综合岗个人工作总结精选8篇
这个工作总结将突出我们所取得的成就,同时也会坦诚地谈论遇到的挑战,在工作总结中,我们发现不断刷新自己是取得进步的关键,400字范文网小编今天就为您带来了综合岗个人工作总结精选8篇,相信一定会对你有所帮助。
综合岗个人工作总结篇1
20xx年来,我在车间党政的正确领导下,在班组职工的努力配合下,紧紧围绕“作风过硬、技术精堪、保障有力”的目标,团结协作,齐心协力,较好地完成了上级下达各项工作任务,保障了浮选设备的稳定运行。一年来,本人加强检修技能和管理知识的学习,不断加强自身的学习和改造,提高设备检修的能力和班组的管理能力。20xx年,我所在的班组各项水平都上了一个台阶,跻身到“一级班组”,荣膺矿业公司“先进集体”,创建了“品牌示范岗”,总结了“浮选机123故障诊断法” 。现把自己一年来的学习及工作情况进行总结。
一、加强业务技能学习,提高管理水平
作为一名检修班组的副班长,如果没有一定的检修技术水平,没有一定的管理知识,就难以带领全班的检修人员在实际的设备检修工作中做好设备的检修,搞好班组的管理。特别是在目前,面临金融危机的冲击,企业面对巨大的挑战上,我们还是一如既往的做好设备的检修,以保证设备稳定运行,无论是我本人还是班组的全体职工,都能坚信只要我们做好本职工作,日子定会更好的。而我作为班组的副班长,能够理解班组员工对自己的信心,只有加强技能的提高,做好班组的各项管理,使班组在各项工作上上台阶,面对危机、面对困难,做好设备的检修,保障设备的稳定运行。在个人提升到技师水平上,做好了导师带徒工作,09年按计划进行了导师带徒,用自己所掌握的技能手把手的教身边的人,使他们更好的掌握设备的检修技能。
二、规范检修,提升检修服务质量
按车间细化的检修流程,落实“以用户为中心”的检修流程,对主次要服务对象,设备故障报修以最方便用户为宗旨,及时做好检修任务准备充分、安全有序、快捷到位;对潜在的服务对象,临时安排的任务及时查看现场,明确任务后组织人力、物力进行检修,确保任务在最短的时间内安全优质完成。
落实标准化检修。提高设备检修质量,标准化检修是必由之路,将日常性检修、设备中大修推行标准化,规范每项检修的事前准备、检修具体步骤、技术规范、检修人员配备、安全危险预知,将班组整个维护设备的经验和技术进行集中开发,指导班组检修人员检修,规范检修流程,确保检修质量的可靠。在检修服务上,统一规范检修人员的服务文明用语,规范检修人员与操作人员的沟通行为。
三、建立用户沟通机制和快速反应机制
我们班以互惠互利为准则,建立互相信任互相依赖的工作氛围,不断增强团队在用户心中的认知度。做好与生产方操作人员、班组长及管理人员的沟通,相互交流专业检查与设备操作的经验和体会,消除误解,及时解决日常工作中出现的小故障,实现设备高效运行。通过收集用户需求和问题,并高效解决反馈,使用户心中的疑虑、意见和建议得到及时表达和解答,从而营造“实现共赢”的**氛围,进一步提升了用户满意度。
通过有效的沟通,在设备的检修上形成了共识,特别是在设备的系列检修上,达成了设备系列检修的共识,杜绝了以往坏那修那,头痛治头,脚痛治脚的弊病。落实好设备的系列检修的检修,提高设备的可开动率,设备的可开动率达到了100%。 “想用户所想,急用户所急”,根据用户需求,建立快速反应机制,实现反应快速的高效服务。
由于浮选车间的球磨设备、浮选设备、强弱磁设备24小时都在运行中,设备及管道磨损大,因而检修任务也多,浮选设备检修班在全面做好设备日修的同时,做好设备的夜间突发故障的检修,浮选设备检修班严格按照承诺,在接到抢修指令后在30分钟赶到检修现场,实施对故障设备的抢修,20xx年浮选设备检修班共对生产方实施突发故障检修14次,每次都按照承诺的时间赶到现场实施对故障设备的抢修,确保了设备的稳定运行。
四、参与点检保设备稳定运行
作为一名班组长,在做好设备日修、停产检修的同时,利用工余时间到生产现场对设备进行点检,及时发现设备运行中存在的问题,及时对隐藏的设备故障实施检修,有效的保障了设备的正常运行。同时完善落实班组的“项目负责人”的设备专业巡查制度。将每台设备定好每周检查人、检查内容, “项目负责人”必须对所负责的设备进行全面诊断,发现的问题能解决的开内部检修单立即现场处理,不能解决上报班组,由班组安排处理,班组不能解决上报车间。浮选机在运行中很难发现其故障,只有在无法开启时才对故障实施检修,这是遗留下来多年的弊病。为确保设备的运行顺畅,我们主动参与浮选机的日常故障检查,每周1-2次由电工对100多台套浮选机的电机运行负荷进行电流测试,并根据所测试的电流数据进行对比分析,得出结论,及时的对隐藏的故障进行检修,确保了设备的正常运行。在这基础上,我总结了一项“浮选机123故障诊断法”,并在实际的设备故障诊断上得到有效的运用。
五、树立宗旨观念,强化服务意识
牢固树立宗旨观念,责任意识,服务意识及无私的奉献精神,个人利益无条件服从国家利益和集体利益,在面对新的要求、新的任务、振奋精神、加倍努力,努力树立服务意识,提高服务能力,把优质服务视为天职,勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务,主动服务、耐心服务、文明服务,尽最大努力为选矿生产提供最优质的检修服务,创建了“检修服务品牌示范岗”做到“一切为了用户”的检修服务品牌的创建,并在实际的工作中不断的提升服务质量,实现工作和服务再上新水平。08年被矿业公司命名为“品牌示范岗”
一年来,本人在车间党政的正确领导下,取得了一些成绩,但我认为成绩的取得离不开上级党政领导的关怀和帮助,更离不开班组全体职工对我工作支持的结果。各项工作得到了生产方和车间的认可,同时也存在一定的不足,主要体现在检修服务及与操作人员的沟通方面。下一步,将牢固树立宗旨观念,责任意识,服务意识及无私的奉献精神,个人利益无条件服从集体利益,在面对新的要求,努力树立服务意识,提高服务能力,把优质服务视为天职,勤勤恳恳、兢兢业业、切实做到热情服务,主动服务、耐心服务,尽最大努力为选矿设备检修提供最优质的服务,真正做到检修“服务”生产满意。
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时间弹指一挥间,旧的一年即将在我们身后关闭。写好物业维修工年度工作报告,算是给过去一年交出一份满意的工作答卷,优秀人士对于年度的工作总结都非常重视。如何在物业维修工的年度总结中全面的展现自己呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《物业年终工作总结个人维修工》,希望对您的工作和生活有所帮助。
时光飞逝,20xx年转眼就过去了,回顾20xx年的工作,总结如下:
一、供暖期间,及时排除了供暖中出现的各种问题;并采取分段供暖,为公司节省了资源。供暖结束后,对地热井及深井泵进行了养护。
