团培训的心得体会5篇

时间:2024-05-28 16:51:14 分类:心得体会

心得体会是我们对自己成长轨迹的总结,写心得体会可以培养我们的思辨能力和批判思维,下面是400字范文网小编为您分享的团培训的心得体会5篇,感谢您的参阅。

团培训的心得体会5篇

团培训的心得体会篇1

非常感谢市分行为我们提供这次难得的销售技能提升培训的机会,两天的时间虽然短暂,授课的内容虽然有限,但大家上课听讲时都专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,蔡老师的销售理念为我们今后的销售工作带来了全新的启示。参训的支行长都在岗多年,听过无数老师的课,能让他们坐住听课并觉得有收获,十分考验老师的功底。尤其沟通的课题很泛,如何寻找切入点很有难度,显然蔡老师让大家心服口服!通过此次培训,我收获很多,体会深刻。具体想就有关培训内容浅谈几点体会:

一、从服务营销开始提着自己的销售生产力。

服务营销从了解客户开始,针对自己的岗位,问一问自己,到底有多少不熟悉的客户,针对新客户,通过一些活动,找出未来能为邮储银行长春市分行带来贡献度高的那部分优质客户,积极地向客户经理做好转介。当然老客户更需要积极地经营,通过电话预约、约见客户等,提升产品销售度。

二、营销不能怕拒绝。

在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝我们为其设计的理财规划。这就涉及到一个问题,那就是我们首先应了解客户,从见到客户的那刻起,我们应保持对客户有足够的好奇心,了解客户的家庭、职业、学历等情况,以便使我们的营销做到有的放矢,从而在很大程度上避免了不必要的拒绝。当然如果客户拒绝了,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的'理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使销售活动的顺利完成。

三、销售金融产品要准备金融工具。

我们销售的金融产品都是无形的,也许客户在某种程度上难以接受,如果我们不能很好地解释所销售的产品,那么借助工具销售应该是很好的选择,例如建议客户做基金定投,可以借助于复利表来说服客户,爱因斯坦曾经说过,世界上最伟大的力量不是原子弹,而是复利。相信等客户看完这些数据后,一定会为他内心带来震撼的。

四、营销管理。

对营销人员的管理重在执行过程,贵在执行监督营销管理中坚持“过程导向”,就是说在管理工作中,不能有安排没有检查,有布置没有落实,而要以“高质量、高效率”的责任感落实管理措施,推动企业发展。管理措施要到位;就要在任务分解、流程监督、细节监控、岗位互控、痕迹落实、绩效考核上下功夫;就是在工作中采取过程管理和监督的方式,在执行过程中采取跟进式考核,在注重结果考核的同时,更要注重过程考核,落实每个阶段的完成情况,确保工作执行力。同时,使人员认识到自身角色的重要性,通过不断地宣传、启发、激励、示范和校正,引领下属将工作做好、做细、做实,只有这样,监督检查才能顺利进行,过程管理和监督才能到位。实施“过程导向”管理,最根本的要求是掌握员工思想动态,了解工作状况,把握工作进度,按照“细心服务到位,流程实施到位,痕迹落实到位”开展工作,使所有员工的工作都处于“受控”状态,感受到工作中的压力,并使之转化为动力;员工通过自身的实际工作和痕迹资料,不断反省自己,总结经验教训,从而促进不断改进、不断进步;管理者通过掌握工作进展情况,适时提供服务、帮助、支持,进而掌握质量管理体系的总体状况,及时调整思路和策略。只有将工作的重点放在培养客户、维护客户、提高客户满意度与忠诚度的全过程上,最终就可实现与客户“双赢”的结果,才可以将“结果导向”的完美结果充分发挥到极致。

