根据此次活动的主题来制定活动方案才是正确的，优秀的活动方案可以使我们的活动顺利举办哦，下面是400字范文网小编为您分享的2023年文明旅游活动方案6篇，感谢您的参阅。

2023年文明旅游活动方案篇1

一、活动主题：

20xx相约珠海长隆海洋王国，清凉一夏。

二、活动目的：

为了丰富员工的文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨：

1、加强团队凝聚力与团队协作能力;

2、激发职员参与公司各项活动的热情;

3、加强和巩固职员对公司的管理制度、企业理念、产品知识等的熟悉;

4、休闲娱乐，缓解工作疲劳;

四、活动项目：

海洋王国拥有八大主题园区：惊险刺激为主的雨林飞翔，以世界顶级娱乐观赏为主的海洋奇观;以海豚观赏为主的海豚湾;以冰雪设计为主的极地探险;以水为主题的海象山;以表演为主的横琴海;以迎宾、观光、购物休闲为主的海洋大街。八个不同主题带给你八个不同的故事，让游客都置身于海洋世界中，畅游海洋动物带给你的不同精彩。在这里，通过主题文化包装及故事演绎，以及大型表演、花车巡游、建筑、雕塑园林等多种表现形式，为游客创造了不同的全方位体验，打造出一个多姿多彩，奇妙而梦幻的海洋世界。

1、最魔幻·海象山

在这个区域居住着憨厚老实又逗趣搞笑的海洋动物朋友——海狮。海狮属于鳍脚类海洋动物，是生活在海里的哺乳类动物，脸部像狮子，四肢却都已演化成鳍的模样，是一种濒危物种，也是中国国家二级保护动物。别看海狮看起来挺笨重，其实它们可聪明了，在海狮表演场，它们的多才多艺足够让你大吃一惊!它们不仅精通热辣探戈、动感摇滚和激情桑巴，更在中国学会了武术“一指禅”。水中转体、水中芭蕾、魔鬼身材t台秀都是它们的拿手好戏，同伴演到精彩处，它们会热情“鼓掌”，扭动胖胖的腰肢，还会向观众放电，献上意外甜蜜飞吻呢!

2、最欢乐.缤纷世界

本区域以儿童游乐项目为主，最适合合家游玩，是一个不可多得的亲子乐园。充满童心的爸爸妈妈，可以带着孩子欢乐地在这里领略海洋的缤纷和神奇。这里有带给孩子无限乐趣的儿童游乐项目，有憨厚可爱的、最让孩子们喜爱的最小海洋动物——河狸，还有大型游戏廊和触摸池，非常适合一家人一起欢乐嬉戏。

3、最过瘾.极地探险

本区域以探险为主题，是海洋王国内容最丰富的区域。在这里，你可以看到全世界展示企鹅数量最多的企鹅展区，欣赏精彩独特的白鲸剧场表演——极地月光下，还可以看到来自北极的北极熊、白鲸和南极的企鹅等极地动物，还可以乘坐冰山过山车，上天入海，穿越北极，尽享无尽乐趣。

4、最震撼.海洋奇观

这个区域无疑是整个海洋王国最顶级、最精彩、也是最精华的区域。在这里，你可以看到世界最大的海洋鱼类展馆、世界最大的亚克力玻璃——海洋展馆高达63m，是世界最大的海洋鱼类展览馆，水体3、1万立方，比目前世界上最大、水体为1、5万立方的水族馆水体还超出一倍多。海洋展馆内饲养有包括魔鬼鱼、鲨鱼、海龟等在内的不同品种珍奇鱼类多达15000条，更安装了世界上最大的亚克力玻璃，长39、6米，高8、3米，厚0、65米，通过世界最先进的技术无缝连接，视界壮阔，带来无敌海底奇观。

5、最浪漫.海豚湾

海豚湾整个区域以海豚展示为主，主要展出的有瓶鼻海豚和斑点海豚等。最不容错过的是海豚剧场的海豚表演，可爱的海豚和饲养员一起玩游戏，动作和场景都非常精彩有趣;还有海豚保育中心，透过巨大的落地玻璃观赏嬉戏中的海豚，仿佛置身海底，与海豚零距离，你会看到顽皮可爱的海豚向你游来，向你亲密地打招呼，就像一个老朋友一样!