二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护,并配合办公室对电梯进行报检,并配合锅检所检测。
三、配合公司领导对水晶城二期、三期、b文园、c社区进行验收及交接。
四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对a、b、c泵房内地热井及深井泵进行调试,并安排人员对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时排除。
六、供暖期间,对a花园暖气管道渗漏进行了维修,并在此期间也发现xx团xx楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配合施工队完成了xx团xx楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看,并对供暖中出现的问题及时处理,坚持“小修不过夜”的服务宗旨,得到了广大业主的一致好评。
以上为20xx年工作总结,在20xx年我会努力工作,为公司的发展做出贡献
20xx年,也是本人在xx物业有限公司维修部工作的第二年,在这一年的时间里,本人能够遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在维修岗位上发挥了应有的作用,作出了一定的贡献,总结主要如下几方面:
一、爱岗敬业,扎实工作,协助领导完成接收工作
今年,根据公司工作的安排,本人在三月份由xx项目调至xx维修班,在岗位变动过程中,本人能够顾全大局,服从领导安排;接收期间,执行上级领导的指示,对所负责的交接项目进行认真检查,对异常、损坏、故障等有问题的设备第一时间上报,要求原单位物业公司及时处理,协助上级领导做好接收工作。
二、熟悉地理位置以及各区域机房,电房设备
初来新闻中心项目,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,而原xx物业也不配合,所以很多东西都是靠自己以往的经验通过摸索,思考和总结,再加上x主管、x副主管的亲自讲解,培训以及安排一些有非常丰富经验的师傅前来讲解,现在我对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统维修养护工作等都相当熟悉了,可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作。
中央空调方面,根据客户的需求,季节、天气情况,合理控制中央空调,并做好运行记录工作,对各项参数认真看,发现异常认真分析原因并上报,通知保养单位迅速前来处理。保养方面,因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作,致使冷却系统内壁生锈,损坏,根据领导的按排,严格执行领导的要求,加强外单位的保养监督工作,按排班员专人监督跟进,要求做到每星期定期清洗,每月定期加药水,有保养不到位的地方要求其立刻处理,防止外单位保养人员,马虎了事,致使冷却系统进一步损坏,保证空调主机正常运行。
而另一方面,在x主管的制定下,每月按排班员对机房地面、空调主机,冷却泵,冷冻泵的表面进行了清洁,并定期对冷却泵,冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面,加强了高压保养单位(xx公司)的保养工作,要求每星期进行检查俩次,发现问题及时前来处理,低压方面刚接手时,公用电房二号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱,致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象,根据领导的安排,严格执行领导要求,对所有电房的电容补偿柜内所有的触点进行了全面加固处理,对有问题的电容进行更换,对公用电房(没有空调)的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁,触点加固,更换损坏的指示灯等全面排查,还对所有电房的地面卫生定期清洁,保证设备在良好的环境下运行。
一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。
二、在维修中发现xx路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。
三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。
四、配合公司对xx社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。
五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。
六、在xxa泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。
七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某xx组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某xx组团2#暖气回水改造工程,并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。
以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。
我是xx物业公司一名普通电工。20xx年度在物业公司领导关心和支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
经过多年的培训和锤炼,使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在吉祥物业公司,作为一名电工,虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的任务指标
截止到x月份,我们做好每一项工作,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩。
二、安全保持了较稳定的局面
一年来,我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全意识,积极参加公司所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究了解实情,解决实际问题,注重工作期间的安全管理,在今年紧张的任务中,由于配合得力,杜绝了事故的发生,设备检修和故障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理
