局礼仪培训计划5篇

时间:2023-12-19 11:51:08 分类:工作计划

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局礼仪培训计划5篇

局礼仪培训计划篇1

一、指导思想:

以“讲文明 懂礼仪 树新风”为主题;以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以培养学生良好的文明礼仪习惯作为重点,培养、训练、引导学生明确礼仪规范要求,使学生努力做到:文明礼仪进校园,做文明小学生;文明礼仪进班级,做文明小主人;文明礼仪进家庭,做文明小使者。着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,把“讲文明 懂礼仪 树新风”主题教育活动作为加强与改进学校德育工作,提高德育实效的重要内容来抓。

二、活动目标:

1、通过开展内容丰富、形式多样的主题教育活动,培养学生良好的道德品质和文明的行为习惯,使学生具备文明生活的基本素养。

2、通过文明礼仪活动,提高学生的文明修养,让校园洋溢文明之风。

三、组织机构:

组 长:林福仁

副组长:李金和、杨国清、朱鸿荣

魏春发、黄春魁、吴国春

成 员:王环雨、朱雪华、高建清

林庆霞、林秋花、高桂花

四、活动安排:

第一阶段:宣传学习

1、举行“文明礼仪伴我行”活动启动仪式。

2、举行“说文明话、办文明事、做文明人”签名仪式。

3、充分利用“红领巾广播”、国旗下讲话、班队会等渠道广泛宣传文明礼仪。

4、充分利用校园媒体,组织学生观看文明礼仪影视教材。

5、各班主任组织学生学习《小学生文明礼仪》和《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。

6、各班制作张贴文明礼貌用语,出一期“文明礼仪”知识的黑板报、手抄报。(黑板报:低、高年组各校1期。手抄报:低、高年组各校2篇;中心校3篇。时间:4月15日上交中心校。)

7、举行文明礼仪教育知识竞赛活动。

(低、高年组各校3名;中心校5名。时间:5月13日。)

8、举行文明礼仪讲故事比赛。

(低、高年组各校1名;中心校2名。时间:5月14日。)

(讲故事比赛低年组3-5分钟;高年组5-7分钟。)

9、评选出“文明礼仪班级”、若干名“小绅士”、“小淑女”。

10、文明礼仪照片征集并制作文明礼仪展板。

(各校至少5张照片于6月初之前上传中心校邮箱。)

第二阶段:活动实施

1、在学习文明礼貌用语和日常行为规范的基础上,进行严格的行为训练,做到文明行为训练与养成教育相结

合、与评选文明卫生班级、文明礼仪班级相结合。

2、少先队负责设立“文明礼仪监督岗”,监督和指导学生的行为。每周收集、归纳学生中涌现的好人好事,

利用广播站和宣传栏大力宣传和表扬。

3、多渠道、多手段、多方位地开展文明礼仪教育活动,如讲身边的礼仪小故事、演讲比赛、中高年级学生办

文明礼仪小报等。

4、学校要把礼仪教育纳入学校的地方课程中,使礼仪教育进校园、进课堂。评选出“文明礼仪班级”、 “小绅士”、“小淑女”;并通过 “小手拉大手”,让学生把礼仪带回家,通过孩子去影响家长,教育家长,从而形成全社会人人都“讲文明,有礼貌”,构建一个和谐文明的湄洲岛。

第三阶段:总结与表彰

1、要求各校全面总结活动开展情况。

2、表彰“文明礼仪班级”、 “小绅士”、“小淑女”。

局礼仪培训计划篇2

我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪,对于我们xx学生而言,不仅仅能体现我们高尚的xx德与良好的xx风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与xx生的亲密度与信赖度,从而对xx疗过程产生积极作用??这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。

在xx“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”??中南大学xx“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为xx学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“xx风xx德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将xx务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。

本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在xx团委、七年制办公室、七年制xx风xx德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,xx的全体学生及在岳麓校区学习的七年制xx级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。

礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对xx学生而言必不可少,也能体现xx务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“xx风xx德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高xx学生即以后活跃在xx疗战线的xx务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。

通过这一有深远的影响的活动的开展,礼仪培训部实现了在全院范围内进行xx风xx德教育的目的,使更多的同学了解和关注xx学生必备的基本素质要求。

“一分耕耘,一分收获”,我们的努力换来了同学与老师的笑容和支持。我们将一如既往,将礼仪之花遍撒xx学之路。

局礼仪培训计划篇3

一、培训目的

通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。

二、培训内容

1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。

2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。

3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。

三、培训安排

1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。

2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。

3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。

局礼仪培训计划篇4

习惯是素质的重要内容,良好的习惯可以使人终身受益。面对二年级学生,更应该重视良好习惯的培养。他们到底应该怎样规范自己的行为,以适应学校的生活,确保学习任务的完成,这就需要教师做大量的工作,来帮助他们养成良好的行为习惯。

