110工作报告优秀8篇

时间:2022-12-26 15:01:03 分类:工作报告

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110工作报告优秀8篇

110工作报告篇1

各位老师,各位领导:

大家好!

骄阳似火的夏日,烈日当头,我相信大家也和我一样,对职业,对生活充满像夏天一样的热情。回顾过去,我已经担任本校幼儿园园长4个年头了,在这4年里,给我留下深刻印象的事情太多太多,这充实的4年让我感受到这份职业如春天般的温暖,如夏天般的热忱,如秋天般的收获,如冬天般的沉寂,默默无闻。

是的,我们是教育工作者,我们没有名人的光环,只是默默的在一代又一代的幼儿身上花费时间和精力,促使他们更早的成才,我们没有富翁的钱财,只是两袖清风为祖国培育着下一代。对比起不断攀升的房价,我们是那么的贫穷,但是看着一个个孩子成长成才,桃李满天下,我们又是那么的富裕。

千般万般说的再多,也只是因为一个字:爱。

这份爱的坚持才不会让红玫瑰变成墙上的一抹蚊子血,白玫瑰变成一幅上的一粒米饭。当一群孩子吵闹不停时,当他们不听老师的话时,如果不是因为爱,怎么会用温暖的目光和和蔼的语气来对待这份天真,怎么会用十足的耐心和温馨的笑容来解答孩子们的疑问。

我爱这群孩子们,我爱这份职业,我爱在我苍老的一天走在街头,我的学生们会指着满头华发的我说,“看,那是我的老师”,我爱在我即将辞别人世的那一刻,上帝牵着我的手说,“辛勤的园丁,你的一生让人敬佩!”

教育工作的经历让我明白身为一名幼儿教师的责任是什么,也体会到了作为一名幼儿园园长管理的艰辛。《道德经》如是说,“人之初,性本善”,我们接触的学生都是一群孩子,他们拥有最纯真的心灵和不被社会所浸染的灵魂,所以,我愿意耗尽自己的年华把更多的爱奉献给他们,我愿意为他们带去快乐,我愿意把每一个学生当成自己的孩子,用心呵护,用爱灌溉,助其成长。

在这里,我们不仅爱孩子,我们也爱自己的同事。当园里的老师家乡地震时,我们第一时间为该老师组织捐款,并表示关心和慰问,我们是一个大家庭,老师的事就是整个家庭的事,我们懂得感恩和珍惜。

回顾过往几年,那一幕幕总是还浮现在眼前。

09年9月10日,对我校师生来说是个特别的日子,“甲型h1n1确诊病例”打破了我校的平静,流感来袭时,我校领导立刻召开了紧急会议,幼儿园部也及时启动了“幼儿园传染病防治紧急预案”,在大家的积极努力,各部门的高度重视下,“甲型h1n1”没有在我校出现确诊病例。

10年10月10日到12月3日期间,幼儿园部首次承担了昆明学院学前教育系学生毕业实习工作,共有15名同学分别到12个教学班进行为期3个月的教学实践活动,我部规范的管理及优质的教学得到大家一致认可,同昆明学院建立了良好合作关系及深厚的友谊。

同年,我部得到学校大力支持,使硬件向现代化方向发展,改良了幼儿盥洗室及卫生间天花板共计18间,添置了液晶电视1台、刷卡系统4台及呼啦圈、挂式篮球架等教学设备;每班由2教1保增加为3教1保,有力的保障了幼儿在园安全、提高了幼儿在园质量。

到11年,我校幼儿园部就有幼儿606人,共12个教学班,其中4个小班,3个中班,5个大班,平均每班级人数50人以上。全园现有教职工69人,其中在编教师25人、外聘人员44人,教师平均年龄28岁,是一支年轻有活力的教师队伍。且在学校领导、上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下,圆满完成各项任务,创下了傲人业绩。园部先后被评为“全国优秀幼儿园”、“昆明市巾帼文明示范岗”、“先进党支部”、“百家幼儿园”等16个奖项,彰显了全体教职工积极向上、积极进取的精神面貌。