一年来,以公司规定为准则,以优质服务为宗旨,认真为业主服好务,提高服务质量,业主有情况反应,马上做出回应积极配合,规范工作程序,对业主实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般故障立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户,主动去帮助,诚信服务尽努力减少业主停电,受到业主好评。在实际工作中积极主动。
尽管在20xx年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
时间伟大的作者,转眼间一年即将过去了,按单位惯例,我们又要开始针对维修工工作进行总结了,有哪些好的维修工的年度工作总结模板值得借鉴呢?以下是工作总结之家小编为大家精心整理的“物业维修工简短的个人年终工作总结”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
20xx年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的`青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20xx年的全年工作。
20xx年上半年已经过去,怀着对青春的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。上半年已经过去,在这半年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上,倾注于每一位同事身上。上半年的工作已经结束,收获不少,下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在上半年,作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,如工厂的主管讲课。半年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。下半年,我将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
二、维修工作
在维修工作方面,上半年任务都非常重,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持经常看一些相关的书籍,还经常网上找一些机械维修资料,还争取机会多与同事们聊天,从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷,自己做好笔记统一处理,处理不了的通过oa流程上报设备动力部要求他们的技术支持。
三、班长工作
我严格要求自己,工作实干,并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做,我服从领导的安排,兢兢业业,主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排,还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合领导完成各项任务,为华峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面
我在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系,到目前为止,考勤制度我还在制定当中,以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。下半年,我将更加勤恳,为自己作的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
综合以上几点,其中还有不足之处,所谓“人无完人”,我将用的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能,为自己和他们去寻找更大的发展舞台。
我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:
一、思想政治学习及民主管理方面
我认真学习。积极参加各种民主活动,参与民主管理,以厂为家,努力工作,做好一名生产一线电工应做的职责。
二、安全生产方面:
1、贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心。
2、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。
3、加强班组用电安全管理,巩固安全基础。
4、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
三、培训学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,plc控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂线路改造方面,为工厂每年节约电能十几万度。同时又对工厂的老的设备,进行电气改造,使一些老设备重新焕发青春。
五、实践生产方面
在生产实践方面,例如:电动机的电气故障的查找和排除实例。
电气方面:
1、检查引出线绝缘是否完好,电动机是否过热,查其接线是否符合铭牌规定,绕组和首、尾端电否正确。
2、测绝缘电阻及直流电阻测查绝缘是否损坏。绕组中有否断路、短路及接地等现象。
3、通电检查在上述检查后末发现问题时,可以直接通电试验,用三相调压器开始施加较低的电压,再逐渐上升到额定电压等。利用上述检查方法,为工厂多台电机查找故障,并将其修好。及时总结各种故障现象及解决方法,并记录在案,用来指导实践,同时也提高自己的业务水平。
总之,在生产实践中做到规章制度上墙,严格按规章制度办事。多年来,工厂未发生一起电气引起的人生安全故障,而工厂通过多次技术改造,设备运行更加科学化、合理化。
综合岗个人工作总结篇2
今年以来,在委党组的正确领导和各科室的支持帮助下,我科紧紧围绕全市工作大局,积极服务全委重点工作,认真做好本职工作,切实加强科室建设,圆满完成了上级和领导交办的各项工作任务。经济运行分析、地区经济两项工作分别被省发改委综合处、地区处评为先进,统计工作被市政府授予先进,1名同志被市政府评为优秀信息工作者。按照会议要求,现将我科半年来的工作情况作以汇报,请予审议。
一、建平台、强预警,准确把握全市经济发展大??
