书写工作总结，我们可以发现自己在工作中的不足之处，从而有针对性地进行改进和提升，优质的工作总结是需要我们认真思索的，这样写出来的工作总结才是有效的，400字范文网小编今天就为您带来了质量科工作总结范文优秀8篇，相信一定会对你有所帮助。

质量科工作总结范文篇1

参加工作以来，我认真学习并实践公司质量管理控制流程。通过坚持不懈的学习，工作能力有了一定的提高。特别对于工程质量问题的管控与处理，都有明显的进步，有了一定的判断、分析能力。以下是对我个人工作情况进行的总结。

一、努力学习，提高自身知识含量。

为了更好的了解本职工作，我参加了“施工过程中容易出现的质量问题”的培训。会上认真的学习，会后仔细的研究，让自己深刻体会到工程质检员的重要性。为了能够胜任这份工作我认真的研究了工程图纸，并且仔细学习了与工程有关的施工技术规范。使自己在平时的工作中，能够及时、有效的做出判定。

二、努力工作，积极主动完成工作任务。

我工程局今年开工的xx工程共计开工9个项目，现在已经完成了20xx年的投资与建设目标。在工程过程当中我深刻认识到自己责任的重大，“质量问题无小事”时刻记在心头。在做努力做好本职工作的前提下，积极主动的完成领导交给的其他工作。虽然过程是辛苦的，但结果却是圆满的。今年开工的项目没有发生质量问题，完工的项目也顺利的通过了竣工验收。充实的工作不仅增加了我的阅历，还丰富了我的'工作经验。

三、默契配合，利用团队力量。

在与部门其他同事的工作协调上，做到互帮互助、互相理解、互相学习。所有成绩的背后都有我们工程部全体工员的共同努力和辛勤的汗水。我们不仅圆满的完成了工作任务，更因此增加了团队协作能力，为今后的顺利工作打下了坚实的基础。

四、反躬自省，更进一步。

虽然在工作中积极努力的完成了领导交给的工作。但是仍然有许多地方需要改进和完善，表现主要是：在工作中由于经验不足，对待一些问题的分析方法过于单纯，看待问题有时比较片面;在一些问题的处理上不够冷静、准确。所以要吸取今年的教训总结今年的经验，在明年的工作中杜绝出现类似情况，更出色的完成自己的工作。

五、规划

1、积累经验，学以致用。利用所学知识，灵活的运用到工作当中。解决分析问题时，运用专业知识，多角度分析可能影响问题的原因，从而找到准确的结果。

2、虚心请教，强化自身。向领导和其他同事虚心学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方式，增强责任意识，提高完成工作的质量和标准。

3、认真负责，自强不息。工作上要做到仔细认真，不能麻痹大意。质量问题关系重大，要时刻牢记自己的职责。发扬自强不息，艰苦奋斗的精神，争取在以后的工作中发挥更大的作用。

质量科工作总结范文篇2

社会的发展，时代的进步，使我们新时期的教育越来越清醒地认识到：飞速发展的一代社会需要知识能力精、专，而且特长突出的高素质人才。在小学阶段对学生进行综合素质评价的方案，是对已往学生评价方式的一次重要改革。它充分发挥评价促进发展的功能，如同一个隐形的指挥棒，使评价过程成为促进教学发展与提高的过程，为学生成长，教师和学校有个性、有特色的发展提供一定的空间。

一、评价内容及办法

（一）学业发展水平主要考查学生对各学科课程标准所要求内容的掌握情况，可以通过知识技能、学科思想方法、实践能力、创新意识等关键性指标进行评价。

（二）评价方式及主体

1.评价方式：形成性评价（30%）+展示性评价（20%）+终结性评价（50％），另外，一、二年级语文、数学，三年级英语无纸笔测试，采用以形成性评价（30%）+情境测验（70％）相结合的评价方式。

2.评价方法：纸笔测试+行为观察+情境测验等。

3.评价主体：教师、学生、家长。

（三）具体措施

1.形成性评价：30%

包括课堂表现、作业评定、阶段测试、特长技能等四个方面的资料。

（1）课堂表现： 根据不同年级的年龄特点制定各年级的评价要素，形成有特色的评价单，评价侧重有利于学生养成积极的学习态度，培养良好的学习习惯。评价内容包括课前学具准备、听讲情况、发言情况（积极主动性、思维的条理性、灵活性与独创性）、小组合作情况、自信、学习习惯等。评价方法可采用自评、互评、师评等方式，为月结性评价。依据星级达标评定期末最终的等次。

（2）作业评价：作业评价仅限于有作业要求的学科。评价侧重有利于学生养成良好的学习习惯和解决问题的能力。评价内容包括课前预习、课堂作业与课外作业。依据是否完成预习，是否主动、按时完成，整洁度、正确率、是否及时进行矫正等。课外学习情况也可以小发明、小制作等成果来进行综合评价。还可以组织作业展示活动，进行优秀作业及成果评比，作为作业评价的依据。评价方法以教师评价为主要的评价形式，结合自评、互评、家长评等按月进行，依据星级达标评定期末最终的等次。

