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民政工作工作总结篇1

在镇党委、政府的领导下，在县民政局、县残联、县社会保障局等有关部门的关心指导下，以科学发展观为指导，发扬与时俱进的时代精神，围绕以"保民生促和谐"为主线，以"知民情，解民忧，暖民心"为工作宗旨，以构建"和谐xx"、"繁荣xx"为目标，认真开展社会救助、基政建设与管理、殡葬改革、劳动保障等工作，圆满完成各项任务，为保障我镇人民安居乐业、幸福安宁和营造建党90周年和谐稳定的社会环境做出了积极的贡献。

一、加强领导，健全机制，努力提高民政业务管理水平。

镇党委、政府高度重视民政工作，今年我办在健全工作机制和提升业务水平方面，主要做了以下几项工作：

一是规范了各项工作制度。在上级民政部门的统一要求下，根据我镇实际情况，规范了办事流程、细化了工作责任，使全镇民政工作的开展做到了有章可循、各司其责。

二是重点抓好民政工作人员的业务培训。在第八次村支两委换届选举结束后，组织了各村新老民政专干业务培训，宣讲民政工作相关政策法规及办事程序规范，端正其为民服务的态度，提高其工作业务水平。

三是完善民政工作信息平台建设。结合民政工作规范化建设，将镇、村民政工作资料电子备案，台帐都分类建档，实行信息化管理，做到实时动态管理，准确掌握民政各项工作情况，有力地促进了民政工作的有序开展。

二、积极工作，发挥职能，认真落实各项惠民政策。

（一）完善社救优抚，进一步改善人民生活。

一是社会救助严格按照实情施救，实施大病救助165人，救助金额40万余元；春节慰问1576户，慰问金95.2万元；发放临时救助86人，金额8万余元；保障性安居工程救助特困家庭38户，三无人员9户，救助金额80余万元；发放大学贫困新生救助43人次，共计金额10余万元。

二是加大残疾人救助力度。我镇联系xx市xx眼科医院到下村宣传，16个行政村全部宣传到位，有3000多例疑似白内障病例接受免费检查，102例接受免费手术。今年新办残疾证55张，发放残疾人特殊

1、2级补助618人次，非农户口60元/月，农业户口40元/月；完成残疾人托养服务指标5个，550元/人；发放残疾人药费资助卡60张，550元/张；6个0-6岁智障儿童参加市里全免费康复训练，6个残疾人员免费接假肢，6000元/人，免费残疾人专用轮椅4张，1160元/张；支助残疾人大学在读12人次，残疾人子女大学在读19人次，1000元/人，残疾人子女大学新生2人次，20xx/人。举办残疾人技能培训班3期，培训学员146人次，推荐48名残疾人参加xx市就业创业培训，发放参加人自谋职业补助26人次，1000/人，残疾人技能培训支助3人次，800元/人。今年11月份，我镇被定为全国残疾人重点调查点，抽查126户，447人次，其中残疾人37人次，圆满完成任务。

三是做好烈士后代、现役军人家属和退役军人的优抚工作。今年，我镇各类优抚对象的补贴金额照常发放，并按照上级文件，建立健全优抚对象等人员抚恤和生活补助标准，建立健全优抚人员档案。今年"七一"共慰问烈士后代14人次，慰问金额合计32000元；八一建军节，共慰问各类退役军人及现役军人家属173人次，慰问金额合计3万余元；9月初，按照上级要求，完成了全镇60岁以上退役军人摸底调查，为发放抚恤金做了几本准备；同时，优抚建房等各项工作也在有条不紊地展开。

四是做好敬老、爱老工作，保障其晚年生活幸福。全镇90岁以上的老人共有104人，80-90岁的低保老人共有90人，严格按照标准发放高领补贴。加强敬老院的管理工作，建立和健全各项制度。我镇在敬老院集中供养的五保老人共54位，敬老院有完善的规章制度，确定了专人管理院内事务，院内清洁卫生好，还有完备的各项娱乐活动设施，老人们吃、穿、住及娱乐活动都有保障。民政办除定期到敬老院看望老人外，还常联系志愿者机构来为老人热心服务。9月下旬xx市中医院的志愿者一行来到敬老院为老人们检查身体，还以风趣幽默、通俗易懂的歌舞形式带来丰富的健康常识。

（二）严审城乡低保，进一步维护公平公正。

我镇严格执行《xx市城市居民最低生活保障办法》和《xx市农村居民最低生活保障制度实施办法》，为保障低保工作的公开、公平、公正和动态管理，要求镇村干部以身作则，严格按照低保审核程序操作，层层把关，给各村下发了操作流程图和相关资料，在村级评议公示后，办公室又入户调查，最后落实评定指标。按照上级部门要求，我镇6-7月份对城乡低保做了全面清理整顿，严格标准，依法依规按程序施保，取消了不合城镇低保条件的的68户，取消了农村低保不按规定施保的11个村民组，确保了低保工作的准确性。同时，按上级部门指示，进一步加强对低保人员保障力度，低保户家庭保障人口每人每月发放资金提高10元，分散供养的三无人员每人每月发放资金提高30元。

