护士长演讲稿优秀范文8篇

时间:2023-03-13 12:01:23 分类:演讲稿

优秀的演讲稿是需要依据相关的事实依据的,要知道好的演讲稿是能将我们的演讲推向高潮的,以下是400字范文网小编精心为您推荐的护士长演讲稿优秀范文8篇,供大家参考。

护士长演讲稿优秀范文8篇

护士长演讲稿优秀范文篇1

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

下午好!我今天竞聘的岗位是医院妇产科护士长一职。首先非常感谢大家给我的这次机会,我会好好把握、好好珍惜。

工作期间曾协助护士长带教护生,目前还协助护士长管理科室帐目。积极参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中,我的综合素质也得到了提高,具备了一定的协调沟通和组织管理能力。

如果我当选,我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失。

如果我当选,我将做好以下几方面的工作:

1、重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。开展法律意识教育,防范安全隐患。制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明。严格遵守规章制度及操作规程,及时完成各种有效记录,把好护理环节质量和终末质量关。增收节支,创造科室效益的同时节约不必要的开支,降低医疗成本,保障科室走持续发展的道路。控制药比,增加纯收入。严格管理科室各种仪器,专人管理。

2、科室做到年有目标,月有计划。鼓励护士每人每年完成1至2篇论文。定期业务学习和经验交流,随着科室腔镜发展,护理不到位的情况下加强学习,可外出学习,或通过网络等学习术后护理,病情评估,措施实施。

3、在外科科主任业务指导下,按照护理质量标准,制定工作计划,并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务。坚持以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质、便捷、高效、文明服务的服务理念,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育力度,做好出院访视工作。

有一句话很经典千里马常有,而伯乐不常有,至于是不是千里马,就有待在座伯乐们的裁决了。

谢谢。

护士长演讲稿优秀范文篇2

尊敬的各位领导、各位代表:大家好!

我叫,现年38岁,大专文化,主管护师。1984年7月卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年省医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。

我竟聘护士长有以下几方面的优势:

1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。

2、有20xx年临床护理和近20xx年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。

3、有健康的身体和充沛的精力。

4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。

任期目标:

1、以病人为中心,提高病人的满意度。

2、加强护理管理,提高护理质量。

3、增收节支,提高经济效益。

主要措施和方法:

让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。

首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。

其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,(本文是工作实用文档频道提供的范文)使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。

再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。

只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。

提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。

1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。

2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。

3以人为本关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。

增收节支,提高经济效益。

增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。

节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。

过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。

谢谢!

护士长演讲稿优秀范文篇3

尊敬的各位领导、老师:

大家好!

我是神经内科的护士,今天我很荣幸站在这里参加责任组长岗位竞聘。首先我要感谢各位领导给我们这次公开、公平、公正的竞争机会,更给了我们学习交流的机会。

从20__年至今一直在医院神经内科工作,虽然担任责任组长的时间并不长,一步步走来,一天天成熟。护理是一门需要终身学习的专业,在业余时间,我既要夯自己的基础知识技能,还要不断的学习新的理论及理论技能,开阔自己的眼界,丰富临床经验。

如果我竞聘成功,我将从以下几方面去做好:

1、认贯彻执行医院各项工作和任务,积极参加医院及科室的各项学习和活动;

2、积极配合护士长做好科室各项工作,抓好护理团队教育管理,从各方面不断学习新知识,不断提高业务能力;

3、坚持“以病人为中心”的服务理念,把护理安全放在首位,防范和减少护理差错的发生,严格遵守各项规章制度及操作流程,把优质护理服务落实到位,保证护理工作处于良性运作状态。

相信通过自己的不懈努力和科室同事的积极协助,我可以胜任护理责任组长这一工作。无论这次竞聘成功与否,我将一如既往的做好自己的本职工作,为医院的发展贡献微薄之力。

谢谢大家!

护士长演讲稿优秀范文篇4

我竞聘的是9病区神经外科护士长

本人毕业于上海同济大学高等护理专业,同年被招聘到巨野县人民医院工作。于2019年取得济宁医学院护理本科,并获得学士学位。从2019年我一直担任神经外科护士长,任职期间,把科室的各项工作安排的有条不紊,得到了护理部及科室主任的首肯。为了解护理发展的新动向,借鉴他人的成功经验,督促我科室的护理人员与时俱进、不断充电,我订阅了中华护理学杂志等书籍共同学习。作为科室护士长,我积极进取努力学习,不断提高自己的理论素养,撰写论文。在菏泽医学专科学报上发表《气管切开术在吸入性损伤中应用》,在《现代护理实践杂志》上刊登《65例中青年中风后抑郁症病人的心理与中医饮食护理体会》。我的工作得到实习同学的赞赏和认可,2019年被评为菏泽市优秀带教老师。

