银行汇报工作总结7篇

时间:2024-03-19 13:51:07 分类:工作报告

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银行汇报工作总结7篇

银行汇报工作总结篇1

这篇银行年终工作总结个人汇报的文章,是工作总结之家特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

20xx年,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供质满意的服务。在柜面上争取做到无投诉、无差错。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。随着业务的发展,城南支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已在新的一年里要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度按操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。努力做好柜面服务,争取无差错,无投诉。提高自身业务水平。团结协作,共同把网点建设的更加和谐。以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 展望:1. 继续做好服务工作。提高服务水平。2. 大力发展银行卡业务,推广自助设备与电子银行银行业务,减轻柜面压力。3. 完善客户经理队伍,做好优质客户的维护工作。

银行汇报工作总结篇2

工作总结报告试用期工作总结党支部工作总结班主任工作总结财务工作总结学生会工作总结销售工作总结党建工作总结

无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已,

银行案防工作总结。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。通过开展“内控和案防制度执行年”活动,使我对合规有了更加深刻的认识:合规操作涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,商业银行必须将合规意识渗透到每一名员工,使其明确合规经营意义重大。首先,合规经营是防范商业银行操作风险的需要。合规经营是规范操作行为,遏制违规违纪问题和防范案件发生,全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为合规与银行的成本控制、风险控制、资本回报等银行经营的核心要素具有正相关的关系,能为银行创造价值,而且有效的合规经营能将合规风险消除于无形。

其次,合规经营是完善商业银行制度体系的需要。银行赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的每一位员工。所以银行的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。

再次,合规经营是落实科学发展观,实现发展目标的重要保证。因为合规经营就是为业务保驾护航的,是为了更好地促进业务发展服务的。在发展、开拓业务和同业竞争中,只有紧紧遵循合规经营的理念,提高管理的质量,才能保证银行的经久不衰。

那么,怎样才能使合规经营深入人心,促进银行的健康发展?我认为,惟有做到“五个到位”:

一要道德教育到位,

工作总结《银行案防工作总结》()。“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱-惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。二要执行能力到位。根据自身的改革和发展的形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。

银行汇报工作总结篇3

工作总结之家工作总结频道为大家整理的中国银行柜员年终工作总结汇报,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在中国银行长沙支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。 参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