（3）阶段测试：阶段测试是在一个阶段教学结束（如月考后），根据教科书中对于本阶段教学目标的要求做出的学业水平评价。阶段测试是过程性评价的重要方面。阶段测验要依据单元教学目标的要求确定测试内容的范围，注重考查学生对基本概念、原理的认识，基本知识掌握和基本技能的运用等。依据星级达标评定期末最终的等次。

（4）特长技能：对学生在某一学科学有所长的情况进行评价。 内容包括校本课程、社团活动、学科比赛中的获奖、演出、亲手制作的作品（手抄报、阅读小报、读书推介卡、书签、贺卡）等。在学期末对学生积极参加各级各类学科性质的活动情况和获得相应荣誉的情况进行统计，主要由学生自己收集汇总。依据星级达标评定期末最终的等次。

2.展示性评价：20%

（1）语文学科侧重于课外阅读、口语交际、朗读、美文诵读、经典诵读、古诗文诵读与积累、书法比赛、习作赛、手抄报、开故事会（故事大王评选）、演讲、演课本剧、参观、访问、开展社会调查以及创设情境综合设置的闯关或“游园”活动等；

（2）数学学科侧重于口算、估算与笔算（含计算器使用）、动手操作（拼摆、画图、制作等）、调查统计、数学兴趣活动（数学探索与应用思维训练）、参观访问、测量与设计等；

（3）英语学科侧重于听力、单词记忆、课文复述、唱英语歌曲、口语会话、讲英语故事、情境会话、编演英语节目、英语之星评选。

（4）体、音、美、信息技术、心理健康学科侧重于学生平时品行表现、参与学科活动的数量和质量。

（5）品德与生活（社会）学科侧重于学生平时品行表现、参与日常活动的数量和质量、在具体活动中（实践活动、情境活动、社区服务）的表现出的关爱、正义、尊重、责任、诚信等。

（6）科学学科侧重于搜集资料、实验操作、实际观察、科技制作、科学实验、社会调查、研究报告等。

3.终结性评价：50%

三-六年级主课主要以区组织的期末学业水平测试考试为依据。副课由任课教师命题。

另外，由于一、二年级语文、数学，三年级英语取消了纸笔测试，特采用以形成性评价（30%）+情境测验（70％）相结合的评价方式。

低年级学生的评价以趣味闯关、益智好玩为主

以低段数学为例，低段的数学知识如果采用游戏的形式呈现，则让数学变得更好玩，更有趣，更让孩子喜欢。以期末考试的无纸化带动学生平时作业和训练的无纸化，切实减轻学生的课业负担，解放孩子僵化的头脑。学校在测试的同时，也使学生将所学知识运用于日常生活，提升了学生的综合素养。

如：“我是快枪手”——顾名思义就是快速口答口算题，让高年级的学生担任评委，根据小朋友回答得流利、自信、响亮的程度，分别给予不同的星

“我有一双慧眼”——要点在于不仅让学生用数学眼光解决生活中的实际问题，更重要的是能用语言描述解决问题的过程。这个“语言”可以有很多种，如照片配文字解说，绘画配文字解说，展示ppt，展示微视频等等。教师担任评委。

低段语文也是如此。如创设“我是书法家”、“词语闯关”、“知识沙龙”、“背诵能手”、“小播音员”等多个环节，考察学生的多种能力。这样的评价方式充满了趣味性、综合性、发展性和操作性，学生喜闻乐见，缓解了以往考试前的紧张和压力，让孩子在轻松快乐的氛围中学习，是更高境界的教育。

（四）评价结果

学期末根据形成性评价（30%）+展示性评价（20%）+终结性评价（50％）算出学生期末成绩，并转化成等级：85分以上为“优”，75—84为“良”，60—74为“及格”，60分以下为“待努力”。

二、方案实施后的收获

（一）学生的收获

1、由于综合素质评价既有统一要求，又关注学生的个性差异。对每一名学生都有比较全面客观的评价。方案全面而细致地制定出学生在各方面的发展目标，在评价的过程中，学生对照评价的目标认识到自身的真实能力，帮助学生明确努力的方向。为学生的个性发展，全面有特色的发展提供了一定的空间。

2、综合素质评价采取自评-组评-家评-班评相结合的方式，调动尽可能多的人监控、关注学生的行为，促进学生良好行为的健康发展。

（二）教师的收获

1、通过对评价方案的实施，逐步明确了什么样的学生才是真正的优生。由于综合评价，参与面的扩大，评价内容的全面，操作性强，实施过程科学、有序，使得最终的数据结果具有很强的精确性和说服力，评价后分数高的自然也就是优生，避免了以往单凭考试分数评价学生优劣的片面性。