6、最挑战.雨林飞翔

这是一个有着非比寻常的生物及美丽萦绕于心的地方，让你恍如走在著名的亚马逊河流区：巨大的大象棕榈树，榕树，数量众多的遮蓬，亚马逊河是众多非凡的生物，在其里面和外面，还有遮蓬上垂下的葡萄藤。这里的植物青翠繁茂，从翠绿中冒出各种色彩，色彩华美的植物群与动物群体??亮橙色的螃蟹和灰色的海牛，就在热带雨林中间。过山车与动物展演结合，是长隆首创，在这里，乘坐全球轨道最长的过山车，以特别刺激的方式飞越雨林，挑战脚尖在树梢飞舞、身体在风中飞翔的惊险和肆意，体验的乐趣是前所未有的。

7、最悠闲·横琴海

横琴海是围绕中心湖的整个区域，是整个海洋王国园区最休闲、最浪漫的区域。围绕着中心湖蜿蜒的湖畔，你可以信步欣赏美景，玩累了可以在湖边休憩，刚还可以在不同风味的餐厅和家人朋友叹美食，聊天欢聚。中心湖畔还是欣赏花车巡游的最佳地点，欢乐精彩、色彩缤纷的花车巡游路线就是围绕着湖畔进行，同时也是夜晚精彩烟花表演的最佳观赏点。

8、最满足.海洋大街

海洋大街主要以迎宾、观光、购物休闲为主，走在大街上，抬头可驻足观赏巨大的led天幕，时而，缤纷的海洋动物在头顶游曳;时而，漫天的海水让你仿佛置身海底。大街两旁，造型生动的毛公仔、玩具视频琳琅满目，无论是刚走进海洋王国，还是怀着恋恋不舍的心情准备离开，这里总能给你带来最初的惊喜，收获一份无比难忘的心情。

五、活动时间：

20xx年7月13日

六、主办部门：

七、参与人员名单

八、活动其它项：

交通：租车门票：到景点购买

餐饮：因从景区出去需要重新购票，所以在景区就餐快餐1份保险：平安保险

九、工作职责：

领队：

1、队长负责本次旅游成员组织，成员旅游安全

2、车辆按排

3、负责员工饮食

组长：

1、培训旅游过程的安全意识和其它注意事项

2、负责员工签到

3、负责旅游行程安排

成员：

备注：

景区饮料贵请在外面准备好水

珠海长隆海洋王国一天游

十、注意事项：

1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从领队安排。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间，听从领队安排。

3、去旅游前请大家准备点现金、身份证，以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

4、如有晕车、晕船等现象者，请提前备好药品。并在出行时提前告诉领队。以防途中发生异常反应。

5、旅行中，每次出发或返回时，请组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队。

6、旅行时，请大家特别要注意服装和鞋子，尽量要轻装出行，少带杂物，以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有碍安全。

7、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品，请大家谨慎购买。

8、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来，以便查看。

9、大家在景区游览时如果要暂时离开团队，如去洗手间，请告知领队、组长或其他团友。

十一、签到表

2023年文明旅游活动方案篇2

一、活动主题：

“惊”彩体验、相见栾川

二、活动目的：

为了丰富广大员工的.文化生活、完善公司福利，感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。通过本次活动促进员工之间的相互了解，增强相互之间的团结及友谊。

