医院志愿服务心得体会5篇
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医院志愿服务心得体会篇1
x月x日上午,x级x班同学前往千xx医院,参与志愿服务,协助医护人员为患者及家属带给帮忙指导。
早上xx时xx分,志愿服务成员们在xx医院急诊处集合完毕。志愿队队长xxx在一楼大厅内为各位队员分配任务,并亲自带领队员们前往任务地点熟悉操作,理解医护人员的指导。
xx时左右,大家都在各自的岗位上开始了服务活动。有些队员在b超部负责接纳病人,为医生递交检查单,有些队员负责在自助挂号机处为前来就医挂号的患者带给指导和解决问题,有些人则在分诊台处,为前来问诊的患者及患者家属带给相关问题的解答和指导按排号进行就诊。
工作忙碌而辛苦,患者及患者家属来到医院,对医院的状况并不熟悉,操作流程也十分陌生,再加之对身体健康问题的看重,每一步都做得十分留意谨慎,于是,一个问题往往会被无数人重复提出,一个并不属于自己领域的问题也会被患者问及,因为自己身上穿着医生的`隔离衣。每到这时,队员们都会意识到自己身上的职责重大,在医院工作,并不是仅仅做好自己的本责就够了;当我们身上穿着这件隔离衣的时候,在患者及家属心中,我们就是能够帮忙他们的人。所以,任何状况下,队员们都会细心负责地尽全力去为患者们服务,不懂的地方及时询问医护人员。同时,医护人员也认真负责地对队员们进行关于医务工作的讲解,队员们对于医院内的工作有了更加深刻的认识。
xx时xx分左右,医护人员们进行了短暂的午休,队员们也在一楼内重新集合归队了。每一位队员都在繁忙的志愿活动中学到了新的知识,也见识到了医院工作的不易和艰辛。带着疲惫和满满的收获,x班的志愿服务成员们踏上了归途,心里充满了对志愿服务的满足感和对医护人员的崇高的敬意。
医院志愿服务心得体会篇2
从同级别的大医院到同级别的小医院,实际情况和自己想的有出入,第一周有很多抵触,尤其是写病历分析病例,在这个医院病历查的很紧,几乎到了很变态的程度,每天中午不能睡觉还得在那写啊写,周末好不容易休息了一下,醒来躺在床上想,难道我以后就要这样过下去吗?no,就算这些老师再不济,就算这个医院的医院的制度再有问题,他们临床工作多年还是有很多我们需要学习的东西,在20天之内带我的老师换了2个,两个都很利萨的人,但感觉不一样,有对我放心让我自己放手去干的'也有认真核对我做过的每一件事情然后指出来让我重做,甚至因为一个病程里有刮涂的痕迹会影响整体效果而让我整页重抄的,现在想想看都是为了我好,她们愿意腾出自己的时间教我已经是为我好,要是到了其它地方大家都很忙,谁理你,你自己干不了,就走人吧,有人愿意指出你的错误应该很庆幸,很感谢这位老师。
上了临床才发现研究生3年什么都没学到,化验单上的每一个特别都要分析,不然被查到这份病历,300块钱就没了,虽然这种制度有点变态,但从长远来考虑是为了我们着想,试想如果有难缠的病人把你的这份病历拿到法庭上指着各项指标问你的时候,你还有时间去查书去分析吗?被问得哑口无言倒是很有可能,从对自己严格要求开始也是为了保护自己而为,每天不要抱怨,而是想想今天我又学到了什么,自己独立出门诊一上午,下班后回想还是有很多遗憾,有很多需要排除性的检查我们应该想到的,但在面对病人时,那是一个很短暂的过程,需要你在短时间内做出很多的可能性,如果单单局限在自己的专业范围之内难免会遗漏,大学里面最重要的书是大内大外和诊断学,每天翻看都会有很多新的收获,尤其是在临床面对一个活生生的病人时,碰到过一次就会永远难忘。我再一次踏入祖母的书房,所有的东西还是以往一样摆着,简朴而大方,桌上的香缕缕上升,在空中弥漫着悲伤,我脑海里那温馨的笑,却早已贴在床头,变得泛黄,我按捺住心里的痛,打开了祖母的抽屉,滑落一张无力的纸,缓缓地旋转,落下,我低头,捡起,是你清秀的字迹:祖母老啦,写一封信也要用很长的时间,现在我的身子也不怎么了,可能就要到头了,我的乖孙女啊,你如果能看到这封信,我就安心了,答应我,祖母走后,你以后遇到什么挫折,就看看天上的太阳,永远向着太阳的方向走……