面对严峻复杂的经济形势,我们一方面“沉下去”,深入县区、企业调研,认真了解县区、企业发展实情;一方面“走上去”,利用参加全省一季度经济形势分析会、集中跑办项目等机会,加强与国家、省发改综合口的沟通,及时把握经济走势和政策走向。特别是在委内相关科室、各县区的支持下,我们4月份建立起了四级经济信息网络平台,加强了对经济运行的监测预警。针对经济下行压力加大的实际,起草出台了稳增长的8个方面23条具体措施形成《关于做好当前经济工作努力保持经济平稳较快发展的意见》,由市委、市政府转发执行。目前,政策效应逐步显现,全市经济实现平稳发展,上半年主要指标增速位居全省前列。
二、抓综合、强协调,积极服务全委重点工作
机场、钒钛基地新厂、地方铁路、央企京企合作、重大项目跑办、重大规划编制是我委今年举全委之力推进的重点工作。我科主动参与其中,及时掌握相关动态,从做好对上汇报、信息反馈、重点宣传等方面积极推动几项重点工作开展,以服务于全委大局。
一是会同相关科室、单位及时做好对上汇报。先后牵头起草了《关于国际旅游城市建设发展规划纲要编制工作有关情况的报告》、《关于开展重大项目集中争列跑办有关情况的报告》、《关于省重点项目争列土地指标有关情况的报告》、《关于丰宁抽水蓄能电站项目情况的报告》等情况报告12篇,分别呈报市委、市政府主要领导均获得肯定性批示。
二是做好政务信息上报工作。组织各科室、各单位上报市委、市政府“两办”政务信息108条,采用率90%以上。上半年,我委信息总分数继续保持市委、市政府“两办”部门第一名,特别是报送的《每日要情》信息获市委郑书记批示8次,为历年之最。
三是抓好外宣工作。组织各科室、各单位在《河北日报》、《河北经济日报》、《日报》、《西部开发报》等报纸和电视台、电台等媒体刊发反映我委重点工作的新闻稿件56篇,其中头版15篇。在京津珠三角考察招商活动中,作为材料组,我科承担了会议领导推介材料、致辞、讲话、祝酒词、主持词等26个材料的起草和宣传工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒体共刊发新闻稿件26篇,被国内各大网站转载118篇次。这些都为争取领导支持、推动工作开展打下了基础。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本职工作
一是认真做好年度计划编制及执行。起草了《市国民经济和社会发展计划执行情况及20xx年国民经济和社会发展计划(草案)的报告》,经市人大财经委预审和市政府常务会议、市委会讨论通过后,提交市十二届人大五次会议审议通过。下达了市20xx年国民经济和社会发展正式计划,协调各科室下达了专业计划。
二是全力做好水污染治理和资源型城市转型项目资金争取。经过“两节两会”和项目集中跑办,上报的6个水污染治理项目全部列入了20xx年中央预算内投资计划,占全省的1/7,共争取资金7370万元,占全省的1/6,项目个数和资金数均居全省首位;争取到资源型城市转型中央支持项目3个,资金1095万元,比上年同期增加495万元。
三是圆满完成“5+2”现代产业体系论证。起草了《市“5+2”现代产业体系研究论证工作方案》,组织七个课题组深入县区、企业调研,对五大主导产业和两大战略新兴产业进行摸底,搜集基础资料,形成了7个专题研究报告。在此基础上,经过深入研究、认真测算,起草完成了《市“5+2”现代产业体系研究论证报告》,并于7月18日在京通过国内权威专家论证,标志我市“5+2”现代产业体系进入深入实施阶段。四是做好国民经济动员工作。修订完善了《全市国民经济动员综合预案》;按照省经动办通知要求,认真做好重点潜力调查企业地理位置查找、制图、上报工作,筛选了2个全市国民经济动员中心项目。
四、抓学习、强素质,全面提升科室整体水平
为切实提升科室整体水平和综合文字能力,我科以制度促管理、以学习促提升、以交流促共识,并取得了良好效果。
一是建立周日下午集体学习制度。我科每周日下午利用两个半小时组织全科人员进行理论学习,内容涵盖各种政策、法规、文件、领导讲话以及各类综合文字材料、会议材料,为全科人员全面了解市情、上情、下情和外情,尽快进入角色,做好综合文字工作打下了基础。
二是积极推行“思、议、写、改”的集体流程式文稿起草法。首先,布局谋篇深入思考,其次,集思广益开阔思路,然后,个人负责提升高度,最后,反复修改精益求精。
通过这种方法,全科人员的文字材料能力有了一个质的提升,并取得了不错的成绩。起草的吴主任在市委理论中心组发言《优化发展环境活跃带动全局走出一条跨越赶超后来居上的科学发展之路》获得了市四大班子领导成员的一致好评;全市半年经济形势分析会上我委《上半年全市经济运行情况及下半年工作建议的汇报》也得到与会领导、县区和部门的充分肯定。
下半年,我科将在主管主任的带领下,紧紧围绕“参谋部、数据库、晴雨表、调度室”的工作定位,进一步完善四级经济信息平台建设,突出在抓准、抓早、抓紧、抓实、抓好这“五抓”上下功夫,全面推动综合工作再上新水平。抓准,就是抓到点子上、抓住薄弱环节、抓住对全局影响大的重点问题,提高分析的针对性;抓早,就是要超前一步,注重预警预测,增强主动性、前瞻性;抓紧,就是对重点问题和各方面关注的问题盯住不放,适时跟踪,加快反映分析问题的节奏和效率;抓实,就是要实事求是,敢说真话,分析问题深入透彻,措施建议实在具体,提高分析的有效性;抓好,就是注重实际效果,客观、全面、及时、准确地反映经济发展情况。
综合岗个人工作总结篇3
通过学校各部门的密切配合,学校综合治理工作取得了预期的成绩,我校全体师生情绪稳定,教学秩序及教学效果良好,受到各方的好评。下面就我校综合治理的工作情况作工作总结如下:
一、提高认识,加强领导
为提高全体教师对学校综合治理工作的认识,开学初学校就专门召开了综合治理方面的专题工作会议,布置工作计划,成立了综合治理领导小组,校长任综合治理小组的组长,政教处作为主要职能部门具体开展工作,政教处和其他处室密切配合。落实领导责任,明确工作任务。并严格执行责任制,做到各尽其职,各负其责,密切配合,互相协调。