三、活动宗旨：

1、加强团队凝聚力与团队协作能力；

2、激发职员参与公司各项活动的热情；

3、休闲娱乐，缓解工作疲劳；

四、活动项目：

栾川大峡谷漂流+养子沟两日游（行程见附页）

五、活动时间：

拟定：20xx年7月19日—20xx年7月20日公司旅游活动方案六、费用合计：470元/人

七、主办部门：

管理部

八、参与范围：

1、本次旅游活动为公司组织员工享受的福利计划之一，所有正式员工均可参加。

2、如需携带家属，需于20xx年7月15日之前报名，费用自理。

3、不参加活动者不享受任何补贴，正常上班。

八、活动要求：

部门经理要做好日常工作安排；不得因参与外出旅游而影响部门日常工作；如需安排当日值班的，负责人于20xx年7月17日下班前将具体值班名单报管理部备案。

九、活动纪律：

1、在旅游过程中，请大家随时注意自身安全，如无特殊原因，请勿擅自离团自由活动。全程必须服从旅行社统一安排。

2、大家旅游过程中避免出现单独活动，如果要暂时离开团队，如去洗手间等，请告知领队、或其他团友。

十、其他：

具体行程、集合时间、物品准备、注意事项等，管理部将在出行前3天另行通知。

管理部

2023年文明旅游活动方案篇3

为了丰富企业员工的生活、提供工作的乐趣、增加员工之间交流、减缓工作压力，实现劳逸结合和增强团队的凝聚力，经公司领导批准，公司员工9月27日到镇江茅山一日游，具体情况如下:

一活动口号

凝心聚力，争创佳绩

二活动时间

20xx年9日27日

三活动对象

公司技术部相关人员

四活动地点

镇江茅山

五活动主办

技术部(负责方案的制定、组织与活动的组织实施)

六活动安排

8:00在地铁一号线百家湖地铁口集中

9:30到达目的地，准备茅山游玩

12:30茅山山脚下集合，去附近的'桃花岛吃饭

15:00吃完饭集中去丁庄葡萄园采摘葡萄

17:00全体人员坐车返回

七参考意见

镇江茅山位于江苏句容与溧阳的交界处，距离镇江、常州、南京只有40公里，交通十分便捷，茅山的景色宜人，素有九峰、十八泉、二十六洞、二十八池之胜景，许多星罗棋布的厅岩怪石，使得茅山形成了一种奇特而又美妙的大自然风格。

由于茅山的风景秀丽和地点位置近，所以是一个不错的游玩选择。

为了更好的了解彼此，轻松工作，希望本次活动大家都能积极参加，也希望本次活动在大家的参与下能够顺利进行。

2023年文明旅游活动方案篇4

公民旅游特别是出境游是展示国家形象、反映国家软实力的重要窗口，是创建文明城市的一项重要工作内容。青少年是出游的重要群体，也是促进社会文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣传教育，既是青少年文明礼仪教育的重要内容，也是社会文明旅游教育的奠基工程。

一、指导思想

大力培育和践行社会主义核心价值观，围绕“做文明市民，建和谐城市”，突出“美丽日照，文明旅游”主题，以文明友善、不乱扔垃圾、不随地吐痰、不乱涂乱画等为重点，加强文明旅游宣传教育，营造从我做起、从小事做起的浓厚氛围，大力倡导“人人争做文明游客，人人都是城市名片”的`理念，引导学生从小树立文明旅游意识，使文明旅游理念入耳、入脑、入心，努力提升广大学生文明旅游素质。

二、活动内容

(一)广泛宣传引导，树立文明旅游意识。

充分利用校园媒体鞭挞不良旅游陋习，弘扬文明旅游的行为。各班在黑板报、宣传栏上开辟“文明旅游”栏目，自己动手制作“文明旅游”宣传标语，普及文明旅游知识，强化文明旅游意识，营造文明出游的浓厚氛围。

(二)大力开展“文明旅游”主题教育活动。

1.以“带上文明去旅游”为主题召开班会。

9月22下午班会期间，各班级根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求，结合即将到来的“十一”国庆假期，对学生开展公民旅游文明素质宣传教育活动，教育学生尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗，避免因文化差异而导致的“不文明”行为，防止因个人行为给国家和城市形象带来损害，展现礼仪之邦应有的风采。并积极发起话题讨论，曝光不文明出游的行为，理性分析原因，树立文明旅游的正确观念。

2.开展“小手拉大手，文明进万家”活动。

由学校下发给每个家长“文明旅游倡议书”，由学生带动家庭，树立文明旅游意识，普及文明旅游知识，让家长和孩子一起自觉维护环境卫生和公共秩序，保护生态环境和文物古迹，爱惜公共设施，尊重他人权利，以礼待人，做到健康娱乐，文明旅游。