通过此次培训,今后在销售技能提升过程中要取人之长,补己之短,扎实做好客户的服务工作,为邮储银行长春市分行的销售工作作出更大的贡献。

团培训的心得体会篇2

这一次公司组织了我们所有的员工进行了一次培训,培训的时间并不是很长,但我学到了很多,对我的工作是有很大的帮助的。在工作中我们每一个人都是存在了一些问题的,虽然不会对我们的工作有很大的影响,但也是会让我们不能更好的完成自己的工作的。平时大家的工作都比较的忙,这次利用了短暂的时间进行培训,在培训中领导指出了我们在工作中存在的一些问题,并且告诉了我们改善的方法,我想在这之后我们是能够更好的去完成自己的工作的。

我们的工作确实是做得比较的不错的,但一直都不能让领导满意,总是会有一些地方做得不够好让领导能够找到问题,所以不管是为了公司的发展,还是我们员工的进步,都是需要进行一次培训的,有一句话叫做“磨刀不误砍柴工”,用在这里我觉得是非常的恰当的,只有我们员工的工作能力更好了,我们才能够把工作完成得更好,公司才能够在我们的努力下有更好的发展。所以我觉得进行一次培训其实是很有必要的。

在培训之前,我在工作中是经常容易出现一些小的错误的,虽然对我的工作是没有什么影响的,但谁都希望自己能够拥有更好的工作能力。整体上看是很不错的,但总会存在着一些瑕疵,这样对我的`发展也是会有一些阻碍的。在培训之后我知道了一些细节的地方自己应该要怎么做才能够做的更好,在之后我也会努力的减少自己出现错误的次数,同时我也会提高对自己的要求,让自己能够有更大的进步。在培训中我是学到了很多工作的技能的,是能够帮助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的时候应该要多检查几遍,这样就能够少出现一些错误了。

多学一点东西对我的工作是很有帮助的,能够从领导和优秀的同事身上学到一些他们工作的经验,我想是能够让自己有很大的进步的。在这一次的培训中我是学到了比较多的,但很多的知识我都还没有掌握好,所以之后自己要做的就是努力的让自己能够把这些技能运用到自己的工作当中去,若是不能学会去使用这些技能,也是没有用的。想要把工作做好是需要努力的,只有不断的努力才能够让自己不断的有进步,以后还有培训的话我是一定会认真的学习的。

团培训的心得体会篇3

xx年10月16——17日我有幸参加了武大组织的国学培训活动。此次活动日程是这样的:16日上午在xx实验学校听了几位教师的课,她们展示了自己的经验教学。下午,在武大附小也听了学前班的国学教学。次日上午在xx实验学校听了两节国学朗读和两节国学朗读与表达等课程。

听了这些教师的教学,让我有所思索,在肯定她们的教育教学思想的同时,这也让我有了一些想法,用这种模式,对我们来说,确实是有一定的难度。国学这门课程的自由度比较大,不好把握,尤其是要较好的文学功底,它与其他学科,特别是语文学科的有机整合是一个难点;同时教学目标的落实也是一大难点。我们现行的是人教版教材,而国学是武大版的,同时也是一个实验阶段,但共同点都是相同的,都是教好书、育好人。而我们现行的教学它是一个常规,说白了就是国家要进行考核、考查,完不成教学常规是行不通的(有时为了应试也想我们所做的工作是否是在培养“未来文化的侏儒”呢)。

当然也不是否认国学的不是,它毕竟是中华民族的传统文化,蕴含着传统美德,一些经典的文学陶冶着我们的情操,也在潜移默化中塑造着孩子们的人格、素养。培训学习结束,想着自己作为一名语文老师该如何传承中华博大精深的文化,我认为国学应与我的语文常规课相结合。因为孩子们随着年龄的增长,他们会对一些经典文化有一定的了解,知道什么是道德,什么该做,什么不该做,素质也会有所提高。所以,语文教学离不开经典国学,国学只能说是语文的一部分,只能在语文教学中加以渗透即可。