今年,幼儿园部在学校领导的大力支持、统一部署下,立足实际,绿化、美化、文化、亮化幼儿园环境,把改善办园条件作为工作重点并在改造外部环境的同时也加强了对内部设施的优化。添置了班级桌椅、玩教具、玩具柜、鞋柜、书架等,更新了幼儿生活用品和卫生设备,采用全套不锈钢用具,对保健室、食堂、食堂燃气设备进行改造,更进一步的改善了孩子们的生活条件。除了硬件设施的提高,幼儿园部也经省教委员会评定为“云南省一级幼儿园”;20xx年荣获官渡区“青年文明号”称号;20xx年荣获“官渡区巾帼文明岗”“昆明市巾帼文明示范、“昆明学院教师实习基地”;20xx年荣获“优秀实习基地”、“先进党支部”、“百家幼儿园”;20xx年3月荣获中国国际艺术网艺术教育委员会“幼儿艺术教育先进单位”;20xx年10月荣获云师大“三育集体”称号等。从去年开始,我就筹备评级升等工作,今年终于顺利通过初堪、初评和复评,今年也顺利通过一级二等园评定工作。

我们实行以人为本,以生为本和以心为本的教育理念。一流的幼儿园就需要一支年轻有活力的教师队伍,我校幼儿园部教职工的平均年龄是33岁,教师平均年龄是29岁,是一支朝气蓬勃的年轻教师队伍。从20xx年至今,幼儿园部获集体奖共22项,相续被评为“云南省一级三等幼儿园”、官渡区“青年文明号”称号、官渡区“巾帼文明岗”、云师大“先进党支部”、昆明市“巾帼文明示范单位”、昆明学院“教师实习基地”、“优秀实习基地”、“全国百家幼儿园”、“全国幼儿艺术教育先进单位”、“云师大‘三育人’先进集体”等。人才的吸引是幼儿园部持续发展的源泉。

幼儿园的发展需要调动教师积极性和专业性,变“要我做”为“我要做”。一方面,我们用爱作为情感依托,让每一个老师感受到幼儿园的温暖,进而爱幼儿园,积极主动的做好每一件事。其次,加强教师的职业培训是关键。部分教师不是幼师专业毕业,她们一直希望自身能有机会去参加一些相关培训,幼儿时期的孩子学习能力十分强,所以这就需要启蒙教师有一口标准流利的普通话,我的一个朋友给我讲过这样一个例子,说又一次孩子在幼儿园放学回家,就问她,“妈妈,什么是‘立茶’?”我朋友当时也十分不解孩子到底在问什么,后来才知道,原来是老师将“热茶”念成“立茶”虽然是一件普通的小事,但是给我留下了非常深刻的印象,教师的错误会误导孩子,所以,我鼓励和支持我校幼儿园部的教师参加培训,千万不能出这种原则性的错误。当然,我园教师也在不断的'加强学习,牢固树立终生学习的学习理念,也不断的更新自身素质和水平,端正作风和加强师德的建设。除此之外,我们还阶段性的对园内教师进行培训,我校领导也对全园职工外出拓展训练表示支持,并参与到训练中来,促进了职工的思想意识的提高和与校领导的深刻交流。

幼儿园工作虽然谈不上日里万机,却也是杂物缠身,千头万绪。4年来,为做好幼儿园各项工作,确保幼儿园安全健康发展。我时刻提醒自己在其位谋其政,堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,踏踏实实、兢兢业业工作。办事不表功,不图利,力求认真做事,低调做人,热心服务。在评优、评先、评职等重大事项面前,严于律己,为幼儿园良好风气的建立、个人素质的提高努力做到了自己应该做的。因为我知道,这些都是份内之事,既使耽误了一些时间,甚至受到一些苦和累,为了园部的发展建设和幼儿园的兄弟姐妹们也是值得的,我相信任何一个人在这个岗位上也都是应该这样做的,也都会这样做。

除此之外,我还把我的“几颗心”送给我们在做的教育工作者,忠心,一颗对教育事业的忠心;真心,真心爱岗,诚实奉献;清心,两袖清风,一心办学;平常心,豁达大度,荣辱不惊。我要用自己的言行来教育学生,用自身的言行来感染教师和影响教师,我希望我这颗对教育事业永不熄灭的爱心,能够在校领导的支持和带领下,感染和带动着我的兄弟姐妹们,真心真意为我园着想,在工作中积极奋进,努力拼搏!用真心换希望,用忠心换明天!

