2024年行风工作总结优秀7篇

时间:2024-03-06 16:51:22 分类:工作报告

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2024年行风工作总结优秀7篇

2024年行风工作总结篇1

今年以来,在全行上下深入开展“评十佳、争先进”评先争优活动中,我坚持从自身做起,自觉奉献,爱岗敬业,积极参与此项活动,并结合自身实际,以客户为中心,以提高服务水平为目标,严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,充分展现了自己作为青年员工的良好精神风貌,服务质量上取得了明显成效。具体做法总结如下:

一、 微笑是提升服务水平的窗口

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。作为一名邮储银行员工,我的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

我相信只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在。服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,我都坚持用真诚自然的微笑对待客户,在给别人带来快乐的同时,我自己也能从中得到快乐。在我的不懈努力下,我的微笑服务不仅多次赢得了客户的赞许和感谢,也多次得到了支行领导和95580客服的点名表扬。

二、技能是提升服务水平的基础

古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。我十分注重加强业务技能水平,深知技能是提高服务水平的基础,只有掌握熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖。

我坚持利用中午休息时间、晚上、休息天练习业务技能,并坚持“缺什么,补什么”的原则,抓紧一切时间,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神,练好技能,练好基本功,不断提高办理业务的速度和水平。

三、知识是提高服务能力的保证

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。 良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会,做到在工作中多听、多学、多做、多想。多听领导和前辈的教导,注意容易犯错的环节和细节,遇到难点和问题时立即请教,及时为客户解决,做到熟能生巧;做完业务后马上再想一想为什么这么做,有没有更好的方法,这样就会做细做精,越做越好。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。怀着求新、求变、求学的上进心理,做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。

银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力学习新的知识,掌握新的技巧,适应新的工作目标。我坚持利用业余时间参加会计专业学习,用知识充实和武装自己,为服务技能的提高提供了坚强保证。在不断的努力下,入行以来我销售保险累计100余万元,在市行组织的短信和公司业务竞赛中成绩名列前茅,先后成功开展信用卡团签活动3次,累计进件200余张,自身的业务得到提高,工作范围不断扩大。

四、 沟通是做好服务的手段

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。很多客户离我行的路程都比较远,他们每次来行办理业务都要花费大量的时间在路上,每当遇上这些客户,我就换位来体会客户的心态,每次客户来我都会给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时想他们没想到的一些细节,给他们提供方便,也给他们留下邮储银行窗口服务的良好印象,让他们觉得来邮储银行办理业务是正确的选择,是一种服务的享受。

我深知必须加强与客户的沟通与交流,多了解客户的一些的基本情况,认真倾听客户的需求。从客户的服务需求出发,结合业务的操作规程,及时沟通协调需求与制度规范间的矛盾,适时地为客户提出合理建议,尽所能地为客户提供全方位的服务,尽可能让客户获得满意的服务。

在邮储银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠。真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但在以后的工作中我会努力改进提高,通过自身的不断努力,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华邮储银行的服务。我会努力和许许多多优秀的邮储人一起共同书写邮储银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

2024年行风工作总结篇2

近年来,我们认真贯彻"两手抓、两手都要硬"的方针,切实把行风建设摆在突出位置,围绕"内强素质、外树形象"的总体目标,充分发挥行风建设对财政工作的促进和落实作用,努力创造宽松和谐的工作环境,全面提高干部队伍的整体素质,夯实基础,苦练内功,统筹规划,循序渐进,不断拓展行风建设的广度和深度,取得了明显成效。

一、我局开展行风建设的基本情况

我局行风评议工作从20xx年4月开始以来,全局上下高度重视,积极行动,精心组织,狠抓落实,顺利完成了行评各阶段的任务,取得了预期成效。

(一)加强领导,为行风评议工作提供有力保证。

一是及时组建机构。成立了由局领导参加的行风评议领导小组,并设立办公室,抽调得力人员,组成精干班子,具体负责行风评议的日常工作。

二是层层落实责任。市局相继召开了全系统行风评议动员大会和全局干部职工动员大会,邀请分管市长和纪委领导讲话,由局主要领导作部署、提要求,为强化领导,明确责任,建立了一把手局长亲自抓,分管局长直接抓,职能部门具体抓,相关部门配合抓,一级抓一级,层层抓落实的责任制。

三是周密制定方案。结合财政工作实际,制定下发了《洪湖市财政系统行风评议实施意见》,明确了评议工作总体目标、阶段任务、工作步骤、具体要求,以及评议重点和标准,排出了行风评议全过程的详细日程表,每月初再拿出当月的活动安排表,做到活动有安排,学习有内容,时间有进度,措施有重点,分工有责任,落实有人员,有效地推动了行风评议工作紧张扎实、健康有序地开展。

四是强化行风监督网络建设。我们从社会各界聘请了28名行风监督员,全程参与行风评议工作。局行风评议领导小组成员分别与分管单位挂钩结对,作为行风评议联系点,承担检查指导责任。形成了全系统内外结合、上下联动的监督网络和联络制度,增强了行风监督力量,为搞好行风评议工作提供了组织保证。

(二)深入学习,切实提高对行风评议重要性的认识。

我们把思想发动作为行风建设的首要环节,注重从提高干部职工的思想认识入手,澄清观念,端正态度。一是结合"三个代表"重要思想的学习教育,认真组织学习市政府、市纪委和市局领导在全市财政系统行风评议工作会议上的'讲话及有关文件精神,引导干部职工增强责任感和自觉性,以饱满的热情、积极的姿态投入到行风评议活动中来。二是联系思想实际,广泛开展专题讨论活动。市财政局提出了在全系统开展"转变行业作风,树立财政形象"大讨论活动的倡议,在财政内部引起强烈反响和积极响应。三是开展丰富多彩的学习教育活动。邀请市党校老师授课,收集有关政策法规及行风评议的综合知识,发给每个干部职工作为学习材料。在干部职工中深入开展了宗旨教育和职业道德教育。组织新老党员到烈士陵园重温入党誓词。通过系列学习教育活动,澄清了对行风评议的模糊认识。

(三)加强宣传,努力营造行风评议的良好氛围。

全市财政系统上下充分利用各种媒体,采取多种宣传形式,营造浓厚的舆论氛围:一是通过电视、广播、报纸等新闻媒体进行宣传,让社会了解财政、理解财政、监督财政。二是向社会发出了公开信。制发了《洪湖市财政局民主评议行风问卷调查表》,先后向市“四大家”、市直各部办委局、各乡镇办事处及市行评代表、财政服务单位和群众发放问卷调查表600份。三是开辟了网上行评窗口。将财政各单位的业务职能、办事程序、工作流程、服务承诺以及财政行评动态等在网站上公示,并设置了电子邮箱,为广泛征求社会意见和建议、方便群众积极参与财政行风评议提供了一个互动平台。

(四)深入调研,认真查找行风建设上存在的突出问题。

在财政行评工作中,我们认真排查行风建设方面存在的突出问题上,深入开展调查研究,了解和掌握第一手资料。一是通过召开座谈会,广泛征求意见。召开相关单位座谈会,虚心听取各方面对财政行风的意见和反映,对征求的意见经整理后分别下发到财政相关单位。根据行风评议联系点制度的要求,局领导分头带领分管科室负责人走访服务对象,上门了解相关部门和服务对象对财政行风的意见。二是坚持群众路线,实行开门整风。把虚心听取群众的意见和建议作为改进作风、改进工作的动力,在发出《公开信》的同时,我们向各部门、各企事业单位发出了行风评议问卷调查表,对廉洁自律、秉公执法等六个方面的情况进行社会调查。在新闻媒体上公布了行风评议举报电话,接受群众对财政部门廉政建设、办事效率、干部作风、文明办公等方面的举报和投诉。在办公场所设置了行风评议征求意见箱,全方位征求社会和群众的意见。三是深入查找行风突出问题。结合财政实际,从软环境和硬环境两个方面着手,逐项排查行风建设中存在的问题。同时,财政对口单位利用各种会议和各种场合听取企事业单位的意见,特别是对评议重点的意见,既收集了情况,又与基层拉近了距离,为自查自纠阶段工作的开展创造了条件。

(五)完善制度,认真抓好存在问题的整改。

一是把行风建设和规范财政服务行为相结合。制订了《财政局机关事务管理制度》、《财政局议事规则》、《财政局机关财务管理制度》等一整套内部管理制度,完善工作流程,理顺工作秩序,保证了局机关行政管理的规范化运作。推行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,进一步理顺科室工作职能和办事程序,切实规范机关文书传递、档案管理等工作,积极推进"文明用语",杜绝"办公禁语",设置干部岗位公示牌,规范了干部行为,增强了服务意识,尽可能地简化手续,量化标准,提高办事效率。

