在写工作计划之前我们需要结合实际的工作经验和能力，要想制定出优秀的工作计划，我们必须熟知工作内容，以下是400字范文网小编精心为您推荐的青队的工作计划参考7篇，供大家参考。

青队的工作计划篇1

新课程的改革给新世纪的教师提出了更高的要求，说到底就是人的改革，作为一名年轻的小学教育工作者，要适应改革、发展的需要，唯有不断发展自己才能胜任小学教育。

一、学名师，自我成长。

“他山之石，可以攻玉。”名师的教学方法与方式有许多值得我学习的地方，在下一阶段我将通过上网、书籍、录像等形式向名师学习，学习他们先进的教学经验。抓好每节课的教学重点、难点，找出教学难点的突破口。多向经验丰富的老教师学习，有不懂的问题多请教，探讨。每节课力求上得生动、有趣，重、难点突出。保证课堂四十五分钟的教学效果。学习过程中，我将认真体会教育家的教育思想，结合自己的教学实践进行实验教学，用科学的理论武装自己，用理论指导实际工作。

二、努力学习，不断提高。

有人说：“教师每天都在吐出知识，如果不及时吃进新知是不行的。”当今知识“爆炸”的时代，需要教师争分夺秒地学习。

1、新世纪教师应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力，向40分钟要质量。因而能够制作一些分散教材难点、突出重点的生动课件使用，无疑能够起到事半功倍的效果。我会认真学习微机课件制作，练习能根据授课内容快速作出高质量的课件，为课堂教学服务。

2、按照新课标和新教材的理念，积极进行课堂教学模式的改革、探索，优化课堂教学过程，探索适应新教材要求的教学方法，处理好课程改革和执行教学常规的关系，提高教学质量。重视对学生能力的培养，不断提高学生的综合素质。注重学科教学中渗透的思想教育，做到既教学又育人。使班级中每个孩子沐浴在课改的阳光雨露中，自信且成功地成长。

3、对每节课进行认真反思，写下教学后记，不断总结教训，积累经验，写出高质量的教学论文，争取多发表文章。勤于实践，不断自我反思。

4、平时教学在备课上下工夫，研究自己的教学模式，对自己的研究课题进行研究总结，搜集材料，写出论文。

三、巩固自己的教学风格。

对所教学科进行深入研究，灵活驾驭课堂。在课堂的整个教学过程中，能够将学生摆在主体地位，做课堂学习的主人。能够及时关注学生课堂上是否以饱满的热情、浓厚的兴趣参与学习，是否真正做到自主学习、自主读书、自主合作、自主探索，从每一节课中体验到学习成功的乐趣。关键是：逐步形成自己的教学风格。

我将循序渐进，塌实勤奋，不断提高自身素质，担当起新世纪里教师新的角色--渊博的知识和健康的品质，做学生的导师和促进者，将自己锤炼成一名优秀的教育工作者。

青队的工作计划篇2

为使我校女工工作在新的一年里再上新台阶，充分发挥女教职工半边天的作用，为学校的改革发展做出更大贡献，根据教育工会有关文件精神，特制定20xx年女教职工工作计划。

一、指导思想

认真学习贯彻党的十八大精神，按照县工会女工委的工作部署，结合学校工会工作，深入开展女教职工“素质工程”、“和谐工程”、“关爱工程”、“活力工程”，突出维护职能，进一步激发工会女教职工组织活力，团结广大女教职工为学校发展作出新贡献。

二、工作要点

（一）实施“素质工程”，促进岗位成才

一是进一步提高女职工的政治素质。配合学校相关部门组织女职工进行政治业务学习、参加各种理论业务培训，工会委员积极参与决策和建言议政渠道的作用，及时反映女教职工的呼声和意见。二是要通过加强维权宣传，提高维权意识，帮助广大女教职工正确运用法律武器维护自己的合法权益，切实维护好女教职工所应该享受的权利。三是做好学校计划生育宣传工作。