一、榜样示范

培养学生良好习惯的最佳方式就是为学生提供榜样,让学生模仿。榜样主要是指教师和学生中的佼佼者。在日常工作中,教师一方面要规范自己的一言一行、一举一动,作学生的表率。一方面要大量发现学生中的佼佼者,树立榜样。可以用设立“声音洪亮小标兵”、“团结协作小奖杯”、“课堂交往小专家”、“书写规范小标兵”等,发现学生的优点,具体细致地指出他们的长处,使这些同学更加努力,保持自己的优势,促使其他同学更用心。

二、实际演练

儿童行为习惯的养成,必须要有实际表演练习,按常规训练内容的具体方法让学生去做一做,演练演练,行为习惯就在这演练过程中开始形成,教给他们行为准则,而不让他们去做,就难以形成言行一致的品质习惯。英国17世纪的教育家洛克曾说:“儿童不是用规则教育可以教育好的,规则总是被他们忘掉,你觉得他们有什么必须做的事,你便应该利用一切时机,甚至在可能的时候创造时机,给他们一种不可缺少的练习,使它们在他们身上固定下来。这就可以使他们培养成一种习惯,这种习惯一旦养成以后,便不用借用记忆,很容易地、很自然地发生作用了。”新生学习和生活习惯的养成也是如此。

让学生做一做,演练演练,明确各项内容的具体要求,就在这演练的过程中学生就会记在心中,落在行动上,养成习惯了。平时,可紧密结合教学过程随时讲评学生的常规遵守情况,使学生在不知不觉中自觉自愿地投入到训练活动中去。“你的站姿像电视节目主持人一样美”、 “你的声音像播音员一样甜”。并对难以形成的习惯进行反复地行为演练。“严格要求,耐心疏导,反复训练”是养成良好习惯的关键。

三、情感体验

小学生都有强烈的表现欲,想让别人感到自己能力超群,出类拔萃。所以当他们取得成绩时,特别渴望得到老师的肯定,如果老师能及时发现,并予以表扬鼓励,学生要求进步的动机就会得到强化,并产生完美感、荣誉感。为了维护这种光辉形象,他们会坚持不懈地做出种种努力,不断约束和规范自己的行为,从而产生积极的良性循环。所以,在日常工作中,要经常用“肯定”激励学生的自尊、自信,用“赞赏”激发学生的自律、自强,从而培养学生成功的习惯。

局礼仪培训计划篇5

一、指导思想

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的摇篮,上善若水,厚德载物。礼仪教育作为德育的重要部分,学校教育要认真探索和研究。孩子是祖国的未来,是21世纪国家建设的主力军,培养他们理解、宽容、谦让、诚实的待人态度和庄重大方、热情友好、礼貌待人的文明行为举止,是当前基础教育的重点工作之一。以礼仪教育为切入点,从引导教育学生遵守基本的礼仪规范与准则入手,以文明礼貌、诚实守信为重点,提高学生文明修养,加强和改进学校德育工作,全面推进素质教育。

二、班内学生分析

四年级一班共有学生 43人。每位学生都能参与班级内外各项活动,维护班级的荣誉;每天都能穿戴整洁大方,佩带红领巾、胸卡;使用文明礼貌用语;见到老师能有礼貌的主动问好;不随地吐痰,乱扔废物;为了使整个班学生更好的实行礼仪教育,特制订以下计划:

三、教材分析及内容

学校礼仪

1、进校礼仪:进校三步曲:立正、敬礼(队礼:立正姿势先站好,两眼平视正前方;态度严肃又庄重,右手五指要靠拢;从体侧经前胸,动作不慌也不忙;手掌小臂成直线,举在额上一拳高;手臂不要遮住脸,手心侧向左前方。团礼:立正姿势先站好,两眼平视正前方;态度严肃又庄重,右手五指要靠拢;手掌小臂成斜线,掌尖对着太阳穴。)问候。(声音响亮)

2、课堂礼仪:预备铃做好准备工作,老师进课堂宣布上课后,全班学生起立、敬礼,齐声道“老师好”;学生迟到进教室,先喊“报告”,经老师同意后,再进入教室;学生有急事需出教室,先举手,起立报告老师,经老师同意后再出教室;下课时,起立和老师互道再见。

