护理工作年总结报告5篇

时间:2024-08-26 09:51:03 分类:工作报告

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护理工作年总结报告5篇

护理工作年总结报告篇1

20__年__月__日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务"、“三好一满意"、“创先争优"活动,市卫生局“岗位大练兵"活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下:

一、工作总结

1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长__全对全院护理管理人员和骨干进行专题讲座,分管院长__院长进行专题讲座。

2、加强了护理人员“三基"“三严"培训:督促、鼓励未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关知识,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册。护理部共进行“三基"技能训练__次,包括:20__年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等__项基础护理技术操作训练,共约有__余人次参加技能培训。举行业务讲座__次,结合临床实际涉及优质护理服务相关知识、护士法律法规、职业防护、院感控制等__个专题,约有__人次参加业务知识讲座的学习。结合卫生部《临床护理实践指南》组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试x次,__人次参考,平均__分,合格率__%;护理技能考核x次,__人次参考,平均分__分,合格率__%。

3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用)、密闭式静脉输液、无菌技术等;并对其进行了强化实习和规范化培训,让她们了解护士职责和医院的规章制度,帮助她们树立爱岗敬业的职业信念,使新护士尽快实现角色转换,为胜任护理工作奠定了基础。护理部及科护士长对__年聘用护理人员进行护理基础知识及理论讲座共__次。

4、外出进修及专科护士培训:根据护理人员分层次培养计划,通过派出去和请进来等相结合的办法进行培训。全院全年共选派了护理管理者和护理骨干__名外出短期培训;__名护理管理人员参加省卫生厅、省护理学会举办的护理管理人员岗位培训及护理新知识、新理论学习。

5、学历教育:鼓励护理人员专升本的学。有__人获得了护理本科文凭;有__名护理人员专升本在读;x名护理人员参加__医学院在职研究生学习。

6、岗位大练兵活动:x月护理部成功举办了“夯实三基优质服务"静脉留置针技术技能大赛。

7、__月响应市卫生局“全市卫生系统岗位大练兵号召,积极开展护理人员岗位大练兵活动,选派了x名优秀选手参加市卫生局组织的全市卫生系统“岗位大练兵"大赛,均获x等奖;在全院护理人员中形成赶、学、比、超的氛围。

8、按照相关制度落实了全院护理会诊、护理查房和护理疑难病例讨论,在形式、内容上较__年有所提高,对临床护理工作具有较强的指导意义。全年组织了护理会诊和护理查房__次,护理疑难病例讨论x次。副主任护师参与修订了全院护理质量考评标准、护理常规等__项。主管护师协助护士长对下级护士进行考试、考核,组织护理查房、护理会诊和护理病例讨论。

9、全年护理人员在省级以上杂志刊登论文__篇。省级学术交流__篇,护理学会学术会议交流__篇。

10、选派了__名主管护师及以上护理人员到__人民医院、__县人民医院对口支援,她们的工作受到了对口支援单位的好评。

11、各级各类护理人员积极参加“_网站"学习,均达到规定继教学分。

二、存在不足

1、少数护理人员主动学习意识不够,参加医院或护理部组织的讲座学习积极性不高。

2、个别科室对各级各类护士在职培训重视不够,科内业务知识和技能培训未落实到位。

3、护理人员撰写护理论文的意识不强,论文质量不高。

4、护理技能、护理理论考试合格率未达标。

三、整改措施

1、护理部将继续加强各级各类护理人员的培训考核,制定相应的培训计划,注重低年资护理人员的培养,提升全院护理人员的整体素质。在20__年的基础上,继续加强护理人员的法律法规、基础护理、护理安全、护理服务等知识的培训。

2、护理部拟举办护理科研论文撰写讲座,对护理人员撰写护理论文提供一定的帮助,浓厚学术氛围,鼓励护理人员撰写论文,给予论文发表者奖励。

3、护理人员培训及考核结果纳入科室绩效管理。

护理工作年总结报告篇2

一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的20xx年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:

一、开展优质护理

在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,透过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位职责到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正到达患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。

1、优化护理模式,落实护理职责透过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;职责护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名职责护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。

2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实状况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否贴合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作状况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。透过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实状况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,到达全程、全面、专业的无缝隙服务。

3、落实优质服务,提高护理定期收集病人反馈意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的`健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。

4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。

二、护理安全管理

骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。

1、保证护理质量的持续改善,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。理解每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改善。

2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理

重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。

三、消毒隔离、医院感染控制工作

定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。

四、规范护理文件书写,强化护理法制意识

组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际状况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的好处,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。

五、增收节支、提高经济效益

增收方面:遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,个性注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。

六、病房管理

护士参与病房管理,是交接班制度的资料与要求。这项工作,我们将作为明年的工作重点在计划中提出,并对护士提出具体工作要求。

护理工作年总结报告篇3

跨越__年,即将迎来__年,新的一年是美好的 ,要走好就必须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获,总结教训和经验极其重要,其经验及教训会指导我们今后的思路,为提高护理工作水平而努力工作。