3.组织号召全体师生共同签订“文明旅游承诺书”。

师生共同在“文明旅游承诺书”上签字，表明文明旅游的决心，提升师生文明素质。

(三)积极开展社会实践活动，养成文明旅游习惯。

1.开展“我是文明小导游”活动。

组织学生在出游时争做“文明小导游”。教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览，主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。用心发现旅游过程中的“动人瞬间”及“不文明现象”，随手用相机拍下来或用手中的笔写下来，以提醒自己，警示他人。

2.开展“学雷锋志愿服务活动”。

倡导广大学生在旅游期间争做“学雷锋志愿者”，主动捡起景区内游客随手丢弃的矿泉水瓶、果皮、纸屑等，为游客做文明向导，维护旅游秩序，营造良好的人文旅游环境。

三、活动要求

(一)各级部班级要严格按照方案要求，切实加强组织领导，做好宣传，营造浓厚氛围，强化落实，务求实效，人人成为文明的传播场、文明的引领者与自觉实践者。

(二)以级部为单位上交活动材料：活动总结、照片(班会照片、实践活动照片每班3张)上传至235完全共享文明旅游教育文件夹;文明旅游承诺书(纸质)交政教处。

2023年文明旅游活动方案篇5

为深入贯彻落实榆中县人民政府关于“校车”工作有关会议精神和县教育局安排，扎实推进我校交通安全宣传教育工作，切实保障周末接送学生专线车安全运行，结合我校目前工作开展的实际情况，特制定以下实施方案：

一、指导思想和工作目标

认真落实科学发展观，以实施交通安全宣传教育为载体，通过构建校园交通安全宣传网络，大力开展交通安全宣传教育活动，使交通安全宣传进课堂、进班级、进家庭，进一步提高全体师生交通法制意识、交通安全意识和交通文明意识，为“平安校园”的创建工作打造安全、畅通、和谐的交通环境。

二、宣传主题和实施步骤

我校交通安全宣传教育以“文明出行”为主题，具体实施步骤为：

（一）20xx年11月，以“文明接送，平安出行”为主题，广泛开展普及道路交通安全法律、法规和安全常识为主要内容的宣传教育活动。

（二）20xx年12月，以“畅通清中，文明出行”为主题，开展文明交通实践、文明交通各类比赛活动，加强文明交通的宣传教育。

（三）20xx年1月，以“遵纪守法，安全出行”为主题，开展自觉遵守交通法规，抵制交通违法行为，共建安全、畅通、和谐交通环境为主要内容的宣传教育活动。

（四）20xx年2月—6月，以“文明礼让，和谐出行”为主题，开展不文明交通行为宣传、劝阻活动，以点带面，共同维护全社会的出行环境。

三、重点工作

（一）建立健全工作机制，完善交通安全宣传网络。成立“畅通清中，文明交通”宣传教育领导小组。

（二）坚持上好每周一的安全教育课，突出交通安全这一主题。

（三）坚持每天上、放学期间校门口交通秩序的维护与督导、周末学生接送专线车安全运行，值班领导及教师全部到位。

四、具体措施

为全面落实交通安全宣传教育，各班级责任人（班主任）要做到“四认真”。

（一）认真落实好交通安全教育进课堂、进班级、进家庭活动。各班级要充分利用课堂教学、主题班会和集体活动，通过知识竞赛、黑板报等多种形式认真开展学生交通安全教育。

（二）认真做好“安全出行”养成教育工作。各班级要经常性地教育学生不在马路上嬉笑打闹，不骑车追逐，过马路走人行横道线等，养成自觉遵守交通法规的良好习惯。尤其要有针对性地对学生进行“安全走路、安全骑车”的养成教育。特别要教育学生拒乘三无车、农用车、超载车、摩托车等。