110工作报告篇2

一、前言

20xx年12月26号—20xx年4月22号,按照学校统一安排,我们一批学生来到xxx酒店实习。四个月时间如白驹过隙飞速而逝,而这期间的感受有苦有甜。在每日紧张又充实的工作中不知不觉间已完成的实习期,再回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

二、实习背景

xxx酒店是一家五星级标准建造的高档度假酒店。酒店位于北京的信息产业中心——海淀区,距离北京主要的政府机构、商业组织、研究中心、中关村高新科技产业园和主要的大学只需十分钟的车程。轻松到达著名的旅游景点颐和园、长城、国家体育馆等。与全球第二大的购物中心——金源燕莎购物中心仅一步之遥。酒店总建筑面积84000平方米,高45米,酒店设有355间设施齐全的客房与套房。面积从38平米到宽敞的450平米不等。

所有客房简洁舒适,配备了最先进的技术,包括福朋喜来登福适之床、37或42英寸液晶纯平电视、ip无绳电话、无线高速因特网接入和带有独立淋浴/浴缸的浴室。配有娱乐中心、游戏室、书房、可供12人就座的餐桌/会议桌、酒吧和厨房区、两间卧室以及配有按摩浴池、桑拿和私人健身房的主浴室。酒餐饮设施也十分齐全,它是集中西文化为一体的主题式酒店,除了向人们展示浓郁的美陆风情、渗透别样的生活方式外,更是通过一种国外成熟的酒店经营模式为中国酒店业的发展提供一种全新的思路。

三、实习岗位和职责要求

我的实习岗位是咖啡厅,全名叫做“宜客乐咖啡厅”,我想取这名可能是希望客人在这用餐能够感到很温馨、很快乐吧。这里环境布置的很舒适,动感的音乐让人随时保持着欢快愉悦的心情,透过窗外还能看到欣欣向荣的树木和花草,让人觉得很温馨很舒适,有种回归大自然的感觉,让人觉得疲惫和压力一下子全都消失了。餐厅分为两个吸烟区和两个非吸烟区,来这吃饭的外国客人也有很多,因此对英语的要求也比较高。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。学了十多年的英语,发现自己还是讲不出几句地道的英语,时常听不懂老外说的话,每次跟他们交谈时总是很紧张,还怕听不懂或理解错误,唉,真是白学了,我得好好攻攻自己的口语了,看来干这行并不是我想象中的那么容易,不懂英语是绝对不行的,这让我无形中觉得压力很大,因为很多时候我都觉得自己的英语还不如那些没有上过大学的员工,真觉得丢人。

作为刚刚出去实习的学生,之前并没有接触过酒店这一行业,所以对于自己的工作相当陌生。通过四个月的实习,开始对餐饮服务员印象有所改变,并不是别人眼中那么呆板,要想做一名好的服务员并不是那样容易。就像所有的服务行业一样,自己不好的情绪是肯定不能表现出来的,遵守的原则也是顾客是上帝,要时时保持微笑,见到客人要主动打招呼,要注意自己的仪容仪表,以精神百分的状态上班。

四、实习内容

在学校学习了两年半的理论知识,现在终于有机会步入社会,试试自己的拳脚了。20xx年的12月底,我们来到了北京,真正走出实习生活的第一步,经过简单的面试,我们被拆开分配到各个部门,我被安排到了酒店餐饮部——咖啡厅。