学校每月召开一次综合治理工作会议,研究部署学校综治工作。在学校阶段性工作讲评会上,学校综合治理工作作为必讲内容,主要领导都要会强调综治安全工作,做到警钟长鸣,常抓不懈,防患于未然,真正做到了谁主管,谁负责,将各项工作落到实处,保证学校综合治理万无一失。
二、建立健全综合治理的各项规章制度
(1) 例会制度:每月综合治理工作小组都召开一次碰头会,总结上月的工作情况,安排布置本月的各项工作。每周分别召开一次班主任工作会议和学生干部工作会议,政教处派人参加并安排布置工作。
(2) 学习制度:本学期我们把学习法律知识纳入教师政治学习计划之列,组织全体教师学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《学生伤害事故处理方法》等。并不定期对学生进行法制教育。并请法制副校长来校参与指导工作。
(3) 检查制度和及时报告制度:制定检查标准,每学期的定期和不定期对学校的教学楼、宿舍、楼梯、财会室等重要部门检查一次,重点查防火、防盗、防突发事件,防范于未然。强制实行重大事项及时报告制度(即在第一时间报告校长)。
三、签订综合治理责任状 健全问责制度
本学期开学工作以后,学校综合治理领导小组就同各处室、年级组签订了综合治理责任书,再由政教处牵头,与各班主任老师签订了学生安全责任书。将责任落实到人,做到了谁失职谁负责的问责制度。避免了工作中的相互推委和拖沓现象,明确了责任,效果明显。
1.通过多种渠道 加强对学生的法制教育
(1)分年级分层次在学生中开展法制教育活动。通过请专家讲座、看警示教育片等方式做正面的引导和疏通。
(2)在贯彻《中学生日常行为规范》内容时扩展学生法律知识。夏季对学生进行防溺水、防暑的教育;冬季对学生进行防摔伤、防煤气中毒教育;节假日对学生进行交通法规和安全知识的教育。
(3)切断可诱发学生违法违纪的途径。中学生辨别是非能力不强,特别是学生看不健康影片,浏览不健康网站对其危害极大,为此我们采取了相应的措施。例如:组织学生观看爱国影片,看完以后要求各年级学生写观后感,以此提高学生的道德水平。在学生中开展消费教育,帮助孩子了解父母的艰辛。夜晚禁止学生外出,对重点学生实行监控,严加管教,必要时进行家访或请家长来校配合教育。
2、制定工作计划,明确责任,狠抓落实
学校专门成立了综合治理领导小组,负责制学校综合工作计划的制定与实施,领导和指挥全校教职员工,群策略群力,齐抓共管,为教育教学创造一个良好环境。政教处科作为主要职能部门,配齐配足工作人员,实行24小时值班制。并根据上级有关部门的具体要求和综合治理工作的特点,年初制定了综合治理工作计划,确定了综合治理工作方针,综合治理工作任务,制定综合治理工作奖惩办法。并以实际行动将计划落到实处。
为了保证施工期间的安全,学校专门组织人员夜间在校园里巡逻。班主任每天深入教室、寝室了解学生的思想动态,及时做好疏导工作。校领导实现轮流值周,加强对保卫工作的检查与督促。
综合岗个人工作总结篇4
在忙碌的工作中,不知不觉又过去了1年时光,回顾20xx年,我虽有迷茫,也有快乐,既有一个人的艰辛,也有团队力量的支持,感慨颇多。为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下:
一、基础工作为根本,提升高度促成长
我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、费用开支申报、资金计划申报、简报编写工作等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在一年中,我已能将综合科一些内部事务以及公司下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,一年中我在自己的基础工作中又不断的成长,进步。
1.综合科的工作基本上依章程办事,督促贯彻落实公司的各项规章制度,协助领导和各科室完善一矿各项规章制度。今年8月公司下发了《国投哈密能源开发有限责任公司管理制度汇编》,其中《员工考勤管理办法》、《员工休假管理办法》《财务管理制度》《福利津贴标准管理办法》等与员工利益相关,以往我只是别人问,我来答,虽然是知无不言,但主动性欠缺,今年,在领导安排下,我对各科室同事进行了关于综合科各项内务制度、考勤制度的宣传,并将制度送至各科室让其学习贯彻,以此来提升员工的执行力和工作态度。
通过贯彻,不仅使我节约了日常解答他们各种问题的时间,更是让新员工对综合科的制度和发展方向有了更明确的认识。
一年中还协助领导及各科室完善一矿各项规章制度,共完成一矿红头文,简报,会议纪要等,还组织各科室完善本科室的制度,岗位职责及流程等。
2.加强考勤监督、优化考勤管理,面部考勤机优化了考勤制度,减化了日常考勤工作,保证了考勤的精确度。今年6月份一矿安装了考勤机,防止员工迟到、早退,防止人为做虚假考勤,同时也保证了考勤公正性,实现了考勤信息的电子化。每月25日,我将系统统计的考勤分发至各科室,让其以电子考勤依据。然后我在汇总并核实其各科室的下井考勤及电子考勤数是否真实。为此还协助领导制定了考勤制度,调休制度及补签条和签退条等保证考勤的真实性,公平性。
虽然我的工作量加大,但是看到考勤走向正规化,我也很欣慰。从我刚接手汇总一矿考勤存在各种问题让人无从下手,到如今在领导的重视,同事的共同努力下,一矿上下齐心才使得考勤逐渐规范化。
3.申报资金计划工作。今年8月《财务管理制度》中《资金计划管理办法》对资金计划管理又有进一步的管理和要求。
在遵循资金计划管理原则:科学准确、资金平衡、优化结构、降低成本、防范风险、提高效率。每月申报一矿监管费的资金计划,一是提高预见性;二是明确目标,避免盲目
性,增强工作的主动性。每月申报完资金计划,我还要跟踪督促资金的兑现情况,以保障每月的资金计划最终的兑现率。上半年的资金兑现率很低,在不断的摸索中下半年的资金兑现率都在90%以上。