在__年,我科共接诊61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中顺产 人次,剖宫产 人次,引产 人次,开展早接触早吸吮〉90% 、实行母婴同室100% ,产后母乳喂养宣教率100%。

一、加强质量管理,护理质量持续改进

1、护士长从质控护士到持续教育护士,帮助护士,指导护士。充分发挥质控小组的质管作用,同时加强责任组长的质控职责,工作细化,进行分工,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。发挥各职能小组的作用,鼓励参与管理,出谋划策,共同协作,力求做到更好。

2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理理念及优点,进行全科学习应用。并将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。

3、培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。做好沟通、观察、治疗,为夯实基础护理,改变服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的三短六洁,基础护理合格率97.1,重要的是减轻病人的痛苦,从而提高了患者的满意度。

4、加强危重病人的护理急救物品的管理,提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救流程的学习,特、一级护理病人护理的合格率97.25%。抢救车及抢救器械物品专人管理,每周大查对,护士长每月按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%。

二、加强护理安全管理,规避护理风险

1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。常抽查,常督导。

2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班,培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。

3、进一步规范护理文书书写,落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合格率为97.5%.

4、护士长加强护理安全管理监控,护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件5例。

三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养

1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训,使其开阔视野、提高知识水平。

2、加强专科业务学习,科室每月业务讲课及各种专项培训,护理查房各一次,重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。

3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。

四、继续开展优质护理服务

1、继续深入推行优质护理服务,强调安全第一、技能过硬,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、加强护士健康宣教,开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时亲自示范演练。

3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。

4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,住院病人对护理服务满意度>96%。

五、院内感染方面

加强医生护士的手卫生依从性的落实 科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。每间病房放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。重视一次性物品的清领,使用及管理,消毒灭菌合格率100%。并做好重点区域的管理:产房、沐婴室、治疗室、人流室及换药室。注重出院后终末消毒处理,作好记录。

六、重视实习带教

对新转科的实习生坚持科内岗前培训,在实习过程中与其交流、沟通,了解实习情况及带教老师情况,注重实习生意见,提高带教质量,督导带教老师工作,并安排科内小讲课,鼓励实习生多问多学,使其有所收获。存在的问题及努力方向:

一、因年轻护士较多,业务能力与业务需求专科水平有待进一步提升,专科知识的掌握薄弱,培训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。

二、临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对。安全防范意识不强,未正确评估安全风险,沟通不畅。

三、护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。

四、因护士妊娠,造成科室人力资源相对紧张,科室需合理进行排班,保证护理安全。

五、需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的数量。

六、确保护士岗位分级的顺利进行。

护理工作年总结报告篇4

20xx年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管作,通过加强对本科室护理作的管理,较好地实现了以医院质量管理年为指导,以病为中,以质量为核,以质控作为重点的作计划和标。科室护理作在院领导及护理部的关与持下,在全科护的共同努下,得以圆满地完成。现将20xx年的护理作总结如下:

1.科室员分明确,加强护理员职责制度管理。

按照护理部的要求,科室建建全了各项规章制度。科室护理员按作量明确分,实责任制护理。作中,加强护理员的职责制度管理,使每名护理员都能明确作职责,认真、细致地做好护理作。

2.以病为中,提倡性化服务,加强护患沟通。

为了适应医疗服务的需求,营造层次的服务理念和关怀,树良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病为中,在尊重、理解、关怀病的基础上,为病提供温馨、周到的性化服务,尊重病的格尊严,重视病的格理需求,以限度地满病的理及理需求。

先,责任制护热情接待新院病,把病送床边,主动向病或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病住院治疗期间责任制护对病做到七知道,将理护理和疾病知识宣教纳护理作重点。了解和关注病的理、活状态与需求,把亲情化服务纳作之中。科室护理员在活中关患者,为病提供活品及钱资助,帮助困难患者排忧解难。加强理护理,充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信,促进早康复。在护理作中注重与病的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。

加强护患沟通,做好疾病知识及预防保健宣教是做好切护理作的前提和必要条件。本科室收治的病都是传染病,部分患者都是些慢性肝病患者,为了提病对疾病知识的认知,以更好地配合医疗护理作,在病住院期间,责任制护针对每名病情况,从休息、饮、隔离上做好计划和指导,同时讲解相关疾病知识,消除患者因为知造成的恐惧,从理上为患者排解压,使患者理解配合医疗、护理作的意义,并从动上积极参与持。在患者出院前,责任制护认真做好出院宣教及预防保健指导,使慢性病掌握了养保健常识,减少了疾病复发的概率,从提了命及活质量。

3.加强病房管理,为病创造个良好的就医环境。

科室根据疾病的传播途径,认真做好病的隔离管理作。不同病种单元隔离,防交叉感染的发。加强各条通道的管理,增强医患双隔离意识,加强作员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护长每带领责任制护为病进湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区物业员的管理,为病做好卫保洁作。通过我们的努,病区环境整洁、优雅、病感到舒适、满意。

