了一起。是的，公司分配给我的岗位很平凡，也许在这个平凡的岗位上，我失去了一些东西，但是我并没有失去宝贵的青春，我一直在用青春的汗水浇灌着我的成长，要知道人生的辉煌不在于创造多少惊天动地的壮举，能把一件平凡的事做好就是不平凡。作为一名普通员工，只有在平凡的工作和生活中，努力学习，刻苦钻研，付出辛劳，才能得到回报；只有"干一行，爱一行，精一行",爱岗敬业，努力创造，用我们辛勤的劳动，为公司的发展做出贡献，我们的事业天地才会更加的广阔。尤其是20xx年，我们为之付出了太多，为的不就是公司能有更好的发展，只有公司有更好的发展，我们才有更加广阔的空间，我们的青春才更有价值。当前，正值公司中缅改线工程奋力攻坚的关键时期，作为青年员工，我们是公司一线生产的中坚力量，我们应该发挥青年员工在工作岗位中的带头作用，踏实苦干，兢兢业业，任劳任怨，不计报酬，为公司的稳健发展奉献自己的一份力量。

朋友们，"生命不息，战斗不止",作为一名宝管人，我们虽然在平凡的岗位，做着平凡的工作，但只要我怀着一颗赤诚的心，认真对待我们的工作，对待我们的生活，我们的青春定会迎风飞扬，与我们的公司一起谱写更加辉煌的篇章。

我在岗位上的演讲稿篇5

同学们：

大家好！

今天能站在这里参加竞选班长，我感觉无比的光荣与自豪，这是对我能力的一次检测与考验。在这里，我首先要感谢老师们对我的信任和培养，谢谢同学们过去对我的信任和支持。

在过去两年多年里，我担任我们班班长这一职务，经过两年多的学习锻炼，我明白和了解了班长的责任和任务，作为班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁，是老师的得力助手，又是同学们亲密朋友，既能向老师提出同学们的合理建议，又能向同学们传达老师的要求，应该具有统筹全局的能力，我相信自己是够条件的，也具备这种能力。在班级里我刻苦学习，热爱读书，团结同学；在家里，我是个孝顺的孩子，帮爸妈做家务。我的业余爱好也很多，我喜欢拉小提琴，喜欢画画，最喜欢的就是看书了，我还喜欢锻炼身体，喜欢打羽毛球等。

假如我是班长，第一我会积极做好老师的小助手，出色的完成老师布置的工作；第二我将一如既往的先从自我做起，严格要求自己，处处起到表率带头作用；第三我会在任何时候、任何情况下，都能想同学们之所想，急同学们之所急，热心帮助别的同学。班长作为一个班集体的带头人物，我有能力处理好班级的各种事务，与大家一起努力，一起进步！相信在大家的共同努力下，我们的班级一定会成为一个越来越棒的大家庭！

最后请同学们投我一票。相信我，没错的。谢谢大家！

我在岗位上的演讲稿篇6

各位领导、各位评委、各位同志:

大家好!由于领导的信任以及在座各位同事的信任,给了我这次十分珍贵的机会。为了不辜负各位的期望,我鼓足勇气站在这里让大家评判,接受大家的挑选。今天,我想表达三层意思:

一、感谢

感谢领导和在座的以及不在座的我的同事们对我的信任,因为是大家用热情的双手把我推上这个讲台的。

我觉得,人一生最大的幸福,莫过于党组织和同志们的高度信任,莫过于能在一个好的环境中干一番事业。从这种意义上讲,我要感谢党组织,感谢在座的各位给我创造的这一切。即使这次竞选未能如愿,我也仍然感谢大家。

二、交底

我今年35岁,中国共产党党员,大学本科学历。1991年7月参加税务工作后,先后担任过税管员、会计、局办公室秘书、副主任、主任。我竞选的岗位是分局局长。我之所以竞选这个职位,是因为我觉得自己具有以下四个优势:

(一)有较高的文化素养。我不是科班出身,自然先天不足。但是,我奉行"先天不足后天补","三人行则必有我师"的原则,下决心"笨鸟先飞"。自参加工作以来,我始终不忘多读书,快"充电",勤钻研,善思考,不断地丰富自己,提高自己。几年来,我通过自学,先后读完了××大学财政税务专业的全部课程,取得了本科文凭。这些年,我还撰写了30多篇税收调研论文和280多篇新闻稿件、文学作品,先后在中央和省级报刊发表;有20多篇文章在国家级和省级获奖。