为期三天的培训让我们大致了解了酒店结构以及我的工作范围。第一天上班经理给我分配的岗位是咖啡厅的酒吧,第一次工作的感觉很新奇。咖啡吧的任务是负责餐厅酒水的储存、领取、供给服务员。做这个岗位让我学到了很多有关酒水方面的知识,比如说咖啡的种类及各类咖啡的制作等。在这个岗位呆了一个月,我又被安排去看区域,看区域的主要任务是为客人倒上咖啡或茶和帮助客人把吃完食物后所空下来的盘子收走,还要看自助餐,看自助餐主要是负责自助餐台的清洁和餐台上面物料的及时供给。刚来这边时几乎每天都上早上五点半的班,很少有睡懒觉的时间,有点不太适应,每天都感觉很疲惫,每天都是一种逃避的心态来面对工作,责任感也是极其缺乏,后来经理安排了一个特别严厉的员工来教我。这才使我改变了懒散的坏习惯,我是不能在她面前做错一点事的,否则就会挨骂。

刚开始经常被她骂,心里会有一点不好受,但我并没有由于挨骂而变得很消沉,而是将他骂我当作一种鞭策。他除了骂我,还会教我下次怎么做,或者告诉我的缺点在哪里。和他日益的接触我从她身上学到了很多好的东西,比如他做事的认真、做事的执着等,也看到了很多不好的东西。好的我东西我做到见贤思齐,坏的东西自身对比一下,有则改之无则加勉。随着时间的拉长,我学的东西越来越多,我对于自己的本职工作基本上可以做到应付自如。我在同事的眼中和经理的眼中的形象慢慢地转为正面。我得感谢部门所有的人,感谢他们使della变得成熟,使della变得比刚来的那个della更加优秀。同时我也得感谢自己,感谢自己能够坚持,感谢自己能够正确的认识别人对我的看法,感谢自己能够以更加成熟的心态来面对工作中别人对我的指责。

110工作报告篇3

我们学校历来十分重视财务管理工作,专门制订了《三家子学校财务管理制度》,按照教育局的要求,严格执行财经纪律,在财务结算中心指导和监督下工作,现作自查报告如下:

一、收入管理方面:

学校所有预算外收入金额能入财政专户,严格执行“收支两条线”,每学期按照教育局核准的收费项目和标准收取各类费用,没有擅自设立收费项目,扩大收费范围或提高收费标准,各类收费使用财政部门统一印制的财政票据,没有乱收费现象。

二、支出管理方面:

学校各项支出按实际发生数列支,没有虚列虚报和白条抵库等现象,学校购置的教学仪器设备、办公作品及图书资料实行政府采购,学校财务支出严格实行校长“一支笔”,20xx元以上支出经学校校务会议讨论决定,学校财务监理小组审议后执行,学校实行校务公开制度,重大事项进行公示,建立健全了财务管理内部控制制度,记账人员与审批、出纳人员、经办人员、财物保管人员岗位分离、各有其人、职责明确,没有“小金库”,公款公存、账外账、坐收坐支等现象。

三、资产管理:

学校资产的出租、出借、出售、出让、对外捐赠、报废报损等,经校务委集体决定并按国有资产处置管理的有关规定报批,学校建立健全了资产的购置、验收、保管、使用、交接、维修等内部管理制度,建立了校产台帐,每年组织资产清查,做到账账相等、账卡相符、账实相符,学校国有资产出租、出借经学校校务会集体决定后报上级相关部门审批后实行,没有存在将学校资产用于抵押和担保,或以货币资金投资企业、购买股票基金、企业债券等风险性投资活动。

四、财会队伍建设方面:

我校从事财会工作的报账员具有会计从业资格证书,他能正确行使会计监督职权,对违反法律规定的会计事项,拒绝办理,并提醒督促有关人员予以纠正,以确保会计信息的真实性、合法性和完整性,学校大力支持报账员每年一次的会计继续教育和有关的法律知识培训,提高职业素质。

110工作报告篇4

教师是个很神圣的职业,班主任是个神圣职业中的神圣职业。这不是个贫嘴的句子,是本人在实习这段时间内的最大感受。曾经,也有人跟我说过:当老师,如果不至少当一次班主任的话,那真的是教师生涯的一大遗憾。通过这次的实习,我彻底地相信这句话了。下面是我的具体做法。