4. 费用报销工作,一矿业务招待费、差旅费、培训费、会议费、评审费等票据由我负责粘贴,走流程,跟踪直至报销全过程。我要保证合法合规的票据能及时报销。我要克服矿区公司较远找领导签字不方便,3天1发车等各种因素去完成任务,有时效率低。在效率上我应再找更好的工作方法。
5.协助公司人力资源部做好一矿合同续签、职称评审、转正申请、请销假、节假日加班申报等工作。
6.协助公司党群部办理一矿职工入工会、组织拔河比赛,演讲比赛等宣传公司企业文化的相关活动。
7.协助财务做20xx年盘点工作及20xx年预算工作。
二、突发事件勤练手,兢兢业业做铺石
综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。我们矿上上班期间,晚上也在办公区,夜间有任务或突发事件我们也要及时解决。
三、增强服务意识、提高工作能力
积极提升工作效能,做到及时传达、执行公司决策。做
好部门间的协调与沟通,支持和配合各部门的工作。 对员工反映的问题及时解决,未能解决的问题及时跟进、实时上报、尽快解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度,让领导及时了解任务完成程度。进一步加快办事节奏,提高办事效率,真正做到大事不过三天,小事不出一天。
综上总结,20xx年的.工作让我进一步感到综合科是一个可以提升自己的科室,我也希望能在这个科室继续工作下去,并不断有所开拓。
作为综合科的成员,应具备较高的组织协调能力,这样才能扮演好综合科承上启下、协调内外的枢纽这一重要角色。在此我对20xx年的工作目标做出以下几方面的规划:
一、注重细节管理,打造企业文化
由于综合科的日常事务工作比较琐碎,虽然对常规性的工作已有了比较熟练的掌握,但是面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,有时不免会出现差错,忽略了一些细节方面的工作。在20xx年中,要本着“工作中无小事”的态度,认真仔细做好每一项工作,并从中学习不断观察总结的能力,注重每一个细节,从而提高工作质量。
二、提升业务水平,完善业务技能
作为一名综合科员工,应当对公司的相关制度深入了解,并要督促贯彻落实。首先我应该将公司的相关制度要吃透。
三、提高沟通能力,加快办事效率。
无论是于公司对接工作,还是与一矿科室,各同事之间,
应有通过有效的沟通提高办事效率。有效沟通是综合科员工必备的一种高尚品质,也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通,自如掌握沟通技巧,又善于在必然和偶然中运用它,会使许多工作获得事半功倍的效果。
最后,希望自己能在20xx年中充分发挥自己所长,弥补自身的不足,在边工作、边学习的过程中不断地提升自己,完善自己。我要以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新迎接新的挑战。
综合岗个人工作总结篇5
时间飞逝,转瞬间一个学期又结束了,这一学期既是最忙碌的又是最有收获的一学期。在学校统一安排下,这学期我专职综合实践课。这一科目是国家刚刚增设的一门新课,各级教育主管部门特别重视,为此学校不再让老师兼职这一课目,我深知自己的任务有多重,为了不辜负学校领导的重托,我这一学期潜心研究,加强各方面的学习,有了一些收获和体会,现在总结如下:
一、加强学习,提高理论认识
综合实践活动课作为一门刚刚开始实施的课程,我们学校还没有形成规范的教学模式,一切都是在摸索、探索。为此,我在教学中采取的策略是:边学习、边研究、边实践。为了更多的学习有关综合实践活动课的内容,我在网上搜集了各种网站中国综合实践活动网、综合实践活动网,并与许多综合实践方面的专家进行网上对话,网上答疑,认真倾听他们的讲座。学习了沈旎、张建芳、冯京广的教学思想并认真领悟他们的思想精髓。与全国各地的综合实践课老师进行博客交流,通过留言、跟帖等方式,相互沟通,互相答疑。
学校领导非常重视我业务水平的提高,已有外出学习的机会,立即派我参加。为了不辜负学校领导的殷切希望,也为了让自己迅速成长。我每次学习都认真的听、认真的记,在认真听、记的同时积极思考。例如今学期在桓台省优质课观摩时,我在听课的时候,不单单听老师是怎么讲的,同时我会在心里预设如果我讲这节课我会怎么做,然后和授课老师的课比较一下,哪种方法更好。往往感觉自己的设计真的不如他们精心备出来的。在比较中找差距,听了多少节课,自己默默地就背了多少节课,虽然很累但是却有了很多收获。通过学习,了解综合实践课的课型、讲授方法、基本理念等等。
二、积极研究,开发探索教学课题
综合实践活动课是一门基于学生生活经验、学生的亲身经历为基础的课程。因此综合实践活动课的选题就要贴近学生生活实际、与学生的生活紧密结合。正因为如此国家没有统一的教本、没有现成的教学课题,任课教师只能结合自己本地实际、学生的生活实际创造性的开发教学内容。这就加大了综合实践课老师的任务。这一学期我考虑时间、季节、学生的年龄特点、学校的教学实际等方面在三个年级分别开设了“关注身边的垃圾”、“关于吊兰的探究活动”“关于大蒜的探究活动”。首先上网搜集有关的教案加以借鉴,然后搜集相关内容的资料进行整理、整合和加工。让自己掌握起了第一手资料,然后,再带领学生进行研究,在学生研究的过程中在进行有效地指导。在教学过程中及时总结及时改进,让每一个研究课题更加的具有可操作性。在研究的过程中我明白了,做任何事都要有准备,没有准备就不会成功,教给学生一瓶水,自己必须有一桶水。
三、积极实践,努力开拓教学新局面
有人这样说,综合实践课老师真好,每天上课领着孩子玩,玩够了就下课了。我听到后,不想有任何辩解。因为他们没有教,你辩解也是别人听不明白的,干脆什么也不说。长期以来学校、任课教师不太重视综合实践课,造成学生的认识也出现了偏差,认为综合实践课