（三）发展基层民主，进一步加强基层政权建设。

一是依法、依规、依程序全面完成了第八届村（居）民委员会换届选举工作，产生了新的村民代表，在新一届村（居）委会的指导下，依法选举产生了村民小组的`组织机构；选举资料收集整理齐全，均已归档；镇党委、政府对新一届的支、村（居）两委全体成员进行了为期两天的培训。

二是深化村务公开和民主管理工作：加强组织领导，成立领导小组，明确责任要求，推进村务公开和民主管理工作责任化。完善管理章程，制定了相关的文件，规范民主程序，推进村务公开和民主管理工作制度化。规范财务管理，实行村帐镇代管，组帐村代管，公开项目明细，推进村务公开和民主管理工作透明化。加大考核力度，建立奖惩机制，建立工作档案，推进村务公开和民主管理工作常态化。

（四）加强各类保障，进一步维护社会稳定。

一是积极做好各类企业社会养老保险参保的动员工作，要求各用工单位高度重视职工参保工作，部署社保专项专项资金，向职工广泛宣传养老保障的意义，鼓励其参保。今年我镇新增企业职工养老保险参保人数（待查），因此数据要到县社保局才能查到。

二是认真做好城乡居民养老保险参保动员工作。努力提高城乡居民养老保险参保率和基金征缴率。全镇60岁以下参保人数29612人，参保率达95%，截至12月中旬上缴基金27120人，完成任务的95%，比今年6月底增长近一倍。

三是大力完善城乡居民就业和再就业保障工程。城镇新增就业68人，完成任务的122%；农村富余劳动力转移980人次，完成任务的120%；举办就业技能培训4期，培训417人次，完成任务的208%。

（四）推进殡葬管理工作，进一步发扬殡葬新风。

镇党委、政府非常重视殡葬管理工作，继续倡导移民易俗，巩固火化成果，不断改革丧葬方式，提倡文明办丧事，逐步做到绿色殡葬，我镇已全面实行遗体火化。今年我镇公益性墓地按照标准全面完成，并于11月份通过市县民政局验收，现已可投入使用。

民政工作工作总结篇2

20xx年，我镇民政工作在镇党委、政府的正确领导和大力支持下，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，本着公开、公平、公正的原则,切实保障困难群众的基本生活权益，统筹城乡经济发展、建设和谐社会。按照年初的工作部署，重点做好了以下几项工作：

一、低保工作

至20xx年年初，我们镇共有低保户1278户，1860人，低保标准是130元/人，是全县平均水平。20xx年为2014年摸底上报审核通过的146户246人新增低保人员办理手续，到20xx年年底我镇共有低保户1396户，2053人，年发放低保金320.2万余元。按县要求对我镇低保户进行全面复核调整，我们在5月份和9月份清理了死亡人员47户、48人。对照低保复核情况及时更新低保系统信息，确保信息的准确性。免费为所有的低保户办理了新型农村合作医疗，纳入医疗救助平台，为他们解决了看病难、看病贵等问题。

二、五保工作

我们镇共有五保户92人，发放五保金23万元，其中在敬老院集中供养的有3人，分散供养的有89人。1-11月份共有2名五保对象死亡，我们及时xx县民政局对接，20xx年增补了11名符合五保条件的老人，解决了他们的后顾之忧，并免费为所有的五保户办理了新型农村合作医疗，纳入医疗救助平台。

三、优抚工作

今年共为20名60周岁以上退伍军人办理了退伍补贴手续，为全镇19名烈士人员换发新的烈士证，按照县民政局要求为全镇优抚军人、60周岁退伍军人换发新的银行卡，同时，配合同济医院为17名优抚军人进行体检身体。

四、扶贫工作

今年按照国家、省、市、县要求对非贫困县非贫困乡镇贫困人口精准识别，建立贫困户信息档案,摸清帮扶需求，明确帮扶责任，落实帮扶措施，实施精准扶贫工作。我镇严格按照工作流程进行，切实做到“两公示一公告”，有相关记录和档案资料，全程公开，接受监督，确保结果公正。以农户收入为基本依据，综合考虑住房、教育、健康等情况，通过农户申请、民主评议、公示公告和逐级审核的方式，整户识别，今年我镇共办理贫困户306户,560人，全部建立贫困户档案，并录入全省扶贫信息网络系统。