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银行汇报工作总结篇4

2020年以来,支部牢固树立意识形态工作是党的一项极其重要的工作"的思想,认真贯彻落实集团党委部暑和要求,紧密结合工作实际,扎实做好意识形态工作。现将有关情况汇报如下:一、工作开展情况(一)强化党组领导,落实意识形态工作主体责任1.统一思想认识,提高政治站位。支部始终坚持把意识形态工作摆在极端重要位置,纳入公司会议日程专题研究部暑意识形态工作,开展半年度和年度工作研判,及时向集团党委报告情况,不断提高对意识形态工作的认识,始终确保在思想上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致,不断増强支部成员意识形态工作的责任意识和使命担当。2.健全工作机制、压实工作责任。严格按照谁主管進负责原则,层层落实责任分工,认真履行意识形态工作的主体责任。把意识形态工作作为公司考核的重要内容,与党建工作和业务工作紧密结合,做到同部暑同检查同考核,牢牢掌握意识形态的领导权主动权。同时针对网络意识形态工作的新情况、新问题,研究和改进方式方法,提高意识形态把控能力和网络舆论引导能力建设。(二)加强党员学习教育,牢固树立四个意识1.强化理论武装,坚定理想信念。结合不忘初心,牢记使命主题教育,通过上党课学习、支部学习、学习强国等方式,其中集中开展了6次党建理论学习。2.加口强学习引导,做好两个维护。支部自觉树牢四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,着力建设"信念坚定、对党忠诚、敢于担当、风清气正"的支部。同时支部也加强了对党员的教育、管理、监督,严格落实"三会一课、主题党日、组织生活会、谈心谈话等制度。通过党员干部教育培训,提高党员干部言行的甄別能力、舆情的引导能力,坚決杜绝了党员干部发表和传播违背党的理论和路线方针政策等错误观点的行为。(三)加强阵地建设,确保意识形态正确导向。牢牢掌握意识形态工作主动权。按照习总书记提出的九个坚持和"15字任务要求,加强党的全面领导,決不能偏航偏向、失管失控。对于确定需要对外发布的内容,始终坚持正确的思想导向。凡上报的信息,均需经办公室审核、领导签发后方能报送,重要敏感性事件由分公司经理签字把关,上半年末出现违背主流意识形态的内容。(四)拥护党的领导,贯彻落实各项方针政策。做到党中央提倡的坚決响应、党中央決定的坚决执行、党中央禁止的坚決不做。不折不扣落实上级党组织的决策部暑,做到不变形、不走样。同时也走近干部职工,开展交心谈心,听取意见建议,从而保障了公司的各项工作稳步推进。二、存在的主要问题综合近年我支部意识形态领域工作情况,支部上下对意识工作的认识不断增强,意识形态领域总体保持稳定,未发生严重的意识形态领域问题,未出现负面清单上列举的向题。同时,也存在着一些问题和不足,主要表现为:(一)党建理论知识学习有待加强。充分利用党建理论知识来处理我们的日常工作,做到学以致用,理论与实际相结合。(二)意识形态工作队伍建设有待加强。一是面对当前错综复杂、纷繁多变的舆情、社情新形势,做好思想政治工作和群众工作的能力有待增强。二是自身宣传意识缺乏,挖掘报道正能量信息不多。干部停留在来事做事的阶段,事后总结也仅仅是拍拍图片、写写日记,透过现象看本质的本领不强,升华到意识形态的能力更是薄弱。三是信息宣传力量不够,在界定宣传的内容时,过于谨慎,没有充分利用各类宣传平台。(三)意识形态工作方式方法有待创新。宣传教育引导多以灌输式、平面式、阶段式为主,方式方法单一,渗透力、感染力、持久力有待进一步提高。(四)对职工的教育引导还不够。一是严格落实意识形态工作责任的意识不强,少数同志有重业务轻思想的想法,认为本职工作做好了,就是意识形态在实践中的具体体现,意识形态工作的敏锐性、主动性、积极性不高。二是对于相关文件精神还没有学深悟透,存在生搬硬套,知其然,而不知其所以然。三、整改措施针对上述问题,我支部将进一步认真学习习近平总书记系列重要讲话精神,按照集团党委的决策部暑,抓好意识形态各项工作,重点从以下四个方面努力。(一)以不忘初心、牢记使命主题教育回头看为契机,学懂弄通悟实习近平新时代中国特色社会主义思想,大力宣传党带领人民所创造的丰功伟绩,积极弘扬社会主义核心价值观,筑牢思想防线,唱响主旋律进一步抓好意识形态工作学习教育,提振精气神,不断夯实做好意识形态的思想基础和理论基础(二)加强意识形态常态化建设。一是丰富学习的方式方法。把意识形态学习纳入公司日常学习计划,再结合党务工作培训、职工集中培训,加强对党员领导干部的意识形态学习和宣传,增强做好意识形态工作的思想自觉、行动自觉,提高意识形态工作队伍工作能力和水平,创新意识形态工作方式方法,营造良好的意识形态工作氖围,筑牢意识形态工作基础。二是进一步健全完善意识形态工作机制,压实意识形态工作责任,明确意识形态工作责任和要求,把意识形态工作纳入年终绩效考核范围,加大督查和考核力度。