就是玩的课,每次上课学生纪律都十分糟糕,上课前都要花几分钟的时间组织教学纪律。在上课时老师讲授,学生不注意倾听。让学生讨论的时候,学生说话聊天。面对这样的情况,着实让我头疼。在教学时,我首先和学生聊天,寻找学生感兴趣的话题,进行交流。在交流的过程中了解学生的兴趣点、了解学生喜欢干什么不喜欢干什么。同时拉近了与学生的距离,“亲其师、信其道”。在此基础上我又讲述了我们这一科目的意义、活动方法方式、列举了其他有名的学校的学生的学习情况、和学习收获。学生们看了特别感兴趣,纷纷要求我们也那样做。通过这一过程我把“要学生学”变为“学生要学”学生的积极性调动起来了,在开展活动就好开展了。一个班面对60个学生,开展活动谈何容易,于是我把学生分成小组,每一个组都设立小组长,小组长全权负责,小组内既有严格的分工又要紧密的合作,同时小组之间展开良性的竞争。这样人多,分工细,大家加强了合作,良性的竞争让各小组取得了“双赢”,各项活动都搞的有声有色。六年级种植的大蒜,郁郁葱葱,有的学生和老师禁不住诱惑,偷偷的掐了品尝。五年级种植的吊兰,放在教室的厨架上,不仅装扮了教室,也净化了空气。三年级的孩子用垃圾做了许多手工,发挥了自己的想象力,培养了动手能力。和孩子共同学习、共同探究的过程,也是我学习的过程,我学会了如何和孩子沟通,如何搞好实践活动。更让我感叹孩子的潜力是无穷的,想象力、动手能力是我们无法预料的。
四、认清不足,加以改进
在教学的过程中,我虽然取得了一些经验,也有一些收获。但是仍然存在不足。
1、在教学过程中,还有部分学生的活动积极性不高,不愿意参加进来。
2、部分学生在组长分工时,存在抵触情绪,影响了任务的完成效果。
3、学生们在搜集资料时,没有目标,漫天撒网。造成了资料搜集的多,但是有效信息不多。提取有效信息的能力有待提高。
综合实践活动课的探索,刚刚开始,任重而道远。在今后我会继续努力加强学习,结合实践中出现的问题,探求新的发展思路,争取有所建树。
综合岗个人工作总结篇6
刚刚过去的20xx年,是xx建厂20周年的日子,也是xx成长期间的关键一年,销售收入创历史新高,达到xx亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一年。综合管理部紧紧围绕公司xx亿元销售目标,大家能齐心协力、主动担责,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人员招入数量可观,但是从部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的情况可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的情况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题,人心自然难留。
2、员工培训,20xx年2-3月,招入新员工近xx人,分xx次进行全员素质培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培训,erp升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防演习2次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正,力求在工作业绩、工作能力和工作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工合法化。
二、项目申报
本年度实际收到财政补贴xx万元,另外未到款xx万元以上(含2012年获中央技改投资项目经费)。新增主要荣誉:科技部火炬计划承担单位一项、浙江省新产品立项1项,浙江省省级技术创新项目一项,浙江省重合同守信用aa级,省标准化良好行为aaa级,台州市著名商标等荣誉。
三、lowes验厂工作
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等几乎全厂运作情况,必须团队合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行情况和相关部门的口径一致问题,这些都是2014年lowes验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员xx人的编制,对某些特定工作一定要强化综合部团队实力。20xx年,我们把内务管理摆在突出位置,努力提高工作效率,紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏,抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的管理,夜间增加巡逻打卡,根据员工反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新厂宿舍重新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20xx年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下几点:
1、由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月重视,后一个月放松,虎头蛇尾了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态,有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际情况制定培训计划。个人觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作能力、工作方法上急需培训提高,建议在2014年引入管理咨询公司,对主管以上人员及班组长进行素质管理、流程管理、生产管理等方面的提升。