（二）实施“关爱工程”，提升女教职工幸福指数

一是要积极倡导优秀校园文化，组织开展富有女教职工特点的丰富多彩的校园文化活动，根据女教职工的需求特点，找准活动切入口，积极开展各类文体活动。二是要积极开展女教职工“关爱行动”。要关注女教职工生理、心理健康，通过组织妇检、开设心理讲座等方式为提高女教工身心健康水平提供切实有效的帮助。同时，积极参与县教育工会开展的帮扶工作，在生活上，女教工产假、生病住院，学校及女工委及时慰问；遇到其他无法解决的困难，学校出面协调想办法帮助解决。三是要继续深化“千名教师进万家”活动。结合“巾帼志愿者活动”，要组织女教职工走进学生群体、走进学生家庭、走进村镇，送辅导、送关爱、送爱心，送服务。通过扎实有效的“爱生三走进”，播撒爱的种子，彰显女教职工爱心奉献的精神品质，让“困难”学生享受爱的阳光。帮助女教工增强自信心与愉悦感，进一步提升女教工“魅力生活”能力，提升女教工的幸福指数，助推知识女性在事业、家庭、社会的舞台上全面展示自己的风采。

（三）开展“活力”工程，加强自身建设

一是要推进女教职工组织规范化建设。按照《工会法》的要求，进一步夯实女教职工组织基础，增强学校工会女工委组织的活力，为基层工会女教职工工作提供切实有效的指导和服务，扩大工会女教职工组织的影响力。二是要加强女教职工干部队伍建设。关心女教职工干部的成长和发展，为她们营造良好的工作环境。三是做好计划生育宣传工作，继续为教职工送健康、送体检，做好女职工一年一次的妇科检查，并建立健康档案。

三、主要工作安排

二月份

1、制订新学年女工工作计划。

2、完成育龄妇女登记表。

3、红旗集体的推荐

三月份

1、庆“三八”，

2、继续深化“千名教师进万家”活动，开展与“困难”学生结对子帮扶活动。

四月份：五月份

1、计划生育、人口知识宣传。

2、学习《女职工劳动保护特别规定》。

六、七、八月份：

积极参加招生工作，继续深化“千名教师进万家”活动，开展与“困难”学生结对子帮扶活动。

青队的工作计划篇3

为深入推进全市气象普法工作，根据普法责任清单要求，结合我县气象局实际，制定了20xx年昭苏县气象局普法工作计划。

一、指导思想

以党的十九大和十九届五中全会精神为指导，全面贯彻市委市政府关于普法宣传工作的决策部署，认真贯彻落实《关于公开报备20xx年度普法工作计划和建立普法工作台账的通知》，按照全面依法治国和推进气象法治建设的要求，以深入开展宪法宣传教育为重点，以落实“谁执法谁普法”普法责任制为抓手，加大普法工作力度，不断提高气象普法工作水平，努力实现弘扬法治精神、树立法治信仰目标， 持续助力气象法治建设，为气象事业发展营造良好的法治环境。

二、主要任务

（一）认真学习习近平总书记关于全面依法治国的重要论述以及自治区、自治州、县关于法治建设的最新精神。宣传全面推进依法治国总目标、工作布局、重点任务以及深化依法治国实践新要求，宣传改革开放以来特别是党的十八大以来气象法治建设的新成就，宣传坚持中国特色社会主义法治道路核心要义，宣传习近平总书记关于全面依法治国的重要论述，牢固树立全面依法治国、坚定不移走中国特色社会主义法治道路坚定信念。坚持以人民为中心，将普法与人民群众对美好生活的向往、与开展气象法治实践、与气象法治文化建设紧密结合起来，更好地满足人民群众法治需求。深化尊法学法守法用法主题法治宣传实践活动，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真学习宣传党内法规，突出学习宣传新修订的党章，推动气象各级党组织和全体党员牢固树立“四个意识”，坚决维护党中央权威和集中统一领导。