(二)有较多的实践经验。我种过田,打过工,当过兵,收过税,体验过百姓的艰辛。10多年来,无论是在集贸市场收税,在工商企业查账,还是在办公室从事文秘工作,我深知基层分局在税收工作中的地位、作用;知道分局长的职责、任务和酸甜苦辣;明白一个优秀的分局长所必备的素质和要求;悟出了一些当好分局长、凝聚人心、做好工作的方法。

(三)有较强的工作能力。我在日常生活工作中,注意不断地加强个人修养和党性修养,以"堂堂正正做人,扎扎实实干事"为座右铭。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、驾驭全局能力都有很大提高,多次被上级局和党委、政府授予"先进工作者"、"劳动模范"、"优秀党员"等称号。因此,我深信自已能够在基层分局"挑大梁",担重任。

(四)有较好的年龄优势。我正值而立之年，身体健康,精力旺盛。军人的职业磨炼了我的性格,部队的作风锻造了我的毅力,使我养成了敢打丁硬仗的良好工作作风。能够以饱满的热情、高昂的士气、旺盛的精力、健壮的体魄在基层分局这个税收前沿阵地,寻找最佳位置,扮演最佳角色,创造最佳效应。

三、表态

如果在座的各位认为我还不错,能够演好分局长这个"角色",我将不辜负大家的信任和希望,不忘诺言,恪尽职守,对组织对同志们尽职飞尽责、尽心、尽力,当一个称职的"排头兵"、"领头:雁"。具体讲,我有三点打算:

(一)做到三个依靠,构筑税收"平台"。首先,要依靠上级局和当地党委、政府的领导,营造宽松环境,构筑坚强后盾。其次,要依靠公安、工商、银行等各职能部门的配合,加强横向联系,注重协同作战。再次,要依靠纳税单位和个人的支持,编织征纳纽带,密切税企关系,让他们成为税务部门税收动态的"瞧望塔",经济走向的"情报所",社情民意的"咨询台",为国聚财的"加油站"。

(二)注重三个实字,打造税收"铁军"。一是讲实干。抓好全盘运筹,实行分工负责的同时,我将带领全局干部职工"收入讲质量,管理抓规章,服务树形象",形成真抓实干的良好氛围。二是求实效。我将围绕"组织收入抓执法,强化征管抓检查,转变作风抓监督,服务发展抓管理,提高技能抓培训,文明创建抓载体"这六个重点,统筹-兼顾,整体推进,打开局面,做好工作。三是创实绩。我上任后,将精心组织依法治税、科技兴税和精兵强税工作,重点解决"文化素质低、专业技能差、支撑载体少"的问题,定期举办各类培训班、补习班,实行奖优罚劣,以考促学。同时,通过举办文艺、体育、书画比赛等活动,陶冶情操,提高素养。还要重点解决基层分局办公、住宿条件简陋的问题,通过多方筹资,改善分局环境。力争在3年内,为分局扛回地市级"文明单位"的牌子。

(三)坚持三个不当,甘为税收"领头雁"。如果我当选,我将实现以下承诺:第一,不当,清清白白做事。分局长是个"芝麻官","芝麻虽小有香味"。我上任后,将打牢思想基础,放开膀子干事,夹着尾巴做人,不贪不占,秉公收税。第二,不当昏官,堂堂正正做人。在工作上,坚决做到"三放"。放心就是用人不疑:放手就是不摘、大包大揽;放正就是一碗水端平。第三,不当冗官,踏踏实实做事。如果能出任分局长,首先,要别人做到自已先做到,要别人不做的自己先不做。其次,坚持持之以恒,不搞"新官上任三把火"。再次,坚持实事求是,不搞花架子。

最后,我想用河南省内乡县县衙大堂的一副对联,表明我对这次竞选的态度,这就是:"得一官不荣,失一官不辱,勿说一官无期,地方全靠一宫;吃百姓之食,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓"。以上演讲算不上为政方略,但我讲得到,就一定会做到。诚然,这就要看各位领导、评委和同志们给不给我这个机会了。不过,在以后的岁月里,诸位会了解我的。支持我吧,让我周身,工作的细胞兴奋起来吧!别忘了,投我一票。

谢谢大家!

我在岗位上的演讲稿篇7

尊敬的王经理，各位领导：

上午好！

我叫***，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。

自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己的意见和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

二、组织协调能力强、办事效率高。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的.任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

三、最重要的一点，我有强烈的进取心和永不服输的精神。

自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、方案，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定。

做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。

当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。

如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次竞聘的源动力。我沿着我的梦走上了今天的讲台，同时更希望梦能实现。“营业厅营收班长”不是代名词，也不是称呼，而是脚踏实地的一步一个脚印的为公司服务的实践者！希望今天在座的各位领导就是我的见证！