大家都知道,神经外科专业性非常强,需要掌握的知识点多,而且工作又非常忙碌。有时手术一台连一台,面对着忙乱的环境,新的仪器设备,病情危重的患者,有时真有点应接不暇,工作压力非常大,常常会因为抢救病人或者病人多而加班加点,很少能到点回家,但我无怨无悔。因为有院领导、科室主任的关心、护理姐妹们勤勤恳恳的工作支持。今天,我又一次站在院领导为我们提供公平竞争平台上,我的心情激动而冷静。虽然神经外科的复杂性给护理工作带来了极大的挑战。我愿意接受挑战,迎接考验。并作如下打算:

目标:提供更优质服务,让病人满意;改善医院形象促进医院发展,让领导与同志满意,具体做法:

一、正确处理好各种人际关系

护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,扮演着举足轻重的角色。因此,我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极的工作态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

二、创立温馨病房,营造群众满意医院。

温馨病房的创立不仅要求护士每天都坚持从仪表美、语言美、行为美做起,还要做到:做到四心、两满意、三一样(治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样),坚持以病人为中心,以病人的满意为核心、以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

三、增收节支,提高经济效益

1、增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。

2、节支方面:尽量减少水电、一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。

四、建立奖惩机制

工作中做到有奖有罚,奖罚分明,以正面教育为主,对在护理岗位上干得突出,业绩显著的,应给予经济的、精神的奖励,作为科室评优评先的条件。对违反医院制度和护理操作规程,甚至出现医疗差错责任事故的,要出以公心,实事求是地依据有关制度严肃查处,处罚既要让违规者知错改错,吸取教训,还要使大家受到教育和启发。?

五、重点管理护理安全杜绝护理纠纷及护理差错

1、加强制度与职责教育,如微机护士尽其职责,杜绝了病人对收费的怀疑,巡视护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

2、加强重点时段管理

坚持床头晨间、午间、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中午班、节假日班等的管理,对重点病人的管理,如抢救室的患者和普通病房的危重患者,做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

3、开展安全忧患意识教育,加强法律意识;护理操作中坚持做到三查七对。

4、完善护理风险预案

对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

六、临床带教

临床带教坚持护士长首日负责制,对于每一批新到科室的护生尽可能亲自首日带教。布置教学计划及要求,做到心中有数,便于检查及落实,作为临床护理教学的主要管理者,必须担负起培养下一代的重任,认真、努力履行好管理职能,把做好临床护理教学工作摆在日常工作重要位置之一,培养出高水平、合格护理人才。

七、注重护士业务水平的提高培养护士科研意识

科室经常组织开展新业务、新技术的学习,拓宽知识面。在护士之间,树立一种传、帮、教的良好氛围。加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识。采取多种途径加强学习,如参加自考教育,函授学习,订阅报刊杂志等。学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务内容,提高业务水平。?

以上是我的竞聘思路,希望能得到院党委和护理部、科室主任等各位领导的帮助、指导。我决心,为创建群众满意医院,为医院的社会和经济效益能得更大的双赢的效果而将自己的毕生精力融汇到医院这个使我引以为豪的大集体中。不管今天竞聘成功与否,我都会脚踏实地的干好护理工作。和我的姐妹们一起,用我们的实际行动创建医院优质服务的品牌。

谢谢大家!

护士长演讲稿优秀范文篇5

有一种职业,没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛,没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐,没有品尝过就不知道它的滋味。

这就是护士,阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫,使穿杖拂叶的行人,踏着荆棘,不学得痛苦,有泪可落,却不悲凉。多少护士同仁为这种护士职业的最高境界献出了毕生的精力。

立德为医,修业济人;救死扶伤,无私奉献。在这种良好的医院文化的熏陶下,一代又一代的护士传承着历代阳医人严谨治学,勤奋务实的医者作风,竭尽全力为阳新人民提供优质的护理服务。社会的发展,医学模式的转变,阳新县人了医院的护理工作从80年代三化病房的建设,责任制护理,到90年代的整体护理以及现在的人性化护理管理模式,护理工作发生了前所未有的有变化。特别是近几年来,从建章建制、完善质量检查标准开始,一步一个脚印,坚持病人至上,质量第一,卓越服务,持续改进的质量管理理念,构建了严谨的规范的护理管理体系,与时俱进开展了各项优质护理服务,如先后开展了五心服务、双八、双五服务,以及星级护理服务等。不断加强护理队伍建设,完善护理质量管理工作流程,落实抢救及特殊事件报告处理制度和护理紧急风险预案,建立了护理质量追踪机制;重视健康教育,实行出院病人回访制;在创新中完善管理,以科研促进服务进步。从而使护理工作紧跟时代发展需求,很好地满足了临床医疗需求和人民群众日益增长的服务需要。