（二）深入开展针对宪法以及其他国家基本法律的学习活动，组织参加国家宪法日、宪法宣传周等集中宣传活动，并将宪法宣传教育作为一项基础性工作，贯穿于各类普法宣传活动中。深入宣传党中央决定对宪法进行修改的重大意义以及宪法修改对党和国家事业发展的重大意义，宣传好这次宪法修改的重点内容、主要考虑、宪法修改贯彻的总体要求和原则。要把学习宣传宪法同学习宣传贯彻党的十九大精神紧密结合起来，大力弘扬宪法精神，不断增强领导干部、职工的宪法意识，牢固树立宪法法律权威。

（三）系统开展气象相关法律法规宣传教育活动。重点加强《中华人民共和国气象法》、《气象灾害防御条例》、《气象设施和气象探测环境保护条例》和《人工影响天气管理条例》等法律法规的学习宣传和贯彻落实工作，提高气象法律法规和规章的社会认知度和影响力，促进法规规章和各项制度的贯彻落实。同时丰富学习宣传形式，利用新媒体不定期进行法律宣传，切实提高气象法律法规的社会影响力和普及率。

（五）积极推进主题法治宣传实践活动。围绕重点法律法规和重要时间节点组织开展主题法治宣传实践活动。一是组织参加宪法日宣传活动，结合新修订宪法的学习，大力宣传宪法知识。二是结合世界气象日、防灾减灾日以及市委市政府组织的各项活动，积极联合其他各部门开展气象普法宣传教育活动。

三、工作要求

（一）贯彻落实“谁执法谁普法”“谁服务谁普法”普法责任制。进一步健全普法责任制工作机制，落实普法责任 清单和年度工作报告制度。继续深入开展以案释法工作，加强典型案例的收集、整理和报送工作。大力推进普法与执法有机融合，推动开展全程说理式执法，在气象行政执法以及重大典型案事件处置过程中，结合案情事情进行充分释法说理，将依法处理的过程变成普法公开课。按照“谁服务谁普法"原则，结合实际，将普法寓于气象服务之中，履行普法职责，拓展气象法治宣传覆盖面。

（二）推进气象普法与科普互联共享、融合发展。将气象法治宣传教育工作融入气象宣传科普工作，推动气象普法工作常态化、业务化。充分应用全国气象部门普法产品资源库，丰富普法工作形式，充实普法产品种类和内容。充分发挥新媒体的作用，利用网站、微博、微信和手机客户端等渠道，实现线上线下同步开展气象法治宣传活动，扩大气象法治宣传覆盖面和渗透力。

青队的工作计划篇4

一、人员调配管理

本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

二、劳动合同管理

做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。

三、人事考核评价

为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。

四、奖惩管理

结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作

根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。

六、员工职称评定、职业资格证年审工作：

随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

1、做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

七、其他人事管理工作

1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性;

3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

青队的工作计划篇5

一、演练时间：xx年1月日上午10点

二、演练地点：森林防火、消防安全应急演练地点：xx镇xx(灾后重建桃花a区旁)

三、现场总指挥：

现场副总指挥：

四、参加演练单位：xx镇人民政府、xx镇卫生院、派出所、各村(社区)

五、观摩单位：xx镇护林站、火井农林站、油榨配气站、xx镇小学

六、承办单位：xx镇人民政府

七、参加人员及工作职责：

(一)参加人员

11、全体镇干部;各村(社区)支书、主任

22、各村(社区)抢险应急队员，民兵连长及护林防护员共计20xx人(着装)

33、民警3人，警车1辆、警戒绳1根(xx镇派出所)

44、医务人员3人，担架1个，救护车1辆(xx医院)

55、农林站工作人员2人

(二)工作职责

11、派出所负责现场秩序维护，出警3人，警车1辆

22、卫生院负责现场救护，救护人员2人，救护车1辆

33、xx镇政府黄敬东负责现场指挥协调

44、火井农林站负责现场森林防火技术应急抢险指导

55、桃花社区负责落实演练场所及干柴火30公斤，落实主席台位置及悬挂会标

6镇政府安办负责准备柴油1桶及点火器.