二是把行风建设和推行政务公开相结合。在办公楼各楼层设置了对外宣传栏,开辟了专门网上行评窗口,对所有的财政服务事项进行了认真的分类梳理,对不符合改革和发展要求的办事规程一律取消,对财政政策、财税法规、财政职能、工作程序等一律公开。局机关及二级单位分别设立了工作去向牌,自觉接受群众监督。

三是把行风建设和开展各类活动相结合。结合财政工作特点和本局干部职工的思想实际,通过组织富有吸引力的活动推动行风建设。广泛开展了读书活动。并结合重大节日组织干部职工参加“迎五一健身运动会”、“庆七一革命歌曲大赛”等有特色的活动。广泛开展了学理论、讲,树学习型财政形象;学业务、讲诚信,树服务型财政形象;学法律、讲纪律,树廉洁型财政形象;学科技、讲效率,树技术型财政形象;学先模、讲党性,树奉献型财政形象为主题的“五学五讲”活动,丰富了行风建设内容。

二、我局行评工作回头望情况

行风建设是一项长期而艰巨的工作任务,是财政发展过程中的永恒主题。我们清醒地认识到,尽管我局行评工作取得了阶段性成效,但仍存在一些问题。对此,我们以创建省级最佳文明单位和全市人民满意单位为契机,认真做好行评工作“回头望”,着力打造学习型财政、服务型财政、创新型财政、和谐型财政,着眼长远,不断巩固已经取得的行风建设工作成果。

第一,进一步提高财政队伍整体素质。行风是一个部门干部队伍素质的综合体现,必须把干部队伍建设作为行风建设的首要任务来抓。为此,我们进一步创新干部队伍培训制度、培训方法和培训手段,定期组织财政干部职工学习财政业务和理论知识。针对财政工作中的热点和难点问题,积极组织开展财政信息调研活动,不断培养务实的工作作风。同时,进一步完善干部考核管理办法,大胆推行末位淘汰和干部交流轮岗制度,形成求真务实、锐意创新、昂扬向上的财政发展氛围。

第二,进一步完善财政各项制度。加强行风建设,必须以科学、合理、规范的管理作保障,努力形成运转高效、操作规范、服务优质的工作机制。为此,我们结合财政部门工作特点,健全和完善各项规章制度,进一步规范机关考勤登记、后勤管理、来客接待、财务审批等行为,用制度管理人和约束人,通过对财政管理单项和综合绩效的评价,促进财政工作上新台阶。

第三,进一步转变机关作风。结合财政部门特点,我们全面开展以“强学习、促素质提高,强管理、促形象提升,强服务、促发展提速”为主要内容的“三强三促”党建主题活动,牢固树立为民理财、依法理财意识。继续推行首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,切实处理好落实政策与主动服务的关系,对该办的事,要积极沟通,主动协调,及时办理,对不该办的事,要耐心解释,讲清原因,争取理解,真心实意地为市委和政府搞好参谋服务,为单位和部门搞好管理服务,为社会和群众搞好监督服务。

第四,进一步加强财政行风廉政建设。财政部门是主管资金分配的部门,直接与钱打交道,加强党风廉政建设是改善行风的有效途径和重要内容。为此,我们切实增强财政干部“五种意识”,即:增强大局意识、增强群众意识、增强主动意识、增强服务意识、增强求实意识。提高“五种能力”,即:提高贯彻落实党的方针、路线、政策的能力,提高依法理财、科学理财、民主理财的能力,提高财政创新能力,提高解决复杂问题的能力,提高拒腐防变的能力。并从抓机制、抓源头入手,坚决制止财政干部大操大办、打牌赌博和奢侈浪费的不正之风,落实责任措施,形成长效机制,坚持标本兼治,不断提高财政部门理财水平。

通过深入扎实开展行风评议,财政部门依法行政、依法理财的行为进一步规范,更加重视争取上级专项支持,更加重视加强财政管理,更加重视深化财政改革发展,全市广大财政干部的服务意识明显增强,财政工作的主动性明显增强,财政保障能力明显增强,财政工作在人民群众中的影响力明显增强。20xx年,市财政局被评为全市“十优部门”、招商引资先进单位、党风廉政建设先进单位、社会治安综合治理先进单位,在全市行风评议中获得第一名,得到省财政厅通报表彰。

2024年行风工作总结篇3

20xx年,根据上级关于政风行风建设的工作部署,我校认真执行上级要求,深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案,加强政风行风建设,树立良好的工作作风,以师德建设为重点,以群众满意为标准,以民主评议为载体,办人民满意的教育,为社会服务, 以评促建,注重实效,扎实推进,推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织,广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局,制定行风建设的目标,把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行,成立了行风建设领导小组,校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神,做好宣传动员工作,强调师德建设要求,充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用,听取他们的意见。给家长发信,宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站,向社会公开承诺服务,公布热线电话,设立校长接待日。利用红领巾广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位,落实责任。

学校制定了政风行风工作方案,有计划、有措施。校长主抓这项工作,教育组、教学组齐抓共管,党支部负责监督,形成机制,形成覆盖面,不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方,在学校拿出意见后,都要经过教代会的讨论通过才能实施。

比如:绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿,教代会讨论后实施的,做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题,校长办公会决定,所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知,代收代办的收费也要经过学校批准才能操作,从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作,规范自己的行为。

在教师读书沙龙的活动中,全校教师同读一本书《细节决定教育成败》,畅谈自己的读书收获,从书中学到了很多实用的有效地办法,来改变自己以往的工作缺失,巩固了师德建设的成果,爱校爱生,奉献自己的事例比比皆是,老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺,服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作,设置了公示栏。学校网站的师德栏目,向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》,长期设立校长接待日,公布热线电话。对待家长反映的每一个问题,学校都会责成相关处室的主任限时处理解答,在三个工作日内完成任务,如果不能完全解决,也要给予解释,做到有问必答,有事必查。

此外,我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长,了解家长的意愿和意见,达成共识,互相配合,把问题解决在学校,矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意,送来了锦旗或感谢信,老师们都是悄悄地收下,不愿张扬,学校了解到情况后,及时进行表扬,为全校教师树立榜样。

除此之外,学校在校舍非常困难的情况下,尽力解决外来务工人员子女的入学问题,解决学生的营养餐问题,放学后的托管问题等,解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念,我们本着为人民服务的宗旨,热心为社会服务,为家长服务,为学生服务。

四、问卷调查,落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查,群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查,我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议,对照自查,特制定整改措施。

1.加强政风行风工作的宣传力度和广度,用多方式、多角度、多侧面进行宣传,让更多的人关心教育,关心学校发展。

2.不断改善办学条件,使全体学生在优良的学习环境生活,愉悦心情,陶冶情操,增强学习效率。

3.严格收费管理制度,坚持收费公示,公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

4.继续加强师德建设工作,用多种方式加强对教师的师德教育,依法治校,依法办事,按照中小学教师职业道德规范去做,关爱学生,耐心指导。

5.规范学校管理,自觉接受群众监督,保障教职工的合法权益,密切了干群关系,充分调动工作积极性。

2024年行风工作总结篇4

为了认真贯彻中央、省市区关于加强党风廉政建设和行业作风建设的精神,进一步加强学校行业作风,切实解决人民群众和学生、家长关心的教育“热点、焦点、难点”问题,树立学校和广大教育工作者全心全意为人民服务的良好形象,促进学校教育事业的健康发展。按照市区纠风办、教育局关于民主评议学校行业作风活动的安排意见和我校实施方案,我们对区教育局组织评议代表对我校行风建设工作公开集中评议提出的意见和建议,进行了认真研究,提出了整改方案,进行了认真整改。现将整改工作总结如下:

一、广泛动员,查找问题

在这次民主评议学校行风活动中,我校广泛征求意见,设立意见箱1个,向学生家长发放征求意见表155份,向教职工发放104份,开通了校园网并专线电话2部,还通过召开座谈会、个别走访等多种形式征求意见。大家对学校工作给予充分肯定,同时提出了很好的意见、建议。根据区民主评议学校行业作风领导小组办公室对各位评议代表提出的意见建议梳理汇总,我校有如下3条:

(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。

(二)能否解决班额过大问题。

(三)应解决学生上体育课无操场问题。

二、原因分析,制定整改措施

(一)对“重点班问题”,明者无,实际有。代表提出这个问题是因为对实际情况不太了解,学校今年秋季实行平行分班,不存在“重点班问题”。对英语等学科成绩优秀学生实行强化辅导,是按照上级教育行政部门安排的竞赛,对参赛学生进行的辅导,而不是“重点班”。