五、残联工作

配合县残联各部门做好关于残疾人的惠民工作，到20xx年年底我镇共为42人办理了贫困重度残疾人；对贫困重性精神病患者进行统计上报，为28名精神、智力有问题的居家托养人员办理了阳光家园计划残疾人托养服务资助手续；对4名有意愿参加残疾青少年运动员选拔的人进行统计登记上报；对未成年贫困脑瘫残疾儿童进行统计上报，并及时通知他们筛查救助活动情况；向30位残疾人发放康复体育器材；对听力残疾人助听器需求进行统计上报，共计16人。

六、民政其他业务工作

今年共为8名新满90周岁的老人办理了高龄老人补贴手续；为1096位55-80周岁老年人、124位54周岁以下人员办理了意外伤害保险；共办理大病医疗救助36户，补助金额19.63万元；统计上报股骨头坏死特困患者手术救助9位；对全镇空巢老人和留守儿童进行统计上报，空巢老人共计78人，留守儿童共计42人；为全镇低保户、五保户、90岁高龄老人换发新的银行卡；发放救灾款14万元。

民政工作工作总结篇3

20xx年以来，在国家旅游局、省旅游局的统一部署安排下，在市委、市政府的正确领导下，我局统一组织，统一行动，广泛动员，多措并举，建管并重，提升服务，强力推进厕所革命各项工作，全市三年厕所革命工作取得了显著成效。

一、总体情况

三年厕所革命，全市建设完成旅游厕所531座(新建437座、改扩建94座)，总建筑面积55397.478平方米，总投资20135.52万元。从达标情况来看，465座达到a级标准，达标率87.57%，其中:220座厕所达到aaa级标准，149座厕所达到aa级标准，96座厕所达到a级标准。在全市景区景点、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、商贸旅游点、旅游餐馆、城市公园(广场)、休闲步行街区、旅游娱乐场所等处均建设有标准化旅游厕所。

20xx—20xx年，国家旅游发展基金补助我市旅游厕所建设管理项目资金559.1万元;河南省省级高成长服务业专项引导资金补助我市旅游厕所建设管理项目资金543.96万元;郑州市财政补助旅游厕所建设管理资金1454万元。

20xx年和20xx年我市被国家旅游局评为“厕所革命”先进市，20xx年我局被河南省旅游局评为“厕所革命”先进单位，我市中牟县文化广电旅游局、古柏渡飞黄旅游区、少林景区、绿博园分别荣获20xx—20xx年全省厕所革命“综合推进类”、“管理创新类”、“文明宣传类”、“人文关怀类”先进单位。

二、主要经验和做法

(一)领导重视，组织得力

“厕所革命”工作开展以来，我局领导高度重视，成立厕所革命工作专门机构，主要领导多次过问厕所建设工作进展情况，分管领导亲自挂帅，设专人负责厕所建设管理日常工作，并组建旅游厕所监督检查队伍，以明查或暗访的形式，不定期对旅游厕所建设管理情况进行抽查，确保厕所建设不断取得实效。各县(市、区)旅游主管部门也成立厕所革命专门机构，景区(点)、乡村旅游经营单位、有关乡镇办等旅游厕所建设单位明确了分管负责人和具体责任人，全市旅游系统做到上下一致，通力协作，全年从年初申报厕所建设计划到每月进度填报至完工验收都能有计划、有步骤地按时完成各项工作任务。

(二)紧扣标准，全程督导

全市“厕所革命”紧扣国家《旅游厕所质量等级的划分与评定》(gb/t18973-20xx)标准不放松，全程跟踪督导指导，重点组织好“三会一制”。即，建设前标准培训会。年初，组织各厕所建设单位负责人参加集中培训，对照标准逐条解读，答疑释惑。对于往年易失分项重点进行了讲解。会后，建立并利用微信群，对于实际建设中遇到的问题，及时答复，及时解决;建设中的观摩推进会。为确保对标准的把握到位和工程质量过关，组织建设单位到往年已经建成标准化较高的旅游厕所进行现场参观，并且对照标准进行现场指导，切实推进标准化旅游厕所建设;验收前的迎检准备会。为确保旅游厕所能顺利通过验收，组织各厕所建设单位，对照《旅游厕所质量等级申请报告》模拟打分，查漏补缺，及时整改完善;检查验收后的承诺制。在正式达标检查验收中，对没有建设到位的厕所要求旅游建设单位签订《旅游厕所建设承诺书》，保证在一定期限内整改到位，并投入使用。