在实习的第一天,在知道我将要带的是个比较“出名”的班级时,我开始有点担心,我担心个子矮小的我没办法应付那些真正的捣蛋鬼。但是,在自我介绍的时候,我反常的严肃,看着台下几十双充满新奇的眼睛,教室安安静静的,我在心里告诉自己:好的开始是成功的一半。第一天很好,给了我很多的信心。

但是,凡事都不会是一帆风顺的。在一个星期之后,在彼此都有一定的了解之后。那些孩子开始了他们的原形毕露。上课迟到,趴桌子,早操缺席,和各科的老师顶嘴。每天每天,我都要扯着喉咙,大声地训斥那些捣蛋鬼。但是,生气归生气,我知道我一定要想出一些办法来对付他们。我知道,思想教育对他们是耳边风的,因为这对他们来说已经麻木到觉得老师就是和家长一样唠叨,所以,思想教育只会让他们更加烦,而这个年龄的学生,最明显的性格就是叛逆。所以,唠叨只是会火上加油。在请教了很多老师后,我决定,先把捣蛋王找出来,每个“团伙”都是会有一个“老大”的。我要做的是“擒贼先擒王”。找出“老大”,我没有批评,更加没有训斥。我只是微笑着,尽量表现得思想和他们是同一层次的,然后开始聊天,什么都聊,除了学习,纪律,反正要想他们继续和我聊的话,话题必须是他们感兴趣的。经过了几次的闲聊,“老大”对我的看法有了改变,觉得我也可以有“资格”加入到他们的“集团”了。信任是最好的武器,我紧紧抓住,然后“加入”他们,然后,“不择手段”地把我在其中的地位提到最高,最后,当然也就是我胜利了。班里的最大“团伙”被解散后,班里风气就好很多了。但是,对于被解散的“集团成员”,我还必须好好地安抚,其实就是经常性的表扬。因为,我知道,学生最需要的就是鼓励和表扬。表扬是一种很有价值的教学艺术。

除此之外,我还组织了一次去福利院探望老人和孩子的课外活动。这次活动的主要目的是想要学生们了解很多人需要我们的帮助;要珍惜本身的幸福生活和受教育的机会。在这次活动后,还举行了一次关于“爱”的主题班会。通过幸福对比,每个学生都深刻地感受到自己的幸福生活,都表示要努力学习。这点真的很让人欣慰,尽管我也知道不是每个人都可以说到做到的,毕竟他们还只是孩子。但是,从这次的活动,我也真实地感受到,我们每个人,我们每个正常人,都没有理由不好好地活着。

在实习期间,我还找过好几个因为家庭原因而敌视学校教育的学生谈过,教育的过程,我感到,在当今的中国,我们要重视的不仅仅是学校的教育,家庭教育,其实,在某种意义上,比学校教育更加重要!

实习结束了,班主任工作也结束了。但是,这个过程会沉淀很多很多我往后值得深思和学习的东西的。展望未来,教师生涯,任重而道远。无论怎样,我都会努力做到最好的!

110工作报告篇5

实习地点:广州市隆翔金属制品有限公司

实习时间:20××年7月25号-8月15号

实习职位:会计助理

广州市隆翔金属制品有限公司坐落于广东省广州市,拥有10000平方米标准厂房,是一家专业生产汽车及家电类五金冲压模具、标准件和组装件的企业。拥有先进的技术、完善的设备及经验丰富的团队,具有生产500套模具及相关产品的能力。隆翔金属制品有限公司竭诚为广大尊敬的客户提供优质服务。公司以市场为导向,以服务为宗旨,以质量求发展,以多年的工作经验和认真细心的工作态度为社会为客户提供专业、优质、高效的服务。

这次的实践除了对会计这个职务有了更加深厚的了解,在日常生活中也是受益非浅。管理会计事务的只有一个出纳,一个会计和一个主管。我跟着林姨学习,首先学的是会计分录,把所以的单句按日分门别类,并把没一笔业务的单句整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。