(二)能否解决班额过大问题。这个问题确实存在。随着城市化建设步伐的加快,城市人口的增加,进城务工经商人员的增多,子女在城市上学的人数也在逐年增长。而县城内的直属初中只有一所,且是上世纪八十年代创建的,现在校舍基本上没有变化,因而造成了班额过大的问题。

(三)应解决学生上体育课无操场问题。这个问题也确实存在。区政府将学校操场改建成休闲广场以后,学生上体育课操场太小,影响了学生体育活动的空间。

通过分析原因,结合我校实际,经过研究我们提出了如下整改措施:

(一)严格规范办学行为。学校要贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。

(二)关于班额规模问题,有两个途径解决。一是由教育局协调,采取多种方式增加3个教室,扩大成33个班的规模;二是严格按学区规定招生,坚决杜绝学生向城区学校无序流动,使学生人数控制在1750人之内,这样班额可以保持在50人左右。当然,彻底解决问题的根本办法,是在城区再新建一所初中才来满足教育发展的需要。

(三)解决学生上体育课无操场问题。这个问题学校还没有办法解决。学校操场改建成休闲广场,是区政府统一规划的。我们曾提出过学生操场被占用的问题,我们只能充分利用有限的场地上好体育课,以保学生身心的健康发展。

三、整改结果

(一)规范办学行为。学校贯彻教育方针,严格执行国家课程计划,开足课程课时,为学生全面发展奠定基础。面向全体学生,对各类学生因材施教,建立了后进生教育帮扶制度,今年秋季取消了实验班、重点班,使每个学生都能享受到均衡的教育。切实减轻学生过重的课业负担,严格控制学生在校时间,现在学生在校时间为7小时45分钟;七、八年级学生不组织晚自习,节假日、双休日不组织学生集体上课、补课;毕业班在征求了大多数家长的意见后安排了晚自习和周日集体补课。严格控制作业量,要求史地生等课程的作业尽可能在课堂内完成,语数外理化可以布置适量的课外作业,作业选择宜少而精。严格按教育局规定选用、订购教材、教辅用书、学具等,教师不得擅自为学生订购其它教学资料。切实减轻学生过重课业负担和家长的经济负担。

(二)认真抓好教学工作。提高教学质量,关键在于提高课堂教学效果。我们以课堂教学为主阵地,深入研究,积极探索,努力构建现代信息技术环境下培养学生自主学习能力、创新能力的课堂教学模式,通过不断总结、反思,求得教学创新和获得最佳效益。

1、抓好一个网络建设,确立教改特色

学校领导深入教育科研第一线,参与和指导教改实验。校长及中层干部都承担和参与教育教学课题研究,形成由校长领导——教务处管理——教研组、课题组落实的教科研管理网络。把着眼点放在课堂教学中,把创新教育作为课堂教学的重要目的,提出以激发学习动机为前提,以知识结构为基础,以思维训练为中心,以多向信息传递和多种器官协调活动为过程的课堂教学改革指导思想,并同时将其作为衡量一堂好课的标准。初步形成主体性教学特色。

2、做到两个落实,完善制度落实措施

一是校本教研活动落实。为了使教科研工作扎实有效,学校制定了《课题管理制度》,每周一次教研例会,会前有备会卡,会后有记录卡,使教研活动落到实处。二是个人措施落实。要求每个课题组成员加强理论学习,做好“三个一”工程,即:备好一节优秀素质教育教学设计,上好一节素质教育示范课(公开课),撰写一篇高质量的素质教育论文,每学期进行一次展评。

3、采取三项措施,深化教学改革

一是研究课堂教学案例。抓研究课、公开课、观摩课,推示范课,引导教师转变观念,改进教法;抓教学案例的总结和案例论文评选,推广先进经验;开展“我说我的课改故事”教学案例和“我和学生的故事”班主任案例评选活动,使素质教育真正落到实处。

二是研究学生学习方法,注重学生学习过程。积极落实教育教学常规,注重培养学生良好的学习习惯和学习方法。落实“三讲、三不讲”,就是:讲重点,讲难点,讲易错、易漏、易混的知识点;学生已经会的不讲,学生自己能学会的不讲,讲也学不会的不讲。探讨教学环节设计的科学性,突出方法、联系、思路的研究,构建高质高效的课堂教学新模式,调动其学习积极性。在教学时间设计上,坚持“三压一挤”的做法,即压缩讲课时间、压缩作业量、压试题难度,挤出更多的时间让学生自主、探究与合作学习。加强学生学习习惯的培养,抓好阅读、朗诵、作文,开展学习常规大比武活动。

三是开展实践活动。为了切实减轻学生过重的课业负担,使学生主体作用、自我教育作用得以充分体现,身心得到和谐、健康发展,在充分掌握学情的基础上,我们注重培养学生个性特长,建立校园文化广播站,积极开展课外学科兴趣小组活动,给学生的特长发展提供了实践、展示的空间,拓展了学生的知识面,提高学生的实践活动能力。并充分利用教育资源优势,开发实施《心理健康教育》、《红十字自救》等校本课程,使学生正确面对生活,健康成长。

(三)认真抓好体育教学。现在学校操场问题因为客观原因没有得到很好的解决,我们只能利用好现有的条件开展好体育活动。严格按国家有关规定要求开足体育课时,上好体育课,通过丰富多彩的文体活动活跃学生的课余文化生活,提高学习兴趣,增强学生体质。

(四)基本控制班额。受办学条件的限制,学校不能一下子就可以解决班额过大的问题,只能做到尽量控制规模。今年七年级增加了一个班,使班级人数有所减少。

我们将进一步深入梳理整改措施落实情况,及时发现问题,及时纠正,将整改进行到底。对好的经验和做法,形成机制,长期坚持,确保整改措施得到落实,确保整改实效。

2024年行风工作总结篇5

一年来,我院在区卫生局的直接领导下,在上级主管部门的业务指导下真贯彻落实我区及省、市卫生工作会议精神,以发展社区卫生服务为方向,以转变服务理念、健全服务功能、改善基础设施,加强内涵建设为工作内容,努力满足居民的社区卫生需求,经全院职工共同努力,各项工作都取得了时间过半,任务过半。其中,门诊人次(目标)6.5万人次,实际完成32382人次,完成目标任务 52 %,业务收入(目标)209万元,实际完成113万元,完成目标任务54.1%,撰写省级学术论文(目标)2篇,实际完成国家级论文1篇;传染病报告率达100%;四苗接种率达100%,报送党建信息5篇,工作信息48篇。

一、以开展创先争优等学习活动为契机,加强党员干部思想政治教育。

今年以来卫生局党委下发了《关于在区卫生系统创先争优活动中开展“一诺三评三公开”工作实施方案》、关于深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动的实施意见文件等,我院根据文件精神,一是成立了医院创先争优一诺三评三公开活动领导小组;二是结合医院实际制定了活动实施方案,提出了“一诺三评三公开”活动的具体目标和要求,明确了开展活动的指导思想、目标要求、主要原则和各阶段的具体活动安排等内容,使整个活动各环节的内容具体明确,责任分工细致,贴近工作实际。三是组织干部职工认真学习“创先争优一诺三评三公开”活动实施方案等文件精神,把干部职工的思想统一到更好地为广大患者服务上来。四是层层动员,狠抓落实,将创先争优一诺三评三公开工作纳入每月的考核范围当中,与业务工作同安排、同部署、同考核,有力地促进了工作的落实。五是优化载体、公开承诺,院党支部把创先争优活动与开展“讲党性、重品行、作表率”、实施党建工作结合起来,通过设立党组织“一诺三评三公开”公示台、党组织创先争优公开承诺表、党员“一诺三评三公开”公示栏等形式,将开展创先争优活动实施方案、工作目标、重点任务、时间进度、具体措施和党员干部参加创先争优活动的具体打算、争优事项等在公示栏公示,作出承诺,接受群众监督。在创先争优活动中开展“三争一提高”“我是党员,我带头”等主题活动,突显社区卫生特色,创新活动载体。六是注重学习教育活动和实际工作、行业特点相结合,进一步解放思想,以大力发展社区卫生服务工作为重点,加强四个社区卫生服务中心的内涵工作,围绕“六位一体”的工作职责,引导职工进一步转变思想观念,变被动服务为主动服务,进一步强化职工的服务意识、责任意识和创新意识,按居民群众的需求,找差距,按职工的意见,找不足,努力做到一边学,一边干,学以致用,以实践促学习,在学习创新中求发展。七是在喜迎建党九十周年之际,医院党支部为了激发老党员永葆党员先进性,于5月26日组织68名退休干部、党员、职工游览刘家峡黄河美景。此次活动院领导高度重视,精心组织,专门召开会议,布置具体注意事项,成立了急救小组,配备急救药品、氧气等。院领导为老党员,老职工介绍了医院目前发展情况,退休职工对医院快速发展和巨大变化感到欣喜。医院对老党员老职工的关怀,得到全体退休党员和职工一致好评,纷纷表示要把院领导的关心转化为力所能及的行动,发挥应有的作用,继续支持医院工作和发展。