(三)强化管理，提升服务

我们始终把强化管理作为保障旅游厕所有效运转，为游客提供优质服务的重要措施来抓。一是结合《旅游厕所质量等级质量等级的划分与评定》国家标准，注重旅游厕所的软件建设，创新一整套旅游厕所专项管理制度上墙公布。如：在旅游厕所管理间公布《管理和保洁人员的岗位职责》、《保洁程序和质量规范》、《保洁人员培训制度》、《设备维修管理规定》、《消耗品使用规定》、《管道疏通作业操作规范》等;在旅游厕所入口处公示厕所名称或编号、开放时间、保洁人员姓名、监督电话等。同时，对厕所的建设及运行做好有关记录和档案保存，如：保洁巡查、维护保养、污物排放、设备检查等记录，厕所设计图纸、工程竣工报告等档案保存。二是建立环境卫生长效管理机制，实行专人负责全日制保洁制度，确保旅游厕所卫生质量标准达到“六无六净”要求，即：无杂物、无污垢、无蛆蝇、无异味、无积水积尘、无蛛网，墙壁净、门窗净、搁板净、蹲位净、地面净、标识净，以优良的厕所卫生环境服务游客。三是在厕所内外环境张贴风景画和文明旅游宣传用语，丰富厕所文化，营造良好的文明入厕环境，使游客入厕都能体验到优质的旅游服务。

(四)保障资金，增强后劲

郑州市高度重视厕所革命，市委、市政府领导多次听取厕所建设汇报并指示，要以厕所革命为契机，启动旅游厕所建设管理引导资金，全面提升我市旅游公共服务和管理水平。为推动这项工作，我局与市财政局联合出台了三年厕所革命奖补政策，对检查验收评定为a级的旅游厕所进行奖补，新建达到aaa、aa、a级标准的厕所分别补助9万元、6万元、3万元;改建达到aaa、aa、a级标准的厕所分别补助6万元、3万元、1万元。此项措施为调动旅游厕所建设单位的积极性，增强旅游厕所建设后劲提供了强有力的资金保障。

三、存在问题

在旅游厕所建设中还存在着各种问题，第一，有些旅游主管部门和企业对旅游厕所建设重视不够，措施不力，致使部分厕所没有按计划建设完成;第二，学习培训不够，把握标准不严，致使部分旅游厕所在施工建设中不符合标准要求，导致来回返工，既耽误时间又浪费财物;第三，由于国家标准对旅游厕所建设及装修用材没有明确规定，即使对新改建a级厕所的投资额做了硬性规定，但部分旅游企业为获取奖补资金，降低建设成本，在厕所建设中，仍然是投资额达不到要求，用材质量较差、洁具档次较低，有的甚至采用简易材料修建，背离了“厕所革命”的目的;第三，全市旅游厕所建设分布不平衡。有些县(市、区)建设旅游标准化厕所较少，还有个别区是空白，甚至有一些景区包括a级景区还没有按照a级标准新改建旅游厕所，有些重要旅游线路沿线旅游厕所建设仍然缺位。

四、打算

(一)实施“厕所革命”新三年行动第一年计划，有效解决以往厕所革命存在问题，建设完成旅游厕所177座(新建152座、改建25座)。

(二)注重厕所的景观化和厕所文化建设，开展“一厕一景”旅游厕所建设设计方案征集活动。

 (三)加强如厕宣传和教育，改变陋习，培养健康文明的生活习惯，推进文明旅游。(四)组织旅游厕所先进经验现场交流观摩活动，强化旅游厕所质量等级标准培训。

民政工作工作总结篇4

今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十九大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：

一、突出一个主题

我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为患乳腺癌住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”

二、完成两项达标

年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标;二是社区建设长效管理达标。

在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来;在社区开展了康复知识讲座、义诊(并免费发放药品)、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎;在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。

在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。

三、实施“三化”管理

社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。

四、服务五类对象

1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。

2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。

3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。

4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个 5” 救助物资92份。

5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候.快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。

过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。

民政工作工作总结篇5

街道民政工作，在党工委、办事处xx县民政局的正确指导下认真贯彻有关方针政策，积极开展救济救助、城乡低保户核查，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难。现将20xx年民政工作总结如下：

一、低保工作：

去年年末新增城乡低保户123户，今年1月份开始享受低保并按月领取低保金。7月份，国家审计署太原办在审计中发现我市存在在职和退休公职人员、财政供养人员享受城乡低保待遇的'情况，我街有34人，经核实后，相关证明材料已上报县民政局。2—11月份，比对自治区机动车信息系统、住房公积金系统、房产信息系统，有20户超出最低保障标准，同月停发保障金。20xx年1月-12月发放城镇月保障金合计9518280元，1-4季度农村保障金400652元。为京北、五间房两个农村社区30户居民发放临时困难生活补助10000元。农村五保分散供养经费19000元。