团培训的心得体会篇4

校团委组织的第三届团干培训结束了,我相信大多数学生干部还在意犹未尽的回味着。通过这次培训,我在思想觉悟上有了进一步的提高,认识到了自身的缺点和不足,能让我在今后的学习和工作中有了改造的机会,作为一名团干我很荣幸比普通同学多了一次锻炼的机会,也让我认识到了要做一名优秀的学生干部并不容易,需要去花时间和精力让自己去充实,培养表达能力,创造能力,还需培养对突发事件的处理能力。在这次培训后我有太多的感触,“博学深思、笃志报国”,或许不止这些。从第一讲的礼仪,到最后一讲的英语学习与人生规划我都在认真的听着、认真的做着笔记。从礼仪、科学发展观、学生干部的职责、作用,以及团队合作意识,开展到科技创新。我对这次的培训感悟颇多,并学到了许多原来闻所未闻的事儿,我如饥似渴的听着老师所讲接的一字一句,我觉得这些从根本上提高了我的素质。

樊老师的第一讲讲得很具体,从平时的一举一动,到与人的沟通,都是那天的主题,老师用风趣幽默的语言娓娓道出了那天的主题——礼仪。从基本的礼一直讲到了我们今天所沿用的礼仪,我沉醉在老师那充满智慧的思维里,礼仅仅是一种形式,表达出你的态度,虽然礼多人不怪但是仍然要有一个限度,不能无穷无尽得下去。然后从着装,到仪容,仪态,都做了比较详尽的描述,甚至具体到了与人交流时的眼神。不论站姿,坐姿都要符合礼仪,从言谈举止上作出一个彬彬有礼的人,这些不仅仅是提高自身修养,同时作为学生干部,不论从那方面来说都要做到同学们的表率,起到模范带头作用,这样加入学生会才能显得更有意义,同时在与人交流的过程中要从内心中流露出热情,真诚,友好,善意,表情要自然大方,有亲和力和面带微笑。与别人交流的同时,还要注重眼神交流,这些都是我平时未曾注意过的,要学习起来还正要下一番苦功夫,与别人讲话时要注意听众是谁,讲真心话不论何时何地都要表现出你的诚肯心与心的交流会是谈话变得更好更顺利。然而要涉及到批评的内容时,要先对正确的予以肯定,对积极处予以赞扬然后再委婉的说出批评的话,让犯错的人感觉到他还是有正确的地方的。其实我的脾气很坏,遇事总是不拘小节,但是学过了这堂课之后,我懂得了如何去与人交流如何去获得更好的人缘,直到现在老师的一字一句还记载我的脑海之中,我会借这个机会增强我的沟通能力,与人协调能力,努力做好同学们的朋友,和他们做一次心与心的沟通。

有时候我就想作为一个学生干部。我们更要有比别人更正确的学习态度、学习方法,明确自己的工作和学习的方向,正确处理两者的关系,只有体会到这一点,你才可能成为一个合格学生干部。学生干部在平时的工作,往往是比较繁琐和劳累的,并且没有嘉奖和赞美,只有在工作岗位中默默地工作,默默地付出。许多干部同学埋怨在工作中锻炼不到自己,学不到什么,其实,这只是他们没有认真对待工作罢了,我想做每一件工作都是在考验每一个学生干部,都在测试我们综合素质的高低。业务素质的体现,在我看来,不外乎又是繁琐的工作的表现。道德素质和其它综合性的素质,也很大影响着每一个学生干部的工作的开展,辟如没有道德或道德素质不高的人,他能全心全意为同学服务吗?没有健壮的体魄,能有精力做好每一件事吗?这些素质的综合,往往也在很大程度上体现着我们的能力,是做好工作的关键。闫合作老师讲的“做一名华信人”正迎合了我以上的想法,让我真的是受益匪浅、或许多我来说更多的是一次对中国古代文化的大洗礼。

本来我原以为理论的学习多是枯燥乏味的,但在这次学习中,通过老师同学深入浅出的细致讲解,从我们身边熟悉的事物和日常的生活出手,生动的例子,幽默风趣的语言,我深深的被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼让人意犹未尽。