2、评价有利于教师全面了解学生，并及时调整教育策略。学生综合素质评价采用定量和定性相结合，形成性和阶段性相结合的方式来进行。教师通过每一项的考核分数，冰能比较全面地了解学生的情况，使教师明确日常教育管理中的得失，有助于教育者即时调整教育策略，有的放矢地提高管理质量。

三、存在问题

总结中，班主任普遍反映如果每月组织学生进行一次自评、组评、班评，在组织得力的前提下，每月至少得用3节课，这样占用的时间长，班主任的工作量也非常大。

四、今后努力的方向

1、继续深入钻研方案的内容要求，增强方案对学生行为进行评价的调控和激励的功能。

2、在评价具体的过程组织上，把组评、班评真正的落实到位，调动全体学生的参与意识，提升学生对这种评价方式的关注度，在落实评价广泛参与的基础上，保证评价数据和结果的全面、真实。

3、把评价落实到日常教学的全过程，最大限度地提高方案内容对学生行为的校正、规范、调控、激励的功效。

4、表格的设计、评价的时间、评价的方法还需进一次改革。

质量科工作总结范文篇3

近日转炉厂围绕全国质量月“迈向质量时代，建设质量强国”的主题，根据公司质量月活动的总体要求，落实公司“提质、降本、增效”的目标，结合转炉厂的实际情况，制定转炉厂质量月活动方案。大力实施以质取胜的战略，努力营造企业追求质量、人人关注质量的良好氛围，全面提高全员的质量意识，增强企业凝聚力和市场竞争力。

特邀中科院xx、质量部xx、对质量管理体系的程序文件进行一次系统的培训，培训对象为车间工段长以上管理干部，通过培训让各车间部门对公司的各项工作程序清晰，有利于下一步工作的顺利开展。各车间部门以质量月活动为契机，结合工作实际，开展系列质量知识讲座，培训对象为车间班组一线生产人员，主要内容是工艺规程、操作规程以及作业指导书。注重解决实际问题，活动中各车间部门要通过座谈、交流会等形式，针对生产存在的质量控制难点，集思广益，广纳良言，研究切实可行的解决办法，经厂部认可后试运行并做好记录。

由转炉厂质量月活动领导小组牵头，结合劳动纪律检查小组工作，深入到生产现场进行以“查质量意识、查操作水平、查保证体系、查标准执行、查计量保证、查现场管理”为主要内容的六查活动，通过专项质量检查的`方式，对产品质量控制主要内容及关键质量控制点进行全面质量检查和隐患排除。

转炉厂要以质量月活动开展为契机，结合实际，围绕降低成本、提升质量，广泛开展“五小”活动、qc小组质量攻关、对标挖潜、合理化建议等活动，激发广大员工的质量创新激情。通过形式多样的技术创新活动，牢固树立“质量第一”的观念，努力提升职工的基本技能和质量管理水平。

质量科工作总结范文篇4

20xx年"质量月"活动，全市围绕"抓质量水平提升促发展方式转变"的主题，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，广泛动员、充分准备，精心组织开展了多项活动，深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神，宣传质量法律、法规，积极引导企业加强质量管理，打击制售假冒伪劣行为，营造了全社会重视质量，追求卓越质量的社会氛围，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，收到了良好的宣传效果。

一、加强领导、狠抓落实

为认真开展好今年的质量月活动，努力营造人人关注质量的良好氛围，我市成立了质量月活动领导小组，并结合实际制定下发了"质量月"活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后，迅速成立了质量月活动领导小组，对质量月活动进行了周密部署，责任到人，确保各项工作落到实处。

二、加强宣传，营造浓厚氛围

围绕质量月活动主题，利用报纸、广播电视、网站等多种形式，大力宣传质量月活动情况，质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。

全力推进质量兴市、名牌战略的实施，组织我市企业申报河南省质量信用a等工业企业评价活动，进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会，总结讲评今年全市市长质量奖评审情况，指明存在问题，安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作，做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖，实现企业从优秀到卓越的跨越发展。

三、开展免费培训，提升企业基础能力

针对一些社会关注的热点产品，结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品，组织有关专家，对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展"送法进企"活动，为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训，提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展"送检进企"活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员，增强检验能力。

四、开展双节期间食品质量安全专项整治

制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强"中秋、国庆"双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》，组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动，明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情况进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看，针对检查中发现的问题，督促企业整改到位。

五、加大服务企业力度

成立了服务企业专家团，召开了服务企业座谈会，制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件，明确任务、制定措施，为技术监督和企业搭建服务平台，更好的促进服务企业活动的开展。

六、开展特种设备大检查

针对双节期间的特种设备安全问题，市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查，对检查出的问题当场作出指示，要求限期整改，消除安全隐患，进一步强化安全管理，消除事故隐患，确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。