二、加强社区卫生服务内涵建设,不断深化“六位一体”的工作职责。

一是注重夯实社区卫生服务的基础工作,加大对辖区居民入户随访、登记建档力度。2009年以来,各社区中心采取医务人员分组,建立全科医师团队的形式深入社区定期或不定期上门随访,加强中心与社区居民的联系,并在随访中指导他们正确用药方法,帮助居民树立定期体检,有病早治,无病预防的卫生保健意识。在工作中,面对上门随访居民不接受、不开门等不理解的行为,医务人员以极大的耐心,给居民进行宣传,让更多居民了解社区卫生服务的内容和优越性。通过开展宣传、义诊、讲座、咨询等多种形式的社区卫生公益活动,社区卫生工作日益受到辖区居民的欢迎。目前,白银路街道、临夏路街道、东岗西路街道三个社区卫生中心共建立健康档案17254户,其中,建立高血压患者档案1708份,慢病随访档案 3012户,精神病档案 98 人,残疾人档案308份。建档率分别达到96%、98.2%、71%。

二是大力开展健康教育宣传、讲座和社区义诊活动,增强居民对社区卫生服务机构的认同。今年,各社区卫生服务中心把健康教育讲座和义诊结合在一起,以普及健康知识为目的,以居民日常生活经常涉及的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中等疾病预防为重点,为居民多方面宣传健康卫生知识,让居民真正获得心理和身体的健康。一是通过在中心候诊区、观察室、健教室场所以vcd形式播放《中国公民健康素养》《糖尿病、高血压防治》《中医养生保健》等健康宣传;二是通过组织各种大型义诊和公共宣传活动,开展健康知识的宣传教育和普及活动,利用结核病防治日、计划免疫接种日、红十字宣传日、助残日、无烟日等纪念宣传日活动,大力宣扬健康的生活理念、生活方式,普及救护培训,增强广大居民群众的防灾减灾意识,在义诊活动中,共为广大过往群众义诊达800余人次,在各种宣传活动中,共发放宣传单、宣传册和宣传画3000余份。同时,各社区中心在院内开展健康教育讲座26期,受教育居民1820人次,受到了辖区居民的好评。

三是积极试行惠民政策,充分体现社区卫生服务中心的公益性。

今年,医院继续开展了“一降、八减免”惠民活动,按照区卫生局“关于在全区政府举办的社区卫生服务中心实施国家基本药物制度的通知”精神,在我院四个中心,对目前使用的314种目录内药品增补到455种目录内药品,占513种基本药物的90%以上,全部实行零差率销售,通过日消耗清单统计,1-5月我院销售零差率药品139224.65元,让利20883.64多元。优惠的价格,真诚的让利,使就诊群众真切地感受到了社区卫生中心的公益性,真切地感受到了政府对人民群众的关怀和国家推行公共卫生服务均等化的实际举措。

白银路社区卫生服务中心作为2008年建成的省级示范机构,在全院率先实行了“三免两减一零”的惠民政策,即对持有卫生局统一印制的“健康爱心卡”的辖区孤寡老人、残疾人等患者实行免挂号费、治疗费、出诊费,减免功能检查费及化验费的50%,药品实行零差率销售。同时,各社区卫生服务中心,常年坚持开展免挂号费,给残疾人、特困家庭等弱势群体优惠各项检查费用的活动,尽力解决居民看病贵的问题,充分体现社区卫生机构的公益性和可及性,为构建和谐医患关系,作出了积极的努力。目前,医院的社区卫生服务工作正通过医务人员耐心、周到、经济、便捷的服务,逐步赢得社区居民的认可。

四是积极开展红十字进社区试点工作,不断丰富公共卫生服务工作的内涵。今年5月8日白银路社区卫生服务中心积极参与由省、市红十字会在金轮广场组织的公益性活动,中心副主任作为省级红十字会的急救讲师,为过往的群众现场进行了家庭急救知识讲解培训、中心医护人员为过往行人发放了健康教育处方,普及救护培训手册、控制结核宣传手册、义务献血常识宣传材料500余份,开展义诊100余人次。宣扬红十字博爱、奉献的人道主义精神,得了过路群众的良好评价。

五是加强中心与站之间的团结协作,积极推行一体化管理。为了加强中心与站之间的团结协作,发挥资源统一配置优势,更好的开展社区公共卫生职能,我院白银路和临夏路中心在去年工作的基础上进一步完善了一体化管理的工作方案。两个中心制定例会制度和人员培训制度,每月召开例会部署工作任务,通报各服务站工作情况,促进社区公共卫生工作扎实、有效的开展;中心定期组织以“三基培训”为主的医疗基础知识培训和考核,提升了所属站的社区卫生规范化服务水平;定期召开社区常见病、多发病、慢性病管理的研讨,加强慢病规范化管理,使辖区慢病人群规范化管理人数稳步上升;统一健康教育宣传工作,树立社区卫生一体化服务新形象,在重大节日、纪念日,中心组织所属的站共同参与健教宣传活动,壮大了社区卫生宣传队伍,扩大了宣传的覆盖面,营造了社区卫生公益宣传的气氛,让广大辖区居民进一步认识了解了社区卫生服务机构,使社区卫生服务体系建设不断深化。在今年创建文明城市活动中,充分发挥一体化管理的优势,及时传达卫生局的工作要求,组织所管站积极做好迎检工作。

六是加强妇幼保健工作,牢固树立全心全意为妇女儿童服务的思想。

1、随着妇女保健工作下沉社区,白银路、临夏路、东岗西路三个中心妇女保健工作也逐步开展,今年以来妇保工作发放叶酸片88人次、计划生育咨询指导240人次,发放避孕药具848人次,更年期妇女健康咨询45人次。早孕建册313人,孕产妇系统管理266人,管理率达87%;开展产后访视455人次,中心访视人员上门以产妇签字确认为准,产后访视率达95%。

2、儿童保健工作,白银路、临夏路、东岗西路三个中心为辖区7岁以下儿童建立信息登记表,宣传儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见病多发病的防治知识,目前,三个中心建立四二一儿童管理卡近774份,儿童保健1539人次,儿童保健覆盖率达98.6%、98.3%、96.2%。按照区妇幼保健所的要求,开展婴幼儿健康检查的工作。儿童保健检查、评价982人次。通过儿童系统管理查出体弱95人,佝偻病69人,贫血7人。全部进行专案管理,同时临夏路、白银路社区卫生服务中心承担做好5岁以下儿童死亡监测调查工作。

3、院属三个社区卫生服务中心认真贯彻落实《疫苗流通和预防接种管理条例》的相关规定,认真做好计划免疫宣传,疫苗接种、登记管理和网络直报等各项工作。今年上半年为辖区儿童注射、接种各类疫苗6011人次。

七是发展中医药特色,努力为居民提供便捷、价廉的中医药服务。

以创建全国中医药示范区活动为契机,对五泉铁西村、白银路、临夏路社区卫生服务中心中医科按照在示范机构大力发展中医中药、中医适宜技术工作需求,投入大量资金购买中药煎药机、配备了中医药抖、牵引床、按摩床、中药粉碎机、电子波治疗仪等设施,对中心布局进行了中医仿古、改造,使中医药布局合理、功能完善、中医特色氛围更加突出。三个中心积极做好“名中医进社区”宣传工作,悬挂横幅,发放宣传单等。临夏路社区卫生服务中心聘请名老中医陈世昊大夫,成立了“名老中医工作室”开展中医中药、康复等诊疗服务,聘请按摩技师,开展以理疗、针灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蜡疗等中医药技术为主的康复理疗业务;白银路社区卫生服务中心着重从挖掘中医适宜技术方面下功夫,开展了“三瘫”康复治疗,针对社区居民中的脑瘫、截瘫和偏瘫病人没有适宜的康复理疗和护理的现况,中心充分发挥中医技术人员的特长,结合片医工作的开展,首先掌握辖区三类病人的具体情况,建立三瘫治疗人员个案管理,针对不同病患者的情况,给出个性化的治疗方案,同时针对病患者的家属开展家庭护理知识的普及和宣教工作,将康复工作的开展从中心逐步转移到患者家中,从小量、多点的治疗康复工作中,不断扩大康复保健的范围,拓展服务内容,将10中医适宜技术全面推广开来;五泉铁西村社区卫生服务中心于5月18日正式开业。为了秉承传统中医“济世为民”,设立了济世堂,开展了中医适宜技术。截止2011年6月底,各中心中医药收入148000元。