(三)人员分工

11、现场总指挥：付良

现场副总指挥：黄敬东、蒲登娥

2、贾成伟负责通知相关人员准时参加演练，签到及现场照像，龙雪娇负责演练信息收集报送。

3、杨克文负责会场标语：“xx镇消防安全、森林防火应急救援演练”和灭火器材准备。

4、陈燎负责开洒水车，并将洒水车水储备满。

5、张思先负责组织民兵应急分队人员20人提前到位，领取服装和灭火器材，整队赶赴现场，做好灭火准备。

八、演练流程:

11、参演人员排队，付良同志集合清点人数，由森林防火消防安全应急抢险队杨克文向总指挥报告今天参演人数，报告完毕。

22、演练人员到位后，由总指挥讲话宣布演练开始。

33、桃花社区森林防火、消防安全巡查人员从桃花社区6组马沟点位巡查后，发现桃花社区6组有森林火情，迅速用手机向村支部书记报告：“杨书记，桃花社区6组发现森林火情，火势正在蔓延，请立即派人灭火......”。

44、村支部书记立即向总指挥报告：“付镇长，桃花社区6

组马沟地点发生了森林火情，火势较大，请求支援灭火……”。付良镇长回复：“灭火要紧，命令你们组织灭火队员赶快到现场灭火，我组织队伍马上赶到”。

55、组织灭火抢险队伍实施救援20人)

现场：民警进入现场，维护秩序，拉起警戒线;灭火队员在付良镇长的命令下跑步赶到现场开始灭火行动。

6 6、大火灭完后，清点人数和物资。

灭火完后，村支部书记组织村干部清点人数和损失的物资，看有无人员受伤，受伤的立即送往卫生院抢救治疗。如无人员伤亡，村支书向现场总指挥报告：“今天桃花社区6组马沟发生火情，通过灭火队伍的支援扑救，现在大火已被扑灭，无人员伤亡……”。

7、现场总指挥用电话(模拟)向市政府报告：“报告市政府，桃花社区6组今天发生火灾，现在大火已被扑灭，无人员伤亡”。

8、现场总指挥讲话：“同志们，今天我们在桃花社区xx巨星消防防火和森林防火演练目的是通过演练，提高群众的森林防火、消防安全意识，掌握森林防火消防灭火技能，做到应急队伍召之能来，来之能战，有战斗力，能保障人民群众生命财产损失减少到最低程度，增强干部群众的组织灭火救援及逃生自救能力。

9、总指挥宣布：“现在宣布，xx镇桃花社区6组举行消防防火、森林防火演练工作顺利结束，谢谢大家!”。

青队的工作计划篇6

一、领班计划的含义与特点

1、领班的计划就是根据主管下达的任务、指示和要求，结合本班组的业务特定的内外条件和各种问题，计划日常的活动。它包括制定活动的目标，选择达到目标的途径、具体措施、工作步骤、时间进度、人员分工和统筹、问题预防和处理方法等，以及执行、检查和总结。