七、各地活动丰富多彩

各县、区局也在质量月期间，加大宣传，营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以"抓质量提升，促发展方式转变"为主题的质量月集中活动日，设立各类咨询台10个，悬挂横幅12条，散发宣传资料1500余份，从政策法规、质量安全、质量管理、质量责任、争创名优，识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业7种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动，发动企业悬挂"全国质量月旗帜"、张贴"质量月"宣传画和标语，建设企业质量文化，促进企业采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展"质量服务进万企"活动，重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮助企业完善检验条件、改进质量管理、完善保障体系，食品和特种安全产品等，介绍产品质量知识和安全使用常识。

八、企业积极参与质量月活动

河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会，对成功争创市长质量奖进行了表彰总结，并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛，广大员工纷纷踊跃参加，对于卓越绩效的普及和深入推行起到了积极有效地作用。

质量科工作总结范文篇5

xx年，质量管理处全面贯彻落实科学发展观，围绕“以质取胜促转型、创新服务惠民生”的工作目标，不断深化大质量工作机制，深入实施以质取胜和发展战略，逐步健全“质量金奖为基础、市长质量奖为标杆”的政府质量奖制度，基本建立市、区两级和重点行业质量状况分析制度，完善缺陷产品召回管理制度，各项工作稳步推进，圆满完成全年工作任务。

一、开拓创新凝聚力量，构建质量工作大格局

质量工作是一项系统性工程，必须要有宏观的视野，创新的理念，使全社会达成质量共识、形成工作合力，质量工作才能向广度和深度拓展，才能真正实现以质量管促发展。

建立政府、行业、企业和社会齐抓共管、共同推进的长效机制。xx年1月5日，上海市质量安全工作领导小组首次会议在市政府市长会议室召开。市发改委、市经信委及市质量技监局等28个领导小组成员单位的相关领导参会。会议对编制本市新一轮质量发展规划、做好质量兴区工作、强化宏观质量管理和解决共性难点问题进行了部署，并首次以质量安全工作领导小组名义印发了《20xx年上海市质量工作要点》，统筹部署和实施全市质量工作。

经大力推动和协调，又相继建立了由市经济团体联合会、市现代服务业联合会等本市主要行业协会组成的上海市行业质量工作促进会，进一步完善了由上海市国资委和上海市质量技术监督局发起成立的上海市国有企业质量工作网络。全市初步形成了由政府、行业、企业三个层面的大质量工作体系。

顺利举办全国2014年全国质量月活动启动仪式。8月31日，由国家质检总局、教育部、工业和信息化部、共青团中央等十部门和上海市人民政府共同主办的全国“质量月”活动启动仪式在上海隆重召开，这也是“质量月”活动启动仪式首次在北京以外举行。国家质检总局副局长刘平均、上海市副市长姜平和各主办单位领导、苏浙皖赣沪甬质检系统和优秀企业代表、上海市相关委办局及各区县政府领导等共计400余人参会。

会议发布了xx年全国“质量月”活动方案和苏浙皖赣沪甬质检系统“质量月”联合行动方案，表彰了苏浙皖赣沪四省一市50家质量先进单位、50名质量先进个人，发布了苏浙皖赣沪50佳产品，上海汽车集团股份有限公司总裁陈虹代表万家企业宣读“质量诚信书”，郑重“坚持诚信为本、依法经营、履行责任、保证质量”。质量月活动启动仪式的顺利举行，掀起群众性质量活动的新高潮，在全社会营造了重视质量的良好氛围。

充分发挥行业质量工作促进会作用。行业质量工作促进会先后组织召开了加强食品行业质量安全自律管理座谈会、纺织品质量安全座谈会、轻工行业质量安全座谈会和建材产品质量状况分析会，与行业协会共同座谈产品质量安全全问题，探讨进一步完善市场经济体制过程中，政府部门和行业协会如何沟通、协作，使本市产品质量安全水平与上海的国际化大都市的定位相符合。还通过上海市行业质量工作促进会平台，推动了更多的行业协会及控股(集团)公司开展质量状况分析工作，进一步增强质量状况分析的广度和深度，提高质量状况分析报告的质量。

进一步推动质量兴区工作。年初，根据市质量安全工作领导小组会议要求，我处向区县转发了《上海市质量安全工作领导小组首次会议纪要》，推动区县进一步充实调整各区、县质量兴区领导小组的工作机构，推动区内各相关部门结合各自职责，密切配合，加强沟通，形成合力，制定并落实质量兴区年度行动计划，进一步推进以区域重点发展带动全市整体发展，进一步鼓励各区县积极开展质量兴业、质量兴企活动。

二、推进以质取胜战略，提高全社会质量水平

围绕上海经济社会发展的总体目标，大力推进以质取胜战略，为企业营造良好的质量创新发展环境，引导本市先进制造业和现代服务业的优先发展，推进战略性新兴产业的培育和发展，通过宏观质量工作的有效开展，加快推动上海实现创新驱动、转型发展。