八是认真做好医疗卫生应急保障工作,医院今年成立了应急救护小组,半年来我院共组织各项应急保障8次,有效的确保各项活动的顺利进行,确保医疗应急安全。

三、强化业务学习,不断提高专业人员的业务素质

一是制定专业技术人员业务学习的安排和计划;紧紧围绕社区公共卫生、社区基本医疗、社区适用技术、“三基训练”训练、全科医学知识及全科护理知识,组织职工认真学习《心电图机的基本操作方法》及《常见心电图的分析》、《快速血糖测定方法》、《社区慢性病诊断、治疗及预后》等社区基本医疗知识。二是医院规定了基础知识、基本技能、专业理论的学习内容和形式,按月进行院内培训。今年开展院内培训4期,三是医院参加省市学术界专业性的学术会议、活动6次,了解医学新知识和新动态。同时,医院不惜财力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪关等地参加社区卫生服务特色经验交流大会”活动;短期培训20余人次,派出专业人员参加全脱产进修学习2人次。通过外派培训,开阔了视野转变了社区医疗服务观念,极大地提高了医护人员的医疗技术水平,使医务人员的业务素质也有了一定提高。四是认真落实区卫生局关于在卫生系统开展的“名医、名科室、名项目”创建活动的文件精神。按照“名医、学科带头人管理办法”的有关规定与医院的二名学科带头人签订了2011年工作目标责任书,从业务带教、讲座培训,课题研究,医德医风等方面提出了具体的工作要求。认真兑现每月对学科带头人的经费补贴,保证了“名医、学科带头人创建活动的正常实施。按照卫生局的目标要求,医院与省人民医院心血管疾病中心联合,开展《建立以社区为基础的心血管疾病的健康教育与预防的研究》项目,今年按照项目实施方案,印制了课题调查表,开展了入户建立资料,结合社区心血管患者的状况,采取了集中和一对一的健康教育辅导等,各项计划都在按计划进行中。(验收阶段)

四、加强团队建设,积极开展片区片医责任制管理

为了加强团队形式划片管理,更好的开展社区公共卫生职能,xx区卫生局制定下发了《xx区社区卫生服务片区片医责任制管理办法》,我院白银路中心对医护人员进行了重新划分,组建了六支片医队伍,每支片医队伍明确了服务区域、服务人口和工作职责。同时中心已逐步开展片医工作,目前对所有已建居民健康档案按片医服务区域进行了重新整理,对每支片医队伍管理的慢病人群进行了梳理,制定了管理名册和管理计划,为真正落实片医工作,做出了积极的努力;临夏路社区卫生服务中心召开例会部署工作任务,建立以中心为枢纽,片医责任管理为基础,以条块结合为原则,组建了14个责任“片医”团队,每个团队由全科医生、全科护士、公卫人员组成。将社区分片给每个片医,以上门服务形式向辖区内的常住人口、妇女儿童和老人保健、慢病管理、残疾人康复等提供全程预防、公共卫生、基本医疗服务、保健服务的管理模式。服务人群为65岁以上老人、空巢老人、慢性病患者、残疾人、孕产妇以及0-7岁儿童。每个片医团队每月到责任区服务时间不少于10天。片医的管理是让广大辖区居民进一步认识了解和社区卫生服务机构,使社区卫生服务体系建设不断深化。

五、加强制度建设,健全和完善医院的内部管理机制。

一是继续实行以“六位一体”的职责为内容,以月考核为手段的工作量化考核制度。对各中心从疾病预防、医疗规范、药品管理、院内感染、健康教育、社区服务、住院病历、门诊日志、慢病管理及医用垃圾处理等方面进行全面检查考核。量化考核分值参与各中心工资的分配,力求通过政策引导,积极发展业务,搞好九大类公共卫生服务,在创造良好社会效益的基础上,获得良好的经济效益。

二是落实省市区卫生行政部门重点工作要求,进一步健全和完善《药品使用四项排队制度》《药品管理实施方案》、《医疗器械管理制度》、《医院设备科工作制度》、《医疗设备报损报废制度》、《医疗设备管理实施方案及医疗设备购置调拨验收流程》、等有关制度。

三是我院根据《xx区社区卫生服务机构星级评审管理办法》和省卫生厅《关于创建省级社区卫生服务示范中心的通知》要求,临夏路、白银路、五泉铁西村社区卫生中心于5月20日至23日进行了内部评审,按照星级评审标准和省级社区卫生服务示范中心考评体系,从业务用房、设备配置、队伍建设、公共卫生、基本医疗、机构管理、社区支持、创新发展、社会效益等九个方面对中心进行了全面检查,对于发现的问题及时进行了整改,并及时根据卫生局的要求,上报了评审申请报告。目前各中心进一步扎实做好各项工作,准备迎接两项评审工作的检查。

六、落实项目建设任务,积极做好五泉铁西村、临夏路社区卫生服务中心的装修改造工作。

一是临夏路街道社区卫生服务中心的装修改造项目。为了进一步完善临夏路社区卫生服务中心的功能,更好的服务辖区居民,经区政府积极争取,于2018年被确定为国家扩大内需项目,国家给予建设改造资金50万,同时医院给予大量的资金投入,按照国家对社区卫生服务中心的规范化设计要求,对该中心实施装修改造,使其达到国家规范化社区卫生服务中心的标准和功能要求。改造后一层功能用房包括前部的中医特色,后部门厅、挂号收费室、中西药房、急救室、全诊科室、放射科、口腔科等,二层改造后全部连通,功能用房包括妇女保健与计划生育指导室、儿童保健室、计免接种室、健康教育室兼会议室、输液观察室、资料室、档案室、信息管理室等。

二是五泉铁西村街道社区卫生服务中心的装修改造项目。五泉铁西村街道社区卫生服务中心是由区政府全部投资购置房屋产权,国家扩大内需项目给与资金扶持的一个政府举办的新建社区卫生服务中心,区卫生局安排该中心由区二院领办并隶属区二院管理。我院全权委托甘肃省博立工程建设咨询有限公司代理招标。该中心于2018年11月22日装修,2018年12月31日竣工。五泉铁西村社区卫生服务中心是按照卫生部最新公布的建设示范布局图装修改造。在布局上分为基本医疗区域、公共卫生区域和中医药特色区域,设有全科诊室、化验室、心电图、b超室、输液观察室、急救室、服务台、消毒室、儿保室、计划免疫接种室、妇女保健室、心理咨询室、健康教育室。中医药特色区域涉及中医全科诊室,康复室、理疗室、治未病室、熏蒸室、治疗室、中药房等功能科室。

经过紧张的筹备装修改造,该中心于5月18日正式开业,改造后的中心功能上达到了社区卫生服务机构六位一体的职能要求,布局达到了合理、科学、规范和人性化的要求,色彩和格调上突出体现了温馨、舒适、美观的总体要求,现已步入正常的工作中。

总之,在全院职工的共同努力下,实现了时间过半,任务过半,为缓解人民群众看病难、看病贵的社会热点问题,为普及健康知识,提高人民群众的健康水平,发挥了积极的作用。但是,在工作中还存在着主动性和责任心仍需加强,医务人员工作热情、业务水平和学习业务的自觉性有待提高等问题,还存在经济负担过重,业务收入总体水平较低,公卫医师,全科医师等专业人员严重不足居民建档率较低等问题,所有这些,属医院自身解决的问题,将在今后的工作中,认真研究,积极改进,加强管理,完善规章制度,发展适合居民就医需求的'特色业务,发展和挖掘社区卫生服务的内涵工作,不断提高医院综合服务水平和服务质量。

2024年行风工作总结篇6

为进一步贯彻落实全区机关作风建设大会精神,根据《区委办公室区政府办公室关于转发区纠风办20xx年民主评议政风行风工作实施意见的通知》精神,结合财政系统实际,决定开展20xx年民主评议政风行风活动。现提出如下实施意见:

一、指导思想

以党的十八大精神为指导,严格执行中央关于作风建设“八项规定”和省、市、区“十项规定”,积极推进“作风效能提升工程”,以社会参与为基础、改进作风为核心、规范履职为重点、人民满意为标准,着力解决群众反映强烈的突出问题和影响经济发展环境的难点问题,不断取得政风行风建设的新成效,为财政事业科学健康发展提供有力保障。