学会和病人交流,和他们多聊聊,有时候聊家常都可以想到他发病的原因是什么,现在人们的疾病不仅仅是表现在表面我们所能看见的,其实更多的是身心疾病,心里疾病对身体的影响程度远远大于周围环境对她的影响,从心里上去贴近他们,试想着如果这个人是我的父母我会怎样对待他,查房不仅仅是自己每天早晨过去问问他昨晚有没有事,停下来和她多聊聊就可以知道他的心结所在,该从以后的治疗上和谈话上采取什么样的方法,换位思考很重要。
医院志愿服务心得体会篇3
昨天上午,我在小二班里当义工了,这一天是虫虫和我期盼已久的一天,也是幸福和满意的一天。我是由于最终有机会客串了一把“幼儿园老师”,而虫虫是由于最终和妈妈一起上幼儿园了。
早上我俩很早就起了床,有始以来,第一次不到七点半就到了园里。心情那个感动呀!呵呵……
假如现在,让我用一个字描述一下这半天的感受,那就是:“累”,排解一些我平常缺乏锻炼的身体素养的缘由以外,我是真有点累,一上午,脚步没有停止过移动。不过一开头,由于奇怪心加上早晨体力好,我还是特别活跃的,感觉自己仿佛真成了一名幼儿园老师,而且竟然有好几个小朋友都喊我老师,哈!真是着实令人兴奋!现在想来还有点不好意思,有一次还越殂代疱在教室里大声地让小朋友们快快喝水,好去操场嬉戏。好象有点兴奋地找不着北了!不过等快到了11点,我累的在大教室的.大沙发上舒适地享受一下时,李老师和张老师还在给小朋友们不厌其烦地念儿歌,做嬉戏。
整整一上午,两位老师都在不停留的劳碌,连水都顾不上喝上几口。老师们不仅养成了眼观六路的本事,而且还能做好多好多事情,每一个小朋友无论是嬉戏活动还是进餐、喝水、上课都被支配得满满当当,一项接着一项。而在家里的一天呢:我和虫虫好象还没做什么事情就到中午了,下午再睡一觉,醒来,离天黑就不远了,很没有感觉的就过了一天。而在幼儿园,一天过得那是相当的丰富多彩。
这次做义工还有一个感受是:老师们不仅责任心强,而且还特别富有才智,由于孩子们在园里变得懂事,独立了,每个家长其实都盼望自己的孩子能懂事,能独立。但是付诸行动时,家长们都会向这些小珍宝们妥协屈服,或者也是由于想不出合适的方法去解决。而在幼儿园,老师关心孩子们养成了不少好习惯。比如虫虫,我最深的感受是:虫虫在幼儿园吃饭棒极了!不仅自己吃,两顿饭还都没有挑食,饭量也比在家里大。这不仅是由于好习惯,还跟幼儿园的伙食好分不开的。
我和杨帆妈妈都尽心地想去关心老师和小朋友们。可是现在想来,其实我们也有点打搅了老师们正常的教学,有了我们,有的小朋友们就开头想妈妈:哭了,或者上课时,不再用心了。老师们好象得花更大的心思去维持秩序。
不过我是特别感谢幼儿园给我们家长这次机会的,能让我们更好地去了解幼儿园,了解老师,了解自己的珍宝。
医院志愿服务心得体会篇4
9月,我们在常州二院医院做导医志愿者,随着医院设施、制度和体系的发展与完善,去医院看病不再是一件直接而简单的事。庞大的医院,细化的科室,使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变的颇为复杂,这些都使得来到一家大医院的病人感到无所适从,不仅影响了看病的效率,更是影响了患者的情绪,甚至会造成一些不必要的矛盾。所以我们选择到医院做导医志愿者,想在提升完善自己的同时能为这个社会做一些我们力所能及的事。
其实刚开始没想到会这么累,工作量会如此巨大。原本以为会令人无聊和疲惫,实则不然。活动中确实有很多问题需要注意,比如早上大家集合时会很匆忙,偶尔有人迟到几分钟;对医院本身不是很了解;有些志愿者有些腼腆不太敢主动上前询问前来就医的人,失去了帮助别人的机会。
刚到医院,工作伊始都会有胆怯、犹豫和迷茫,病人问我的问题我自己都不知道,但是只要勇敢、不怕拒绝,只要经历几次就会熟悉起来。像是有一段时间病人特别的多,有很多老人家一个人带着外孙、孙女来看病,又不会写字又看不懂就诊条,耳朵也背了眼神也不好,这些人很需要我们的`帮助,让这样的老人多走几步路也是罪过,如果指错了路,老人自然要发火了。当然还有一些人不理解我们,我希望社会上越来越多的人了解志愿者的工作并且愿意接受我们的帮助,也希望有更多的人参与到志愿者工作当中去!