以政府质量奖励制度指引企业发展方向。8月31日，上海市委副书记、市长和国家质检总局副局长刘平均出席20xx年度“上海市市长质量奖”颁奖仪式，向年度获奖单位上海建筑科学研究院(集团)有限公司、上海锅炉厂有限公司颁发荣誉证书。市长要求每一位公民、每一位管理者，都要进一步树立和弘扬质量意识，以质量为引导，深入推进上海科学发展、可持续发展。为进一步完善上海市政府质量奖励制度，在原《上海市市长质量奖管理办法(试行)》和《上海市质量金奖管理办法(试行)》的基础上，起草了《上海市政府质量奖管理办法(草案)》提交市政府审议批准。

还在原《上海市市长质量奖个人评价标准》和《上海市质量金奖个人评价标准》的基础上制定了《上海市政府质量奖个人评价标准》，加强对个人实践卓越绩效管理模式的指导。目前，xx年度上海市政府质量奖评审工作已圆满完成，拟获奖名单已向社会公示，并提请市政府批准。经市政府批准同意后，将正式对外发布。

通过分享优秀的质量工作方法推动整体质量水平提升。为推广引进国际先进质量管理方法及经营管理模式，促进本市各类组织经营管理水平和经营绩效提升，我处于xx年启动了“二千一百”工程，即在xx年至xx年3年内，培育一千家实践卓越绩效模式的企业，培训一千名掌握并实践卓越绩效模式的企业中高层管理人员、培育一百名质量奖评审专家。xx年，共有300多家企业500多名中高层管理人员参加培训，两年累计培训数已达700余家企业1100余人，得到了广大企业的一致好评，为企业自我评估、寻找进一步改进机会提供了指导。

为总结10年来的政府质量奖励工作，向全社会分享优秀的质量工作方法，组织编印了《上海市政府质量奖》宣传手册和《上海市政府质量奖获奖组织与个人经验交流集》，召开了xx年度上海市政府质量奖获奖组织和个人经验交流会，还组织申报xx年政府质量奖的50余家企业赴上海市市长质量奖获奖企业——上海锅炉厂有限公司现场交流观摩，宣传、推广获奖组织和个人质量管理的成功经验，引导广大组织学习先进的质量经营模式，推进本市质量水平的整体提高。

根据市长关于“在公共服务行业推行卓越绩效”的要求，在瑞金医院卢湾分院开展《医疗保健类卓越绩效准则》应用试点，启动本市公共服务领域卓越绩效模式推广工作。希望通过试点，带动更多公共领域的企事业单位提升质量管理水平，实现卓越绩效，造福社会。

加快本市质量信用体系建设。根据《企业质量信用等级划分通则》相关要求，完成上海市地方标准《企业质量信用分级评价准则(报批稿)》编制。并探索建立完善本市企业分类分级评价机制，会同相关行业协会对食品、轻工、通信设备、服装鞋帽等4个行业开展第三方分级评价试点。此外，还配合市经信委、市征信办开展《上海市诚信建设“十二五”规划》和《xx年上海市诚信工作要点》的修订。

配合上海海关开展上海关区aa、a类企业分类评审工作。完成申报局科技项目《质量诚信体系建设在轻工行业的应用研究》，推动诚信体系的创新实践。会同科信处进一步完善设计开发，优化功能，初步建成企业质量信用记录综合查询系统并对社会发布。该系统获市征信办、市诚信工作联席会议颁发的“xx年度上海市社会诚信体系建设优秀成果奖”。

加强质量专业技术人员制度建设。国家质检总局质量司于3月到本市就质量管理工作进行调研后，对本市在开展质量工程师工作方面取得的成绩给予了充分肯定，并委托上海代为起草《质量专业技术人员职业资格管理规定(征求意见稿)》，为实施“质量强国战略”奠定坚实的人才基础。

我处与市标准化研究院通过对国内外质量专业技术人员的管理进行了大量研究，借鉴和吸取了一些成功的做法，先后组织了部分获证质量专业技术人员、质量专家等的座谈会，并在有关网站上广泛听取社会意见，起草了《质量专业技术人员职业资格管理规定(征求意见稿)》，其中对重要行业关键质量岗位持证上岗、质量专业技术人员享受同等专业技术职称待遇、加强对获证人员的注册登记管理和继续教育等都进行了创新性的规定，受到了质量司领导的肯定。

三、深入实施战略，拓展工作新领域

进一步规范上海推荐工作。为进一步发挥战略在推进上海经济产业转型发展中的支撑作用，规范上海推荐工作，市办制定并出台了《关于印发上海推荐评审专家管理规定(试行)的通知》，明确了上海推荐活动中评审专家的注册、使用、管理等各项事宜，通过《解放日报》和上海网等公开征聘上海评审专家。200多位来自本市各行各业的管理、市场营销、法律、财务等方面专业人士踊跃申请，经过为期两天的专业培训和考核，考核合格者纳入上海评审专家库管理。

在专家使用管理、评价准则规范等基础性工作不断完善的基础上，按时完成了20xx年度上海推荐的专家评审、无形资产评估、市场占有率测算、统计数据核实、部门征求意见汇总、名推委审定以及媒体公示等系列工作。