二、医疗救助工作：

为辖区52户大病困难居民发放医疗救助资金129263元。

三、残疾人工作：

5月17日（第二十五个助残日）慰问3户残疾人家庭，发放慰问金1800元。8月份组织居民参加在市新城小广场“斯达克-世界从此欢声笑语”项目助听器验配活动；10月9日，在县政府二楼协助县残疾为辖区残疾人办理残疾证。发放残疾人居家托养费12600元，残疾人一级护理、燃油、困难补助费共13903元。

四、社会事务工作：

清明节期间，街道领导与机关干部下到社区，与居民一起参与防火工作。避免了山地火灾的发生。新申请孤儿1人，1-4季度发放孤儿育养补助资金47250元，发放“三无”分散困难补助资金139776元。为191位老人办理了老年优待证，新增80岁以上老人21名，为202名80岁以上老人发放津贴248100元。

五、优抚工作：

全年共发放优抚费262892元。优抚军人零药费17200元，辖区18名现役义务兵优待金186442.5元。14名退役军人安置费627405元。

六、红十字会工作：

为响xx县红十字会关于在全县开展“博爱一日捐”募捐活动，街道广泛动员辖区干部和居民，共捐款5094元。

民政工作工作总结篇6

一、帮扶工作

今年社区帮扶救助工作围绕创建和谐社会、和谐社区为目标，一年来，社区顺应帮扶工作的发展趋势，按照杭州市和古荡街道要求完善社区帮扶工作的各项要求，结合自身特点，进一步完善为小区困难家庭帮扶的各种措施，不断改进方法，切实做好为民服务工作。主要做了以下工作：

1、积极开展“帮扶”宣传，建立困难家庭帮扶保障机制

社区利用楼道长、单元长的优势，帮助对一些来申请的困难家庭摸清他们的真正情况，做到应保尽保。为帮助他们解决生活困难，社区还想方设法提供岗位为尚有劳动能力的困难人员提供工作机会，为丧失劳动能力和社区的孤寡老人尽量申请最低生活保障。社区还通过黑板报等形式来宣传扶贫帮困政策，使居民能及时了解国家政策，为他们积极落实帮扶措施应当享有的福利待遇，方便社区符合申请的居民家庭，热情耐心接待上门要求帮扶的对象，切实为需要帮助的家庭办实事。xx年度，古东社区有16户低保家庭、9户困难家庭享受到春风行动救助金。街道、社区级困难家庭100人左右(包括社区困难老年人)，社区都有针对性的帮扶和慰问。2月份帮助低保户王建中的儿子申请医疗救助补助，该家庭最后获医疗补助2万多元。半年度核证重新申请的共有5户家庭，分别做了纸质申请和网上申请程序。今年9月份市政府颁发了新的助学援助政策，把因子女读大学造成家庭困难的列为单独补助学费，社区为2户家庭办理了助学援助，每户获学费补助5500元。市区两级政府机关的党员一年二次上门送上政府的慰问和关怀。

2、社区帮扶站搭建载体为困难家庭开展各种丰富多彩的活动

社区帮扶站积极联系各大专院校的青年学生和志愿者为小区的困难家庭开展各种服务活动。4月26日，社区共建单位浙江工业大学经贸学院的学生党员志愿者慰问了小区困难家庭陈慎康和胡冬珍家，为他们送上自己买的`水果，为小区居民开展便民服务。在古苑公园路口设点为困难家庭孩子免费义务家教。六一前夕，社区党工委、关工委和团工委一起为小区的单亲困难家庭送温暖，为他们送上学习用品和生活用品，有什么困难就来找社区。社区暑期还对小区外来务工家庭的子女进行帮扶，请他们一起参加社区的暑期活动，2位青年学生的文章还评上了西湖区一二等奖。9月古荡街道低保和医疗救助宣传月活动中，社区帮扶站为困难家庭解答医疗政策、助学援助政策等等关系到困难家庭切身利益的政策知识，还开展了低保、困难知识的黑板报大宣传。老年节慰问社区低保、困难老人，社区还不定期为孤寡老人家里灭蚊蝇、通下水道。

3、做好入户家访工作，及时了解居民需要

针对困难家庭的实际情况，我根据上级的要求，每月坚持2次走访或电话联系社区持证困难家庭，通过走访及时了解他们的生活情况和思想情况，帮助他们解决一些实际困难，认真做好家访日记。一年来帮扶站做好低保家庭公益劳动记录，联系志愿者与社区特困老年人建立帮扶小组，为他们提供生活方面的便利服务，如送米、卫生清扫等。社区根据街道的安排，于今年11月初开展实物捐助献爱心活动，通过挂横幅等宣传活动，经6天的居民踊跃捐助收到衣物、棉被等实物共计32麻袋。今年春风行动社区每位工作者捐助100元现金。