会计分录整理好了后就可以记帐了。记帐是要一定的耐心,因为一旦出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格要求的。对于数字的书写,字迹一定要清晰清秀,接格填写、不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写。当所有的帐记好后,就可以结帐了 。每一帐页要结一次,每个月也要结一次,结帐一般要复查两三次才行。在很多人看来,出纳就是跑银行的,其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。出纳除了熟知每项业务要怎么和银行打交道外还要有吃苦的精神。还要负责日常的现金库,日常现金的保管也开支,以及开支票和操作税控机。

这次实践是时间虽然不长,只有短短的三个星期,可我学到的是我整个大学三年在学校难以了解的。常有大学生抱怨人与人之间难相处,人际关系成为他们踏入社会的一大难题于是在办公室我常常观察前辈们是如何和同事及上级相处的,自己也是处处虚心术极,不耻下问。而且,常与前辈们聊聊可以学到很多东西,少走一些弯路。

通过这次的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

同时,作为实习人员,在看到了很多的账本账册,也体会到作为企业或单位会计人员的工作.会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性..每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户.对于登账:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记账凭证.然后,根据记账凭证,登记其明细账.期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账.结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表.这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

另外,财务,审计本身就是比较烦琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,厌倦,以致于错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错.必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源.越做越觉乐趣,越做越起劲. 对于这次实习,同样存在着一些不足之处.一是实习时间短,三个星期的时间不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单的诸如行业协会等,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;第三,对于课本学习内容有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。

对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。总之,这几个星期的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

110工作报告篇6

一、实习过程

这次的训练从一开始的面试就开始了,学校老师为我们联系了一些酒店来给我们自己去面试,也可以让我们提前熟悉面试的程序和测试自己的能力。经过面试,我们学校有2名同学成功进入xxx酒店。由于我们身材大致相同,我们被分到了同一部门,开始了我们的实习。

第一天,什么都不知道,什么都不懂。很紧张,很激动。幸好酒店有派人带我们,这个前辈很热心,先带着我们领工服、办手续,熟悉了整个饭店的包间、大厅等位置。并且教导我们之后的的基本工作情况和该如何展开、、

在这刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。

几天里,我深深体会到:像军训时一样,领班说什么就是什么,彻底服从;要认真揣摩领悟主管传授的技术要领,在主管传授技巧的时候千万不要自我表现打断主管的讲话。如果那样就是自寻没趣。

过了适应阶段后,我了解了自己该做什么:时间到了就去工作,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地、、或是下去一楼大堂吧帮忙。有是没事都要给自己找事情做,宁可站着也不要坐着。宁可把东西再擦一次,也不要光傻站着。劳动才有收获。动手了才能丰衣足食。

在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,由于xxx酒店是一个四星级酒店,而且在广交会期间也拥有极为丰富的海外客源,而来的客人几乎都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。 在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,客人的嘉奖让我们觉得一天的劳累都不算什么。而客人的投诉也让我学到了很多东西,我告诉自己:犯错并不可耻,但,如果我害怕犯错而不去尝试的话,这才可耻。

不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一!

二、我的心得和感受

1、 一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。

2、每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。

3、 初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力,也将我们在书本上学到的东西和实际操作联系起来了。这点给我的最大体会是在与人的交流上。有时候那些老员工去为外国人服务时,当我发现他们之间有点沟通问题时,我就会上前帮忙。

4、在其位,谋其职。在自己的工作岗位上,就要好好努力工作,只有你爱你的工作,对它付出了。你才能有收获。

5、我觉xxx酒店的工作效率和某些员工的工作素质需要改进。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。 另外,当客人点餐之后,餐点总是姗姗来迟,让客人很不耐烦。

6、错了就要认,认了就要改。

7、学习和工作真的很不一样。得慎重对待。

三、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

110工作报告篇7

刚踏侨中的第一个月的生活,是我一辈子也忘不了的,真正体会到废寝忘食的含义。与其说忙,还不如说是没经验。正因为没经验,所以一切都是从零开始,磕磕碰碰、跌跌撞撞是正常的。而学校领导的关怀和信任,前辈热情给予的帮助,都让我受益匪浅,使我更加坚定地想同他们一起战斗,在此成长,在此奉献。这段时间里,我深刻体会到台上一分钟台下十年功的艰辛,以及爱对教育的重要性。