二、参评对象

(一)各财政所,高新区财政局,局机关各科室,各直属事业单位。

(二)区财政系统的所有干部职工。

三、评议内容

对照区纠风办《20xx年民主评议政风行风工作实施意见》,我局主要有四个部分的评议内容:1、改进工作作风,优化发展环境;2、密切联系群众,为民排忧解难;3、依法依规履职,规范权力运行;4、加强清正廉洁,强化队伍建设。根据局党组会议研究决定,我局将组织开展“四强化四提升”主题活动,以保障和推动财政系统政风行风评议工作的顺利开展。

一是强化作风教育,提升服务发展能力。积极开展作风效能教育,以勇于负责、敢于担当、狠抓落实的工作作风做好上级财政部门、区委区政府、财政局党组交办的重点工作,做到高点定位、目标量化、措施有力、节点明确、政令畅通、责任落实;在开展日常职能工作时,要严格执行首问负责、一次性告知、ab角工作、限时办结、公开承诺、失职追究等制度,确保各项目标任务保质保量按时落到实处。要认真落实机关精细化管理和基层财政建设年各项要求,做到工作项目化、项目责任化、措施精细化,努力提高办事效率和服务质量。

二是强化群众观念,提升解决问题能力。树立“想群众所想、帮群众所需、让群众满意”的工作理念,在接待群众来访时,要做到服务热情、用语文明、待人礼貌,认真落实“一次性”告知制度和“一站式”服务规定。在办理和答复“12345市民服务热线”、“999民生热线”、“公众监督栏目”等投诉、咨询及建议时,要履行服务承诺,做到“件件有回音、事事有结果”;在解决群众反映强烈的突出问题时,能够坚持以人为本、执政为民的观念,无办事拖拉、推诿扯皮、刁难群众、纪律散漫等现象。

三是强化权力制约,提升依法履职能力。遵守各项财经法律、法规、制度,做到“公开、公平、公正”,严格执行制度控制、程序控制、责任控制,确保财政资金运行规范、安全和高效;在行使财政各项权力时,特别是纳税贡献奖励发放、工程款拨付、政策兑现、资金分配、扶持项目申报、验收等环节上,无优亲厚友、不按规定办事、自由裁量权过大等情况;杜绝人为“压单”、设置“门槛”、“吃拿卡要报”、“庸懒散奢”、“中梗阻”等行为。

四是强化廉洁自律,提升防腐拒变能力。加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德和诚信教育,树立正确的价值观、群众观、责任观,淡泊明志,心怀敬畏,胸怀坦荡;建立健全廉政风险防控机制,落实党风廉政建设责任制,争做为民、务实、清廉表率,做到“一岗双责”,时刻保持廉洁意识、法纪意识和自警意识,真正做到看好自家的门、管好自己的人、办好应办的事,确保干成事,干好事,不出事,严禁利用职权和职务上的便利为自己、亲属及身边工作人员谋取不正当利益。

四、工作举措

为确保民主评议政风行风工作取得实效,我局将积极开展系列主题实践活动,全力推进评议工作深入开展:

(一)以群众路线教育为主线,进一步增强为民理财意识

广大财政干部要深入开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,着力整治庸懒散奢等不良风气。一要组织开展价值观、群众观、责任观“三观”主题教育活动,教育引导广大财政干部职工树立为民务实清廉为核心的财政价值理念,着力解决“为谁理财、怎样理财”问题,不断提高干部队伍综合素质,为财政事业不断跨越发展提供精神动力。二要学习和贯彻执行《党章》,坚决维护党章的权威性和严肃性。认真学习党章、严格遵守党章,是全体党员的庄严责任,更是广大财政干部的神圣使命,要树立无条件为人民服务的宗旨和信念,正确行使政府和人民赋予财政部门的各项行政权利,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。三要不折不扣落实中央关于作风建设“八项规定”和省、市、区“十项规定”,率先垂范,身体力行,动作要快、行动要真,令行禁止,要从自身做起、从现在做起、从具体事项做起,认真执行各项规定,自觉接受监督。

(二)以“五走进五服务”为载体,进一步转变作风提升效能

今年要放大“五走进五服务”主题实践活动效益。在去年局机关开展“五走进五服务”(走进部门,服务机关高效运转;走进企业,服务产业转型升级;走进乡镇,服务地方经济发展;走进村居,服务基层和谐稳定;走进群众,服务百姓生产生活)活动的基础上,今年要把这一活动扩大到基层财政所、高新区财政局,各单位要改进调查研究,经常深入基层、深入部门、深入一线。一要了解企业在转型发展中的所需所急;二要了解乡镇在经济发展、财政管理、政策落实等方面遇到的瓶颈与难点;三要了解机关事业单位在部门预算编制和执行、国库集中支付、非税收入征缴、专项资金管理等方面的意见和建议;四要了解村居在基础设施建设、环境整治、农业发展、农民增收等方面存在的热点、难点问题;五要了解群众关心的教育、医疗、养老、就业等民生问题。各单位开展“五走进五服务”活动不得少于10家,要认真填写《区财政系统“五走进五服务”活动调查表》(附件4)连同汇总材料于8月20日前报一份局监察室,同时对这些“上门求谏”到的问题、意见和建议,各单位要认真梳理,只要合理合法合规的,在职权范围内能解决的要落实专人迅速予以解决,不属职权范围内的要及时与有关部门沟通联系,说明原因及时反馈,尽可能让服务单位理解和满意,努力在系统上下形成“在一线听呼声、找问题,在一线解难题、办实事,在一线转作风、提效能”的良好局面,切实推进财政系统政风行风建设,为企业和基层提供优质高效的职能服务。

(三)以“基层财政建设年”为重点,进一步提升财政管理水平

今年将全面开展“基层财政建设年”活动,努力提升基层财政管财理财能力,进一步激发服务地方经济社会发展的活力。一是加强干部队伍建设,切实转变工作作风。通过加强思想道德教育,强化素质培训,开展政风行风评议,切实转变工作作风。二是加强业务能力建设,努力规范理财行为。通过建立工作标准、规范运行模式、健全管理制度、完善考核机制,进一步提升科学化精细化理财能力。三是加强服务环境建设,强化监督硬化管理。通过营造财政法制环境,完善内部控制制度,建立财政信息管理系统,打造财政阳光政务环境,进一步提高依法行政依法理财水平。

(四)以廉政风险防控为抓手,进一步规范干部从政行为

今年将大力推进“廉政风险防控规范化建设”工作,有效遏制职务犯罪易发的势头。各单位要把此项工作摆在重要位置,坚持“一岗双责”,使实招、下狠劲、盯源头、抓根本,确保此项活动顺利开展。一要认真做好风险点分析排查工作。各单位负责人是本单位人员风险点排查工作的第一责任人,要动员每个财政干部职工认真查找本单位、本岗位存在的易发、多发职务犯罪的风险点,认真查找本单位权力运行的薄弱环节,特别在纳税贡献奖励发放、工程款拨付、政策兑现、资金分配、扶持项目申报、验收等环节上,易发生违规违纪问题的薄弱点、风险点,确保查控专项工作起好步、开好头。二要认真做好风险点自查整改工作。各单位要根据排查的不同情况,制定落实有效的防范措施,切实抓好自纠整改。开展权力风险点排查和检查活动每年不少于两次,风险点防控要层层落实责任制。要按照事前提醒、事中防范、事后矫正、全程预警的要求,建立完善内外结合的监督防线,共同筑牢预防职务犯罪的“防护墙”。三要建立和完善风险点防控长效管理机制。制定内部管理防控制度,完善内部监察监督硬性举措。要加强风险点防控常态化检查,局监察室要加强组织协调,做好经常性监督、检查、整改工作。要将防控工作开展情况纳入年度效能考核考评内容,确保防控工作落到实处、取得实效。

五、评议步骤

(一)宣传动员阶段(4月10日前)

1、制定评议工作实施方案。根据区纠风办实施意见,制定《20xx年区财政局民主评议政风行风工作实施方案》。

2、建立评议工作组织机制。成立局领导为组长、副组长,各科室主要负责人为成员的政风行风建设评议领导组,下设工作小组,分管领导为组长,监察室主任为副组长,相关科室同志为成员,由监察室牵头具体实施评议工作。

3、召开动员部署会议。召开评议工作部署动员会议,传达区政风行风建设评议有关文件会议精神,明确具体评议要求,统一思想,提高认识,确保评议工作有序开展。

4、公示《区财政局民主评议政风行风承诺》,聘请财政系统政风行风监督员。

(二)自查自纠阶段(4月11日-5月20日)

