2023办公室述职报告精选6篇

时间:2023-08-26 18:01:45 分类:工作报告

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2023办公室述职报告精选6篇

2023办公室述职报告篇1

我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。

小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:

一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:

1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;

2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;

3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;

4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;

5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。

二、营造良好环境

由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。

三、完善水电管理

尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。

四、 在对小区绿化做好日常管理维护

组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。

五、日常工作

在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。

六、在增收节支方面

除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。

纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。

但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。

在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!

2023办公室述职报告篇2

一年来,在办公室领导的关怀和指导下,在同志们的大力支持下,行政科全体同志,团结一致,积极开展各项工作,取得明显效果。

一、提高服务、促进和谐

行政科与其他科室的根本区别就在于工作的服务性,我们以服务全局为宗旨,全方位地做好后勤保障工作。我们以人为本,只要同志们因工作合理需要,我们随时给予服务。大大提高了服务力度和质量,既服务于办公室内的各项工作,又积极搞好与相关业务部门的服务工作,工作上尽量做到让领导放心,让同事信任。

二、加大力度、规范制度

全面完善了各项规章制度,如物资采购和使用制度、日常管理制度等,有了制度,我们的工作就更加规范,管理就更加轻松,进一步提高后勤工作的办事效率,确保财产管理和使用能统一规范、节约、合理,减少行政开支、减少经济损失,进一步提高的透明度,使每一分钱、每一件物都能确保有人监管,增进大家对行政科的信任。

三、具体工作落实到位

1、环境的整治:加强对破旧路面的维修,对办公楼卫生间的维修。促进办公环境的优雅、整洁。加强办公用具的维修、加强卫生管理,全面改善办公条件,促进整洁、文明、舒适的办公环境的形成。

2、加强维修工作:全面对水、电、桌椅及房屋等办公设备进行维修。修复多次漏水水管,杜绝了每月漏水损失。在维修过程中,我们大部分是靠自已动手,能自己动手的一律不外请师傅,大大减少了维修开支,同时,我们在共同工作中增进团结,增加友谊。

3、加强日常管理:除了分工工作以外,我们对临时性的工作加强了管理,对调整的办公室,及时进行各项设施的配置,如电话、宽带、电脑、椅桌、橱柜、门锁的配置,形象牌的更换等工作,确保工作的顺利运行。

20xx年,从办公室的环境面貌、对各科室的服务力度、车辆、后勤管理等各方面工作上看,比往年都有所好转。今年办公室车辆行驶30万公里,百公里耗油和维修费用大大低于上年,为办公室节约了大量开支。虽然出现两次小的交通事故,未出现重大交通事故,但对这两次事故,我作为科长负有主要责任,今后会采取有效措施,坚决杜绝发生此类事情。

20xx年行政科将按照为领导和同志们提供“一流用车服务、一流后勤服务”的工作要求,加强对车辆和物资管理,扎实做好工作,进一步提高服务水平。

一、严格车辆管理,为机关做好用车服务。突出抓好对驾驶员和车辆的“四个加强管理”,确保公务用车高效低耗运转。一是加强对办公室所有车辆的管理和调度。实行定人定车管理,优先保障领导工作用车。严禁公车私用或转借他人驾驶,节假日、双休日动用车辆,必须经分管主任和行政科长批准,未经批准擅自出车的,按公车私用处理。二是加强对车辆维护与保养的管理。督促驾驶员对车辆勤检查、勤保养,保持良好的车况和整洁的车容。按时维修保养车辆,确保不出任何故障。三是加强对燃油的管理。每月底由行政科负责对车辆加油数量及行驶里程进行统计,并计算百公里油耗。行政科每月初对上月每位驾驶员的车辆用油情况进行分析讲评,对节油情况进行统计,统计结果报分管主任和主任审阅并张榜公布。四是加强对驾驶员的管理。牢固树立“安全第一”的思想,加强对驾驶员的交通安全管理,定期组织安全知识学习,严禁酒后驾车,保证人车安全,做到用车及时,服务周到,确保全年行车零事故。