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银行汇报工作总结篇5

一年来,在区委的坚强领导下,xx公司党委高度重视意识形态工作,把意识形态工作作为党建工作的重要内容。根据区意识形态工作要求,对照2020年度意识形态工作要点,现将中共xx公司委员会意识形态工作专题汇报如下:一、工作开展情况(一)强化党委主体责任,坚持把意识形态工作责任制摆在重要位置公司党委坚持把做好意识形态工作作为第一位,深刻领会意识形态工作是党的一项极其重要的工作,牢固树立抓意识形态工作是本职工作,不抓是失职,抓不好是渎职的理念,把意识形态工作纳入年度党建工作目标责任制,纳入领导班子、领导干部目标管理的重要内容,纳入领导班子成员民主生活会和述职报告的重要内容,以高度的政治自觉,有力的政策措施落实意识形态工作的各项任务。公司党委成员在具体工作中,做到了三个带头三个亲自,即带头抓意识形态工作,带头管阵地强队伍,带头批评错误观点和错误倾向,重要工作亲自部署,重要问题亲自过问,重大事件亲自处理,切实肩负起意识形态工作的主体责任。(二)强化理论学习,确保理论武装到位坚持以科学的理论武装人,突出学习重点,打造学习型党组织。狠抓公司党委学习规范化、制度化建设,坚持学习教育常态化制度化,精心制定了党委党支部学习计划,进一步规范和完善了每周例会制度,党委学习考勤签到制度,一把手负责制,集中学习反馈制。2020年全年公司党委围绕上级要求,组织十九届五中全会等文件精神学习讨论x次。公司党委成员带领和督促各级领导、全体党员深入学习党章党规和习近平总书记系列重要讲话,带头学、带头宣讲、带头贯彻落实党的十九大精神,增强党员的党性意识。组织全体党员学习《xx》,对xx的背景、重要意义和内容进行了详细解读,促进全体党员深层次、多角度、全方位掌握xx内容,形成良好的学习宣传氛围。多次组织传达《xx通报》等文件精神。通过学习,全体党员了解xx工作机制的重要意义,切实起到模范带头作用,把解决问题落实到行动,扎扎实实为企业为群众服务解难题,提高公司运营能力,从典型案例中汲取教训,以案为鉴、以案促改,警钟长鸣。公司邀请了xx所xx律师讲授专题党课,理论与案例相结合,剖析了xx典型案例,对全体党员起到了深刻的警示教育作用。(三)用好学习平台,扎实落实学习教育。全员下载并注册使用xxxxapp,参与直播学习,提升了党员和群众对当前意识形态形势的敏感性。开展线上学习,关注区抗疫榜样事迹,通过点赞、分享、评论等方式支持疫情防控工作,在学习抗疫榜样的精神中,提升公司党支部的凝聚力、战斗力。大力提倡使用学习强国学习平台。公司党委精心推动落实,创新系列举措,在推广平台应用学习的速度、广度、深度上下功夫求实效,实现了公司党委、各部门党员百分百纳入,在职党员百分百使用的效果,注册用户活跃度高,形成了你追我赶、比学赶超的浓厚学习氛围。推动习近平新时代中国特色社会主义思想天天见天天新天天深。我公司党委所属全部党员完成了平台的注册,党员注册率100%。党员群众开展自主学习,通过支部内部相互比拼,形成良性互动学习。(四)做好宣传引导工作,弘扬时代主旋律。一是通过公司微信公众号宣传公司发展情况和主流文化思想,巩固意识形态阵地建设。加强正面舆论引导,弘扬主旋律。注重掌握了解企业舆情动态,有针对性的进行引导,为网络舆论引导工作的开展提供了坚强的基础。二是摸底企业情况。走访入驻企业,加大企业的意识形态工作能力建设,引导企业正确认识意识形态的基本理论,进一步增强了对社会主义意识形态的共识,形成积极、主动维护国家意识形态安全是非公有制经济领域人士应有责任的共识,并坚决在思想上、组织上、行动上与中共中央保持高度一致。三是学习反面案例,防患于未然。召开党员大会学习区纪检委相关案例,通过讨论形成书面总结,加深了党员对意识形态领域问题严重性的认识。二、存在的问题一是宣传力度尚显薄弱,意识形态主流阵地还需不断巩固。公司新闻宣传的覆盖面还不够广,有分量的报道不多,在宣传的广度和深度上还有不足。二是对意识形态工作创新不足。意识形态工作氛围不够浓厚,更多侧重于重点工作及时部署、按时完成,意识形态工作显得比较被动,缺乏深入研究和长效推进的措施。特别是在意识形态工作促进业务发展的方面研究探讨不够,存在结合点找的不准,创新能力不足的情况。三、下一步工作打算一是提高看齐意识,加强理论学习。将意识形态领域新思想、新理论、新政策纳入党委和党支部学习的重要内容,及时传达中央、市、区关于意识形态的工作指示精神,切实向中央看起,把意识形态工作纳入党支部的工作报告、纪律检查中。二是提高短板意识,着力健全长效机制。坚持把意识形态工作的规矩立起来,做到有错必纠、有责必问,不断巩固一把手亲自抓意识形态工作、班子成员分工负责的责任体系。充分调动各部门同志共同参与到意识形态工作的积极性,向意识形态工作先进单位学习,着力补齐短板,推动意识形态工作再上新台阶。三是加强新闻宣传,巩固意识形态主流阵地,完善宣传机制,高效整合新闻资源,提升宣传效率,健全网宣队伍,引导舆论方向,弘扬正能量。吸引全体党员和非党员职工积极参与,扩大意识形态工作的影响力,增强集体凝聚力。