广泛征求社会各界的意见和建议,对照评议内容,查找存在的不足和问题,认真开展自查自纠,提出加强政风行风建设的措施,确保整改措施真正落实到位。

(三)巩固提高阶段(5月21日-10月30日)

不定期组织行风监督员开展明察暗访和电话调查活动,各单位提供10个管理和服务对象有效电话号码,填写登记表(附件2),于5月25日前报局监察室。局监察室要对暗访情况进行通报,切实加大对政风行风工作中存在问题的曝光力度。同时,组织召开政风行风建设情况汇报会,邀请部分服务对象和行风监督员对活动开展情况提出建议和意见。参加全区集中评议,主动接受监督,对收集的意见及建议进行梳理、汇总,并逐项整改和及时反馈。

(四)总结考核阶段(11月1日-12月31日)

各单位要对民主评议政风行风工作进行总结,并于11月10日前报送局监察室。局监察室要对全系统民主评议政风行风工作进行总结,并于20xx年11月20日前报区纠风办。

六、工作要求

一要提高思想认识。开展民主评议政风行风工作,是加强财政系统政风行风建设,树立财政部门良好形象的重要举措,系统全体干部职工在思想上要高度重视,在行动上要步调一致,自觉接受评议监督,切实转变作风提升效能,各单位主要负责人要精心组织,规定动作必须到位,创新工作要有特色,带头做好各阶段评议工作。

二要坚持求真务实。各单位要加强与部门、基层群众沟通联系,虚心接受群众和媒体监督,对群众反映强烈的问题,要认真研究解决。着力在征求意见、查找问题、整改落实上下功夫求实效,不断提升财政部门政风行风建设水平。

三要做到评建结合。各单位要坚持把问题整改贯穿于民主评议政风行风工作的全过程,做到边查边改、未评先改、以评促纠、纠建并举,注重建立和完善各项规章制度,努力形成政风行风建设的长效管理机制。

根据县行评领导小组的统一安排和部署,全县财政系统的政风行风评议工作于4月15日正式启动。一个多月以来,我们在县行评领导小组的正确领导和驻财政局行评代表的直接指导下,精心组织,周密部署,经过系统上下的共同努力,使我局行评工作取得了阶段性成效。现将前期系统行评工作开展情况作如下汇报:

一、统一思想,提高认识,增强干部职工参与行评的积极性和主动性。

认识是行动的先导。为了统一思想,提高认识,进一步增强全系统干部职工对行评工作重要性和必要性的认识,我们于4月15日召开了由各乡镇财政所长、局机关全体干部职工参加的全系统行风评议动员大会。会议传达贯彻了县委、县政府关于行评工作的指示精神。局长作了动员讲话,安排部署了本系统的行评工作;县行评代表就财政系统如何开展行评工作提出了很好的指导性意见。通过学习精神,广泛开展动员,使大家普遍认识到开展政风行风建设,是加强党的执政能力建设,建设信誉政府的客观要求,是加强民主政治建设的有效形式,是促进行业作风建设的有效途径,对于促进财政部门依法理财和公正执法,进一步转变工作作风,增强服务意识,提高工作效率都具有十分重要的意义。思想认识的提高,增强了广大干部对行评工作的紧迫感、责任感和积极参与行评的自觉性。

二、切实加强领导,成立行评机构,健立健全行评工作的组织保障机制。

为了切实加强对全县财政系统行评工作的领导,县财政局成立了以局长为组长,党总支书记为副组长,有关股室负责人为成员的行评工作领导小组。领导小组下设办公室,与纪检组合署办公,并抽调了三名专职办公人员,负责具体办公事宜,明确了工作职责和任务。实行局党总支统一领导,“一把手”负总责,班子成员分工负责,各股室、所各负其责,群众广泛参与,全局上下齐抓共管的行风建设领导机制和工作格局。同时接受省、市财政厅(局)和行评代表的指导、检查。

为了确保财政系统行评工作有序推进,我们根据县行评办的统一安排,结合财政系统工作实际,制定了《×××财政系统政风行风评议实施意见》,明确了工作目的、意义、指导思想、目标要求和方法步骤等,并以财政局文件形式印发到各乡镇财政所和局直各单位,成为财政系统政风行风评议的指导性文件,为全系统行风评议工作的顺利开展确定了方向目标。

三、强化工作措施,狠抓责任落实,确保行风评议工作全面推进到位。

1、深入广泛抓宣传,行风评议气氛浓。为了强化宣传,营造气氛,我们先后通过广播、电视、报纸等多种媒体开展了深入广泛的宣传活动,共悬挂过街横幅标语21条;办宣传橱窗20期(含乡镇财政所);在《财政信息》上办行风评专题系列报道8期,在《××周刊》上刊登信息3篇,在《××日报》上刊登1篇,《××财政行评简报》刊登1篇,在《××行评简报》刊登2篇,印发各种宣传资料1200多份,通过多途径地宣传形成了浓厚的行风评议宣传氛围。

2、责任落实抓到位,齐抓共管添活力。为使财政系统政风行风评议工作不搞形式主义,县局与联系财政系统的行评代表签订双向承诺书,进一步明确了行评工作的目标要求。双向承诺书中强调,全局上下要统一思想、端正态度,和县行评代表一道,按照《实施意见》稳步组织实施,以高度的政治责任感、使命感,以与时俱进的精神,投入到行风评议工作中,以求真务实的工作作风对待自查自纠和民主评议中反映出来的问题,做到说实话、办实事、求实效,虚心听取群众意见,虚心接受代表建议,切实把财政系统的行评工作落到实处。

3、层层签订责任状,人人都有责任感。为了使行评工作不走过场,财政局行评领导小组针对财政部门队伍大、人员多的实际,制定了《民主评议政风行风工作考核办法》,对行评工作的目标要求进行细化,并实行百分制量化考核。对系统内的股、室、所负责人签订目标责任书,责任书中明确规定了每个财政干部行评工作的责任和义务,要做到公正执法、文明执法,各股室所行评工作要有计划、有措施、有落实,要及时报送行评工作总结、计划和活动资料,每个财政干部要进一步转变思想作风、工作作风和生活作风。由于措施到位,责任到位,任务到人,使系统行评工作开展得有声有色。全系统在职干部职工和离退体老干部人人都参与,个个有责任,形成了上下齐抓共管的工作格局,从而推动了行评工作的有效开展。

4、公开办事程序,增强工作透明度。为了更好地接受社会各界对财政系统行风状况的评议和监督,进一步加强财政系统的行风建设,推动县乡财政部门依法行政、依法理财,我们一是向社会广泛宣传财政部门各项工作职能、职责;二是向社会公示财政部门各专业股室的预算编报程序、国库业务办理程序、财政扶贫资金拨付、报账程序和政府采购工作程序等办事程序,让全社会都来了解财政、关心财政、支持财政,从而更好地促进财政系统政风行风建设。

5、聘请行风监督员,健全行风监督体系。为切实加强财政系统行风评议工作的监督,我们从县纪委、县委组织部、宣传部、县人大、县政协办公室以及县直有关部门和局老干部中聘请了9名清正廉洁、作风正派、办事公道、敢于坚持原则的行评监督员,对系统行评工作进行监督和指导。同时通过设立征求意见箱、公布监督电话等形式,广泛接受社会监督,真正达到转变工作作风,增强服务意识,简化办事程序,提高工作效率的目的。

6、严肃工作纪律,狠刹不正之风。为了提高行评质量,局党总支对全系统干部职工提出了十条禁令:一是严禁不履行职责,玩忽职守。二是严禁弄虚作假,欺上瞒上,该办的事不办,不该办的事乱办。三是严禁利用工作便对当事人故意刁难和吃、拿、卡、要。四是严禁酒后带醉上岗。五是严禁参与赌博活动及其他违法活动。六是严禁上班时间打牌、下棋、上网聊天、玩游戏等不务正业的活动。七是严禁上班时间无故串岗、离岗、迟到、早退。八是严禁参加公款消费娱乐活动。九是严禁无故缺席单位组织的学习、会议、专题教育等集体活动。十是严禁借外单位公车私用。并以内部信息刊物印发到各乡镇财政所和局直各单位,要求全体干部职工坚决做到有令必行,有禁必止。