二、严格财产和物资管理,为机关提供好后勤服务。健全财产、物资登记和借、还制度,加强对公物的爱护使用管理,防止损坏和丢失。办公室所需办公用品,必须经主任或分管主任审核后由行政科定点购置,通过一系列措施,为同志们切实搞好后勤服务。

三、严格卫生管理,维持好环境卫生。以县委机关党总支名义不定期对机关办公楼卫生工作进行检查,发现问题、立即处理,并及时通报,督促搞好办公环境卫生。特别是针对楼道拐角、卫生间等卫生死角,加大检查力度,做好环境卫生整治,确保机关办公环境整洁、卫生。

另外,根据工作职能,认真做好县委机关日常管理及公共设施的维修等后勤保障工作,做好县委机关水、电、暖等维修工作,确保办公室机关正常运转。

2023办公室述职报告篇3

一年来,在各位领导的关心和帮助下,在全体老师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕学校工作目标开展工作,较好完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现述职如下:

一、加强思想建设,不断提高综合素质

(一)明确职责、准确定位。办公室是学校的重要职能部门,作为校办公室主任,我认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,增强责任意识、服务意识,爱岗敬业,尽职尽责履行自己的职责,同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质,富有成效地做好办公室工作,当好服务员、协调员,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。

(二)严于律己、做好表率。工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。办公室工作的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务,我经常加班加点,假期也是随叫随到,从而保证了各项工作能顺利完成。

(三)善于协调,传递正能量。要协调好上下的关系,同时还要做到面对204位教师,要以礼,以诚,以情,再是要协调好与教体处各部门,学校各处室、各级部的内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围。

二、尽职工作,高质完成分管工作

(一)师德师风建设工作情况:制定学校师德师风工作计划、工作配档,组织各种会议,开展了师德师风演讲比赛、校级最美家庭评选、教师宣誓、教师爱心公益捐书、学习黄大年等活动,收集各项材料1000余份,组织辅导教师参加上级部门征文、演讲、知识竞赛,取得优异成绩。

(二)党建工作情况:党建工作越来越成为学校的重点工作,严格按照教体处的要求,落实“三会一课”制度。组织党课12次;完成党建材料10余万字;创建党建特色品牌;作为联合党支部书记,积极和五家民办机构联系,共建党建活动;组织各类学习及党员活动26次;反复落实党员信息300余人次;整理各种档案上千份;党员教师在各项工作及比赛中争创佳绩,学校党支部被评为高区“党支部先进集体”。

(三)职级职称工作情况:本学年,完成了教师职称评选和学校第三轮岗位竞聘工作。我校教师多,参评工作量繁重,这两项工作要求零失误。为保证工作顺利完成,我对自己高标准、严要求,提前半学期从各校调集数据,反复确认,反复修改方案,陪着参评老师加班准备材料,取得了满意的结果。

(四)语文学科建设情况:组织了四次名著讲坛活动,进行了读书笔记展评,举行了校级作文等级考试,带领名课程团队完成六万字的成果,并顺利完成“十三五”课题。作为语文教师,能为学校整体利益着想,随时担产假教师的代课工作。

(五)其他工作情况:

1.会务工作。认真安排和组织学校各种会议,做好会议准备,会议记录,根据会议决策督查督办有关事项;组织或协助学校其他部门组织好活动。

2.文字工作。全年办公室共审核、草拟校级文件、起草领导讲话、发送稿件近40万字。

3.宣传工作。积极做好学校宣传工作,发挥学校喉舌作用。制作校报四期,处理图片近3000张。

4.统计,收发工作。及时收发上级文件1000余份,并做到及时上传下达。

5.严格执行档案管理制度,积极落实各项检查的档案整理工作。

6.教师入职、转正、档案等各种信息统计。

三、存在问题和努力方向

回顾一年来的各项工作,本人虽然尽职尽责,但还有不足之处,有时候多项工作交织,缺少整体观念,容易急躁。对待布置给下面老师的工作,有些畏难情绪。有时因办公室工作忙,教学上缺少原来的精细。今后一定要克服以上缺点,多思考,多想方法,加强督察督办,创新工作思路,提高服务质量,把办公室工作推上一个新台阶!