我们志愿者的主要工作就是帮助病人解决一点小麻烦,为他们指引方向、打印化验单、接受一些粗浅的咨询。早晨不到7点半,候诊大厅已经有很多人了。很多人由于着急,难以静下心来仔细观看科室平面图,这时候就需要我们志愿者成员小心指引,耐心解说。志愿办的方老师和我们说了,当病人问了你不知道的地方,千万不能乱说,你的手一指,那就是责任,病人为了你一个动作,一句话,就会白跑很多冤枉路,耽误了宝贵的就诊时间,工作一开始,很多病人问我心电图在哪里做?灌肠在哪里做啊?磁共振在哪里预约啊?看着病人又着急又期待的眼神,我只能非常愧疚的说:不好意思,这个我不太清楚,您可以到前面的导医台问问。”看着病人失望的表情,我也很惭愧。当天工作结束后,我就把记了满满一张纸的问题逐个地请教了队员,有些地方我们都不清楚,就一起耐心地解决。在有些不清楚的地方,我们也亲自去走了一遍,确定了楼梯的出口和上楼的限制。在后面的工作中,我还是会碰到一些新问题,但是多数方向我都会正确地为患者家属指出,能帮到他们我真的非常开心。
虽然做志愿者的时间很短,但是却让我收到了精神上的洗礼。首先,生命的脆弱让眼前的一切都显得那么珍贵,要珍惜身边的幸福。其次,旁人的一个小小善意,对于困难中的人们来说都会是那么的暖心。不记得这几天工作里为多少为迷茫中的人指过路,但我却清楚的记得每个汇报给我的微笑。再次感谢老师们对我们耐心的教导和辛勤的付出。同时,还有工作中我们队员之间的合作,一起发现问题,解决问题,让我深刻感受到了集体的温暖和团队合作的力量。短暂的工作,我觉得我们的志愿者的确辛苦,但是每个人热情都愈发高涨,这次活动已经圆满落幕了,我希望以后能够有更多这样的有意义的活动可以加入进去。
医院志愿服务心得体会篇5
那天我穿上志愿者的服装,配戴了志愿者的胸牌,参与志愿服务,心里有一种自豪的喜悦。
我刚开始在急诊一楼进行志愿服务。急诊的病人大多身体不适如发热、腹痛等等,有些有严重的创伤或者是急救车运送到达的,因而病人以及家属的情绪都比较焦虑、着急,初到医院对就诊程序的不熟悉让他们更加烦躁,当作为志愿者的我们主动询问及给予帮助时他们的心情大多会稍稍放松一些,对我们的感谢更是每位不断重复的话语。急诊的每一位医护人员和工人师傅都很热心亲切,为病人或家属耐心和热情的解答他们的疑问。作为一名大学生,他们都是我要学习的榜样。在急诊有一台自助报告单打印机,对不会使用的人群,老师教导的原则是:有能力学会打印的则教之,其他的如老人或身体不适的等等则帮其打印。为他人解惑时可先安顿病人或老人先坐下来休息一下,自己帮其询问好后再告之。这些都是我一直遵循的,因为其合理性和人性化让我不得不佩服老师的考虑周全。为人群指路,维持秩序,告之就诊程序,帮助挂水或无家属陪伴的病人如厕,端水读报,帮忙运送病人做检查和回病房等等都是我们志愿者力所能及的事情,当然在其间碰到一些我不太清楚的问题时我也会主动询问预诊台的医护人员和工人师傅,毕竟不懂装懂给病人带来不便可不是我想看到的事情呀。在期间我也能学到很多书本上根本学不到的.更加实际现实的东西,对于医院的工作流程和一些操作技术我也有了眼见为实的机会,可谓是两全其美,送人以花,手留余香啊。我在岗位上分别遇到了一位学弟和一位学姐,相遇就是缘分,也让我们得以在更宽广的领域上进行交流和学习。学姐利用休息时间在做志愿服务的工作,我想称呼她为微笑的宠儿,因为她见到每一个人都是在微笑着的,而且确然要比我主动些,我在与她一起做志愿者时,内心的志愿者精神立即被放大到最大,不然自己可是会自卑的.。
我服务的病房,都是一些上了年纪的老人,虽然有护工照顾护理,但是他们没有家人陪伴,内心还是寂寞的。我们科有一位老人就是这样,他很少说话,也几乎看不到他的笑容,因为过去他很坚强,即使有困难也会忍挺着,我脱去白大褂,以志愿者的身份去陪伴他,开始他也只是客气地打个招呼,后来就自己睡觉或沉默,我试着去引他说话,我了解到他是一位抗日军人,所以就问起了关于他打的事,谁知道他就来了兴趣,绘声绘色的和我说起了他过去打战的事情,还手舞足蹈,就这样一次两次的接触和相处下,他渐渐有了点变化,不总在发呆、沉默,看到志愿者的我会教我说日语,给我唱戏;而看到工作时的我,他不会不理,而是很热情的。打扫呼、开玩笑,在病房经常可听到他爽朗的笑声。
通过这几次活动,我发现社会需要更多的关爱和理解。作为医务工作者,无论白大褂,还是蓝马甲,都是为病人服务,只有更多地服务患者,才能感受其中的快乐。看着那些被我们帮助过的人,流露出温馨的笑容,我们所做的都是有意义的。虽然我的付出微不足道,但更多的人付出一点,那么就不再是微薄之力了。
医院开展志愿服务,在病人和医务人员之间以架起了一道沟通桥梁,又提供了一个服务渠道,孤独的病人有了陪伴,困难的病人有了帮助,思想汇报专题忙碌的医护人员也有了小帮手,为医院又增添了一点光彩,一道美丽的蓝色风景线。