四、广泛搜集意见,搞好自查自纠,确保行评工作取得实效。

为了摸清财政部门在工作作风和生活作风等方面存在的问题,从4月25日开始到5月10日为止,进行了为期半个月的意见征求工作,在此期间,由7名局领导班子成员每人带领一个小组,分赴全县18个乡镇财政所,邀请乡镇政府领导、乡镇直部分单位负责人以及社会各界人士,对财政部门的政风行风建设提出意见和建议。县局机关通过召开座谈会、发放征求意见表、问卷、深入基层和县直各单位走访调查等形式,分别向县委、县政府领导、人大代表、政协委员、行评代表、行评监督员、局机关干部职工、离退休人员及县直单位,请他们对财政干部的服务态度、业务素质、服务质量、办事效率以及工作作风等方面提出意见和建议。共发放《征求意见表》330份,收回323份,回收率为98%,共征求对财政系统领导班子意见和建议389条,其中相同意见和建议212条,归纳整理为49条(意见6条,建议43条)。通过总结归纳后有以下八个方面的突出问题:一是财政部门支持重点行业和企业发展资金投入力度不够;二是高效灵活的用人机制不够健全;三是少数干部的业务素质较低;四是工作效率不够高;五是宗旨意识、服务观念不够强;六是财政监管力度不够大;七是少数同志纪律松驰;八是干部学习培训抓的不够经常。针对上述问题存在的原因,我们也进行了认真的反思和深刻的剖析。客观上讲,有县域经济基础薄弱,历史包袱沉重,财源后劲不足的原因,有管理体制方面的原因,有业务性质方面的原因。主观上讲有以下五个方面的原因:一是思想教育不够;二是世界观、人生观改造不够;三是好人主义的思想存在;四是管理制度执行不严;五是部分干部在工作上不能与时俱进。

针对上述存在的问题和原因,财政局行评工作领导小组采取了以下7个方面的整改措施。一是强化财源意识,努力做大财政经济“蛋糕”;二是强化业务培训,全面提高干部素质;三是加强作风建设,着力提高办事效率;四是强化宗旨观念,努力提高服务质量;五是强化干部管理,激发队伍整体活力;六是强化财政监督,提高财政资金使用效率;七是建立健全高效灵活的用人机制。

为了认真开展自查自纠工作,局行评领导小组于5月20日上午,召开了由全体干部职工参加的行评自查自纠报告会,局长代表班子集体作了自查自纠报告。然后每个班子成员和股室负责人分别作了自查自纠发言。下午又分组进行,一般干部人人上台发言,对自身存在的问题和不足进行了查找和剖析,提出了行之有效的整改措施,并对每个班子成员和干部职工的自查自纠情况进行了民主测评。大家纷纷表示,要以这次行评工作为契机,努力克服工和生活中存在的问题和不足,认真学习理论和业务知识,不断提高自身素质,牢固树立全心全意为人民服务的思想。切实转变工作作风,优化服务质量,提高办事效率,努力塑造“团结、务实、廉洁、高效”的财政干部队伍形象。

总之,加强政风行风建设,是一项长期而艰巨的任务。我们虽然取得了阶段性成效,但与其他兄弟单位相比还有一定的差距,与县行评办领导对我们的要求还学相差甚远,我们坚信,有县行评办的正确领导,有行评代表的检查和督导,有社会各界对我们的广泛监督,有全系统干部职工的热心参与,我们有信心、有决心、也有能力对自身存在的问题,逐项逐条的落实整改到位。并敬请这次前来检查的各位领导给我们多提宝贵意见和建议,我们将诚恳地接受各位领导的检查监督,并力争达到问题找准、原因查清、整改到位、大家满意的效果,更好地促进我们财政系统政风行风评议工作扎实有效地开展,切实树立财政行业新风尚。

2024年行风工作总结篇7

今天,我们召开大学三年级第一学期第一次比较正式的班会。班会,我们是常开的,之所以说正式,因为先前的班会是针对某个具体通知而分配同学工作的任务,人数不会像今天那么齐,精神不像今天那么集中,环境那么安静,而又有班主任在场指导。今天,我主要从集体总结同学们上学年在学习、生活、活动中表现出来的情况,以及本学期班委的一些工作方向。

本次总结,我从学习、生活、活动、班委工作四个方面做出简要地总结。 学习,是大学时期中最重要的内容。这是同学认识不够的地方,也是今天,我总结的重要内容。学习,不仅仅指专业的学习、课堂的学习。也指课外的学习,如性格、素质、能力上的提高,学会了原来不会的东西,会做原来不会做的东西,乃至学习、生活上更具体、更细微的地方的提高。这是都学习所得到的,也是学习的重要内涵。

最近,我常听到了同学说,想不到,那么快就到了大三,想到大三,有着一种特殊滋味。,这课程这么难,怎么学啊,现在都不知道这到这些东西有什么用?,现在,我要学习了这样的感叹。的确,一转眼的功夫,我们就读到大三了,同学们都或多或少感到自己学到的东西不多,学到的东西是否有用的问题。因为大学本科的时间不多了,时间的紧迫性会让每个同学感觉到:现在抓紧时间,多学一点东西。否则,今天,同学的知识层次差不多是大学本科阶段的知识层次。学习、自身能力的提高就留给下个的阶段!那毕竟是以后的事情了。

理想与现实是有着很大的差距。同样,想法与行动也有着很大的差距。并不是每个人都能按着自己美好的想法、目标而具体行动。我先提出一些具体的表现,让你们去思考一下。

(1)旷课、上课不听课(睡觉等)、课外不复习、抄作业、考试偷看也不是见不得的事等现象相当普遍;一部分同学心理是只要考试不挂科就可以。

(2)学习找不到很好的切入点,动力不够,提不上兴趣。

(3)英语的学习占有很大的时间,但效率不大。

(5)谁也不肯多走一步,能躲的就躲的,能避的就避,主动性不够。如作业的字数、次数、交作业的时间、班会、上课、思想汇报等。

兼职同学(充值、炒股)忽视了学习。打游戏的现象也不少,有的同学已入境界。

当然,可以肯定地说,我们已有很多的进步:

(1)同学的思想上的成熟,有个性,有自己的想法。

(2)在学业成绩上,有同学在课程花下了很多功夫,获得比较好的成绩,如杨勇、刘子玉、罗嘉敏同学,很多同学有很大的进步,如廖维晓,刘珊珊叶子林。

(3)现报读双学位的同学还有5人,辅修1人。

(5)参加过校实验技能大赛有11人,参加全国大学英语竞赛有3人,并获得一定的成绩。

(6不少同学已经确定考研和工作选择,并开始实行实践的行动,在知识的深度和广度上发展。

(7)不少同学在学生会、团委等其它部门做过,兼职的同学赚了钱,解决了生活上的问题。

我们缺少只是学习的激情。学习要靠大家的努力。有些同学对课程学习不重视。只是现在没有意识到其重要性。什么东西都有它存在的价值。以后,当你意识到它的作用时,你还得老实地学好它。所以,我建议大家多找着项目来做,遇到问题了就通过图书馆等查资料来克服它。这样你既提高了你的能力,又学习到了专业外的很多的东西。

关于专业课学习上的问题,请多问一下杨勇、刘子玉等同学。关于其它方面的问题,什么的都可以,可以与我交流,我会尽可能地回答你。

其次,我简单地谈一下宿舍方面的情况。首先是宿舍卫生问题,不少宿舍搞到很清洁,很整齐。获得文明宿舍的有2间。其实,我认为可以有更多宿舍可以获得这称号,只是同学不在意而已,平时,同学都很注意宿舍整洁的。晚熄灯情况,被停电警告的不多,或没有。关于宿舍打游戏的现象,就不多说了。营造一个卫生、和谐的宿舍环境,才可以更好地学习和生活。

再次,谈一下活动开展情况。总结上学年的活动,有精彩的瞬间,也有不足的问题。个人活动有多样化。如下课后喜欢打篮球的同学经常在一起打篮球,踢足球,打羽毛球、跑步等。集体活动,如女生节活动、烧烤活动,联谊活动,都很好地开展。但人心不很齐,大家热情度不高,没有充分发挥你们的特色。

今年的活动应该也是丰富多彩的。但我先重复一点:大家千万不要等我来组织活动,毕竟现在不在我的强项,但可能以后是。今年,我把潘英华同学提为副班长,就是让他来调动大家的气氛,带动大家的积极性。在纪律允许下,你可以带领我班男生开展各项活动。还有一很重要的一支力量,就是女生。今年,我们对声乐感兴趣的文娱委员刘珊珊,相当有实力的组织委员罗嘉敏,活泼的生活委员李惠冰,和认真负责的前团支书李艳春。你们可大方地组织按你们喜欢的活动,不用考虑男生反应,我们只是按规则参与的参与者。关于集体活动,课外活动的开展,就要你们去努力了。同学们要活得精彩。

最后,介绍一下班委的工作和工作方向。今年,我将把目光转移到每个同学的身上,关注到每个同学的差异性,尽可能给予每个同学的帮助。

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