2、协助部门工作,加强团队建设
继续配合各部门工作,协助处理各项事务。拥有一支团结、勇于创新的管理团队是公司不断发展的重要保障。所以加强团队建设、组织员工开展一些有益的文化活动,增强同事之间的交流,也是2014年综合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,强化执行力,有月度部门绩效考评。
成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,以及对制度不折不扣的执行。我建议在销售部门首先开展订单提成机制,促使业务员主动承担能力和业务拓展能力,对各部门负责人月度定量或定性考核,列出部门工作计划(关键kpi),月度完成情况总结和评价。
4、进一步挖掘各岗减员增效的潜力
对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,对各部门各职位的工作分析,及车间各岗位盘点,协调生产任务,进一步挖掘各岗减员增效的潜力,使企业和员工得到双赢。
综合岗个人工作总结篇7
20xx年已经结束,回首过去一年的工作,有丰收的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经来临。
在过去的一年里,我们综合部工作存在很多不足的地方,对新的东西学习不够,表现出工作上的大胆创新不够。检查、督促工作不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,还存在一些亟待我们解决的问题,20xx我们综合部全员要虚心学习,主动融入集体,处理好各方面的关系,加强服务保障工作,才能在新的环境中保持好的工作状态。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
一、自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,积累工作经验不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐改正工作方法,找到了切入点,把握工作重点和难点,爱岗敬业,树立服务意识,加强沟通协调,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、加强部门岗位制度建设工作和管理知识的学习提高,创新工作方法,促进管理水平的提升,提高工作效益,加强组织领导,坚持原则落实制度,强化岗位工作责任,为全面贯彻推行制度化、精细化、标准化的三化的建设努力。
三、制定完善的工作规程及检查制度,开展常规检查及时整改宿舍管理、办公秩序管理及卫生清洁工作,每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。把宿舍卫生文明、办公秩序管理工作作为重点检查内容之一。从而推动各项检查工作有效的开展。
四、要定期组织召开部门工作会议,安排布置工作任务及目标,监督追踪工作目标完成情况考评,将考评结果列入部门人员的绩效考核。
五、加强招聘培训工作,通过培训让每位员工树立一个良好的心态、一份对工作的热诚,明白强烈的责任心是如何重要,提高员工们的主人翁意识,为蒙元宽的发展挖掘和输送更多的人才。
我们综合部在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向全体员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的主人翁意识,同时卫生管理方面要严格要求,为公司全体员工做好服务、保障工作。在明年的工作中,我们会继续努力,与各部门同事在工作中多沟通思想和感受,及时纠正和弥补工作中的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!
综合岗个人工作总结篇8
当日历一页页撕落,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光和万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结:
一、这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我深知应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”让每位客户都高兴而来满意而归。在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。
二、20xx年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的`工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。我们以严格的规章制度来约束自己,促进自己。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着中行内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料。还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,对支行分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为我行的发展做出了应有的贡献。
三、一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。我将以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同中行共同成长,去创造一个更加美好的明天。