二、残疾人工作

社区目前残疾人中肢体残疾人22人，精神、智力残疾31人，语言、听力残疾3人，低视力2人，双残以上残疾人家庭3户，多为退休人员。社区今年认真贯彻落实了各级政府对残疾人的优惠方针政策。利用黑板报、宣传栏等形式广泛宣传“残疾人保障法”，在社区里形成关心理解残疾人的氛围。加强残疾人档案资料的管理，xx年4月份及今年4月份对社区的残疾人基本情况重新调查摸底二次，新增人员及时补充资料，为康复服务和帮助他们解决困难获取第一手资料。今年社区加大对残疾人康复的力度，建立健全残疾人康复档案，康复医生上门对残疾人进行一对一的康复训练，还投入人力和物力，为社区残疾人康复站增添康复设施、为困难残疾人赠送用品用具。社区还成功申报残区级示范型残疾人康复站。

开展多种形式扶残、助残、扶贫解困活动。我们平时定期走访了解情况并随时帮助他们解决问题的工作的制度。在今年的爱耳日、全国助残日，我们走访看望了残疾人45人次，并送去慰问品。当得知精卫病人因治病造成家庭困难，社区及时与上级主管联系，为他争取了医疗补助费4000多元，使其康复提供了保障。xx年11月社区还为6位残疾人申请了“五进家门”，xx年2月社区还为困难残疾人申请了低保救助金。

今年社区设立残疾人法律服务站，联系西城法律律师事务所的专职律师为社区的残疾人无偿提供法律服务、法律咨询和法律援助，并签订了帮扶协议，有效地维护了残疾人的合法权益。

三、老龄工作

目前社区内60岁以上老年人有898人，80岁以上老人108人，90岁以上老人10人。今年社区更突出了老年服务网络建设，扎实做好“六个老有”工作：老有所养：目前，到社区登记的离退休人员共有695人，离退休人员能按时足额领取退休金;社区内孤寡老人孙华御，为他申请了最低生活保障和300元的居家养老服务券;社区内2名老人入住敬老院，生活得到妥善照顾。老有所医：社区与辖区单位区三院为社区老人建立健康档案，建档率达100%;为孤寡老人建立医疗急救卡;为低保老人提供每年300元的医保卡、为社区老人提供十元钱免收挂号费一年的就诊卡，并提供家庭病床、家庭医生上门服务等优惠措施，对慢性病患者定期随访。老有所乐：今年元宵节社区在古苑公园举办了“金猪报新春 共谱和谐年”企退人员闹元宵庆三八活动。在“重阳节”，组织老协会员到大青山参加“全民健身与奥运同行”重阳登高活动，让老年人锻炼好身体充分享受人生;同时社区还专门拨出资金用于老年电大支出，今年秋季老年电大报考人数不断增加，达到98人次。在学期中期组织学员到青芝坞感受人文自然，激发学员学习热情。在学期终期与社区合唱队共同通过自娱自乐庆祝新春座谈会，促进了老年人的身心健康，提高了老年人的生活质量。

四、殡改工作

1、今年社区继续宣传惯彻《中华人民共和国殡葬管理条例》、《浙江省殡葬管理条例》、《杭州市殡葬管理条例》，加强殡葬改革，促进殡葬管理的经常化、制度化。在清明节，利用横幅、标语、宣传橱窗等宣传工具进行广泛宣传，做到家喻户晓，人人皆知。结合老和山、将军山迁坟，不断提高群众对殡改工作的认识，形成厚养薄葬，丧事简办，文明丧事的良好社会风气。

2、社区组织网络健全。建立健全了殡改领导小组和信息员队伍，形成殡葬管理网络化，定期召开网络信息员会议，要求信息员发现有情况及时与社区联系。

3、档案齐全，做到了社区老年人姓名清、年龄清、家庭住址清、子女工作单位或住址清、祖籍清。死亡报表及时准确无误，今年在册死亡人数14人。特别是加强外出老人的管理建立联系与走访制度。确保外出外来人员死亡火花率达到100%。

五、双拥工作

社区目前抗美援朝老战士有3户，退伍失业军人2户，伤残军人4户，军官家属有1户，新兵户1户，企业退伍军人19户。

1、做好军属的优抚和慰问工作关系到国防事业的建设与发展、社会的稳定，必须高度重视。对军人家属社会应给予他们更多的关怀和帮助。社区在“八一”和春节期间走访、慰问了军属26户，金额1866元，座谈会2场。建军节与共建单位一起举办纳凉晚会，军民同乐。坚持每月走访困难军属家庭，了解他们在工作和生活上的情况，及时帮助他们解决一些实际困难。