4.加强消毒隔离,严格控制院内感染的发及发展。

严格执院内感染管理领导组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执菌技术原则。为病处置,做到条带消毒。每湿式扫床,消毒门把及床头桌。每消毒擦拭处置室台,进次紫外线照射消毒。每定期做处置室空熏蒸消毒及空培养,并备有登记。

各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关员做好交接,及时、认真地做好登记、双鉴字。病出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发。同时科室设了院内感染控制组,并每制定考核计划,在消毒隔离认真做好监督和检查作。

5.加强护理件书写及各项护理作的定期检查考核,提护理质量。

质量管理是医院永恒不变的主题,定期进检查考核,是提护理质量的`保证。为了提护理质量,科室针对本部门护理作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每周、每制定护理考核重点,从护理表格、件书写及基础护理等进检查、考核,并认真做好记录。科室护理作有重点,周有安排,有计划,并严格按计划实施,同时底有作总结。

在基础护理质量管理上,加强对危重病的基础护理作。在作中,严格执护理操作规范,强调和执菌操作,认真做好个防护。

在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提护理病例的内涵质量。

在安全管理和消毒隔离,加强监督和考核,使科室全年例科室内交叉感染及院内感染的发。

科室坚持每四次护理质量检查,对于检查中存在的不之处进详细地原因分析,并通过深细致的思想教育,强化护理员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。

6.重视提护职业素质,加强三基三严培训。

为了更好的服务于患者,让病减少痛苦,护理员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理员进专业知识及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部练兵活动中,科室全体护理员积极参与,不分早晚、节假刻苦训练,在院组织的护理理论及操作考核中,我科室护取得了较好的成绩。

7.积极开展护理查房及护理讨论。

科室每组织护理员进次护理业务查房和次政查房,并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房,重点了解和检查责任制护护理作的完成情况。护长对责任制护制定和实施的护理计划和措施及时做出指导,并组织讨论和解决护理疑难问题,以达到提护理效果及护理质量的的。同时通过组织护理查房,了解和宣传些新业务、新技术,以提病区护理员的业务和技术平。

8.加强护理员的整体素质培养。

加强病区护理员的整体素质培养,提服务态度及服务平,在科室中弘扬正,推出视患者如亲,关病疾苦,为病解决活困难的护理员为家学习的楷模,号召全科室员学习。响应医院号召,在业务上推选出护理技术标兵,挂牌服务,深得患者信赖。在先进典型的带动下,科室团结向上,齐协,推动了各项护理作的圆满完成,也得到了患者的认可和赞扬。

以上是肝病区在20xx年和20xx年上半年的作总结。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不,在管理意识上还要胆创新,持之以恒;在规范化服务,我们还有待提;在规章制度执,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年下半年我们还要不断提和加强科室护理队伍的建设,从本质作做起,不断充实和完善已,做名素质的优秀护理员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理员的努下,我们定能把护理作做得更好!

护理工作年总结报告篇5

20xx年我在皮肤科的护理工作顺利完成了,在这一岗位上做出了自己的成绩,虽然只是一个小小的护士,但是我利用自己所学知识,也努力向他人学习,很好的把护理工作给做好了,让来皮肤科的病人的病症得到痊愈。以下是我20__年的工作总结:

一、加强业务学习,提高个人业务素质

年初,为了让自己的护理知识有更多的储存,我参加了医院组织的护理培训,参加了护理考试,我也成功的拿到了证书,顺利的完成了培训。我每天下班后还会继续学习,看与皮肤病症相关的书籍,从中学到治疗方法。我会进行深入研究,会去请教我们科的护士长,向她学习更深层的的一个知识内容。遇到救治难题,会不断的去求证,让个人的业务能力是不断的得到加强。我也努力的提高护士的职业道德,专心的服务病人,有着良好的业务素质。

二、尽力做好消毒工作

皮肤科的病人最怕的就是感染,工作时候我会处理好个人的卫生,每次给病人做护理时,我都会把手进行消毒,同时给病床和病房进行消毒,避免造成交叉的感染,影响皮肤的恢复。在给病人护理时,也会叮嘱病人要注意不要用手碰触皮肤,每次病人吃饭前后,我都会叫他们洗手,保持手部干净,以免造成细菌感染。如果发现病人皮肤出现感染情况,我会立即对病人的皮肤进行消毒,及时防止感染继续发生。

三、加强了安全护理工作

每天的设备使用完,我会及时进行清洗和保养,让机器设备能够安全有效的.长久使用。同时也认真研读机器操作书,注意各项操作事项,保证操作无失误,保证在为病人进行护理的时候避免出现过错,尽量保持无失误发生。对使用的物品进行无菌管理,让病人得到无菌的护理。在护理之后,会把所有的用具进行清洁,并打扫好病房,把医用垃圾处理好,以免让病人受伤。

本年度我按照医院科室的规定工作,按护士长的指示操作,努力的完成了自己的护理工作,认真的为皮肤科里的病人服务,让病人尽快的康复回家。很高兴这一年我能够学习到东西,又能积累护理经验,把自己的各方面的工作都做好了。虽然还是会有不足,但是我在明年里一定会有多改正的。

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