银行汇报工作总结篇6

时光荏苒,光阴似箭,我来到__已有大半年了。这段时间里,我完成了两个方面的转变,一是社会角色的转变,我从不谙世事、缺乏社会经验的学生转变成了一个能基本独立完成所在岗位本职工作的银行工作人员;二是学习方法和方式的转变,在学校时主要以理论学习为主,在现实工作中更多的是强调学习的实用性,更加偏向理论与实践联系的紧密性。在这半年的时间里,我对银行的日常运作、业务流程以及相关岗位的职责都有了一定的了解,在业务技能上,我也取得了一定的收获,但也存在着许多不足之处,现总结如下:

一、业务方面

在刚刚加入__的时候,我从大堂开始了职业生涯。一开始,我对这份工作重要性认识不足,认为工作单调而重复,技术含量不足,在工作中产生了一定的消极情绪。经过一段时间的深入了解,我认识到了大堂是迎接客户服务客户的第一线,银行业绩与口碑的好坏,和大堂的表现有着紧密的联系。

后来,我被分配到了高柜柜员岗位进行锻炼,我又认识到了柜员岗位是银行把控风险的第一道铁闸,每一张业务单,甚至每一个签字都关系到银行所承担的风险,甚至关系到银行立身之本——信用。通过这些不同岗位的锻炼,我认识到基层的工作是最磨练人,最锻炼人的。只有真真正正从小事做起,从一点一滴做起,才能不断提高自身的能力。因此,我努力熟悉业务流程与规章制度,苦练基本功,积极主动地

与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险。

二、服务方面

通过不断的学习与实践,我深刻认识到银行之间的竞争不仅停留在机器设备与网点装修的硬件水平上,更关键的是在服务意识和服务态度上的竞争。这种软实力之间的竞争更能体现出银行的核心竞争力。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,我深知自己的一言一行都代表着__的形象,为此,我常常提醒自己要“站立服务”,要“微笑服务”,耐心细致的为客户答疑解惑。面对个别情绪激动的客户,我争取巧妙应对,不伤和气,宁可自己多受些委屈,也要尽量维护好我行的利益,尽自己的努力去解决沟通和忍让;面对客户的称赞,我谦虚谨慎,戒骄戒躁。我始终坚持“客户第一”的思想,在不违反规定原则的情况下,尽量满足客户的业务需要。

我想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我把客户的事情当成自己的事情来办,急客户之所急,想客户之所想。我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能,从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

三、生活方面

在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市的我,因为没有家人和朋友的陪伴,加之对这个城市的陌生,不免常常感到疏离和失落。在我低落的时候,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我。在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与老师和同事们的交流、沟通和学习。

