考导游证心得体会7篇

时间:2024-07-12 11:51:08 分类:心得体会

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考导游证心得体会7篇

考导游证心得体会篇1

整整五天的湖北省骨干导游培训,短暂而又充实。在这五天里,我们大家一起生活,一起交流,一起学习,知识增加的同时,彼此之间的情谊也加深了。作为还没毕业的院校学生,和其他已经参加工作好几年的职业导游相比,其实我们还显得稚嫩,未经世事,但是通过这几天的认真学习,同样让我倍感获益,所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。首先,这次的培训学习,都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课,通过跟着专家、学者,我们学习了各个领域的相关知识,了解了目前整个导游行业的现状,让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生,马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候,我是迷茫的,也不知道该如何做决定,原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训,老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景,又指出了目前导游行业所面临的瓶颈,使得我们能够找到自身的定位,进而在清楚利弊的基础上,做出一个正确而合理的选择。

第二点,就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活,视野就会变得局限,而当我们能够跳出自己的生活圈子,与同行业的其他优秀导游交流和学习时,我们的思维和观念往往能够得到有效的更新,并且通过和他人的比较,也可以发现自身的不足,从而更加深刻的'了解自己,更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外,和这么多的精英一起学习,大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受,你会发现大家都想变得优秀,都想提升自己,在这样一种正能量的环境中,就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励,共同进步。相处的时间虽然短暂,但也就是这么几天的时间,让我们彼此之间走得更近,换句话说,省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台,大家相互认识后,通过沟通交流,取长补短,相互学习,无形之中也扩展自己的人际圈子,这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。

第三点,就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线,是旅游行业的窗口,更是旅游行业的根基。只有让导游们得到他们应有的待遇和权利,才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势,从而留住这帮全省的导游骨干,进而才能吸纳更多的有志青年,优秀导游进入我们骨干导游的大家庭,壮大我们的实力,最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。s

考导游证心得体会篇2

导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一 上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉

飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。

考导游证心得体会篇3

现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。

从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐??他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在后来的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一直都在,一直纠结在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它可以让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自己的导与游表现地多么的厉害,像我就知道这些东西,你知道么?像这次是我做你们的向导,你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心,让他们对你的工作,对你的服务感到满意。

很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们可以说是“奴才”,但是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一直是服务业的潜规则,但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们希望在这个形形色色的社会中,和客人间能

够放下对陌生人的重重防备,做到真正地朋友间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一直推崇的。

无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,但是其中体现的`就是导游的责任意识,对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。

作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼上,你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。

这就是我从这次培训课上,除了学问外,对导游的一次新的拙劣的认识。

考导游证心得体会篇4

20xx年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特别感谢山西省导游协会和山西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。

这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。路途中各位导游都进行了简单的>自我介绍和才艺展示,还有带团经验。领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千山万水。

这次培训的第一站是碛口古镇,有'九曲黄河第一镇'、'水旱码头小都汇'之称,感受碛口的历史文化、晋商的余韵和黄河的气势。碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的'也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。

第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。

还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。

当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面。他们上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。

考导游证心得体会篇5

对这一天已经期盼很久了,因为向往着自由,当初就义无反顾地选择考取了导游资格证。这是我第一次以导游的身份参与旅游团的活动。果然,这一次活动让我感受颇多,更加增添了我对这份职业的热爱。下面,我就和大家来分享我的带团心得。

1、熟悉带团的基本技巧,巧妙地让理论与实际相结合

理论是时间的基础,是实践的指导基础。有时候书本上所学所理解的东西和你实际工作当中需要的多多少少是有差异的。比如说,我们看到书上的导游词讲解模板和我们在实际讲解中是有很大区别的。书上的讲解比较书面化,而实际的讲解则比较口语化,这样更有利于导游与游客之间的交流沟通。深入体会带团过程技能强化我们的专业技巧,还能体会导游职业的快乐。书上的东西是用来让我们了解这个行业的基础和常规知识,只有将理论与实践融会贯通,你才可以成为一个合格的导游,当然仅仅是合格的导游,要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。

2、不断提高随机应变的能力,做好充分的准备工作,不出漏洞,避免损失 有人讲带团看做是一门简单的体力活,那么这么想你就一定错了。这是一份需要高强劳动力的体力活,更是一门充满艺术性的工作。所以作为一名导游,要让你的游客们在旅游中体会到乐趣,并且和你简历良好的关系,那么你要将你的工作做得得体圆满。导游分为全配合地陪,但无论是全陪还是地陪,在旅游团的外出时间,绝大部分的事宜、细节导游都参与处理,在这期间也难免遇到一些令人棘手的问题。导游必须学会随机应变,兼顾各方面的利益,做好方面的准备工作,以免带团过程中出现差错或者重大失误,尤其是安全问题。