积极开展新工作试点。为推动战略深入开展、为推动经济转型发展服务，国家质检总局决定在上海开展“全国知名品牌创建示范区”和品牌价值测算试点工作，拓展战略新领域。经过动员、申报、核查，我局会同上海出入境检验检疫局联合向质检总局推荐上海张江高科技园区和上海东方绿舟—青少年校外活动营地为全国知名品牌创建示范区申报区域。还会同市标准化研究院，根据上海实际情况认真开展品牌价值测算工作，从样本企业选取、方法测算试用、测算结果分析等方面进行全面分析和准备，按时完成品牌价值测算试点工作。

继续完善上海各项制度。根据《上海管理办法》，为落实xx年度上海市推荐委员会全体会议精神，进一步加强服务质量提升和后续监管工作，积极开展了服务行业上海企业公示上海标识、公示上海市质量热线12365、公示行业投诉电话的“三公示”活动，改变重推荐轻监管的现象，畅通公众服务质量监督渠道，建立健全公众监督投诉机制，加强上海后续监管从而提升上海企业的服务质量水平。

在此基础上，我处联合食品、餐饮和装饰装修协会对有效期内的上海猪肉加工、餐饮和装饰装修企业进行了“飞行检查”，督促企业维护上海声誉，诚信经营，杜绝发生诸如“瘦肉精”、“地沟油”等质量安全问题。

四、开展质量整治行动，提升民生质量安全度

开展十大服务领域开展服务质量测评。我处牵头开展对涉及民生服务质量的公共交通、信息通讯、旅游业、供水、供气、教育、医疗、物业、装饰装修、小型乘用车售后服务等十大服务领域开展服务质量测评，以帮助企业解决质量问题，全面提升本市服务行业的服务质量。

3月初，我局组织部分测评机构召开了“xx年度服务质量测评启动座谈会”，制订了《xx年上海市服务质量测评总体工作方案》，正式启动了此项工作。随后，组织测评机构分别拟制了十大服务领域测评的具体实施方案，并于4月底，邀请相关行业主管部门、市民代表及部分测评对象代表等分别召开了实施方案论证会，对抽样范围、样本分布、问卷设计等内容进行了意见征询。

质量科工作总结范文篇6

为了推动我院的“学风”建设，促进教学相长，全面提高教学质量，结合学校本科教学水平评估的各项要求，根据学校教务处的统一部署，我院于4月24日—5月24日在全面开展了“教学质量月”活动，现将“教学质量月”活动的开展情况总结如下。

一、精心组织，广泛发动

我院领导十分重视本次的“教学质量月”工作，把它与“学习恩来精神，争创优良学风”的主题活动有机地结合起来，作为我院加强学风建设，提高教学质量，推动本科教学迎评工作的契机。为了组织好“教学质量月”活动，院领导召集了党政联席会议进行了专题研究和部署，成立了以分管教学副院长为组长的工作“教学质量月”活动领导小组，制定了详细的工作计划，细化检查工作内容并明确责任到人，规定了完成期限。组织召开了全院教职工动员大会，指定各班级辅导员深入班级，对学生进行了发动宣传，做到人人了解期中教学检查工作，人人参与“教学质量月”活动。

二、责任到人，狠抓落实

为了顺利地搞好“教学质量月”活动，真正把活动落到实处，取得实效，我院在制定的工作计划中，注重层层落实，责任到人，并规定完成的质量和期限。在整个“教学质量月”活动中，我们具体做了以下工作。

1、全员宣传发动工作。4月28日由分管副院长组织召开了全体教职工动员大会，详细阐述了“教学质量月”活动对我院教学工作的意思和作用，要求全体辅导员深入班级广泛宣传，加强班风班纪教育，跟班检查班级到课情况、课堂纪律情况和晚自习情况。通过宣传、发动，在全院上下形成了一个轰轰烈烈的“学风建设”氛围，在全体学生中产生了强烈的影响，保障了“教学质量月”活动的顺利实施。

2、开展了教学管理文件的学习活动。我们根据教务处的安排，在全体教职工及部分学生干部中进行了教学管理文件的学习，除了学习教育部“关于进一步加强高等学校本科教学工作，提高教学质量的意见”等文件外，着重加强了学校下发的“淮阴工学院学籍管理规定”、“淮阴工学院成绩管理规定”、“淮阴工学院学分制实施方案”及本科迎评指标体系。为了增强学习效果，我们还专门地组织学习水平测试。通过学习，行政管理人员，特别是教务人员对业务工作更加熟悉，在今年的毕业生工作中，一些具体工作环节的操作，显的得心应手，对学生们提出的各种问题都能够准确回答，提高的服务质量和服务效率。