（三）认真开展“我是小交警”活动。通过向交警观摩学习、实地访谈、自我纠正、相互督促等活动，着力提高学生的自我约束能力和控制能力。

（四）认真建立交通安全教育长效机制——每天放学前，要提醒学生注意道路交通安全；——每学期放假前、开学后集中开展一次交通安全教育活动；——每学期要举行一次交通安全主题班会。

五、主要活动

第一阶段：20xx年11月

（一）组织开展“文明交通”宣传活动

联系公安交警部门，开展交通安全知识宣传活动。

（二）组织开展交通安全主题班会活动

各班级要开展以“走文明路，做文明人”为主题的主题班会活动。第二阶段：20xx年12月深入开展“小手拉大手”活动

开展“小手拉大手，文明交通行”活动，通过致家长一封信、家长会、校信通等形式，广泛宣传。

第三阶段：20xx年1—3月

（一）开展“交通安全宣传月”活动

学期初，组织以“关爱生命，文明出行”为主题的宣传月活动，利用一个月的时间组织开展交通安全宣传教育活动。充分利用宣传版面、宣传栏、广播站、黑板报等宣传阵地，通过课堂教学、升国旗、召开主题班会、专题讲座、组织知识竞答、征文或演讲比赛等形式，大力宣传交通法律、法规和交通安全基本知识，了解常见的交通违法现象的处理办法；通过集中宣传交通安全知识，提高学生交通安全意识，增强师生文明交通素养。

（二）开展“文明交通”进课堂大宣讲活动

把交通安全教育纳入校教育的课时计划，与公安交警部门联系，邀请交通安全辅导员走进学校、走进课堂，由教师为学生讲授交通安全知识，开展宣讲活动。

第四阶段：20xx年4月—7月

（一）开展“交通安全手抄报”比赛活动

以“交通安全，保护生命”为主题，在全校开展“交通安全手抄报”比赛活动。

（二）交通安全宣传教育工作全年总结

全面总结交通安全宣传教育工作，并对各班级进行评比表彰。

2023年文明旅游活动方案篇6

为贯彻习近平总书记重要批示精神，落实全国、全省提升中国公民出境旅游文明素质电视电话会议精神，按照加强教育引导、注重实践养成、落实管理责任的要求，在全省进一步开展文明旅游 浙人最美主题宣传实践活动，提升公民旅游文明素质，增强旅游企业和游客的诚信意识，展示我国公民良好的国际形象。现制定方案如下。

一、活动主题

文明旅游 浙人最美

二、活动内容

(一)普及文明旅游知识

1、发放一批宣传资料。制作《浙江文明旅游实用攻略》、《文明旅游、理性消费——品质旅游出行提示》等宣传资料，向游客免费发放。制作一批文明旅游宣传画，并在景区、旅行社、机场、车站、码头、酒店、社区等公共场所张贴。在公交车、出租车、旅游巴士等车体车厢设置文明旅游宣传标语，在各级网络新闻媒体及旅行社企业网站登载《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》等，普及文明旅游知识。

(责任单位：省文明办、省旅游局、省交通运输厅、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处)

2、播放公益广告宣传片。将文明旅游纳入各级新闻媒体公益广告宣传安排，播放文明旅游公益广告宣传片，并协调机场、车站、码头、公交车及站台等公共场所的移动频媒体广为播放。

(责任单位：省文明办、省旅游局)

3、强化新闻媒体宣传。浙江日报、浙江之声、浙江卫视、浙江在线等各级主要新闻媒体，以及浙江旅游网站、各地交通之声、旅游之声、旅游网站等相关新闻媒体，在重要版面、时段、页面开设文明旅游专栏专题，多角度、多层次地宣传报道文明旅游活动开展情况，通过调查、评论、征集等形式，普及文明旅游知识，引导广大群众进行自我教育和反思。

(责任单位：浙江日报报业集团、浙江广电集团、浙江在线新闻网站、省旅游局)