领班计划是酒店战略计划、目标计划、培训计划以及规章制度执行等等具体化的具体业务计划。

例如：班组宴会接待计划就是根据酒店宴会部或餐饮部下达的接待任务而制定的一种即时的作业计划。

2、酒店领班计划的种类：

短期计划或即时计划，一般不超过一年。

以作业计划为主，是部门计划、具体任务的一个部分。

二、领班计划管理的主要任务：

1、把基础组织的服务、经营与管理活动纳入到部门统一的计划中去。

例如宴会接待是整个餐饮或宴会部门的基础工作与基本计划的一个部分，每一次接待都为了整体的目标的`实现服务。

2、协调基础组织接待服务中的各种平衡，如时间、人员、设施设备等各种资源，各个部门、各个环节的平衡等。

3、充分利用基础组织的人、财、物，以取得最大的经济效益。

三、领班计划的编制

计划的编制与执行可以严格按照pdca循环管理法来组织和讲解，同时以宴会接待任务计划为例。

1、编制领班计划必须遵循的原则

（1）全局统一的原则，

以总计划为指导，以餐饮部门或宴会部，乃至酒店的整体销售目标、接待要求、服务宗旨等为标准。

（2）各方面平衡协调的原则，

做到各个部门、各个环节、各个人员、各种资源等等平衡，综合考虑，全面认识，优化配置。

（3）严肃认真的原则、

（4）成员参与原则

（5）灵活性原则。

这一原则包括确定计划及标准应有的误差、步骤时间等协调与平衡、对突发事件的预设解决方案等。

2、领班计划编制的依据

（1）部门或酒店下达给班组的任务、指示和要求等

（2）本班组的实际情况

（3）以前班组的工作经验与教训等（被模式化的操作、被制度化的尊则等）

3、领班计划编制的内容

（1）目标

好的目标的基本标准：一是清楚明确、有具体的措施、步骤和时间等；二是必须是可衡量的，可以考核的目标；三是要落实在书面上，容易掌握和应用；四是能够被理解、被接受的；五是可行性的目标；六是具有一定挑战性的目标。

（2）措施

包括完成任务，实现目标的具体措施，如领取物品、摆台、酒水服务、看台服务、检查监督、机动人员等等分工，途径、方法、方式和步骤等。

（3）实施的具体时间

（4）负责人

（5）预算

（6）评估

考察计划制定的是否科学，是否完善，有无疏忽，有无不当之处等。

4、作业计划的基本内涵

（1）服务时间、内容、地点、对象和服务规格等明确说明

（2）服务所需的数量、规格、品名、等级等内容

（3）工作人员的分工与协作

（4）服务操作程序和服务标准

5、领班计划编制的方法

（1）专门时间制定

（2）收集资料

（3）召集相关员工协作制定：关键岗位人员、主要意见领袖等

（4）评估计划

（5）书写成文

6、领班计划编制的程序

（1）分析部门认为、计划、指示和命令等和本班组的实际情况

（2）确定本班组计划的目标

（3）确定本班组的个方面的情况与工作内容

（4）编制计划

（5）评估计划

（6）书写成文

四、班组计划的执行

总体而言，就是监督、指导，检查、调整和改进等

1、每天、分时段地检查计划执行的情况，发现问题，及时采取措施予以解决，及时上报。

2、及时做好服务前准备工作，查看物品、设施设备等准备情况，做到心中有数

3、合理调配劳动力，检查出勤情况，对于关键岗位的员工要特别注意合理调配

4、开好班前例会和班后例会，对酒店服务中出现的问题在这些例会上提醒员工主要。

5、在执行计划时应该做好各种原始记录统计工作

五、班组计划的检查与分析

1、日常检查

（1）按日、按轮班进行经常检查，主要检查生产进度

（2）对原始材料进行汇总、计算和处理

（3）采用板报、进度表、例会等进行通报，让员工理解计划完成情况

2、定期检查分析

（1）全面检查：分时段检查

（2）质量、品种、成本率、安全生产、设备、设施、维修、保养、出勤率、员工工作状态和情绪等

（3）进行比较详细的分析、总结经验，提出问题及改进措施等

3、专题检查和分析

（1）当出现问题或有实际需要时进行

（2）对服务过程中的实际情况进行分门别类地检查，包括服务质量、顾客投诉等

（3）召开专题会议，进行抽查与现场办公等

4、抽查

5、暗访等

六、班组计划的总结与处理

1、总结经验，将好的经验、案例等进行推广，使之规范化和制度化等

2、处理：分析存在的问题，对员工进行考核，指导、表彰和处分等

3、改进，调整计划，改进方法和计划的某些方面，以提高工作效率和质量，更好地完成任务，实现计划目标等。

前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

1、面带微笑、精神饱满

我们要保持自己的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

2、关注宾客的习惯和喜好

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。

3、讲究礼节礼貌

与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

4、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

5、各个部门之间的沟通，配合问题

前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。

年时间飞逝，又是新的一年。新的一年开启新的希望，新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班，根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。