3、进一步落实好院领导学风巡视制度。在整个“教学质量月”活动过程中，我院加强了对“江淮学院院领导学风巡视制度”的落实，为了支持部门工作，院主要负责人积极带头，每周进行学风巡视活动，从上午第一节课时开始，全天候不间断地巡查全院各班级到课率，迟到早退情况，晚自习情况，每周一集中全体辅导员开会，总结上一周巡视工作情况，疏理存在的问题，研究解决办法。在院领导学风巡视工作的促动下，各班级辅导员纷纷深入课堂，加强对学生课堂纪律的管理和教育，加强了晚自习的监管力度，学生的课堂到课率、晚自习进课堂率有明显的好转，学习自觉性和课堂自律性也有明显的增强，学习风气逐步好转。

4、积极发挥教学督导员的作用。本学期，我院进一步规范和加强了教学督导员工作，积极发挥教学督导员在教学监控方面的作用，拓展教学督导员工作的深度和广度，使得教学督导员的工作渗透到整个教学工作的全过程。开学初安排了督导员同志教学程序巡查，给每位任课教师分发了“教师课堂教学管理的建议信”，在平时的教学过程中，不间断地进入课堂听课评教，了解班级学生到课情况、课堂纪律情况，以及学生课堂内容吸收情况。在听课过程中，教学督导同志能主动地与任课教师交流，及时反馈课堂教学情况，并以书面的形式进行了听课情况总结，为我院有针对性地加强班级管理，推动学风建设找准了契入点。

5、强化了管理人员听课制度。我院进一步强化了“江淮学院行政管理人员听课制度”的落实，量化听课指标，鼓励管理人员深入课堂掌握课堂教学状况的第一手资料。在整个“教学质量月”活动过程中，管理人员共听课110余节次，认真填写了听课记录。在听课过程中，主动与教学和学生交流，了解教学情况和学生的接受掌握程度，对部分教师的课堂教学提出了一些建议。从整个听课反馈情况来看，对任课教师基本上反映较好，能够认真负责，教与学有互动，重点难点讲的透，课外留作业，并认真批改。少部分教师存在着普通话不标准，地方口音重，讲课时部分学生听不懂。有的课程较深，学生接受难度较大。个别教师不注意课堂纪律，讲课效果不好。学生总体上课认真，但迟到、早退情况时有发生，部分学生上课注意力不集中，存在着发信息、看小说、讲话、睡觉现象，缺课现象还较严重。

对发现的问题，涉及到教师教学方面的，我们及时与相关教师进行了沟通，并组织督导员进行诊断性的听课。涉及到学生听课方面的，我们及时在辅导员例会通报，并提出解决意见，对迟到、早退现象，提请辅导员加强管理，对旷课情况较为严重的学生，建议给予处分。

6、召开了学生座谈会。为了进一步了解学生对教师教学的要求，我们适时召开了学生干部座谈会，并发放部分调查记录表（回收41份）。从学生座谈以及调查记录表反馈来分析，教师教学准备充分，教学态度认真，教学内容丰富，教学质量较高。集中反映的问题是对教学秩序的维持上大部分教师不够重视，很少有教师上课点名的。不少同学希望学院加强对学生学习方面的管理和引导，狠抓课堂纪律，与相关教师沟通，建议教师因材施教，对江淮学院的学生与本二的学生在教学内容上因有所区别。

7、向任课教师发放了教师反馈情况表。为了全面了解学生学习效果，本次“教学质量月”活动中，我们共向任课教师发放了“期中教学质量检查教师反馈情况记录表”，共回收170份，教师普遍认为，我院大部分学生学习还是认真的，上课积极思考，思维紧跟着教师的教学进程，课堂上能形成互动。有1/3的学生学习态度不明，表现在上课的行为上就是上课睡觉、玩手机、迟到早退、旷课等，学生对学习没有主动性和责任心，对自己的学习成绩麻木不仁，毫不在乎。这个问题必须引起学院的高度重视。

8、作业本检查情况。共检查了40个班级的各门课程作业本，各位任课教师基本上都能按照教学规范要求布置适量作业，且能认真批改，平均布置作业6—7次。学生大部分作业认真，但存在着抄袭现象。

9、实验实习课程情况。通过检查、及学生反馈结果来看，实验课程开设正常、规范，完全按照教学进度要求，实习指导书、计划、考勤、实习报告等符合教学要求。

三、认真总结，加强整改

针对本次“教学质量月”活动检查过程发现的问题，我院召开党政联席会议对问题进行认真地梳理分析，研究解决问题的办法，形成了具体改进措施。

1、在教学管理上：

一是加强与系部和教务处的沟通，及时传递教学过程中出现的问题的信息。二是进一步加强教学工作的常规管理，继续坚持不定期课堂教学情况检查；继续坚持教学日志的填报工作，保证数据统计精确作为教师课时计算的依据；继续发挥学生信息员的作用。三是坚持教学管理人员听课评课制度，对学生反映较大的教师要重点组织教学督导员和管理人员听课，确有问题要积极与系部及教务处联系，予以更换。四是加强院领导“学风”巡视制度的落实，加强对辅导员工作的管理和考核。