团干培训从20xx年3月24日开始,总共五节理论课,在这五节课中,我学到了原来学校团学干部工作从来都是这么辛苦,但他们任劳任怨,无论做什么事情都是吃苦在前享乐在后,但还要受到许多同学在他们背后的冷嘲热讽和指指点点,然而他们病没有因此而抱怨,而是默默的承受这一切,再次用实际行动来证明了他们的能力,以此来获得同学们的肯定和认可。

这次理论课培训最让我记忆犹新的莫过于管理学院的吴少伟院长讲的从“团伙”到团队这堂课。我深深的理解了“同一个团队、同一个信念”的力量,也让我知道了“无论在什么时候,无论我们经历了什么坎坷,我们心中一定要怀揣着梦想,一定要有我能行的信念!”吴老师的课程诙谐幽默,讲解的十分精彩赢得同学们热烈欢呼和掌声。而张峰老师讲的“科学发展观”却让我更加坚定我的感悟“博学深思、笃志报国”。他从多个角度分析炮轰利比亚事件,分析国际形势,或许还是他那句“落后就要挨打”提醒了我们青年学生要努力学习科学文化知识,防止西方国家的和平演练。

虽然团干培训的理论课很少,但是堂堂都是精华,都是我们作为学生干部的向往。也让我们看到了我们华信学院团委老师对学生干部的重视。以及引导我们学生干部对待生活和工作应提高认识、端正态度,提高组织策划能力和处理突发事件的应变能力。这次培训讲的最多的也是关于能力的培养,在以后的学习和工作中,如何塑造一个领袖的角色也尤为重要,要想成为一个好的领袖,就必须要有足够的能力,让别人来认同你肯定你。所以通过这次培训我充分的认识到:能力从来都不是与生俱来的,它必须在学生干部的自我教育,自我管理,自我服务中得以培养和建立,使自己的各种能力得以升华,然后把能力运用到实际生活中去。

最后我想说从现在开始只要我们大家心往一处想劲往一处使,遇到困难不放弃,失败了及时总结教训,成功了及时总结经验。我们这个组织会越来越成熟,组织的活动一点会越来越精彩。而我以后会在自己的工作中更加的努力,积极和勤奋。我对自己充满信心,对未来充满希望!

团培训的心得体会篇5

为了能够让我们这一批新员工更快地了解公司,适应自己以后的工作岗位。在上周的时候,公司特意进行了为期一周的新员工入职培训。可以看得出来,公司对员工培训的重视,也反映出了我们公司重视人才培养人才的相关战略方针。参加这次培训对于我来说是非常难得的一次机会,我很珍惜,所以在一早上就来到公司未培训做好准备。这次培训的主要内容就是先基本介绍公司的一些情况,然后总经理还特意向我们讲解了关于整合营销传播的相关内容。

下午的时候,我们又一起观看了新员工入职培训的一些视频,这样能够让我们在最短的时间里面了解到公司的一些基本运作流程和公司的企业文化,企业现状以及以后的战略规划。通过这次的培训,让我们感到受益匪浅,并且有很深的体会。经过这次培训以后,我对自己的工作岗位以及对公司现有的优势资源有了更加深刻的了解和认知,我也能够更快的适应自己现在所在的工作岗位,也能够充分发挥自己在工作之中的主观能动性,在做好自己本职工作的同时,也可以利用公司的资源平台。在最大的程度上为公司创造利益。

因为我们都知道公司要快速发展,对于我们个人的发展也是受益匪浅的,通过此次培训我也了解到了什么是职业化,什么是价值观,什么是整合营销传播等等许多知识和内容。对比之前来说,我更发现自己以前有许多的不足之处,但是此次培训之后,我知道了自己的不足之处,并且能够及时改进。这对于以后我的工作开展以及个人以后的发展都是有很好的益处的。在工作职业化方面,每一个人都应该拥有一颗拼搏的心态,我们明确自己并不是为公司打工,不是为他人打工,而是为自己,我们相信自己是能够做好的,要始终保持一颗热情的心。尤其是作为创意部的一名员工来说,更是要有这创意的想法同时也要以团队为重。

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