岁月轮回,光阴荏苒,回首从护的日夜兼程,品读着生命的春华秋实,曾经年少时的美丽憧憬历历在目,相信每一位护士都有不同的感慨。作为在医院熔炉中逐渐成长起来的我,多年在历练深深地体会到:护理工作在苦累中体现价值,在细节中描绘高尚,在医学——教育网搜集整理琐粹中铸造辉煌。虽然护士工作三班倒没有节假日,经常加班加点,身体透支;经常因为不能一针见血而遭受白眼,甚至无缘无故被当成出气筒,多年以后才明白,当个天使太不容易,白衣天使的翅膀太沉重了,左边背着爱心和真诚,右边驮着微笑和奉献,用辛勤的汗水一笔笔描绘着青春的足迹。这种执着将会使我们终身受益,选择当护士,无怨无悔!当有人问我的职业时,我会自豪的说:我是一名护士。

可爱、单纯、美丽的青春岁月不知道什么时候就从忙忙碌碌的手指间溜走了。记不起从什么时候开始,学会了容忍、学会了保护,学会了处事不惊,学会了许许多多。人在成熟中变得复杂,复杂之后的我似乎对好多事情变得理性。每天都要面对那么多的生离死别,有时候我都在想自己会不会还有泪流。有人说,也许是因为长年工作的紧张把激情消磨殆尽了,而护士姐妹们却一如既往地渴望用柔弱的双肩扛起重任,繁重的护理工作憔悴了她们的容颜,然而护士姐妹们每天都对生活与工作充满了激情!面对着病人的误解依然微笑着,渴望用微笑和真诚搭起护患之间的信赖,一次次从死神手里夺下鲜活的生命,再苦再累依然默默无闻地工作!病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。这是我国首位南丁格尔奖得主王琇瑛的话,让我们将爱置于心,辛勤工作,努力不让病人陷入无助的境地。愿天使们的逝去青春能换回患者康复的笑靥,我们将继续与病人的生命同行,让病人因我们的悉心护理而减少痛苦,因我们的耐心指导而有所收获,因我们的真心安慰而树立信心。因我们的真诚微笑而健康快乐。

护士长演讲稿优秀范文篇6

各位领导、各位同事:

大家好!

在这里我以平常人的心态,参与护士长这个岗位的竞聘。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了响应人事制度改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。我现年__岁,中共预备党员,大专文化程度,__职称。

经过几年护理工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知护士长工作十分重要,这主要体现在以下三个方面:一是为院领导当好参谋,二是为护理姐妹们当好主管,三是为一线员工当好后盾。具体说就是摆正位置,当好配角;胸怀全局,当好参谋;服从领导,当好助手。我也深知,护士长工作非常辛苦,正如社会流传的那样:我们的工作同志就像忠诚的狗,老实的羊,受气的猪,吃草的牛,忙碌的马。可是他们像蜡一样,燃烧自己,照亮别人;他们像竹一样,掏空自己,甘为人梯。

如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,以“三个一点”找准工作切入点,以“三个适度”为原则与人相处。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。“三个一点”是当上级行要求与我行实际工作相符时,我会尽最 大努力去找结合点;当科室之间发生利益冲突时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当行领导之间意见不一致时,我会从几位领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。

“三个适度”是冷热适度,对人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,进行等距离相处;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,即大事不糊涂,小事不计较。做到对同事多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。刺耳的话冷静听,奉承的话警惕听,反对的话分析听,批评的话虚心听,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。

如果我竞聘成功,我的工作目标是:“以为争位,以位促为”。争取领导对我们的科室工作的重视和支持,使科室工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让我们的科室成为领导的喉舌,沟通员工与院里领导之间关系的桥梁,宣传精神文明的窗口,传播护理文化的阵地,培养人才的摇篮,连结护患合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭——辉煌灿烂的明天。

谢谢大家!

护士长演讲稿优秀范文篇7

尊敬的各位领导,各位同事:下午好!