在此,我真诚的感谢他们,谢谢你们给予了我前进的力量。在工作中,我的人际交往能力也得到了提高和锻炼。我认识到与人交往首先要真实、坦诚、能和对方敞开心扉,尤其是在工作中,要采取合理的方式表达自己的真实情感。更重要的是要学会宽容,学会倾听不同的意见,学会站在别人的角度考虑问题。

回顾检查自身存在的问题,我认为自己还存在着下列的不足:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生。面对这种严峻的挑战,我应该深刻认识到自身存在的不足,不断提高自身学习的紧迫感和自觉性,不断储备理论基储与专业知识,不断学习新的业务知识。

二是业务水平有待提高。自己学习到的业务技能还不够全面,有时还会出现一些低级错误,一些不常见的业务办起来还不够熟练。

三是有时会出现思想上的倦怠。在工作较累的时候,我有过思想松弛,不愿工作的动向。这是自己的心理素质、责任意识还有待提高的表现。

针对以上问题,我要争取做到:加快熟练操作各种业务技能的步伐,利用空闲时间多向老师和同事们请教,将各种业务操作流程烂记于心,真正成为一个合格的业务能手;认真吸取平时工作当中的经验和教训,坚决做到业务操作零失误,客户满意;同时加强自身理论学习,进一步提高自身综合素质;纯净自己的思想,树立责任意识,努力克服消极情绪,积极配合领导、老师和同事们把工作做得更好。

总结过去的经验和教训,是为了明天能够更美好。我的不足和欠缺,还需各位领导、老师和同事们批评、指正。我相信转正以后,我将会更加努力,为__贡献力量。

银行汇报工作总结篇7

这一年的时间就在每天重复的工作中过去了,在这一年中我做到了听从上级领导的指挥,按照领导的吩咐和安排做好自己的工作,在工作上取得了很不错的成绩,也有着很好的表现。在这一年中自己一直都保持着一个好的工作态度去完成自己的工作,所以今年这一年自己的进步是比较的多的。现在新一年的工作马上就要开始了,我是想让自己在新的一年中能够继续的有进步的,所以在开始新一年的工作之前我要为自己这一年进行一个总结,去寻找在这一年中存在的不足,让自己能够在新一年有更大的进步。我将从以下几个方面对自己今年的工作进行一个总结:

一、工作表现方面

在这一年的工作中我是很用心的去对待自己的工作的,在工作的过程中遇到一些问题我会及时的向领导和同事请教解决的方法,绝对不会在遇到了问题之后就不管不顾,这样只会让问题越积越多,对我自己工作能力的发展也没有一丝的帮助。在今年的工作中是犯了比较多的错误的,但在犯错之后我会及时的进行反思,去找到自己犯错的原因,这样之后就不会再犯同样的错误了。

在休息时间我也会去思考和反思,花时间去记住我所有需要办理的业务流程,以及银行所有产品的详细介绍,这样在顾客有需要的时候就能够根据他们的需求去推荐适合的产品,提高自己的工作成绩,也能够更好的为来我们银行办理业务的顾客服务。我在工作的过程中会一直都保持着一个好的态度,给顾客留下一个好的印象,从而也能够让顾客对我们银行有一个好的印象。

每天我都会去学习一些新的东西,观察其它的同事是怎样工作的,像她们学习一些经验。我是很努力的在想着怎样更好的去完成自己的工作的,对工作也是非常的用心的。在这一年中我是有着比较明显的进步的,我知道现在的这些进步还是不够的,所以之后自己也会继续的保持着这样的一个态度。

二、之后的方向

想要做好自己的这个工作不是一件简单的事情,自己是需要付出更多的努力的,在工作中自己要更加的认真和仔细,用心的去做好自己每一天的工作。也要多花时间去学习工作的技能和方法,向优秀的同事学习,努力的去提高自己各方面的能力,让自己在明年能够有更好的成绩。

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