2、征兵期间，积极配合街道人武部做好前期宣传工作和后期适龄青年登记审查工作。今年社区新兵入伍1名。

3、国防教育日期间，积极配合街道人武部做好宣传工作，在现场咨询活动中，上街开展为民服务;组织青少年参加国防知识征文比赛。

民政工作工作总结篇7

过去的一年，××镇民政所工作，以“以人为本，为民解困”为宗旨，以“为政府分忧，让群众满意”为出发点和落脚点，结合自身业务特点，扎实工作，圆满地完成了一年的工作，为全镇改革、发展和稳定的大局做出了积极的贡献。

主要工作体现在以下几个方面：

一、全面落实农村五保供养和低保政策。

20xx年11月，一是根据全镇七个村上报和镇民政所的核实，确定我镇符合五保供养五保对象共180人，其中分散供养177人，集中供养3人;二是针对明年孤儿生活费每月将从100元提高到600元，近一步从户口资料和村社干部群众等方面核查了孤残儿童的身份，完善了户口资料，上报了74。低保方面：1：今年10月按照区民政局的安排对全镇2484人农村低保对象进行了动态调整，调整工作严格以区民政局文件精神为指导结合村社实际情况，以村为单位民镇所审核把关，全镇共调整了286人，占总数的12%，符合民政局规定每年动态调整不低于5%的要求。2：今年11月，开展了低保扩面工作,新增了107人农村低保对象，使全镇现共有农村低保对象2591人，约占全镇总人口的5.2%。3：新增了15人城市低保对象，综合我镇非农户口较多，城市低保保障金额相对较高，上级给乡镇人数较少的实际情况，操作过程镇上将15人指标按比例分配到村，由各村召开村组会议或民主评议会议决定，镇上严格把关进出，尽量做到公开、公平、公正，扩大群众的知情权和参与权，使矛盾最小化。

二、进一步完善优抚工作优待优抚对象。1：为优抚对象争取低保指标：对60岁以上的优抚对象参战人员进行统计上报，对优抚对象参战人员本人未享受低保的向区局上报，2：帮助绿荫的艾忠贵、新民的赵庆海、海边的聂开福等5人办理了优抚待遇手续，和上级部门协调查看了5人常访户的档案资料，核查工作以本人到场，本人提供资料和档案记录资料相结合，坚持公平公正和热情服务的.原则。所查结果积极向区局优抚工作人员反应，对照优抚条例，5人均可办理手续。3：及时足额发放优抚金额，全镇伤残军人10人，带病退伍人员5人，三属8人，老复员军人25人，以上人员的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇现有符合享受义务兵优待费的在服兵有54人按每人每年200元的标准，于今年12月份全部兑到位。

4、落实优惠政策：对3名六级或六级以上的伤残军人医疗费全额报销，并于11月组织了5人由区局牵头到昆明疗养;对“三属”、在乡老复员军人、残疾军人等优抚对象中的困难户纳入了农村低保，实行了生活救助。我镇所有优抚对象免费加入了20xx年年农村新型合作医疗，这些优惠政策的落实，使重点优抚对象生活难、看病难问题得到了解决。

三、继续完善社会救助体系，提高优质服务水平。春荒期间，我们给全镇生活困难的群众和部分革命伤残军人送去了寒衣50袋，大米300袋15000斤，12月上旬给困难户发放棉被20床合计现金32000多元，为20xx户困难户2831人减免20元的参合费

四、及时发放精简人员、老乡干部、城市低保、医疗救助、义务兵优待等生活补助442人次409080.00元。

五、强化老年人工作。今年9月20日按区局安排对全镇80岁以上的老年人从20xx年3月至10月给予每人每月10元的保健补助和长寿补助，要求在10月10日敬老节前发到老年人手中，由于时间紧，任务重，加班加点完成了户口收集整理、张榜公示、表册上报等工作，上报符合条件的387人给区局审批，经区局审核，批准了387人29320元，现钱已按规定发到老年人手中。

五、救济救灾工作。一是做好五保老人、困难群众、优抚对象等民政工作，对危、漏住房的检查工作，确保群众的生命财产安全;二是做好灾情统计工作：

六、开展好平常的日常工作：一是热情接待群众来访，受理了三甲郑玉清、新民邱其权、海边赵庆贤、绿荫夏文建4人老乡干部申办手续并向上级请示，上级部门决定郑玉清、邱其权符合办两人20xx年的生活费已领。为30多名大学生办理了贫困救助、助学贷款手续，协调相干部门挂失补办了11户农村低保存折，15次婚姻资料查看，为近500来访人员解释政策思想交流等