(二)开展文明旅游活动

1、开展我行我诉主题征集活动。依托浙江在线、浙江文明网等网站，用图片、视频、讨论等形式吸引广大网民参与文明旅游活动。推出文明旅游 浙人最美活动专题页面，内容包括文明旅游倡议书、文明旅游随手拍、晒晒旅游陋习、文明时评、文明调查等板块。联合19楼等本地网上论坛，开展我行我诉图片故事有奖征集活动。发动广大网友力量，随时随地拍摄出境游或国内游文明或不文明旅游行为，用系列图片讲述一个故事——用图片说故事，用故事感动人。

(责任单位：浙江在线新闻网站)

2、开展文明旅游环保有礼行动。在全省旅游景区设立文明旅游 环保有礼服务点，在各景区游玩的游客，可将拾得的垃圾送往指定服务点换取矿泉水、纸巾、环保袋等物品，亦可换得景区明信片等特色纪念品，鼓励游客文明游览。

(责任单位：省旅游局)

3、开展文明旅游劝导志愿服务活动。组织志愿者争当文明使者，在景区、机场、车站、码头等地发放文明旅游须知、文明旅游公约等宣传品，节假日在景区以面对面的形式，对游客进行宣传引导、劝导、提醒等，对不文明行为进行制止，引导广大游客文明出游。

(责任单位：省文明办、团省委)

4、开展文明旅游，从我做起活动。在世界旅游日(9月27日)，采取万人签名、优惠文明游、绿色骑行等形式，通过媒体的宣传报道和游客的亲身体验，宣传文明旅游理念，普及文明旅游知识，营造文明旅游氛围。开展文明旅游进机关、进校园、进社区、进企业活动，将文明礼仪融入各类境外经济文化交流培训中，引导广大公民做文明有礼的游客。

(责任单位：省旅游局、省教育厅、省外侨办、省商务厅、省文化厅)

(三)开展诚信旅游活动

1、加强诚信经营教育。将诚信作为文明旅游内容的扩展和内涵的提升，向整个旅游行业发出诚信经营倡议。将诚信教育内容纳入出境游领队年度年审培训、旅游社经理培训班课程中，并作为各地导游大赛的评选标准之一。加强与媒体和旅游网站的合作，充分发挥网站、电台、96118旅游咨询、投诉服务平台的作用，开展诚信旅游宣传报道，并通过微电影、微信等生动活泼的形式引导企业诚信经营、消费者理性消费。

(责任单位：省旅游局)

2、开展诚信伴我行双向承诺活动。要求全省旅行社将诚信旅游纳入合同条款，开展双向诚信承诺活动，旅行社签订承诺书向游客承诺严格按照合同约定提供产品和服务。游客在出行前签订文明旅游承诺书，承诺按要求文明出游。同时通过媒体，面向全省征集诚信旅游行风监督员(或在游客中产生)，通过暗访形式调查文明旅游落实情况，并写出跟团体验报告，通过浙江在线等媒体定期发布。

(责任单位：省旅游局、浙江在线新闻网站)

3、规范旅游市场经营秩序。提升旅游经营者的诚信意识和能力，开展为期半年的旅游市场整治，重点检查以不合理低价组织从事旅游经营活动、强迫或变相强迫游客购物、设置虚假旅游广告、无资质经营旅游业务、无导游资格执业等违法行为。把旅行社的合同及行程单电子化管理作为规范经营行为的重要内容来抓，推动旅游电子合同的研发和应用，实现旅游合同综合管理备案、数据统计汇总分析、行业行政监管、游客查询监督等多种功能。

(责任单位：省旅游局)

(四)建设文明旅游阵地

1、把好告知关。公安(出入境管理)部门护照办理窗口，在公民办理护照或港澳通行证时，要在业务流程中增加教育引导环节，做到有文明旅游宣传材料，有告知引导信息。

(责任单位：省公安厅出入境管理局)

2、把好教育关。机场和出入境口岸要加强对民警及工作人员的培训，让他们主动承担起宣传教育的责任。要在萧山机场国际航线候机厅设立文明旅游宣传点，通过视频、资料等方式向出境旅游团队宣传文明旅游。在机场、酒店设置旅游团队文明旅游宣传站，由相关旅行社试点开展外地旅游团队和散客团队出境前文明教育。