机会是留给准备好的人。吃透教材、钻研学生才能备好课,才能上好一节课。由于报到上岗时间紧迫,个人从生理到心里都没有准备好,只能硬着头皮给学生上课,课上效果可想而知,掌控不了课堂,学生一头雾水。后来分析原因,自己在授课的时候忽视了学生交流,学生没有真正参与其中。后来我改变方式,认真钻研教材、精心设计教法,比如分组挑战等,通过对教材的掌控,采取学生最感兴趣的话题和爱好进行教学,不断吸引学生主动参与,提高学生积极性,引导学生开展问题探讨学习。通过一段时间观察,我发现同学们都能接受我的教学方式了。作为一名新老师,我需要不断学习,培养多种兴趣,扩宽知识面,积极参与听课、评课,虚心向其他老师学习,不断提高自己的教学水平,做一名称职、合格的教师,更好地做到课、师、学生相结合。这是一个漫长且痛苦的过程,但我相信我终会破茧成蝶。

师爱是做好教育工作的前提,因材施教,刚柔并济。高尔基说:"谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子。"这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,但这种爱却有一种巨大的力量。当学生感受到我们全身心的爱护、关心、帮助,他们才会信赖我们,乐于接受我们的教育。我们要爱每个学生,无论个性是活泼、文静踏实或内向拘谨,不管是"金凤凰"还是"丑小鸭"。我们要从他们的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法;信任学生有潜在的能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与我缩小心理距离。当然,爱学生要深入地爱,要理智地爱。也就是说要严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、决不放任。师爱既蕴含着强烈的情感色彩,又表现出深刻的理智,不仅着眼于学生目前的得失和苦乐,更应注重学生未来的发展和前途。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。我知道自身存在许多不足,但年轻就是我的资本,不甘落后,积极进取,将青春挥洒在自己热爱的教育热土上,我无怨亦无悔!我也相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵!

110工作报告篇8

我是车站超市理货员,从开始到现在已有3年时间了,首先很感谢有机会能成为超市的一员,同时感谢超市领导与同事的关心与帮助,本人一直兢兢业业工作,没有丝毫懈怠,热心待客,微笑服务,把超市当作社会主义大家庭,尤其是今年以来,我们超市经过改造,不论是在工作环境还是在超市的经营范围方面都有了很大的改观,不仅对我们在服务质量上提出了更高的要求,而且对提高我们超市员工整体素质带来了新的挑战,有压力也有动力,但我相信,有各级领导的支持和信任,有各位同事的关心帮助,在新的一年里一定有长足的进步!为更好的做好下一步的工作,总结经验汲取教训,纵观一年来的工作总结汇报如下:

工作方面:

工作中认认真真,兢兢业业,勤奋上进,刚到超市的前几天,有点不习惯,一切工作不知道从何开始做起,每天只是上货,补货,搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下,不断的对工作熟悉,加深。每天不仅仅是上货,补货等工作,还有更多的什么标价签管理,商品陈列,顾客咨询等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。

服务方面:

作为超市中的理货员,看似工作简单,普通。但他们是与顾客接触最直接的人。他们的一举一动,一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员,首先要具备有服务意识。正所为“为民,便民,利民”的苏果服务宗旨,同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作,所以我们必须树立服务意识与服务思想,才能更好地在工作中不断成长。

学习方面:

刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平,我们的素质好与差,将直接影响到门店的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等,更多地要学有关礼仪,心态调节方面的知识,超市零售业的发展潮流势不可挡,但零售业同时面临着更的危机与挑战,自己有幸能成为与时取进地发展行业中,一定要把握机遇努力拼搏。学习,学习,再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素质与业务能力,才能更好去工作,去服务。最后再次感谢超市的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀。

《110工作报告优秀8篇.doc》
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