七、加强敬老院管理，针对敬老院卫生差，生活水平低的现状着力进行管理。现在已有很长改善。

下步工作打算：

一、进一步加大敬老院建设，实行规范化管。

二、认真做好低保户、五保户的普查及双拥工作，进一步完善低保、五保服务体系。

一是做好农村低收入家庭、五保家庭的普查工作：我们要把救助农村低收入家庭办成名副其实的“民心工程”。

民政工作工作总结篇8

一、加强领导，认真组织学习，建立健全各项规章制度

为了更好的巩固“双评”工作成果，成立了以民政局局长为组长的“正行风、促发展”民主评议工作领导小组，召开了全局职工大会，制定了《逊克县民政局20xx年“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，明确了奋斗目标，提出了在实际工作中全心全意为人民群众服务，为最需要帮助的弱势贫困群体服务，为改革发展稳定大局服务;坚持“民政为民”，服务大局，改革创新，与时俱进的工作理念，主要领导负总责，班子成员各负其责，形成了整体合力，促进了民政工作的开展。

在抓“两风”建设的过程中，根据民政工作特点和性质，由民政局局长亲自组织全局干部、职工学习了省民政厅、市民政局《20xx年“正行风、促发展”民主评议行风工作方案》，市委、市政府《六条“高压线”规定》，逊克县县委书记孙作勤同志《加强党风廉政建设和工作作风建设上的讲话》等相关的文字材料，通过学习讨论，开座谈会等形式，听取了多方面的意见、建议，提高了全局的认识，通过民主评议，树立了廉洁、务实、高效、诚信的良好形象。加强了职业道德建设，自觉改善服务态度，推动了创建文明行业活动的开展。通过评议建立健全了各项规章制度。年初，经局长办公会研究，全体职工大会通过，制定了《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办》、《逊克县民政系统行风行为规范》、《逊克县民政系统八不准》，用制度约束行为，加强了干部队伍的自身建设，提高了干部、职工的整体素质和整体水平，在全局开展各项民政工作中，维护了社会稳定，使民政工作更好的服务大局。

二、积极整改，认真“查摆”，完善各项工作的落实

在“自查、自纠”活动中我们重点加强了四个方面的`工作。

(一)勤政、廉政方面，在学习、查摆的过程中，我们根据自身特点，分析违法，违纪案例，剖析问题的根源，做到了提前预防，杜绝了利用职权违法乱纪现象。

(二)依法行政方面，在民政工作执法过程中我们加强了收容遣送、婚姻登记、优抚安置、城市最低生活保障等几方面的工作力度。在依法行政、履行法定职能，按照法律、法规、规章办事，严格执法、公正执法，正确的行使权力，自觉抵制了不正之风，做到了办事公开、透明，净化了民政系统的执法环境。

(三)机关工作作风方面。重点抓作风建设，大力倡导求真务实、真抓实干的作风，坚持说实话，办实事，求实效，联系实际工作中抓紧落实，解决实际问题，高效率，快节奏，定下的事情立即去办，环环相连，高效运行,敢于面对矛盾，解决、化解矛盾，做到尽职尽责，对人民负责的态度。高标准、高质量的完成各项工作任务。

(四)、为民服务方面。以坚持“三为”入手，文明服务、礼貌接待、热心为民、体察民情、严格执行《逊克县民政局首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制、否定报备制、无偿代办》，深入基层调查研究，为社会弱势群体及城镇低保人员、优抚对象、“三难”人员做好了服务工作，解决了优抚安置人员的实际困难，并加强了薄弱环节的工作。

在自查自纠工作的同时，民政系统内部开展了“文明科室”创建活动，从环境建设到工作作风建设都有了明显的改善。两个文明建设朝着健康方向发展，推动了创建文明行业活动的开展。

三、加强社会监督，增强办事透明度，完善奖惩机制

民政局领导积极参加广播电视局开办的行风热线节目，宣传民政部门职能、职责、工作范围及有关的法律、法规，相关的国家政策、方针，接受社会各界咨询、求助、举报、定期答复办理结果，公布民政办事程序、举报电话向社会发放意见、建议征求函120份，接待5x次;解决了影响发展的问题，干部职工队伍素质明显提高，机关作风、服务质量有了更大进步，社会和群众满意率达10。

在“双评”的基础上进一步建立健全奖惩机制，制定了《逊克县民政局机关工作责任状》、《逊克县民政局婚姻登记责任状》，明确了责任、权利，结合县人事局国家公务员任用、考核制度，建立有效的奖惩机制，对于年终考核不达标的科室，不能评为先进科室;不达标的科室不能参加先进个人评比，并作为今后晋级、任用的参考依据。激励了全体干部职工转变作风，努力工作，提高效率，使大家心思用到抓工作，谋发展，干实事上来。

通过民主评议行风工作的开展，增强了全局职工的工作积极性，促进了民政工作发展，受到了群众的赞誉和好评。

以上为我们在“正行风、促发展”民主评议工作中的总结，按照上级要求，还有一定的不足，今后我们要把“两风”建设工作做为工作的中心，抓好“两风”工作，促进民政工作的发展。