首先感谢各位领导为我们打造了这个公平竞争的平台,感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位同事和各位朋友!让我有勇气站在这竞聘的讲台上。我叫__,19__年毕业于__卫校,同年8月到__医院妇产科工作,20__年取得20__年获得医师资格,20__年经考试合格取得执业医师资格。今天我竞聘的职位是妇产科护士长。

我应聘妇产科护士长职位的理由有三点:

一是我有较强的业务能力,专业基础扎实,能胜任妇产科工作。

工作以来我认真向上级医生、同事学习,不断吸取他们的经验教训,提高自已的业务水平。同时利用进修学习的时机大量吸收新知识、开拓业务视野、提高了医务水平,能顺利开展各种常见妇科和产科手术,对妇产科一些新技术、新知识有所掌握。

二是我有较高的工作热情。

多年的妇产科工作已使我深深地爱上了这一职业,处处为患者着想,时时为患者负责。每当一个个婴儿经我的手呱呱落地的时候,我都感到自己从事的职业是多么神圣;每当一位位女同胞经过我的治疗脱离病痛的时候,我都觉得妇产科工作使我的生命价值得到充分体现。曾经有一名患者在街上认出我是她的经治医生,当时我就觉得作为一名妇产科医生是如此值得骄傲。

三是我有一定的管理能力。

上学时我是班干部,多次组织活动的经历让我具有了良好的与他人沟通、协调的能力和组织能力,能够协调配合同事,发扬团队精神,这是一个集体具有优势的坚强保障。

无论今天竞聘结果如何,我都会服从组织分配,公正客观地认识自己的不足,努力在工完善自己,积极向上,团结同事,在院领导的带领下,与大家一起为医院的持续发展作出自己的贡献。

谢谢大家!

护士长演讲稿优秀范文篇8

我叫,今年xx岁,中共党员,文化。xx年我从x学校毕业后就被分配到xx医院,至今已在一线护理岗位上工作了x年。xx年,我到进修,通过x个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。参加工作x年来,我亲身经历了医院的变化,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。x年的一线工作经验,使我对护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。

假如我竞聘成功,我将在院领导的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:

一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。

二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。定期组织护士学习新业务、新知识、新技术,努力提高每位护士的业务水平,提高护理质量,做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量,适应现代发展的需要。

三、加强沟通,增进协调,营造和谐融洽的护患关系、医护关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。我将利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道,只有关心、体贴、理解护士,才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。也只有做好沟通与协调、团结工作,才能为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。

四、创立温馨病房,抓好患者的健康教育,提高患者的满意度,营造群众满意医院。健康教育是人性化护理管理的重要内容。把健康教育路径贯穿于整体护理中,创立温馨病房,打造温馨护理品牌,是营造群众满意医院的最有力的保证。护士的角色不仅是照顾者和管理者,更重要的是教育者。温馨病房的创立将进一步完善临床护理,也最能体现世界上最好的感化剂――温馨真爱,也最能为营造群众满意医院带来名护效应。对于护理明星,患者同样也会慕名而来,求得优质高效的护理,名护的人格力量而染成与患者心理贴切的亲和力,是病人期盼的全方位最佳的就医选择之一。同时重点抓好对患者的健康教育,组织护士根据不同病人的心理、社会文化背景开展形式多样化的健康教育活动,努力给病人以心理社会支持,解答困扰他们的心理问题,使病人明白自身患病的心理原因,增强战胜疾病、重返社会的信心,使患者通过住院不仅治好疾病,还学到了许多健康知识,从而提高对护士的满意度,体现人性化的管理理念。

五、以身作则,率先垂范,增强凝聚力。常言说:喊破嗓子不如做出样子。可以说,护士长的自身形象直接影响着护理的工作效率、工作质量以及科室的凝聚力。因此,我将时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。在具体工作中,做到言行一致,要求护士不做的,自己坚决不做,要求护士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同护士商量,凡能公开的一定公开,让护士成为病房管理的主人。此外,大胆地让护士开展工作,发表意见,在出现一些问题时,主动承担工作中的责任。

六、加强护士的法律知识教育,增强法律意识,以法服务病人,以法保护自己。众所周知,随着普法知识的不断深入,患方的法律意识不断增强。若发生医疗纠纷,不仅不同程度地扰乱了医院正常的医疗工作秩序,还会在社会产生很大的负面效应,给医院增加有形和无形的损失。由此,加强护士的法律意识教育是一个不容忽视的问题,我将有计划、有目的、定期的组织护士学习法律知识,并结合具体案例举行讲座,做到警钟长鸣。使护士在护理工作中,善于洞悉每一环节所可能潜在的法律问题,加强法制观念,以法规范自己的行为,以法服务病人,以法保护自己,防患于未然。

如果我能有机会走上护士长岗位,我将尽最大努力履行好我的职责,创造性地开展各项工作,营造一个温馨、融洽、安全、快乐的工作环境,创造良好的经济效益和社会效益。如果我不能竞职成功,我也将一如既往地做好临床护理工作,为患者提供优质的护理服务,积极配合护士长开展工作,为护理质量的持续提高、为医院更加美好的明天贡献我的全部力量。

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