3、巧妙处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系

每个角色都代表着自己的利益,但总体而言地陪、全陪和司机是一个服务集体,三人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节,以及应付可能出现的问题,一个团队对于旅游好坏的`感受,很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这三人中地接导游要占主导地位,全陪和司机全力进行配合。

对于游客,很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的,或者更加直接地说游客是花钱买服务,从而获得良好的身心体会的群体,所以在旅游过程中,导游的各项服务的安排也要尊重游客的需求。旅行社是导游的工作开始点,导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理,他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜,计调与导游属于上下级关系,在带团过程中,要服从计调对旅游活动的安排,配合计调落实各项工作细节。与景区基本上是一种纯粹的工作关系,记得注意在进景区前佩带好导游证,配合景区的检票人员清点人数,在游览过程中出现紧急情况,比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系,争取他们的配合。

4、要具备基本的常识

导游的专业技能是导游所必须掌握的一门基础知识,但导游作为一个团体的领导核心人物,在外出旅游的情况下,面对陌生的环境可能有许多理疗不到的情况发生,这要求我们导游人员具有随机应变的技能。但随即应变也必须是建立在有一定常识的基础上。

都说当导游是一件累人的事情,但我认为这更是一件令我们增长知识和快乐的事情。

考导游证心得体会篇6

又到了一年一度的导游证年审时间,市旅游局为这次的培训做了精心的准备,无论从资料的编集还是从课时的安排,可谓用心良苦。尽管每年都要参加一次年审,但是每次都能让我们受益匪浅。这是不仅是审查导游员一年以来的工作优劣情况,更是一次发现自身不足和学习的机会。通过这两天的听课学习让我明白懂得了好多道理。做一位普通的导游员可能大多数人还是做得到的,但是要作为一名合格甚至优秀的导游员却非一朝一夕的事。我们导游员应该做到:谦逊礼让,待人热情,举止端庄,文明讲解,遵约守时,尊重他人,善始善终。在语言方面要做到:现场感、讲故事;导游要贴近游客、贴近生活、与游客互动。

导游职业与其他职业有一个显着的不同,那就是你必须与客人近距离相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,他不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个价值终身追求的事业。通过次培训学习,我对今后的导游工作有了更新的认识:

1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是要结合近几年的淇县旅游的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合、旅游高速发展中的淇县。

2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

3、在工作过程中,不断的像同事学习,借鉴他人的带团经验,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

考导游证心得体会篇7

2017年的第一次实习就这样过去了,就这样一个多月过去了,我们还是要回到原来的地方原来的生活。开始继续学生时代的最后一年的生活。但是实习以来的一切都记在我的脑海中。。。

在这次实习中,对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到来之际,我们却将要离开。不过,在实习的这几个月里,我真的学到了很多。经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。所以我们都有了一定的收获!比如说

①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的常见线路;

②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜;

③再看了周周填写旅游合同后,我也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了;

④在经理的指导下,我开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档;

⑤我了解到旅_业包括哪些东西;知道怎样根据客人的要求,设计行程及报价;知道怎样订车、订房;知道怎样与地接社联系,获得更加精细的地接行程。这些都是在学校学不到的。

⑥我开始有了独立带团的机会

其实在实习的一开始我觉得它是一个陌生而又带有点压力的代名词,总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习,因为我从未到过社会去实践过,因此,那莫名的压力,恐惧自然而然就会袭来;尤其是刚到这的一个礼拜,就有个带团的机会,当时心里很紧张,有一点害怕。但是带上团了之后,自我感觉还是挺好的,没之前的紧张与恐惧,也没之前的压力与忧虑;反而是更喜欢上着这样的实习了,因为我在从中找到了之前不曾有过的快乐,得到了我曾没有过的满足感。

虽然实习是件很辛苦的事,但它能带给我很多值得我去回味的回忆。在这次带团实习中,我都要与不同的人打交道,他们都是有着不同的性格不同的品味不同的处事方式,因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他们,同时更是要想尽一切办法去满足他们;所以每天都这样面对不同的人不同的事也造就了不同的我,都让我变成了多重性格的人了。