3、课间礼仪:课间休息,不大声喧哗,不追跑打闹,开展有益于身心健康的活动。

4、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时,应先敲门,经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。

5、同学间礼仪:同学间可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。在需要同学帮助时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。对于同学遭遇的不幸,偶尔的失败,学习上暂时的落后等,不应嘲笑、冷笑、歧视,而应该给予热情的帮助。

6、**礼仪:学校**,学生分班整队入场,按时到达指定地点,做到“快、静、齐”,会议中端坐静听。

(1)升国旗、奏国歌时,全体同学肃立、脱帽、行注目礼。

(2)开学、结业典礼或举行其他庆典仪式时,准时整队入、退场。保持会场肃静,不随意说笑走动,不做与大会无关的事。

(3)上台发言、领奖、表演时,走路稳重,从指定的台口上台,站在台上双手自然下垂,站姿端正。接受奖品、奖状用双手接,行鞠躬礼,然后转过身来,面向台下,将奖状高举过头向大家示意后,双手拿好贴放胸前。下台时脚步稳重,从指定台口退下,台下的同学要遵守会场秩序,注意听讲,适时报以掌声,不交头接耳、随意谈笑,不起哄、喊叫。

7、校内公共场所礼仪:自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。

(二)个人礼仪

1、言谈礼貌:交谈时掌握说话分寸,使用礼貌用语“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等。

2、仪态举止:

(1)谈话姿势:交谈时,双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望。 (2)站姿:站立时做到头正,面容平和自然,双肩放松,躯干挺直,双臂自然下垂于身体两侧,双腿立直。(站如松)

(2)坐姿:入座做到轻而稳,双肩平正放松,上体自然挺直,双膝自然并拢;离座时,要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。(坐如钟)

(3)走姿:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。(行如风)

3、卫生习惯:讲究梳理勤更衣。

(三)社交礼仪

1、餐桌礼仪:用餐时做到餐前洗手;餐时待主人示意后开始,夹菜文明,细嚼慢咽,不挑食,动作文雅,不发出不必要的响声;餐末,正确使用餐巾或餐纸擦嘴;退席时对他人说一声“请慢吃”;爱惜粮食,不乱倒剩饭。

2、递物与接物:递物与接物时须用双手,表示对对方的尊重。

3、在公共场所遇到师长、邻居长辈或其他相识的人主动招呼,邻里之间讲究礼节,相互关照,邻居有困难时,能主动帮助。

四、活动目标

能力目标:

通过学习使学生不但掌握文明礼仪的知识,更重要的是遵循文明礼仪的要求,来指导、约束自己日常生活学习、行为和习惯。

教育学生认识社会公德的重要性,立志做文明人,把中华民族的传统美德继承并发扬光大,代代相传。

情感目标:

1、激发学生亲近中华民族的传统美德的情感。

2、激发学生探究礼仪之美的热情,提高做个文明礼仪的小公民的意识。

3、培养人际交往能力,主体参与意识与群体协作精神。

认知目标:

1、以现代文明礼仪、礼节知识为重点内容,使广大青少年学习和牢记校园礼仪、家庭礼仪、社会礼仪等文明礼仪常识。

2、普及文明礼仪知识,全面提高青少年德育教育水平,为培养21世纪合格的社会主义接班人做出贡献。

五、教学措施

(一)、实行“天天好习惯”的活动。

(二)、全班学生争做文明礼仪小明星。

在班级中成立红领巾值日岗,负责争做文明礼仪小明星的检查工作,由值日的小朋友把检查结果记录在《班级争创文明礼仪星执行情况记载》上。每天将检查结果送至班主任手中,以便班主任查漏补缺。

一周公布学生的争星情况,一月评一次文明礼仪小明星予以一定的鼓励。

(三)、与班级争夺红星卡的活动相结合。

每位学生每天认真填写《今天我做到了》做到的学生可以获得一张红星卡。

每个月给每位学生10分,如果连续三次扣分,罚一张红星卡,取消当月评选文明礼仪小明星的资格。

附:

(1)未佩戴胸校徽、红领巾进校者扣分,

(2)进校服装不整洁,发型脏乱,行姿不端正者扣分,进校门后无特殊情况、未经请假出校门者扣1分。

(3)课间、午间在教学区追跑,喊叫者扣1分。

(4)故意损坏公物,视情节轻重扣1—2分。

相信通过礼仪教育这门课让学生们能自觉地一级一级攀登,养成良好的卫生习惯和行为习惯,营造整洁、美丽、充满活力的校园氛围。

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