一、厅面现场管

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求。。合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合。的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管。从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管。公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放。齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较。中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务。体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收。制度，减少顾客投诉几率，收。餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管。及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收。的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调。好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心。上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管。更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和。解，在日常服务意识上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合。，工作较多的情况下，主次不是很分明。

2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

四、20xx年工作计划

1、做好内部人员管理。，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通，相互学习，相互借鉴，分享服务经验，激发思想

3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升，主抓服务细节和人性化服务，提高服务人员的入职资格，提升服务员的薪酬考核待遇标准，加强日常服务，树立优质服务窗口，制造服务亮点，在品牌的基础上再创新的服务品牌。

4、在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

五、对餐厅。体管。经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度，划分明确岗位考核等级，增强员工竞争意识，提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益意识，加强成本控制，节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯，合。用水用电等，发现浪费现象，及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间协调关系。

4、重食品安全卫生，抓好各项安全管。

5、开展多渠道宣传，促销活动并与周边各公司相互合作，增加会员率。

青队的工作计划篇7

一、指导思想:

继续以现代教育理念为指导，以各级教育行政及业务部门工作要点为依据，以学校工作计划为依据，以师德为保证，全面推进素质教育；注重创新，注重每个学生的全面发展；把培养学生的良好的品质修养和优秀的人格素养为重点，以全面贯彻落实新的课程理念为核心，切实将德育工作放在首位。

二、工作目标

以日常行为养成教育为基础，以师德教育为保证，以生活化、社会化为基本形式，着力提高学生的道德素质、个性心理品质，为学生的健康发展、主动发展奠定思想道德基础。工作中以活动、言传身教等形式，培养学生们爱国主义精神，具有民族自尊心、自信心、自豪感。在日常的学习生活中逐渐养成遵纪守法、文明有礼、勤俭节约、关心集体、爱护公物、保护环境的良好习惯，成为一名具有创新精神和实践能力的、对社会有用的人。

三、内容措施

1、重视抓好安全教育。

由于一年级孩子顽皮好动,缺乏自我保护意识。因此,增强学生的安全意识为本学期重重之重.要继续加强安全纪律教育,教育学生课间不追跑打闹,不攀爬楼梯扶栏,上下楼梯做到轻声慢步,靠右行走。充分利用晨会,班队课时间时间加强安全宣传教育,还可用看录像等形式,让学生逐步真正认识到安全确实重要. 在对他们"说"的同时,更注重教他们"做".

2、强化行为习惯的养成,培养“文明人”。

良好行为习惯的养成是一项长期的工作,要长期抓,持之以恒。根据我们一年级孩子的特点,制定了低年级学生“一日常规”儿歌,组织学生进行理解背诵,从上学,晨间,课堂,课间,午间,放学等各方面对学生进行训练和指导,严抓学生的日常行为规范。同时,配合少先队,结合监督岗检查,通过引导,教育,检查,评比,使学生从小养成良好的行为习惯,逐步具备自我教育,自我管理的能力.

3、培养小干部

帮助学生了解岗位设置的作用,帮助学生认识岗位设置的作用,名称与职责的对应关系,帮助学生顺利开展工作,感受成功的喜悦。一年级学生刚入学,各项能力还没能得到很好的认识和发展。所以,要开始逐步培养起一群得力的小干部,先扶再放,从一开始的收发作业本,指导卫生打扫,每天汇报班级课堂,作业,课间等情况开始,逐步发展学生的能力。

4、家校合作

召开新生家长会,取得家长的支持,密切家长与学校的关系。也可以利用电话或网上及时和家长进行沟通和交流。