都说实践出真知嘛,所以这次的实习真的是一个很好的锻炼机会,它既能让人从外在发生变化,更是能让人打从心底去改变自己,因为在这次实习中,我不但发现自己的样子变成熟了,而且还发现自己的心比之前更细了,更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了。

以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我真正做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。

都说导游最难带的有三个团,医生团、教师团、律师团。很“庆幸”的是我除了律师团没带过其余的两个的都带过了,感受那是冈冈的。。。

我们都知道我们的人生不可能是一帆风顺的,它总是要经历一些风雨,一些坎坷,一些困难,同时也是充满挑战的,所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战,难的容易的都有;这也就是我们人生的一种考验了,只有经历了才会明白,才会长大。

因此,在这几次实习带团中辛酸的事真的不少,所以这也就是在考我们的心态了,而且我觉得从事服务行业的人心态很重要,首先一定要端正。并且一定要坚强啊,虽说顾客是上帝,但是该狠时我们就得狠。

在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社.社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度.一不小心,就会出现各种手段抢团的现象。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心.着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以暑假让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为导游专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益.

所以我也在这次实习中学会了更全面的思考,同时令我的思维更敏捷了,反应能力更快了;也有人说,会说话的人,广结人缘,盛友如云,借人成事,才能在职场上商海上尽显个人魅力,行遍天下;我也在这次实习中学会了如何去说,如何去辩;更有人说,人与人并不陌生,其实他们之间只是缺少了一样东西----沟通,因为沟通是我们人与人之间的一座桥梁,是敲响我们心灵里那根玄的佼佼者,是我们了解对方的通讯方式,所以在这次实习中我又学会了如何与他人沟通;还有人说我们的人生就是在演戏,一场永远也没结局的戏,而且这场戏的主角并不是你自己一个人,或许你是导演,是主角,又或许只是配角,但如果你想要演好这场戏里的每一个角色的话,那么你的语言能力、组织能力、协调能力、记忆能力、应变能力、表达能力就一定要强,虽然我在这场戏里扮演的角色很卑微,但是我在这从中得到了启发,把我的语言、组织、协调、记忆、反应、表达能力都进一步的提高了;因此,总的来说,我觉得虽然我们的人生多坎坷,但要赢得胜局,那么就必须掌握卓越的说话才能;要学会把说话当成一种磨砺,这才能使我们在人生的舞台上更潇洒、更从容。

实习真的是一个很好锻炼机会,它教会我们的不只是理论与实践上的知识,更多的是教会我们如何去面对我们的人生从而规划我们的人生。

实间过得好快,一眨眼就一个多月过去了,人的一生真的说长也不长,在这些难题让我解决后,感觉那是很成功的,有的游客再见到我时还能记得我是刘丹丹,当她喊出来的那一刹那,我很感动,因为我真的给她留下过一段美好的回忆,那样她才会很亲切,很开心的喊出我的名字,同时这么久以来也记载了我们的点点滴滴,酸甜苦辣咸都有,但我觉得更多的应该是乐吧!

虽然实习结束了,但我还是觉得它并没有结束,而是我们暂时退出罢了,所以我希望我们4个人都能清楚,我们不是归人,只是过客,同时也都能铭记那些刻骨铭心的成长,要记住我们永远都是一个人,不能放弃自己!同时在此感谢韩经理、张经理、项经理,其实私下里我们就叫韩姨,张大爷,燕姐,我们一起奋斗的时候,我们一起开心聊天,一起唱着我们的旅游快乐歌,一起做饭,还教我们做饭,做我们的家务,那一切的一切,我都不会忘,谢谢你们能包容我们的一切不足,谢谢你们把很多业务在最快的时间教给我们,谢谢你们耐心的教给我们很多在学校学不到的经验,真的,谢谢你们,我们的友谊不会因为实习结束而结束,我们只要有时间还是回到这来。

我们身边不缺少奇迹,只是缺少创造奇迹的人,那么就让我们共同努力去创造奇迹吧,也让我们都成为别人见证奇迹!我想说,见证奇迹的时刻到了,那就是我。。。

同时,我在这祝愿我们阜新航天旅行社以后的团队会越来越多。。。因为我们有属于我们的法宝,所以我敢说,这一点别人无以伦比,我也明白一点,一个公司会变成什么程度,最重要的一点是领导的领导能力。所以就这一点,我们航天就赢了。

不管在什么角色中,我们都要认真地去对待吧,好吧,见证奇迹的时刻到了。倒计时开始了・・・・・

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