(责任单位：省旅游局、省公安厅出入境管理局、杭州海关、宁波海关、杭州萧山国际机场有限公司)

3、把好交通关。在车站、码头、高速公路服务区、候车大厅、车厢内等公共交通场所，根据实际情况播放体现文明旅游内容的可视传媒，广播中要播放文明旅游的要求，并通过车载、机载印刷品、宣传画等多种方式传播文明旅游。

(责任单位：省交通运输厅)

(五)完善文明旅游制度

1、完善例会制度。在省文明委的领导下，由文明办牵头，完善由省旅游局、省教育厅、省外办、省商务厅、省公安厅、省交通厅、杭州海关、宁波海关、省文化厅、团省委、杭州萧山国际机场有限公司、杭州铁路办事处等部门和单位组成的联席会议机制，定期分析问题，交流情况，研究对策。

(责任单位：省文明办)

2、完善培训制度。将提升公民旅游文明素质的要求，纳入导游资格考试、日常培训和年度培训考核中，引导导游领队在带团过程中，按照先知、会管、常提醒的要求，将文明旅游宣传引导纳入导游讲解中。组织旅游社企业优秀导游领队代表及行业专家代表，组建浙江省文明旅游宣讲团，通过走进企业、社区、学校等方式主动宣传文明旅游。

(责任单位：省旅游局)

3、完善问责制度。明确谁主管谁负责、谁审批谁负责、谁组团谁负责的原则，建立公民出境旅游问责制度，对公民出境游中出现的不文明行为，严格按照原则，对有关人员进行问责，旅行社、导游要承担连带责任。

(责任单位：省文明办、省旅游局)

4、完善考核制度。将文明旅游工作纳入群众性精神文明创建活动的总体布局之中，列入文明城市等系列文明创建测评体系。加强对旅行社、导游领队的考核，对旅游团队中出现的严重不文明行为负有责任的旅行社和导游领队，在评优评先中予以一票否决，对在推进文明旅游方面工作表现突出的，在评优评先中要优先考虑。

(责任单位：省文明办、省旅游局)

三、工作要求

1、提高认识。各有关单位要充分认识开展提升公民旅游文明素质的重要性和紧迫性，从提升国家形象的高度看问题，从提升我省公民文明素质的高度看问题，从保护自身利益的高度看问题，统一思想，提高认识，以文明旅游 浙人最美主题宣传实践活动为契机，加强对有关职能部门的业务指导，引导全省旅游企业文明经营、诚信经营，提升旅游品质;引导全省公民文明出游、和谐出游;引导我国境外务工、培训、交流等人员规范言行举止，展示我省公民的良好形象。

2、落实举措。文明旅游是一项系统工程，提升公民旅游文明素质是一项长期的工作。各有关单位要切实将这些工作提上日程，不搞形式，不走过场，结合本职工作，融入业务工作，将文明旅游相关要求纳入有关管理人员、从业人员的业务培训内容之中，特别是旅游部门要将其纳入导游、领队年度内容培训中，真正把文明出游工作作为最主要的业务素质加以考核。

3、强化管理。加强管理理念、管理方法、管理手段上的创新，使其与我省出境人员、出游人员快速增长的实际相适应，不沿用老套路、老办法。要针对管理方面存在的问题作深入的分析研究，有针对性地创新，充实一线力量，规范服务流程，优化管理方法，把管理工作细化到文明出游的每个环节。

4、加强协作。提升公民旅游文明素质，涉及到国内国外的工作、牵涉到多个部门。要按照统分结合的思路，进一步落实各成员单位工作职责。外事、商务、教育等部门加强出国境公务人员、在外经商人员、外派劳务人员及境外游学师生的文明素质教育和培训;旅游部门建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行为信息记录制度，充分发挥旅游协会、旅行社协会和旅游企业的自律作用;公安部门、海关对有不文明行为记录的公民再次申请出境要严格审批、从严控制。交通部门要抓好机场、车站、港口及交通工具上的文明旅游宣传。各级文明办要发挥好统筹协调作用，加强信息沟通、加强督促检查、及时总结经验，推动文明旅游工作形成长效机制。