谢谢大家!

2023办公室述职报告篇4

各位领导、同志们:

xx年年12月,我由县人事部门统一分配至顺宁镇工作。

当时,我暗自下定决心,我要努力到五勤、诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,四员就是为顺宁人民当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。四个月来,我主要从以下三个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,就这几个月的工作情况向各位领导作以简要汇报,以接受大家评议。

一、努力学习,全面提高自身素质

同所有职业相比,政府工作的综合性更强,更要求我们永无止境地更新知识和提升素质。为达到这一目标,我十分注重自身素质的提高:一是向群众学习。群众是我们的源泉,群众是我们的生身父母。作为干部,我勤勤恳恳地向群众学习,甘当群众的小学生,也便是在这样的学习过程中,我不断感受到人民群众的伟大,更加相信马克思所说的“人民是历史的创造者的”著名论断,更加坚定自己的无产阶级信仰;二是向领导学习。几个月来,我亲身感受着党委、政府各位领导的人格魅力与领导艺术。你们的领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获颇丰。三是向书本学。工作之余,我还挤出时间向书本学习,认真阅读党报党刊,热切关注“十七大”以及两会的召开,认真学习“十七大”报告与中央惠农“一号文件”,并每月购买工作方面的参考书,从事行政管理理论方面的探讨,目前已写出论文《新农村建设探析》一篇;另外,我还每天抽出两个小时练写作,我想在这不断地坚持中,自己的精神家园一定不会荒废。四是向同事学。三人行必有我师。我认为,每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有技术尖兵,有文艺高手。正是在不断、虚心地向他们求教的过程中,我自身的素质和能力才得以不断提高。

二、加强修养,时刻注意自我约束

几个月来,我始终牢记自己是人民的服务员,言行举止注重约束自己,对上级机关和各位领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。总之,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不充,注意用自已的一言一行,维护镇党委、政府的威信,维护人民干部的整体形象。

三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱

几个月来,党委政府的领导、同志们给了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱。我惟一的回报方式就是勤恳地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境;同时,也被各位领导和全体同志的敬业精神深深感动。几个月来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。虽然时常感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。也便是在这样忙忙碌碌的工作中,我不断取得一些成绩,目前已在《农业科技报》、省电台、陕西广电报、延安信息大全网发表通讯10余篇。过几天,《延安日报》将发表我采写的通讯——《送科技入户送种子到田 顺宁有一支春耕服务队》,这些成绩的取得,是与各位领导、同事以及顺宁人民的伟大实践无法分开的,因此,这里向大家说一声:“谢谢”。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为顺宁的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。几个月来,我尽力帮助同事,例如搬移物品、整理图书,打扫卫生,也便因此,与各位同事的关系日益融洽;也便是在这样的工作环境里,我一点一滴的进步着;因此,可以这样说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。

当然,坦诚而言,在我的身上,还存在着这样那样的缺点与不足。但是,我始终相信——只要行动起来,只要自己积极改进,只要各位领导同事给予无私的教诲与帮助,我一定不会辜负大家!

2023办公室述职报告篇5

我担任校园党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排什么工作,都能绝对服从,对所分管的工作都能想方设法、尽心尽力地去完成。校园办公室工作千头万绪,复杂烦琐,所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管校园文件的下载、发送、收集;校园日常工作安排(通知),校园常务工作登记;撰写校园计划、总结等汇报材料,填写教育基础年报、人事年报;校园各类表格、资料收集、归档;校园有关通讯报道,校园建立工作,学生车接送管理工作等。任职以来,尽管自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差距与不足,主要表此刻:

一、加强理论学习,提高政治素养。

办公室主任必须要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、潜力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事潜力、专业知识潜力、领会领导意图的潜力、驾驭局势的潜力、语言表达潜力、处理复杂事务的潜力以及社会交往潜力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。

二、明确职能职责,提高服务意识。

办公室主任务必要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。校园领导布置的各项事务,能在、规定时间内完成任务以尽量为校园领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。

对于下属各大小办公室的提出的工作推荐,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内帮忙解决或透过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的主角十分重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到校园领导和本部门的形象。