2、在学生管理方面：

一是加强对学生的“学风”教育，各个班级要召开一次专题班会，通报“教学质量月”活动检查情况。

二是通过“学习恩来精神，争创优良学风”活动，帮助学习形成正确的人生观和价值观，促使学生树立起“以学为本”，创建良好的学风，经常性地组织一些“作业评比”、“英语学习周”等类似的活动，激发他们学习的热情和学习的主动性、自觉性，提高教学质量和学习效果。

三是辅导员要深入班级对每个学生思想动态进行摸底排查，对学习、学风方面存在问题的学生以及上课纪律自由散漫的学生，要以“制度+情感”的方式管理，要找他们进行个别谈话，要把他们当成自己的弟妹用自己的真情实感去感染他们，把他们的思想引导到努力学习科学文化知识上来，把学生的思想工作做好、做实；四是加强对《江淮学院辅导员考核办法》制度的落实，对辅导员的工作进行量化管理。

四是加强对晚自习的管理和检查工作，每星期组织一次对学生宿舍晚上检查，杜绝学生上网行为；五是加强对违纪学生的处罚力度，对经常旷课的学生要用校纪校规严肃处理。

质量科工作总结范文篇7

一、建立质量管理体系

1制定《实验室资质认定工作方案》，确定认证工作的目标与进程。做好实验室资质认定工作顺利开展的组织保证。

2 编写、修改、完善体系文件《质量手册》、《程序文件》。依据《实验室资质认定评审准则》，起草编写《质量手册》《程序文件》，广泛征求职工意见，在收集意见基础上，对管理体系文件进行三次较为全面修改、完善，完成现用第1版管理体系文件编制。目前质量管理体系按照《准则》和体系文件要求运行基本正常。

3重新改造布局大型仪器功能室，增加样品消化室，完善原子吸收室、清洗室、样品室的各项实施设备，改建面积约12m2、、洁净度达万级的洁净室。向省质监局申报实验室资质认定有6大项、207个参数。

二、质量管理体系文件的宣贯培训

为提高专业人员素质，增强员工参与认证工作意识，按照实验室资质认定工作的要求，多次组织《实验室资质认定评审准则》和管理体系文件宣贯培训会，特邀请质量评审专对重点科室人员进行了现场培训。分层次、分阶段、有针对性地进行培训，培训的内容涵盖《实验室资质认定评审准则》、《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》及计量认证的相关知识。测试的结果显示，科室各层次人员思想上对认证工作有了统一认识，对规范工作程序及现场监测采样操作规程，保证检测数据更具有准确、客观、科学、公正性起到积极的作用。

三、内审和管理评审……

四、质量体系的运行

1 按照程序文件要求，规范检测检验程序，从样品的采集、流转、检测到检测报告的签发各个环节进行严格控制，保证检测结果的公正性、准确性和检测报告的规范性。 2 认真执行《文件控制程序》将质量体系有关的内部文件进行受控管理，建立受控文件收发记录，规范中心管理体系文件的管理。

3 制定相应措施，以服务客户为中心，及时解决工作中存在的问题。

4 加强实验室内部质量控制。按照年度质控计划，定期对检测工作进行质量控制，采取加标回收、比对试验和重复试验等方法，参加省、市等上级部门组织的能力验证和比对试验，均取得了较好的成绩。

5 制定仪器设备期间核查计划，并按计划进行了期间核查。期间核查的所有仪器设备均符合相关规定，保证了仪器设备的良性运行。

6 强化运行记录管理，进一步规范记录，提高记录质量

7 充分发挥质量监督员作用，加强日常监督管理，及时发现检测工作中的不符合项，积极采取纠正和预防措施。

8 完善内部质量管理体系内审及管理评审。完成了本年度质量管理体系试运行的阶段性内部审核。在全要素内审中，全部为效果性不符合项和实施性不符合项，无体系性不符合项。

为验证管理体系的符合性、有效性、适应性，组织进行了综合管理评审。通过对质量方针、质量目标、服务质量、程序的适用性以及对内部管理体系各环节实施情况与监督情况的.审核分析，现行的质量管理基本符合准则要求和质量管理体系文件的规定，程序文件具有较好的适用性和可操作性，能较好的控制实验室的检测质量，确保客户利益。

五、质量目标的实现

根据实验室资质认定确定的质量目标，圆满完成了各项指标并在持续开展中。

质量科工作总结范文篇8

本学期，我担任高二语文（5班和6班共2个教学班）的语文教学，周课时12节。本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地接受了“保持共产党员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

二、专业知识、工作能力。

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

⑴课前准备：备好课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

⑵课堂上的情况。

组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，中学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始、从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

3、积极参与听课、评课，同时在学校虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的集体备课活动，以积极的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。

回顾这半年的工作，学校提供了各种让自己快速锻炼成长的平台，学校领导给予自己很多工作上的关心，老教师给自己提供了很多宝贵的经验和帮助，这一切让自己在各方面都取得不同程度的进步，当然，自己也存在着许多需要改进的地方。因此在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。