三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率。

勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给校园领导带给准确的信息,帮忙领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。

四、做好分管工作,确保接送车无安全事故。

校园工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有250名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每一天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,校园车队构成了学生接送车管理领导小组——值周教师——各乘车小队长——乘车学生的四级管理网络。

为保证乘车学生安心等车,消除各类安全隐患,校园特开放宽敞明亮的餐厅给学生做安全、温暖的“候车室”,并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位,这样既能够让学生相互监督避免误车,又能够在“候车室”里能够看书、做作业,消除了等车时烦躁不安的心理。以前由于任课老师放学要留个别学生进行补差,经常造成1、2个乘车学生迟到而影响发车时间,偶尔会有漏乘现象,为避免这种状况发生,校园根据实际,整改并严格执行“五定”制,对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”(“定车号”:由于我校接送车,以车队10辆车轮流接送形式进行,无法定车辆,根据实际状况,我校给车队发放指定的车号,由车队派车辆携带车号轮流接送),并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中,让任课老师及学生人人知晓本班中每一班次的乘车学生,这样既不会造成学生因补差而误车,也避免了超多学生集中在食堂候车点难以管理的局面,同时既减轻放学高峰期候车压力,又减少了突发性安全事故隐患。

同时校园开展“礼貌乘车小标兵”评比活动,乘车不礼貌的学生,一律取消各类先进的评比资格。总之,办公室工作是一门艺术,要做好校园的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的`综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现校园的和谐发展发挥我做大的作用。

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

2023办公室述职报告篇6

大家好!本人于xxxx年4月份通过竞争上岗,在原xx分公司担任办公室主任至xxxx年6月,xxxx年7月至今在xx公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强文章版权归大秘书网作者所有!化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。

一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。

人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自xxxx年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于xxxx年9月至xxxx年7月,在xx工程学院参加“xxxxxx”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习“三个代表”重要思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论、学习党的十六大精神,特别在“保先教育活动”期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践“三个代表”重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作

办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏通关系的枢纽。三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。

1、文秘工作办公室最常见的工作还是文秘工作。这几年,公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作,是工作任务最繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作,其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理,几年来,我已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。

2、服务工作搞好服务是分公司办公室的一项重要职能,也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总“拆墙强柱”和“服务链再造”的理念,我个人认为:要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值,并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上,让广大员工都全心全意地投入到工作中,让员工家属能够多花心思在家里,为我们的员工撑起那半边天。x年来,分公司办公楼没有临时的清洁工,卫生区都划分到班组,班组外出工作时,我就主动承担了班组卫生区的清洁工作;家属区的路灯不亮了、灯罩坏了,我经常一个人架着梯子对庭园灯进行检修更换;家属楼停水了或水压不够,我总会先去个电话问问水厂是否停水,再检查是否分公司自己的供水系统有故障,并及时从十多里远的家里赶到单位处理好,然后浑身湿透地回去;家属楼化粪池满了,找人淘过后,我总要守在边上让工人把现场清理干净并粉上水泥后再走;分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观,用抹布洗不干净时,我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净,为大家创造一个好的工作环境;分公司职工之家的活动器具坏了,我总是及时修理或更换;员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了,我就联系人来开锁或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门;单身宿舍房顶有渗漏时,我会组织几个单身员工,一个单元一个单元爬到楼顶把楼顶的.管道疏通,把积水放干净,把楼顶的卫生清扫好,另外再请人来补漏;单位逢年过节发物品,我总要电话通知到位,并守候到物品分发到人;盛夏的早晚,我还会拿起皮管为晒得枯黄的草皮浇上几遍水,保持院内的绿化环境;“非典”期间,我组织带领员工轮流按时按量喷洒消毒药水,办公室、家属区、阴沟上都有我背着喷&雾机的身影……分公司许多员工都开玩笑说:“x主任,你这个办公室主任就好累哦!”,我只是笑笑说:“累又累不死人,为你们服务嘛”!的确,我是分公司的管家,这样的事情我不做谁做!关键是要摆正心态,办公室本身就是服务部门,包含有服务的工作特性。

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